國開2025年春《辦公室管理》形考任務1-5答案形考任務一歡迎同學們開始學習本課程，通過對緒論的學習相信你已經對本課程有了基本的認識。那么開始其他內容的學習前，請你簡單介紹一下自己，說說自己的興趣愛好，談談通過本課程的學習你想達到哪些目標吧！自我介紹：大家好！我和大家一樣現在正在進行辦公室管理的學習。本人性格隨和樂觀，積極向上，愛好廣泛，喜歡鉆研，工作認真負責，擁有較強的組織能力和適應能力，并具有良好的身體素質。樂于溝通，易于融入集體，樂于助人，學習能力較好，注重理論與實踐相結合，在學習中不斷提高專業知識之余，在為人方面，樂于助人，在生活中我是一個尊敬他人，能和人友好相處，開朗自信的人。周末常參與羽毛球活動，這讓我深刻體會到團隊協作中默契與分工的重要性。學習目標：搭建知識體系：系統學習辦公室管理理論，掌握文檔分類、會議組織、資源調配等核心技能，彌補零碎自學的不足。提升實戰能力：通過案例分析學習危機處理（如設備故障、突發沖突）的應對策略，增強問題解決效率。期待與大家一起探索辦公室管理，讓理論賦能實踐，共同打造高效愉悅的學習環境！形考任務二一、單項選擇題（每小題5分，共50分）1.辦公室職能中的“三辦”不包括（）單選題(5分)A.辦文B.辦事C.辦會D.辦宴2.對辦公室人員“善謀”的要求是（）單選題(5分)A.要“參”到點子上，“謀”到關鍵處B.要把自己擺到“準領導”位置上，把幕后工作做到臺前C.即使自己沒有思考成熟，也要及時向領導建言D.撿好聽的說，積極推動領導及時決策3.辦公室的核心功能是（）單選題(5分)A.塑造出組織文化及價值觀B.辦文C.辦會D.辦事4.辦公室角色定性中的“三服務”原則不包括（）單選題(5分)A.為本單位領導服務B.為各部門和基層服務C.為自己親屬辦事提供特別便利D.為群眾服務5.辦公室工作人員“12345”工作法中的“三項工作”不包括（）單選題(5分)A.調查研究B.制度管理C.綜合勤政D.做好福利發放6.常用辦公用品中屬于辦公文具的是（）單選題(5分)B.回形針C.剪刀D.印章7.發放辦公用品的人員要求是（）單選題(5分)A.使用者自行入庫取用B.不可指定人員發放C.發放者不必清點核實所發放辦公用品D.發放人員要提醒使用部門和人員節約辦公用品8.辦公用品庫存管理中的再訂貨量是指（）單選題(5分)A.辦公用品一次采購不足而追加采購的數量B.辦公用品的平均使用量C.判定需要訂購新的辦公用品的庫存余額D.新采購辦公用品的數量9.正確選擇辦公設備和易耗品供應商不必考慮的因素是（）單選題(5分)A.價格和費用B.名牌和高檔C.質量和交貨D.服務和位置10.有權對政府采購合同進行監督和管理的是（）單選題(5分)A.國家級或省部級財政部門B.地廳級財政部門C.縣級財政部門D.任意級別的政府財政部門二、判斷題（每小題5分，共50分）11.辦公室的工作要做到不在其位，不謀其政。判斷題(5分)A.對B.錯12.辦公室的工作具有綜合性特點。判斷題(5分)A.對B.錯13.信息調研是辦公室的一項基本職能。判斷題(5分)A.對B.錯14.儲存辦公用品的地方應有良好的照明，以便于找到所需物品。判斷題(5分)A.對B.錯15.辦公室工作人員要具備自律的職業素質，講規矩要達到拘謹的程度。判斷題(5分)A.對B.錯16.辦公室管理要嚴格按既定條條框框辦事，不能引用彈性原理。判斷題(5分)A.對B.錯17.發放辦公用品的時候，不需要對用品庫存進行記錄。判斷題(5分)A.對B.錯18.辦公電話應定期檢查并核對電話賬單以控制開銷。判斷題(5分)A.對B.錯19.辦公用品的最大庫存量是指倉庫最多能容納的數量。判斷題(5分)A.對B.錯20.辦公用品的庫存控制和監督中，要求保持進貨卡、出貨卡和庫存卡的三卡一致。判斷題(5分)A.對B.錯形考任務三一、單項選擇題（每小題5分，共50分）1.辦公室人員輔助領導進行決策，意味著（）單選題(5分)A.辦公室人員在輔助決策過程中要勇于替領導進行決斷B.做好領導的參謀和助手C.辦公室人員只能站在自己的崗位層次輔助領導決策D.辦公室人員輔助決策不是對領導工作的“搭臺補臺”，而是要登臺唱戲2.握手持續時間的適宜標準是（）單選題(5分)A.10秒B.3至5秒C.3秒以內D.10秒以上3.拜訪他人時比較適宜的時間是（）單選題(5分)A.上午10點到下午4點之間B.早晨C.下午5點以后D.晚飯后4.督查工作的原則不包括（）單選題(5分)A.依法督查B.實事求是C.講求時效D.督查與代辦相結合5.辦公室信息工作的要求不包括（）單選題(5分)A.及時B.準確C.信息量越大越好D.完整6.企事業單位的公章，直徑一律為（）單選題(5分)A.5厘米B.4.5厘米C.4.2厘米D.6厘米7.介紹禮儀中，下列說法錯誤的是（）。單選題(5分)A.應向年長者引見年輕者B.向女士引見男士C.如果有介紹人在場，自己主動自我介紹，更顯熱情D.向職位高者引見職位低者8.國家秘密的密級分類不包括（）單選題(5分)A.絕密B.機密C.秘密D.重大秘密9.行政辦公費用中的“三項經費”不包括（）單選題(5分)A.職工福利費B.職工福利費C.工會經費D.業務招待費10.公章的尺寸，地、市、州、縣機關的直徑為（）單選題(5分)A.5厘米B.4.5厘米C.4.2厘米D.6厘米二、判斷題（每小題5分，共50分）11.辦公室督查工作不得對原有決策提出修正意見。判斷題(5分)A.對B.錯12.辦公室工作人員輔助領導決策，僅是指在決策前收集整理信息的活動。判斷題(5分)A.對B.錯13.談話禮儀中，用手指指人一般被視為不禮貌的動作。判斷題(5分)A.對B.錯14.辦公室督查工作是進一步補充、完善、發展原有決策，進行再決策的一個重要環節。判斷題(5分)A.對B.錯15.決策者督查工作職責主要是指領導班子成員相互督促檢查所負責領域的工作進展情況。判斷題(5分)A.對B.錯16.辦公室信息整理過程中要把原始信息中的虛假、失效和無效信息進行剔除，挑選出有價值的信息變換成為便于使用的信息。判斷題(5分)A.對B.錯17.涉外禮儀中以右為尊。判斷題(5分)A.對B.錯18.引導客人坐電梯時，按照社交禮儀，應讓客人先進電梯。判斷題(5分)A.對B.錯19.名片遞送應選擇初逢之際，而不可選擇分別之際。判斷題(5分)A.對B.錯20.一般在社交禮儀中，戴著帽子的客人進入主人房間時，應當脫帽。判斷題(5分)A.對B.錯形考任務四1.重要的或大量印制的公文對校對工作的要求是（）單選題(5分)A.實施三校、四校B.實施一校C.實施二校D.無特定校對要求2.關于密級公文的傳遞，下列說法錯誤的是（）單選題(5分)A.應選擇安全的交通工具B.應采取相應的安全保密措施C.可以通過快遞公司傳遞，以提升傳遞速度D.應選擇安全的交通路線3.關于檔案庫房管理，下列說法錯誤的是（）單選題(5分)A.認真做好庫房的安全、保密工作B.庫房內檔案柜、架均統一編號C.編號順序從下至上，從右至左D.庫內無人時要關好門窗，關閉照明電源4.關于電子檔案的歸檔范圍，下列說法錯誤的是（）單選題(5分)A.包括文件本身B.包括支持性文件C.包括數據文件D.不包括有關紙質文件5.在辦理發文時，經復核，對于不符合要求的公文應該（）單選題(5分)A.辦公室人員幫其糾正后發出B.退交起草部門補充或修正C.即使文稿做了實質性修改，也無需原簽發人重新簽發D.修改回來的文稿不再重新復核6.“四分四注意”立卷方法不包括（）單選題(5分)A.分年度B.分級別C.分問題D.分紙型7..電子公文的處理（）單選題(5分)A.只能在網上辦理B.在網上分發流轉時，無需做登記、管理等C.可以印制成紙質文件分發處理D.不能網上處理與紙質處理相結合8.密級公文不能帶離辦公室或帶回家。判斷題(5分)A.對B.錯9.檔案盒封面應標明全宗名稱。判斷題(5分)A.對B.錯10.上行發文的主送機關既可以為上級機關，也可以是上級領導個人。判斷題(5分)A.對B.錯11.收文時應逐件清點，核對無誤后以簽字或蓋章的方式簽收，并注明簽收時間。判斷題(5分)A.對B.錯12.檔案保管期限與檔案本身的內容重要與否無關。判斷題(5分)A.對B.錯13.檔案庫房要堅固、安全、專用，適宜保管檔案，和閱覽室、辦公室實行三分開。判斷題(5分)A.對B.錯14.電子公文的屬性是單選題(5分)A.不是真正意義上的公文B.通常屬于涉密公文C.具有規范格式D.權威性遠低于紙質公文15.歸檔文件內容屬于“重要”時，要長期保管。此處“重要”的含義不包括單選題(5分)A.反映單位的主要職能B.反映單位的基本面貌C.反映單位的經濟關系D.反映單位的用電情況16.關于查閱保密檔案，下列說法錯誤的是單選題(5分)A.須經過辦公室領導審批B.外單位人員一般也可以經批準查閱保密檔案C.須填寫查借閱登記表D.查閱人需滿足一定標準17.發文辦理中的代擬是指秘書替領導撰寫文件判斷題(5分)A.對B.錯18.收文辦理中，對所收文件特別是需要辦理的公文，應當審核判斷題(5分)A.對B.錯19.立檔單位是指構成檔案全宗的國家機構、社會組織或個人判斷題(5分)A.對B.錯20.電子文檔不存在銷毀問題。判斷題(5分)A.對B.錯形考任務五一、單項選擇題（每小題5分，共50分）1.會議過程可劃分為不同的基本階段，這些階段不包括（）單選題(5分)A.會前B.會中C.茶歇D.會后2.中型規模的會議人數一般是（）單選題(5分)A.數千人B.百人上下至數百人C.數十人D.十人以下3.會議的直接成本不包括（）單選題(5分)A.會議文件資料費B.會議文件資料費C.會議設備和用品費D.時間成本4.制定會議策劃方案時，要明確5個W，其中“Who”是指的（）單選題(5分)A.會議主持人B.會議發言人C.會議參加人員D.會務人員5.下列不屬于按照傳遞方式劃分的會議信息類型的是（）單選題(5分)A.會議講話信息B.會議書面信息C.會議聲像信息D.公開性會議信息6.公共關系工作的特點不包括（）單選題(5分)A.以公眾為對象B.以公眾為對象C.以惠己為原則D.以長遠為方針7.危機的特點不包括（）單選題(5分)A.意外性B.嚴重性C.危害性D.經常性8.危機管理的原則不包括（）單選題(5分)A.轉移焦點原則B.維護信譽原則C.快速反應原則D.以人為本原則9.對企業而言，組織公共關系溝通的對象不包括（）單選題(5分)A.顧客B.政府C.新聞媒體D.員工10.下面屬于辦公室用語禁忌的是（）單選題(5分)A.中途先走說“失陪”B.等候別人說“恭候”C.需要考慮說“斟酌”D.領導交代的工作超出自己一般職責時，立刻說“NO”。二、判斷題（每小題5分，共50分）11.會議是實施組織領導和管理的重要手段和工具。判斷題(5分)A.對B.錯12.會議的主辦者就是會議的主持人。判斷題(5分)A.對B.錯13.會議參會人員至少要三人以上。判斷題(5分)A.對B.錯14.大型會議的主持人宣布會議閉幕，通常對會議舉辦者而言會議的基本流程即告終結。判斷題(5分)A.對B.錯15.大型會議應設立會務組、秘書組、接待組等籌備組織機構。判斷題(5分)A.對B.錯16.辦公室公共關系溝通，就是指與組織的服務對象的溝通。判斷題(5分)A.