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文檔簡介
2025年寵物玩具市場開發與客戶服務策劃合同甲方(以下簡稱“甲方”):____公司乙方(以下簡稱“乙方”):____公司鑒于甲方是一家專注于寵物用品研發、生產及銷售的公司,乙方是一家專業的市場開發與客戶服務策劃機構,雙方為了共同拓展寵物玩具市場,提高客戶滿意度,經友好協商,特訂立本合同,共同遵守以下條款:一、合同背景1.1甲方擁有豐富的寵物玩具產品線,具備強大的研發和生產能力。1.2乙方具備專業的市場開發與客戶服務策劃經驗,能夠為甲方提供有針對性的市場拓展和客戶服務方案。二、合作內容2.1乙方負責為甲方制定____年寵物玩具市場開發策略,包括市場調研、競品分析、產品定位、營銷策劃等。2.2乙方負責為甲方提供客戶服務策劃方案,包括客戶服務體系建設、客戶滿意度調查、客戶投訴處理等。2.3乙方根據甲方需求,提供市場開發與客戶服務過程中的培訓、指導和支持。2.4甲方根據乙方的策劃方案,負責實施市場開發和客戶服務工作。三、合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。四、費用及支付4.1甲方支付乙方市場開發與客戶服務策劃費用共計人民幣【____】元(大寫:【____】元整),作為乙方為本合同所提供服務的報酬。4.2乙方開具正規發票,甲方在收到發票后【____】個工作日內支付相應款項。4.3若甲方需要乙方提供額外服務,雙方可根據實際需求另行協商費用及支付方式。五、保密條款5.1雙方在合作過程中所獲悉的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。5.2雙方應對本合同的簽訂、履行、變更、終止等情況予以保密,未經對方同意不得對外披露。六、違約責任6.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任,向對方支付違約金,并賠償損失。6.2若乙方未按約定提供市場開發與客戶服務策劃方案,導致甲方無法正常開展相關工作,甲方有權要求乙方退還部分或全部策劃費用。七、爭議解決本合同在履行過程中如發生爭議,雙方應友好協商解決;協商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他條款8.1本合同一式兩份,甲乙雙方
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