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文檔簡介
80%的銷售
來源于第4至11次的跟蹤hhkp制作?記得95年在歐洲工作的時候,我先前的美國老板對我說:嗨,伙計,做銷售,你得學會跟蹤。80%的銷售來源于第4至11次的跟蹤
hhkp制作?為進一步說明問題,老板舉了一個生動的實例:
80%的銷售來源于第4至11次的跟蹤
hhkp制作有個人看到我們的招聘廣告,在應聘截止最后一天,他向我們投來他的簡歷(最后一天投簡歷的目的是使他的簡歷能放在一堆應聘材料的最上面)。一周后,他打電話來詢問我們是否收到他的簡歷(當然是安全送達)。這就是跟蹤。四天后,他來第二次電話,詢問我們是否愿意接受他新的推薦信(西方人對推薦信格外重視),我們的回答當然是肯定的。這是他第二次跟蹤。再兩天后,他將新的推薦信傳真至我的辦公室,緊接著他電話又跟過來,詢問傳真內容是否清晰。這是第三次跟蹤。我們對他專業的跟蹤工作印象極深。他現在在我們美國公司工作。
?從那時起,我體會到跟蹤工作的重要性。直到一星期前,我看到美國專業營銷人員協會和國家銷售執行協會的統計報告后,我對銷售的跟蹤工作重新進行一番反思。請看生動的統計數據:2%的銷售是在第一次接洽后完成
3%的銷售是在第一次跟蹤后完成
5%的銷售是在第二次跟蹤后完成
10%的銷售是在第三次跟蹤后完成
80%的銷售是在第4至11次跟蹤后完成!
80%的銷售來源于第4至11次的跟蹤
hhkp制作?附圖:80%的銷售來源于第4至11次的跟蹤
hhkp制作?幾乎形成鮮明對比的是,在我們日常工作中,我們發現,80%的銷售人員在跟蹤一次后,不再進行第二次、第三次跟蹤。少于2%的銷售人員會堅持到第四次跟蹤。
80%的銷售來源于第4至11次的跟蹤
hhkp制作?跟蹤工作使您的客戶記住您,一旦客戶采取行動時,首先想到您。跟蹤的最終目的是形成銷售,但形式上絕不是我們經常聽到的“您考慮得怎么樣?”
80%的銷售來源于第4至11次的跟蹤
hhkp制作?跟蹤工作除了注意系統連續外,我們更須注意其正確的策略:1.采取較為特殊的跟蹤方式,加深客戶對您的印象;
2.為每一次跟蹤找到漂亮的借口;
3.注意兩次跟蹤時間間隔,太短會使客戶厭煩,太長會使客戶淡忘,我們推薦的間隔為2-3周;4.每次跟蹤切勿流露出您強烈的渴望,想做這一單。調整自己的姿態,試著幫助客戶解決其問題,了解您客戶最近在想些什么?工作進展如何?
80%的銷售來源于第4至11次的跟蹤
hhkp制作?請記?。?0%的銷售是在第4至11次跟蹤后完成!在冷漠的網絡世界,您的電子商務更是需要您一次次地跟蹤。
80%的銷售來源于第4至11次的跟蹤
hhkp制作?謝謝3月-2500:43:0600:4300:433月-253月-2500:4300:4300:43:063月-253月-2500:43:062025/3/180:43:069、春去春又回,新桃換舊符。在那桃花盛開的地方,在這醉人芬芳的季節,愿你生活像春天一樣陽光,心情像桃花一樣美麗,日子像桃子一樣甜蜜。3月-253月-25Tuesday,March18,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。00:43:0600:43:0600:433/18/202512:43:06AM11、夫學須志也,才須學也,非學無以廣才,非志無以成學。3月-2500:43:0600:43Mar-2518-Mar-2512、越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯兒。00:43:0600:43:0600:43Tuesday,March18,202513、志不立,天下無可成之事。3月-253月-2500:43:0600:43:06March18,202514、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfI'dgonealone,Icouldn'thaveseennearlyasmuch,becauseIwouldn'thaveknownmywayabout.。18三月202512:43:06上午00:43:063月-2515、會當凌絕頂,一覽眾山小。三月2512:43上午3月-2500:43March18,202516、如果一個人不知道他要駛向哪頭,那么任何風都不是順風。2025/3/180:43:0600:4
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