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文檔簡介
績效考核工作計劃5篇
績效考核工作計劃篇1
為了調(diào)動公司員工的工作積極性,激發(fā)員工工作熱情,提升工作
業(yè)績,增強公司競爭力,保證公司目標(biāo)的順利達成,特制定本績效考
核辦法。
一、考核對象
公司所有部門及員工(總經(jīng)理除外)。
二、考核內(nèi)容和方式
(一)考核時間:每月1日至31日。
(二)考核工資標(biāo)準(zhǔn):將員工每月應(yīng)發(fā)工資總額的10%作為績效考
核工資,根據(jù)當(dāng)月工作績效考核結(jié)果,確定績效工資發(fā)放比例和具體
金額。
其中,年薪制員工考核工資標(biāo)準(zhǔn)為:年薪+12X80%X10%;置業(yè)
顧問考核工資標(biāo)準(zhǔn)為:基本工資X1O96。
(三)考核內(nèi)容:員工本人當(dāng)月工作完成情況及綜合表現(xiàn)。
(四)考核方式;
實行分級考核,由直接上級考核直接下級,并由分管領(lǐng)導(dǎo)最終評
定。即:
1、公司總經(jīng)理考核副總經(jīng)理、總工程師(其中,總工程師的考核
結(jié)合分管副總意見);
2、公司副總經(jīng)理考核部門負責(zé)人及分管部門;
3、部門負責(zé)人考核部門所屬員工,并由分管領(lǐng)導(dǎo)最終評定;
4、財務(wù)部門人員由集團公司財務(wù)審計部負責(zé)考核,公司提供相
關(guān)參考依據(jù)。
三、考核流程
由制定工作計劃、執(zhí)行工作計劃及工,乍考核三部分組成,
四、考核結(jié)果及獎懲
(一)對員工的考核
1、考核結(jié)果
考核結(jié)果以分數(shù)確定,最終轉(zhuǎn)換為a、b、c、d四個等級,以分
管領(lǐng)導(dǎo)最終評定為準(zhǔn)。各個等級對應(yīng)分數(shù)及基木標(biāo)準(zhǔn)如下(圖表2):
a級:超額完成當(dāng)月工作任務(wù),綜合表現(xiàn)突出,工作成績優(yōu)異;
b級:全面完成當(dāng)月工作任務(wù),綜合表現(xiàn)良好,工作成績良好;
c級:基本完成當(dāng)月工作任務(wù),綜合表現(xiàn)合格,工作成績一般,
偶有工作失誤;
d級:未完成當(dāng)月工作任務(wù),綜合表現(xiàn)一般,工作成績較差或有
重大工作失誤。
2、獎懲辦法
當(dāng)月考核結(jié)果直接與員工當(dāng)月績效工資的發(fā)放掛鉤:
(1)考核結(jié)果為a級:績效工資按100%發(fā)放,并按本人當(dāng)月考核
工資標(biāo)準(zhǔn)的10%另行發(fā)放獎勵工資。當(dāng)月績效考核為a級的員工比例
不超過公司員工總數(shù)的10%,各部門原則上不超過1人。
(2)考核結(jié)果為b級:績效工資按100%發(fā)放。
(3)考核結(jié)果為c級:績效工資按60%發(fā)放。
(4)考核結(jié)果為d級:不予發(fā)放績效工資。
考核中過程中,當(dāng)月考核等級為d的,留仟原職查看;累計達到
兩次的,轉(zhuǎn)為試用員工;累計達到三次的,給予解聘或辭退。年度c
級考核結(jié)果累計達到或超過三次的,根據(jù)其實際工作情況,給予適當(dāng)
懲處。此外,員工月度工作績效考核結(jié)果,將作為年度優(yōu)秀員工評選、
年終考核和獎懲的重要參考依據(jù)。
(二)對部門的考核
1、考核標(biāo)準(zhǔn)
對部門的考核標(biāo)準(zhǔn)主要由以下幾個方面組成:
部門工作完成情況(7096)、執(zhí)行力(10%)、下屬督導(dǎo)力(596)、工作
失誤和安全事故(5冊、自律力(5%)、團隊精神(5%)。
2、考核辦法
對部門的考核采用部門自評和分管領(lǐng)導(dǎo)考評的方式,以分管領(lǐng)導(dǎo)
最終評定為準(zhǔn)。
3、考核結(jié)果和獎懲
年終,公司將杈據(jù)各部門全年總體表現(xiàn)情況,評選優(yōu)秀部門,并
根據(jù)公司當(dāng)年效益情況,給予部門適當(dāng)獎勵。
對于年終考評較差的,部門,公司將根據(jù)實際情況,給予部門負
責(zé)人降職、降薪或解聘處理。
五、考核執(zhí)行流程
(一)計劃制定和返回:
1、員工月度工作計劃:由員工制定《員工月度工作計劃表》(詳
見附件1),交部門負責(zé)人審核后返回員工。
2、部門月度工作計劃:每月28日,部門負責(zé)人制定下月《部門
月度工作計劃表》(詳見附件2),交分管領(lǐng)導(dǎo)審定后返回部門。
3、計劃制定各階段,應(yīng)進行必要的溝通。
(二)考核、匯總
1、員工考核:員工考核由員工自評、部門考核、分管領(lǐng)導(dǎo)評定
三個部分組成。
(1)員工填寫《員工月度工作考核表》(詳見附件3),交部門負
責(zé)人考核;
(2)部門負責(zé)人考核完畢后,交分管領(lǐng)導(dǎo)評定;
(3)考核各階段,應(yīng)進行必要的溝通。
2、部門考評:部門考核由部門互評、部門自評和分管領(lǐng)導(dǎo)評定
三部分組成。
(1)部門互評:由部門負責(zé)人填寫《部門月度互評表》(詳見附件
4),對其他部門月度表現(xiàn)進行評議,并交公司領(lǐng)導(dǎo),作為對其他部門
考評的參考依據(jù);
(2)部門自評:由部門負責(zé)人填寫《部門月度自評表》(詳見附件
5),交分管領(lǐng)導(dǎo)評定;
(3)考核各階段,應(yīng)進行必要的溝通。
3、高管考核:高管人員填寫《高管月度考核表》(詳見附件6),
交公司總經(jīng)理評定。
4、匯總:每月5日前,各部門將員工考核和部門考核匯總后,
交分管領(lǐng)導(dǎo)評定。
(三)結(jié)果反饋
(1)每月8日前,分管領(lǐng)導(dǎo)將部門及所屬員工的考核下發(fā)人力資
源部;
(2)人力資源部根據(jù)考核結(jié)果填報《員工月度考核匯總表》(詳見
附件7),并于每月10日前交公司領(lǐng)導(dǎo)審批;
(3)人力資源部將經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后的考核結(jié)果反饋至各部門,
并將結(jié)果體現(xiàn)在當(dāng)月績效工資中;
(4)考核人根據(jù)實際情況和需要,與被考核人進行溝通,以改進
和提高工作績效。(5)年終,人力資源部將填報《員工年度考核匯總
表》(詳見附件8)和《部門年度考核匯總表》(詳見附件9),經(jīng)公司
領(lǐng)導(dǎo)審批后,反饋至各部門。
六、其他事項
(一)考核人員應(yīng)堅持實事求是,客觀公正地進行考核。被考核人
認為考核結(jié)果嚴(yán)重不符合事實的,可以向人力資源部或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出
申訴。經(jīng)調(diào)查屬實的,報公司領(lǐng)導(dǎo)同意后,可給予糾正,并對相關(guān)責(zé)
任人進行處理。
(二)本辦法經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后,于20xx年x月起執(zhí)行。
(三)木《辦法》由人力資源部負責(zé)解釋。
績效考核工作計劃篇2
(一)建立健全績效反饋機制。績效信息反饋主要分為設(shè)定績效
目標(biāo)過程中的信息反饋和績效考核結(jié)果信息反饋。在制定績效目標(biāo)過
程中進行信息反饋,能使監(jiān)獄制訂的績效目標(biāo)符合自身實際,也更具
操作性。同時能使監(jiān)區(qū)認同績效目標(biāo),增強績效責(zé)任感,提高其完成
績效目標(biāo)的主動性、積極性。在績效考核后對考
核結(jié)果進行信息反饋,能使被考核者發(fā)現(xiàn)自己工作中的差距,明
確努力方向,為監(jiān)區(qū)進一步改善和維持組織所期望的行為提供指導(dǎo)和
支持。
(二)制定科學(xué)公正的考核指標(biāo)體系。將考核內(nèi)容細化為定量性
的規(guī)定和量表式的模式,并盡可能地擴大量化考核中的數(shù)字指標(biāo),使
工作的繁與簡、責(zé)任的輕與重、強度的大與小能夠充分體現(xiàn)。并且開
發(fā)監(jiān)區(qū)考核軟件系統(tǒng),把考核數(shù)據(jù)輸入電腦數(shù)據(jù)庫,運用專門的軟件
對各種關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)進行處理,相對減少人為因素的干擾,從而提高考核
T作可操作性和確保考核結(jié)果的客觀性、公正性。
(三)注重增強考核公信力。一是監(jiān)區(qū)績效考核的內(nèi)容、程序、
計算方式等均要體現(xiàn)出公平公正公開的原則,被考核者確信能夠得到
公平、客觀的考核評估。二是指運用績效考核的人在具體操作過程中,
要運用動態(tài)指標(biāo)與靜態(tài)指標(biāo)相結(jié)合,定性指標(biāo)與定量指標(biāo)相結(jié)合的方
法,保證考核指標(biāo)體系的相對公正性,使所有考核者在公正、公平的
平臺上實施考核,使考核的結(jié)果讓人信服。
(四)職、責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合。由于監(jiān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子對工作實績考
核負有全責(zé),他們既要以身作則,完成宜接考核自己的那部分指標(biāo),
又要指揮、組織、監(jiān)督本單位干警去完成其他指標(biāo)。對他們來說,責(zé)
任更大,壓力更重。為體現(xiàn)職、責(zé)、權(quán)、利一致的原則,有必要根據(jù)
各監(jiān)區(qū)考核結(jié)果,按監(jiān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的貢獻大小另行獎勵。
完善監(jiān)區(qū)績效考核的幾點建議
績效考核工作計劃篇3
一、年度績效考核:
對全體管理人進行年度360度績效考評。凡入職三個月以上的管
理人員(科員及以上)由本人、直接上級、直接下級、工作接觸密切
但沒有直接領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)關(guān)系的同事及客戶進行評價。其中上級評價權(quán)重
40%,下級權(quán)重30%,同級權(quán)重15%,客戶權(quán)重15%(沒有客戶評價則
計入同級權(quán)重):基層管理人員考評得分,上級權(quán)重50%,同級權(quán)重
30%,客戶或一線員工權(quán)重20%(沒有客戶評價則計入一線員工權(quán)重);
本人評價不計入總分,僅作為考評分析與績效改進、職業(yè)發(fā)展之參考。
二、績效考核指標(biāo):
考評指標(biāo)由'也績指標(biāo)、行為指標(biāo)、能力指標(biāo)三方面構(gòu)成。高層管
理人員業(yè)績指標(biāo)(30%)、行為指標(biāo)(40%)、能力指標(biāo)(30%);中層管
理人員業(yè)績指標(biāo)(40%).行為指標(biāo)(30%)、能力指標(biāo)(30%);基層管
理人員業(yè)績指標(biāo)(50%)、行為指標(biāo)(30%)、能力指標(biāo)(20%)。
1、業(yè)績指標(biāo);關(guān)注員工工作目標(biāo)達成度。根據(jù)崗位職責(zé)、績效
目標(biāo)確定崗位關(guān)鍵績效指標(biāo)(kpi)4—6項,業(yè)績指標(biāo)僅由其直接上
級根據(jù)年初計劃進行客觀評價。
2、行為指標(biāo):關(guān)注員工工作過程中的行為表現(xiàn)、工作態(tài)度、意
識等,如合作精神、開拓創(chuàng)新精神、責(zé)任意識、安全意識、遵守紀(jì)律、
文明辦公、主人翁意識、獨立自主性、執(zhí)行力等。主要以企業(yè)文化、
企業(yè)制度、崗位要求為依據(jù)。與本崗位無關(guān)的指標(biāo)不作考評。
3、能力指標(biāo):關(guān)注員工的個人特質(zhì)和工作能力等,如工作知識、
市場分析能力、突發(fā)事件處理、有效溝通技巧、計劃控制、時間管理、
組織協(xié)調(diào)能力、問題解決能力、激勵指導(dǎo)、決策水平、授權(quán)等。主要
以本崗位關(guān)鍵能力為主導(dǎo)。與本崗位無關(guān)的指標(biāo)不作考評。
三、年度崗位主要業(yè)績(關(guān)鍵目標(biāo)達成情況、成績、亮點、創(chuàng)新
工作等):
一、直面人員流動新形勢,及時滿足一線人員需求。參加現(xiàn)場招
聘會5次。通過人才網(wǎng)和職介,及時響應(yīng)賣場的需求。據(jù)不完全統(tǒng)計,
共招聘錄用播音員、收銀員、保安36人次,為資生堂、同仁堂、聯(lián)
惠家居、日高、鞋包、女裝、運動休閑、七樓特賣等招聘店長、營業(yè)
員75人次。停業(yè)裝修期間,組織賣場定崗定編定員工作,競聘上崗
87人。
二、圍繞經(jīng)營管理中的實際問題,開展了多層次的培訓(xùn)。
1、組織培訓(xùn)45次,4547人次。其中,經(jīng)營管理培訓(xùn)12次590
人次,專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)6次,柜臺服務(wù)人員培訓(xùn)8次2560人次,培訓(xùn)
師培訓(xùn)與演練10次共190人次,新進營業(yè)員培訓(xùn)10次共813人次。
邀請內(nèi)部培訓(xùn)師給新進營業(yè)員培訓(xùn),豐富了新進營業(yè)員培訓(xùn)內(nèi)容,又
提高了培訓(xùn)師的實戰(zhàn)能力。
2、管理人員培訓(xùn):《領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)》、《贏在執(zhí)行》、《有效思考與競爭
力》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》和《門市銷售技巧》研討、經(jīng)營業(yè)務(wù)分析研討
會和財務(wù)分析會、管理人員春訓(xùn)班(《20xx年工作意見》、《管理變革
與創(chuàng)新》、《雙贏談判技巧》、《非財務(wù)人員的財務(wù)管理》、《商務(wù)禮儀》)。
3、銷售經(jīng)理、助理、柜店長、營業(yè)員、收銀員和后勤人員培訓(xùn):
日常規(guī)范、著裝禮儀、商品陳列、行動路線、安全知識、色彩分析與
服裝搭配、操作實務(wù)。指導(dǎo)了鞋類營業(yè)員蹲式服務(wù)。與賣場組織了親
善式服務(wù)、售后服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)提升輪訓(xùn),出臺了《新進營業(yè)員培訓(xùn)
指導(dǎo)跟蹤表》。
三、細化考核與績效管理,提升規(guī)范化管理與工作業(yè)績水平。
1、修訂完善《常規(guī)考核制度》,制定《考勤管理制度》,實行全
員上下班考勤打卡制度。制訂了《績效考核補充意見》,使壓力層層
傳遞到每一位員工,形成環(huán)環(huán)相扣的績效體系。
2、探索實施360度績效考評,了解管理人員勝任能力,幫助我
出自身優(yōu)勢與不足,為崗位績效改善提供了有效依據(jù)
四、落實基礎(chǔ)工作,有效控制人力成本,完善員工社會保險。
芳草園享受政策補貼27400元。調(diào)整了自營柜長工資測算辦法,
實現(xiàn)多勞多得。簽訂《臨時用工協(xié)議》,為臨時人員辦理社會保險補
貼每月150元。督促供應(yīng)商為促銷人員辦理社會保險,85%以上廠方
人員都已繳納了社會保險,有效緩解了廠方促銷人員的后顧之憂。
五、開展各項創(chuàng)建工作和團隊活動,增強企業(yè)凝聚力。
1、開展各項創(chuàng)建工作,先后獲得江蘇省先進政研會、廠務(wù)公開
先進集體、模范職工之家、常州市〃五好〃非公企業(yè)黨建工作示范點、
先進黨組織、學(xué)習(xí)型企業(yè)示范單位、文明單位標(biāo)兵等榮譽。
2、承辦了職工卡拉。k大賽、撲克牌升級大賽、水上運動會、營
業(yè)員業(yè)務(wù)技能展示(鞋、化妝、服飾類),并參加了市職工服飾搭配
業(yè)務(wù)技能比賽。
組織〃提升管理、溫馨服務(wù)〃大反思,收到意見179條,建議126
條,反饋至相關(guān)部口落實整改措施。組織開展了〃學(xué)東方,看泰富〃
大討論和演講比賽。
績效考核工作計劃篇4
第一步搭建考核體系計劃用時3個月:5月一一7月。
研發(fā)部員工按照工作類型可分為項目工作和非項目工作兩類,即
我們通常所說的項目組和工程組工作。兩類工作考核方式稍有不同。
a)推廣實行研發(fā)項目管理和工作日志管理。通過項目管理實現(xiàn)工
作任務(wù)分解,明確項目工作任務(wù)責(zé)任人、完成時間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等c同
時,結(jié)合工作日志管理實現(xiàn)員工工作記錄,確保員工工作過程、結(jié)果
公開、透明,實現(xiàn)考核數(shù)據(jù)記錄真實、全面,進而實現(xiàn)考核量化。計
劃用時2個月;5月——6月。
b)單獨承擔(dān)項目工作的員工考核按照次目管理考核方式,采用項
目經(jīng)理評價。單獨承擔(dān)非項目工作的員工考核以部門經(jīng)理評價為主,
綜合周邊績效評價。交叉承擔(dān)項目工作和非項目工作的員工考核以部
門經(jīng)理評價為主,參照項目經(jīng)理評價及周邊績效評價。
c)考核周期之初,員T制定個人績效計劃,包括項目。
項目工作計劃來源于各個項目工作任務(wù)的分解,以項目考核為主。
非項目工作計劃來源于工程組日常工作任務(wù),非項目工作考核將以量
化的考核指標(biāo)為主,行政人事部將深入了解各崗位非項目各項工作特
點,提取關(guān)鍵績效考核指標(biāo),明確各指標(biāo)考核責(zé)任人、數(shù)據(jù)來源、考
核標(biāo)準(zhǔn)等。計劃用時2個月:5月一一6月。
d)行政人事部負責(zé)協(xié)助研發(fā)部建立和推廣項目管理和工作日志
管理,通過項目計劃,實現(xiàn)對研發(fā)資源合理分配。對項目任務(wù)進行分
解,使項目任務(wù)明確到人。對項目過程實施監(jiān)控,使研發(fā)工作透明。
同時,注重管理過程中上級對工作任務(wù)及時跟蹤,員工對工作任務(wù)及
時反饋,形成上下級之間溝通、反饋機制和習(xí)慣。計劃用時2個月:
6月一一7月。
第二步正式實施考核計劃用時3個月:8月一一10月。
用制度明確考核體系,讓考核和員工績效工資掛鉤。
a)制定研發(fā)部門績效考核制度,明確考核流程及約束激勵機制。
計劃用時1個月:8月。
b)制度培訓(xùn)、推行及各種疑問、沖突、申訴等問題處理。計劃用
時2個月;9月一一10月。
第三步考核體系優(yōu)化計劃用時2個月:11月―12月
實現(xiàn)“四化”,即量化考核指標(biāo),細化考核標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化考核流程,
固化考核制度。
a)根據(jù)項目任務(wù)特點,員工崗位職責(zé),深入量化考核指標(biāo)。包括
項目工作和非項目工作。
b)參照、分析歷史數(shù)據(jù),細化考核標(biāo)準(zhǔn)。
c)全面審核考核運行狀況,優(yōu)化考核流程。
d)面向'業(yè)績提升,進一步調(diào)整、固化考核制度。
績效考核工作計劃篇5
一、績效考核實施目標(biāo)概述
公司自XXXX年開始推行績效考核工作至今,在改善員工績效
方面取得了一定的成績,同時在具體操作中,也有許多地方急需改進
和完善。人力資源部將此項工作列為本年度的重要任務(wù)之一,其目的
就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應(yīng)有的效果,實現(xiàn)績效考
核的根本目的。
人力資源部在上一年度推行績效考核工作的基礎(chǔ)上,將著手進行
公司本年度績效評價體系的完善,并使之能夠更好地為公司發(fā)展服務(wù)。
二、績效考核具體實施計劃
1、XXXX年1月31日前完成對績效考核制度和配套考核方
案的修訂與撰寫,提交公司總經(jīng)理辦公會審議通過。
2、自XXXX年2月1日開始,按修訂完善后的績效考核制度
在公司全面
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