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文檔簡介

健康醫(yī)療信息平臺合作協(xié)議合同編號:________________甲方(以下簡稱“甲方”):名稱:________________地址:________________法定代表人:________________聯(lián)系方式:________________乙方(以下簡稱“乙方”):名稱:________________地址:________________法定代表人:________________聯(lián)系方式:________________第一章總則第一條合同目的1.1本合同旨在明確甲方與乙方在健康醫(yī)療信息平臺(以下簡稱“平臺”)的合作關(guān)系,約定雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證平臺的有效運行和健康發(fā)展。第二條合作原則2.1誠信原則:雙方應(yīng)本著誠實信用原則,履行各自的義務(wù)。2.2平等互利原則:雙方在合作過程中,應(yīng)平等互利,共同發(fā)展。2.3合作共贏原則:雙方應(yīng)共同努力,實現(xiàn)合作共贏。第三條合作范圍3.1甲方負責(zé)提供平臺所需的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和資源,包括但不限于醫(yī)療數(shù)據(jù)、用戶信息等。3.2乙方負責(zé)平臺的研發(fā)、維護、運營和推廣。第四條合作期限4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。4.2合同期滿前____個月,雙方可協(xié)商續(xù)簽本合同。第二章平臺建設(shè)與功能第五條平臺建設(shè)5.1乙方負責(zé)平臺的技術(shù)研發(fā)和建設(shè),保證平臺的穩(wěn)定性、安全性、可用性。5.2甲方應(yīng)提供必要的協(xié)助和支持,包括但不限于數(shù)據(jù)提供、場地支持等。第六條平臺功能6.1平臺應(yīng)具備以下基本功能:6.1.1醫(yī)療信息查詢:提供全面的醫(yī)療信息查詢服務(wù)。6.1.2在線咨詢:提供在線醫(yī)生咨詢、病情診斷等服務(wù)。6.1.3健康管理:提供個人健康管理服務(wù),包括健康檔案、運動計劃等。6.1.4醫(yī)療服務(wù)預(yù)約:提供醫(yī)院、醫(yī)生預(yù)約服務(wù)。6.1.5用戶社區(qū):建立用戶互動社區(qū),促進信息交流。第七條平臺更新與升級7.1乙方應(yīng)根據(jù)市場需求和技術(shù)發(fā)展,定期對平臺進行更新和升級。7.2甲方應(yīng)支持乙方進行平臺更新和升級,包括但不限于提供數(shù)據(jù)支持、反饋用戶需求等。第八條平臺數(shù)據(jù)管理8.1平臺數(shù)據(jù)包括用戶數(shù)據(jù)、醫(yī)療數(shù)據(jù)等,應(yīng)嚴格保密。8.2甲方和乙方應(yīng)共同制定數(shù)據(jù)管理規(guī)范,保證數(shù)據(jù)安全、準確、完整。第九條平臺宣傳與推廣9.1乙方負責(zé)平臺的宣傳與推廣,提高平臺的知名度和用戶量。9.2甲方提供必要的宣傳資源,包括但不限于宣傳材料、推廣場地等。第五章服務(wù)與支持第十條甲方義務(wù)10.1甲方應(yīng)按照約定提供數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)的準確性和完整性。10.2甲方應(yīng)配合乙方進行平臺宣傳和推廣。第十一條乙方義務(wù)11.1乙方應(yīng)按照合同約定完成平臺建設(shè)、運營和維護工作。11.2乙方應(yīng)保證平臺的安全性和穩(wěn)定性,及時修復(fù)平臺漏洞。11.3乙方應(yīng)定期向甲方匯報平臺運營情況。第十二條技術(shù)支持與培訓(xùn)12.1乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持,包括但不限于平臺操作培訓(xùn)、技術(shù)咨詢服務(wù)等。12.2甲方工作人員應(yīng)接受乙方提供的培訓(xùn),提高平臺使用效率。第十三條費用與支付13.1本合同合作期間,甲方應(yīng)按照約定支付乙方服務(wù)費用。13.2乙方應(yīng)提供詳細的費用清單,甲方應(yīng)在收到費用清單后____個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費用。第六章數(shù)據(jù)安全與隱私保護第十三條數(shù)據(jù)安全13.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,保證平臺數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和破壞。13.2乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)安全管理制度,明確數(shù)據(jù)安全責(zé)任,對數(shù)據(jù)安全事件進行記錄和報告。第十四條隱私保護14.1乙方承諾遵守相關(guān)法律法規(guī),對用戶個人信息進行嚴格保護,未經(jīng)用戶同意不得向第三方泄露。14.2乙方應(yīng)制定用戶隱私政策,明確用戶信息的收集、使用、存儲和刪除規(guī)則。第十五條數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)15.1乙方應(yīng)定期對平臺數(shù)據(jù)進行備份,保證數(shù)據(jù)不會因系統(tǒng)故障等原因丟失。15.2發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時,乙方應(yīng)在____小時內(nèi)恢復(fù)數(shù)據(jù)至最近一次備份狀態(tài)。第十六條數(shù)據(jù)訪問控制16.1乙方應(yīng)設(shè)置嚴格的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限,保證授權(quán)人員才能訪問敏感數(shù)據(jù)。16.2乙方應(yīng)定期審查和更新數(shù)據(jù)訪問權(quán)限,保證權(quán)限設(shè)置符合實際需求。第七章用戶服務(wù)與權(quán)益第十七條用戶服務(wù)17.1乙方應(yīng)提供24小時在線客服,及時響應(yīng)用戶咨詢和投訴。17.2乙方應(yīng)保證用戶在使用平臺過程中遇到的問題能夠得到及時有效的解決。第十八條用戶權(quán)益18.1用戶在平臺上的合法權(quán)益受法律保護。18.2乙方應(yīng)保障用戶在平臺上的言論自由,尊重用戶的隱私權(quán)和個人信息保護。第十九條用戶投訴處理19.1用戶對平臺服務(wù)有任何投訴,可通過平臺提供的投訴渠道提出。19.2乙方應(yīng)在收到投訴后____小時內(nèi)進行初步回復(fù),并在____個工作日內(nèi)完成調(diào)查和處理。第八章合作成果分享第二十條成果分享原則20.1雙方合作成果包括但不限于平臺品牌、用戶數(shù)據(jù)、技術(shù)成果等。20.2成果分享應(yīng)遵循公平、合理、互惠互利的原則。第二十一條成果分享方式21.1乙方應(yīng)將合作成果的收益與甲方按約定比例分享。21.2成果分享的具體方式包括但不限于分成、股權(quán)、技術(shù)授權(quán)等。第二十二條成果分享時間22.1成果分享時間自平臺上線運營起計算,每年進行一次成果分享。22.2雙方應(yīng)在成果分享前____個月進行協(xié)商,確定分享方案。第九章法律法規(guī)遵守第二十三條法律法規(guī)遵循23.1雙方在合作過程中應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得從事任何違法活動。23.2乙方應(yīng)保證平臺內(nèi)容符合國家法律法規(guī)的要求。第二十四條行政監(jiān)管24.1雙方應(yīng)積極配合相關(guān)部門的監(jiān)管和檢查。24.2如因乙方原因?qū)е缕脚_受到行政處罰,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。第二十五條法律變更應(yīng)對25.1如國家法律法規(guī)發(fā)生變更,影響本合同履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決。25.2如法律法規(guī)變更導(dǎo)致合同條款失效,雙方可協(xié)商修改或終止合同。第十章合作管理與監(jiān)督第二十六條合作管理26.1雙方應(yīng)設(shè)立合作管理小組,負責(zé)合同的執(zhí)行和監(jiān)督。26.2合作管理小組應(yīng)由雙方各自指派代表組成,定期召開會議,討論合作事宜。第二十七條監(jiān)督機制27.1雙方應(yīng)建立監(jiān)督機制,對合作過程中的各項事務(wù)進行監(jiān)督。27.2監(jiān)督機制應(yīng)包括但不限于定期審計、工作報告、信息共享等。第二十八條質(zhì)量控制28.1乙方應(yīng)保證平臺質(zhì)量符合行業(yè)標準,滿足用戶需求。28.2甲方有權(quán)對平臺質(zhì)量進行評估,并提出改進建議。第二十九條合作評估29.1雙方應(yīng)定期對合作效果進行評估,包括但不限于業(yè)務(wù)增長、用戶滿意度等指標。29.2評估結(jié)果作為調(diào)整合作策略和優(yōu)化合作的依據(jù)。第十一章合作終止與解除第三十條合作終止條件30.1如一方違反本合同約定,另一方有權(quán)終止本合同。30.2如發(fā)生不可抗力事件,致使本合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同。第三十一條合同解除程序31.1一方擬終止或解除合同時應(yīng)提前____個工作日書面通知對方。31.2雙方應(yīng)在接到通知后____個工作日內(nèi)召開會議,協(xié)商終止或解除合同的具體事宜。第三十二條合同終止后的責(zé)任32.1合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理未完成的事項。32.2雙方應(yīng)相互配合,保證合同終止后不影響各自業(yè)務(wù)的正常進行。第三十三條責(zé)任承擔(dān)32.1如因一方違約導(dǎo)致合同終止,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。32.2如因不可抗力導(dǎo)致合同終止,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十二章合同附件第三十四條附件內(nèi)容34.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容:34.1.1合作服務(wù)協(xié)議34.1.2用戶隱私政策34.1.3數(shù)據(jù)安全管理制度34.1.4合作管理小組章程第三十五條附件效力35.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。35.2本合同附件的修改或補充,均需雙方書面確認。第三十六條附件更新35.1雙方應(yīng)根據(jù)實際情況,定期更新合同附件內(nèi)容。35.2附件更新需經(jīng)雙方書面確認后生效。第十三章其他第三十七條通知方式37.1本合同項下的通知,應(yīng)以書面形式發(fā)送至雙方指定的聯(lián)系方式。37.2通知自發(fā)送之日起視為送達。第三十八條合同語言38.1本合同以中文為準,如雙方

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