保安證考試行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及題族姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.保安人員的職責(zé)不包括以下哪項？

A.維護(hù)現(xiàn)場秩序

B.管理來訪人員

C.處理突發(fā)事件

D.進(jìn)行市場調(diào)研

2.以下哪項不屬于保安人員的職業(yè)道德？

A.忠誠于職守

B.保守秘密

C.隨意泄露工作信息

D.尊重他人

3.保安人員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時，發(fā)現(xiàn)有人攜帶危險品，應(yīng)如何處理？

A.立即制止并報警

B.告知對方放下危險品

C.等待對方自行離開

D.忽略此事

4.保安人員在處理糾紛時，應(yīng)遵循以下哪個原則？

A.以暴制暴

B.公正無私

C.調(diào)解為主，處罰為輔

D.無原則妥協(xié)

5.保安人員在夜間巡邏時，發(fā)現(xiàn)一棟建筑物內(nèi)有火情，應(yīng)立即采取以下哪個措施？

A.立即報警

B.使用滅火器滅火

C.嘗試自行滅火

D.離開現(xiàn)場等待消防隊

6.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時，遇到以下哪種情況，應(yīng)立即停止執(zhí)行？

A.發(fā)現(xiàn)有人受傷

B.接到上級通知

C.工作任務(wù)完成

D.遇到惡劣天氣

7.保安人員在處理突發(fā)事件時，以下哪種方法最有效？

A.單獨(dú)處理

B.尋求同事幫助

C.忽略此事

D.等待上級指示

8.保安人員在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)有人酗酒鬧事，應(yīng)如何處理？

A.立即制止并報警

B.告知對方離開

C.忽略此事

D.與對方爭吵

9.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時，以下哪種行為是違法的？

A.未經(jīng)允許進(jìn)入私人住宅

B.幫助他人搬運(yùn)行李

C.維護(hù)現(xiàn)場秩序

D.參與救援行動

10.保安人員在處理糾紛時，以下哪種方法最有利于解決問題？

A.強(qiáng)制對方接受自己的觀點(diǎn)

B.公正無私，尊重雙方意見

C.忽略此事

D.與對方爭吵

11.保安人員在夜間巡邏時，發(fā)現(xiàn)有人偷竊，應(yīng)如何處理？

A.立即制止并報警

B.等待對方離開

C.忽略此事

D.試圖自行解決

12.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時，以下哪種情況應(yīng)立即報告上級？

A.發(fā)現(xiàn)有人受傷

B.工作任務(wù)完成

C.遇到惡劣天氣

D.工作進(jìn)度緩慢

13.保安人員在處理突發(fā)事件時，以下哪種方法最有利于保護(hù)現(xiàn)場？

A.立即制止

B.嘗試自行解決

C.離開現(xiàn)場等待上級指示

D.忽略此事

14.保安人員在處理糾紛時，以下哪種方法最有利于維護(hù)現(xiàn)場秩序？

A.以暴制暴

B.公正無私，尊重雙方意見

C.忽略此事

D.與對方爭吵

15.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時，以下哪種行為是不負(fù)責(zé)任的？

A.忠誠于職守

B.保守秘密

C.隨意泄露工作信息

D.尊重他人

16.保安人員在處理突發(fā)事件時，以下哪種方法最有利于保護(hù)現(xiàn)場？

A.立即制止

B.嘗試自行解決

C.離開現(xiàn)場等待上級指示

D.忽略此事

17.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時，以下哪種情況應(yīng)立即報告上級？

A.發(fā)現(xiàn)有人受傷

B.工作任務(wù)完成

C.遇到惡劣天氣

D.工作進(jìn)度緩慢

18.保安人員在處理糾紛時，以下哪種方法最有利于解決問題？

A.強(qiáng)制對方接受自己的觀點(diǎn)

B.公正無私，尊重雙方意見

C.忽略此事

D.與對方爭吵

19.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時，以下哪種行為是違法的？

A.未經(jīng)允許進(jìn)入私人住宅

B.幫助他人搬運(yùn)行李

C.維護(hù)現(xiàn)場秩序

D.參與救援行動

20.保安人員在處理突發(fā)事件時，以下哪種方法最有效？

A.單獨(dú)處理

B.尋求同事幫助

C.忽略此事

D.等待上級指示

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.保安人員的職責(zé)包括以下哪些？

A.維護(hù)現(xiàn)場秩序

B.管理來訪人員

C.處理突發(fā)事件

D.審查證件

E.參與救援行動

2.保安人員的職業(yè)道德包括以下哪些？

A.忠誠于職守

B.保守秘密

C.隨意泄露工作信息

D.尊重他人

E.勤奮工作

3.保安人員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時，以下哪些情況應(yīng)立即報警？

A.發(fā)現(xiàn)有人攜帶危險品

B.發(fā)現(xiàn)有人酗酒鬧事

C.發(fā)現(xiàn)有人偷竊

D.發(fā)現(xiàn)有人受傷

E.發(fā)現(xiàn)有人打架

4.保安人員在處理糾紛時，以下哪些原則應(yīng)遵循？

A.公正無私

B.調(diào)解為主，處罰為輔

C.以暴制暴

D.尊重雙方意見

E.無原則妥協(xié)

5.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時，以下哪些情況應(yīng)立即報告上級？

A.發(fā)現(xiàn)有人受傷

B.工作任務(wù)完成

C.遇到惡劣天氣

D.工作進(jìn)度緩慢

E.發(fā)現(xiàn)有人偷竊

試卷答案如下：

一、單項選擇題

1.C

解析思路：保安人員的職責(zé)主要是維護(hù)現(xiàn)場秩序、管理來訪人員、處理突發(fā)事件等，不包括進(jìn)行市場調(diào)研。

2.C

解析思路：保安人員的職業(yè)道德應(yīng)包括忠誠于職守、保守秘密、尊重他人等，隨意泄露工作信息違背了職業(yè)道德。

3.A

解析思路：保安人員在發(fā)現(xiàn)有人攜帶危險品時，應(yīng)立即制止并報警，以確保現(xiàn)場安全。

4.B

解析思路：在處理糾紛時，保安人員應(yīng)遵循公正無私的原則，以確保處理結(jié)果的公正性。

5.A

解析思路：在夜間巡邏時發(fā)現(xiàn)火情，保安人員應(yīng)立即報警，由專業(yè)消防人員處理。

6.A

解析思路：保安人員在執(zhí)行任務(wù)時，若發(fā)現(xiàn)有人受傷，應(yīng)立即停止執(zhí)行，并采取急救措施或報警求助。

7.B

解析思路：在處理突發(fā)事件時，尋求同事幫助可以更快地解決問題，提高處理效率。

8.A

解析思路：保安人員在發(fā)現(xiàn)有人酗酒鬧事時，應(yīng)立即制止并報警，以維護(hù)現(xiàn)場秩序。

9.A

解析思路：未經(jīng)允許進(jìn)入私人住宅是侵犯他人隱私權(quán)的行為，屬于違法行為。

10.B

解析思路：在處理糾紛時，公正無私，尊重雙方意見有助于找到解決問題的最佳途徑。

11.A

解析思路：保安人員在發(fā)現(xiàn)有人偷竊時，應(yīng)立即制止并報警，保護(hù)財產(chǎn)不受損失。

12.A

解析思路：發(fā)現(xiàn)有人受傷時，保安人員應(yīng)立即報告上級，以便及時處理。

13.A

解析思路：在處理突發(fā)事件時，立即制止可以防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。

14.B

解析思路：在處理糾紛時，公正無私，尊重雙方意見有助于維護(hù)現(xiàn)場秩序。

15.C

解析思路：保安人員應(yīng)保守秘密，不得隨意泄露工作信息。

16.A

解析思路：在處理突發(fā)事件時，立即制止可以防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。

17.A

解析思路：發(fā)現(xiàn)有人受傷時，保安人員應(yīng)立即報告上級，以便及時處理。

18.B

解析思路：在處理糾紛時，公正無私，尊重雙方意見有助于找到解決問題的最佳途徑。

19.A

解析思路：未經(jīng)允許進(jìn)入私人住宅是侵犯他人隱私權(quán)的行為，屬于違法行為。

20.B

解析思路：在處理突發(fā)事件時，尋求同事幫助可以更快地解決問題，提高處理效率。

二、多項選擇題

1.ABCDE

解析思路：保安人員的職責(zé)包括維護(hù)現(xiàn)場秩序、管理來訪人員、處理突發(fā)事件、審查證件和參與救援行動。

2.ABD

解析思路：保安人員的職業(yè)道德應(yīng)包括忠誠于職守、保守秘密、尊重他人和勤奮工作。

3.ABCDE

解析思路：保安人員在執(zhí)行巡邏