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文檔簡(jiǎn)介
保安證考試知識(shí)框架試題及答案姓名:____________________
一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共20分)
1.保安人員應(yīng)當(dāng)遵守的職業(yè)道德規(guī)范不包括以下哪項(xiàng)?
A.尊重他人,禮貌待人
B.勤奮敬業(yè),盡職盡責(zé)
C.追求物質(zhì)利益,不顧法律
D.嚴(yán)守紀(jì)律,服從指揮
2.以下哪項(xiàng)不是保安人員的基本職責(zé)?
A.維護(hù)秩序,保障安全
B.處理突發(fā)事件
C.進(jìn)行商業(yè)推銷
D.監(jiān)督工作場(chǎng)所的消防設(shè)施
3.保安人員在處理報(bào)警時(shí),應(yīng)遵循的原則是?
A.先報(bào)警,后處理
B.先處理,后報(bào)警
C.忽略報(bào)警,自行處理
D.報(bào)警與處理同步進(jìn)行
4.保安人員在制止違法行為時(shí),應(yīng)采取的措施是?
A.立即使用暴力
B.立即報(bào)警
C.與違法行為者協(xié)商
D.先警告,再采取行動(dòng)
5.以下哪種情況下,保安人員應(yīng)立即報(bào)警?
A.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患
B.發(fā)現(xiàn)可疑人員
C.發(fā)現(xiàn)同事在工作中出現(xiàn)失誤
D.發(fā)現(xiàn)同事在工作時(shí)間睡覺(jué)
6.保安人員在執(zhí)行職務(wù)時(shí),應(yīng)佩戴的裝備不包括以下哪項(xiàng)?
A.保安制服
B.保安帽
C.望遠(yuǎn)鏡
D.保安證
7.保安人員在工作時(shí)間,不得有以下哪種行為?
A.佩戴手機(jī)
B.佩戴手表
C.佩戴警棍
D.佩戴防狼噴霧
8.保安人員在工作時(shí),應(yīng)遵守的紀(jì)律不包括以下哪項(xiàng)?
A.嚴(yán)守崗位,不得擅自離崗
B.不得飲酒、賭博
C.不得泄露工作秘密
D.不得在工作時(shí)間談戀愛(ài)
9.保安人員在處理糾紛時(shí),應(yīng)采取的態(tài)度是?
A.偏袒一方
B.不聞不問(wèn)
C.公正公平,不偏不倚
D.忽視事實(shí),盲目處理
10.保安人員在工作時(shí),應(yīng)具備的基本素質(zhì)是?
A.體能好,反應(yīng)快
B.聰明伶俐,善于交際
C.忠誠(chéng)可靠,責(zé)任心強(qiáng)
D.有耐心,善于忍耐
二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共15分)
1.保安人員的工作職責(zé)包括:
A.維護(hù)秩序,保障安全
B.處理突發(fā)事件
C.監(jiān)督工作場(chǎng)所的消防設(shè)施
D.監(jiān)督員工的工作表現(xiàn)
2.保安人員在執(zhí)行職務(wù)時(shí),應(yīng)遵循的原則有:
A.先報(bào)警,后處理
B.先處理,后報(bào)警
C.忽略報(bào)警,自行處理
D.報(bào)警與處理同步進(jìn)行
3.保安人員在工作時(shí),應(yīng)佩戴的裝備有:
A.保安制服
B.保安帽
C.望遠(yuǎn)鏡
D.保安證
4.保安人員在工作時(shí)間,不得有以下哪種行為?
A.佩戴手機(jī)
B.佩戴手表
C.佩戴警棍
D.佩戴防狼噴霧
5.保安人員在工作時(shí),應(yīng)遵守的紀(jì)律有:
A.嚴(yán)守崗位,不得擅自離崗
B.不得飲酒、賭博
C.不得泄露工作秘密
D.不得在工作時(shí)間談戀愛(ài)
三、判斷題(每題2分,共10分)
1.保安人員可以擅自處理報(bào)警事件。()
2.保安人員在制止違法行為時(shí),可以使用暴力。()
3.保安人員在執(zhí)行職務(wù)時(shí),可以佩戴手機(jī)。()
4.保安人員在工作時(shí),可以泄露工作秘密。()
5.保安人員在工作時(shí)間,可以飲酒、賭博。()
試卷答案如下:
一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共20分)
1.C
解析思路:保安人員的職業(yè)道德規(guī)范要求他們尊重他人、勤奮敬業(yè)、嚴(yán)守紀(jì)律,因此選項(xiàng)C追求物質(zhì)利益,不顧法律與職業(yè)道德規(guī)范相悖。
2.C
解析思路:保安人員的基本職責(zé)是維護(hù)秩序、保障安全和處理突發(fā)事件,進(jìn)行商業(yè)推銷不是保安人員的職責(zé)。
3.B
解析思路:保安人員在處理報(bào)警時(shí),應(yīng)首先采取行動(dòng),然后報(bào)警,以確保現(xiàn)場(chǎng)安全。
4.D
解析思路:保安人員在制止違法行為時(shí),應(yīng)先警告對(duì)方,如果對(duì)方不停止違法行為,再采取行動(dòng)。
5.B
解析思路:保安人員在發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí),應(yīng)立即報(bào)警,因?yàn)榭梢扇藛T可能存在安全隱患。
6.C
解析思路:保安人員應(yīng)佩戴的裝備包括保安制服、保安帽和保安證,望遠(yuǎn)鏡不是必需裝備。
7.A
解析思路:保安人員在工作時(shí)間應(yīng)保持專業(yè)形象,佩戴手機(jī)可能會(huì)分散注意力,影響工作。
8.D
解析思路:保安人員在執(zhí)行職務(wù)時(shí)應(yīng)遵守紀(jì)律,不得在工作時(shí)間談戀愛(ài),這是對(duì)工作專注度的要求。
9.C
解析思路:保安人員在處理糾紛時(shí)應(yīng)保持公正公平,不偏袒任何一方,這是維護(hù)秩序和公平的原則。
10.C
解析思路:保安人員應(yīng)具備忠誠(chéng)可靠、責(zé)任心強(qiáng)的素質(zhì),這是保障安全和服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)。
二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共15分)
1.ABD
解析思路:保安人員的職責(zé)包括維護(hù)秩序、保障安全、處理突發(fā)事件和監(jiān)督工作場(chǎng)所的消防設(shè)施。
2.AB
解析思路:保安人員在處理報(bào)警時(shí)應(yīng)遵循先報(bào)警后處理的順序,報(bào)警與處理同步進(jìn)行不是最佳原則。
3.ABD
解析思路:保安人員應(yīng)佩戴的裝備包括保安制服、保安帽和保安證,望遠(yuǎn)鏡不是必需裝備。
4.AD
解析思路:保安人員在工作時(shí)間不得佩戴手機(jī)和防狼噴霧,這些可能會(huì)分散注意力或造成安全隱患。
5.ABCD
解析思路:保安人員在執(zhí)行職務(wù)時(shí)應(yīng)遵守的紀(jì)律包括嚴(yán)守崗位、不得飲酒賭博、不得泄露工作秘密和不得在工作時(shí)間談戀愛(ài)。
三、判斷題(每題2分,共10分)
1.×
解析思路:保安人員無(wú)權(quán)擅自處理報(bào)警事件,應(yīng)立即報(bào)警并等待專業(yè)部門處理。
2.×
解析思路:保安人員在使用暴力制止違法行為時(shí),可能會(huì)觸犯法律,應(yīng)采取合理合法的手段。
3.×
解析思路:保安人員在執(zhí)行職務(wù)時(shí),應(yīng)
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