旅游法規(guī)試題及答案知乎姓名：____________________

一、選擇題（每題2分，共20分）

1.下列哪項(xiàng)不屬于《旅游法》規(guī)定的旅游者權(quán)利？

A.自由選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù)

B.接受合理、安全的旅游服務(wù)

C.隨意更改旅游行程

D.隨時(shí)終止旅游活動(dòng)

2.旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對(duì)旅游者提供以下哪項(xiàng)服務(wù)？

A.一次性收取全部旅游費(fèi)用

B.不得強(qiáng)制購物

C.不得強(qiáng)制參加自費(fèi)項(xiàng)目

D.不得提供住宿、餐飲等基本服務(wù)

3.旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對(duì)旅游者的個(gè)人信息進(jìn)行何種處理？

A.不得泄露給第三方

B.可以泄露給旅游者信任的第三方

C.不得向任何單位和個(gè)人提供

D.可以向任何單位和個(gè)人提供

4.旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)實(shí)行何種管理制度？

A.分散管理

B.集中管理

C.隨意管理

D.不得管理

5.下列哪項(xiàng)不屬于旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)？

A.保障旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全

B.提供符合旅游合同的旅游服務(wù)

C.不得強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購物

D.可以隨意調(diào)整旅游行程

6.下列哪項(xiàng)不屬于旅游經(jīng)營者違反《旅游法》規(guī)定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任？

A.賠償損失

B.沒收違法所得

C.責(zé)令改正

D.刑事責(zé)任

7.下列哪項(xiàng)不屬于旅游經(jīng)營者違反《旅游法》規(guī)定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的行政責(zé)任？

A.警告

B.罰款

C.沒收違法所得

D.刑事責(zé)任

8.下列哪項(xiàng)不屬于旅游經(jīng)營者違反《旅游法》規(guī)定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任？

A.賠償損失

B.沒收違法所得

C.責(zé)令改正

D.刑事責(zé)任

9.下列哪項(xiàng)不屬于旅游經(jīng)營者違反《旅游法》規(guī)定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的刑事責(zé)任？

A.賠償損失

B.沒收違法所得

C.責(zé)令改正

D.刑事責(zé)任

10.下列哪項(xiàng)不屬于旅游經(jīng)營者違反《旅游法》規(guī)定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的其他法律責(zé)任？

A.賠償損失

B.沒收違法所得

C.責(zé)令改正

D.刑事責(zé)任

二、判斷題（每題2分，共10分）

1.旅游經(jīng)營者可以強(qiáng)制旅游者參加自費(fèi)項(xiàng)目。（）

2.旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對(duì)旅游者的個(gè)人信息進(jìn)行保密。（）

3.旅游經(jīng)營者可以隨意調(diào)整旅游行程。（）

4.旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)實(shí)行集中管理制度。（）

5.旅游經(jīng)營者違反《旅游法》規(guī)定，給旅游者造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（）

6.旅游經(jīng)營者違反《旅游法》規(guī)定，給旅游者造成損失的，可以不承擔(dān)賠償責(zé)任。（）

7.旅游經(jīng)營者違反《旅游法》規(guī)定，給旅游者造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任。（）

8.旅游經(jīng)營者違反《旅游法》規(guī)定，給旅游者造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。（）

9.旅游經(jīng)營者違反《旅游法》規(guī)定，給旅游者造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。（）

10.旅游經(jīng)營者違反《旅游法》規(guī)定，給旅游者造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的其他法律責(zé)任。（）

四、簡答題（每題5分，共20分）

1.簡述《旅游法》對(duì)旅游經(jīng)營者應(yīng)盡的義務(wù)有哪些。

2.簡述旅游者在旅游過程中享有的權(quán)利。

3.簡述旅游經(jīng)營者違反《旅游法》應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。

4.簡述旅游合同的主要內(nèi)容。

五、論述題（每題10分，共20分）

1.論述旅游經(jīng)營者如何保障旅游者的人身和財(cái)產(chǎn)安全。

2.論述旅游經(jīng)營者如何履行其法定義務(wù)，以維護(hù)旅游者的合法權(quán)益。

六、案例分析題（每題15分，共15分）

案例分析：

某旅游團(tuán)隊(duì)在旅游過程中，因旅游經(jīng)營者安排不合理，導(dǎo)致旅游者人身受到傷害。請(qǐng)根據(jù)《旅游法》的相關(guān)規(guī)定，分析旅游經(jīng)營者應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，并提出相應(yīng)的建議。

試卷答案如下：

一、選擇題答案及解析思路：

1.C解析：隨意更改旅游行程不屬于《旅游法》規(guī)定的旅游者權(quán)利，旅游者有權(quán)要求按照旅游合同約定進(jìn)行旅游活動(dòng)。

2.B解析：旅游經(jīng)營者不得強(qiáng)制購物，應(yīng)當(dāng)尊重旅游者的自主選擇。

3.A解析：旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對(duì)旅游者的個(gè)人信息進(jìn)行保密，不得泄露給第三方。

4.B解析：旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)實(shí)行集中管理制度，以確保旅游活動(dòng)的有序進(jìn)行。

5.D解析：旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保障旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全，提供符合旅游合同的旅游服務(wù)。

6.D解析：旅游經(jīng)營者違反《旅游法》規(guī)定，給旅游者造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)刑事責(zé)任。

7.D解析：旅游經(jīng)營者違反《旅游法》規(guī)定，給旅游者造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)刑事責(zé)任。

8.D解析：旅游經(jīng)營者違反《旅游法》規(guī)定，給旅游者造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)刑事責(zé)任。

9.D解析：旅游經(jīng)營者違反《旅游法》規(guī)定，給旅游者造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)刑事責(zé)任。

10.D解析：旅游經(jīng)營者違反《旅游法》規(guī)定，給旅游者造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)刑事責(zé)任。

二、判斷題答案及解析思路：

1.×解析：旅游經(jīng)營者不得強(qiáng)制旅游者參加自費(fèi)項(xiàng)目。

2.√解析：旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對(duì)旅游者的個(gè)人信息進(jìn)行保密。

3.×解析：旅游經(jīng)營者不得隨意調(diào)整旅游行程。

4.√解析：旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)實(shí)行集中管理制度。

5.√解析：旅游經(jīng)營者違反《旅游法》規(guī)定，給旅游者造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

6.×解析：旅游經(jīng)營者違反《旅游法》規(guī)定，給旅游者造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

7.×解析：旅游經(jīng)營者違反《旅游法》規(guī)定，給旅游者造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

8.×解析：旅游經(jīng)營者違反《旅游法》規(guī)定，給旅游者造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

9.×解析：旅游經(jīng)營者違反《旅游法》規(guī)定，給旅游者造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

10.×解析：旅游經(jīng)營者違反《旅游法》規(guī)定，給旅游者造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

四、簡答題答案及解析思路：

1.解析：旅游經(jīng)營者應(yīng)盡的義務(wù)包括：提供符合旅游合同的旅游服務(wù)、保障旅游者人身和財(cái)產(chǎn)安全、尊重旅游者的人格尊嚴(yán)、不強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫旅游者購物、提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息、及時(shí)處理旅游者投訴等。

2.解析：旅游者在旅游過程中享有的權(quán)利包括：自由選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù)、接受合理、安全的旅游服務(wù)、隨時(shí)終止旅游活動(dòng)、要求賠償損失、了解旅游合同內(nèi)容等。

3.解析：旅游經(jīng)營者違反《旅游法》規(guī)定應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任包括：賠償損失、沒收違法所得、責(zé)令改正、行政責(zé)任、刑事責(zé)任等。

4.解析：旅游合同的主要內(nèi)容包括：旅游者姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、旅游行程、旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、旅游費(fèi)用、支付方式、違約責(zé)任、爭議解決方式等。

五、論述題答案及解析思路：

1.解析：旅游經(jīng)營者保障旅游者人身和財(cái)產(chǎn)安全的方法包括：提供安全可靠的旅游服務(wù)設(shè)施、對(duì)旅游者進(jìn)行安全教育和提醒、配備必要的安全設(shè)施和人員、及時(shí)處理突發(fā)事件等。

2.解析：旅游經(jīng)營者履行法定義務(wù)的方法包括：嚴(yán)格遵守《旅游法》等相關(guān)法律法規(guī)、誠信經(jīng)營、尊重旅游者權(quán)益、加強(qiáng)內(nèi)部管理、提高服務(wù)質(zhì)量等。