備考保安證考試的資料整合，試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.保安人員的基本職責是：

A.維護現場秩序

B.確保人員安全

C.管理企業財產

D.以上都是

2.以下哪項不屬于保安人員的權利？

A.受到尊重和公正對待

B.參與企業的決策

C.享受國家規定的勞動保險待遇

D.享有休息日和法定節假日

3.保安人員發現可疑情況時，應立即：

A.保持冷靜，向值班人員報告

B.私下處理，以免引起騷動

C.采取行動，自行解決

D.等待上級指示

4.保安人員在執行任務時，應遵循的原則是：

A.以暴制暴

B.公平公正

C.慎重行事

D.隨意處置

5.保安人員遇到緊急情況，應首先：

A.確保自身安全

B.報告上級

C.處理緊急情況

D.查看現場

6.保安人員在巡邏時，應：

A.穿著整齊，佩戴工作證

B.悠閑自得，不受干擾

C.走路快，以免遲到

D.患得患失，擔心安全

7.保安人員在處理突發事件時，應：

A.保持冷靜，果斷處理

B.慌張失措，不知所措

C.推卸責任，等待上級

D.互相推諉，延誤時間

8.保安人員在遇到暴力襲擊時，應：

A.主動反擊，保護自己

B.保持冷靜，尋求支援

C.被動忍受，等待上級

D.逃避現場，以免牽連

9.保安人員在處理投訴時，應：

A.認真傾聽，耐心解釋

B.不理不睬，不予理會

C.借口推脫，拒絕處理

D.采取報復，打擊報復

10.保安人員在執行任務時，應：

A.嚴格遵守法律法規

B.違法違規，任意行事

C.濫用職權，侵害他人

D.不顧后果，盲目行動

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.保安人員的工作職責包括：

A.維護現場秩序

B.確保人員安全

C.管理企業財產

D.參與企業的決策

2.保安人員應具備的基本素質有：

A.忠誠可靠

B.勇敢果斷

C.良好的溝通能力

D.較強的應變能力

3.保安人員在巡邏時，應注意的事項有：

A.穿著整齊，佩戴工作證

B.注意觀察，發現問題

C.保持警惕，防止意外

D.遵守紀律，服從命令

4.保安人員在處理突發事件時，應采取的措施有：

A.保持冷靜，果斷處理

B.報告上級，尋求支援

C.調查原因，查明真相

D.采取有效措施，防止事態擴大

5.保安人員在處理投訴時，應注意的事項有：

A.認真傾聽，耐心解釋

B.保持冷靜，避免沖突

C.依法依規，公正處理

D.積極溝通，爭取理解

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.保安人員有權對違法行為進行制止和報告。（）

2.保安人員在執行任務時，可以不遵守法律法規。（）

3.保安人員在遇到暴力襲擊時，應主動反擊，保護自己。（）

4.保安人員在處理投訴時，可以不尊重投訴人的權利。（）

5.保安人員在執行任務時，可以隨意處置突發事件。（）

6.保安人員在巡邏時，可以隨意進入私人區域。（）

7.保安人員在遇到緊急情況時，應立即報告上級。（）

8.保安人員在處理投訴時，應保持冷靜，避免沖突。（）

9.保安人員在執行任務時，應嚴格遵守企業規章制度。（）

10.保安人員在巡邏時，應注意觀察，發現問題。（）

試卷答案如下：

一、單項選擇題

1.D

2.B

3.A

4.B

5.A

6.A

7.A

8.B

9.A

10.A

二、多項選擇題

1.A,B,C

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D

三、判斷題

1.√

2.×

3.×

4.×

5.×

6.×

7.√

8.√

9.√

10.√

每道題解析思路如下：

一、單項選擇題解析思路：

1.保安人員的基本職責是維護現場秩序、確保人員安全和管理企業財產，因此選擇D。

2.保安人員的權利包括受到尊重和公正對待、享受國家規定的勞動保險待遇和享有休息日和法定節假日，而參與企業的決策不屬于保安人員的權利，所以選擇B。

3.發現可疑情況時，保安人員應立即保持冷靜，向值班人員報告，這是保安人員的基本職責，因此選擇A。

4.保安人員在執行任務時應遵循公平公正的原則，而不是以暴制暴或隨意處置，所以選擇B。

5.遇到緊急情況時，保安人員應首先確保自身安全，然后采取行動，因此選擇A。

6.保安人員在巡邏時應穿著整齊，佩戴工作證，這是為了確保自身形象和便于識別，所以選擇A。

7.處理突發事件時，保安人員應保持冷靜，果斷處理，而不是慌張失措或推卸責任，所以選擇A。

8.遇到暴力襲擊時，保安人員應保持冷靜，尋求支援，而不是主動反擊或逃避現場，所以選擇B。

9.處理投訴時，保安人員應認真傾聽，耐心解釋，而不是不理不睬或借口推脫，所以選擇A。

10.執行任務時，保安人員應嚴格遵守法律法規，而不是違規違法或濫用職權，所以選擇A。

二、多項選擇題解析思路：

1.保安人員的工作職責包括維護現場秩序、確保人員安全和管理企業財產，因此選擇A,B,C。

2.保安人員應具備忠誠可靠、勇敢果斷、良好的溝通能力和較強的應變能力，因此選擇A,B,C,D。

3.保安人員在巡邏時應穿著整齊，佩戴工作證，注意觀察，發現問題，保持警惕，防止意外，遵守紀律，服從命令，因此選擇A,B,C,D。

4.保安人員在處理突發事件時應保持冷靜，果斷處理，報告上級，尋求支援，調查原因，查明真相，采取有效措施，防止事態擴大，因此選擇A,B,C,D。

5.保安人員在處理投訴時應認真傾聽，耐心解釋，保持冷靜，避免沖突，依法依規，公正處理，積極溝通，爭取理解，因此選擇A,B,C,D。

三、判斷題解析思路：

1.保安人員有權對違法行為進行制止和報告，這是保安人員的職責之一，所以選擇√。

2.保安人員在執行任務時，必須遵守法律法規，不能違規違法，所以選擇×。

3.保安人員在遇到暴力襲擊時，應保持冷靜，尋求支援，而不是主動反擊，所以選擇×。

4.保安人員在處理投訴時應尊重投訴人的權利，不能不尊重或不理不睬，所以選擇×。

5.保安人員在處理投訴時，應依法依規，公正處理，不能隨意處置，所以選擇×。

6.保安人員在巡邏時應注意觀察，發現問題，但不能隨意進入私人區域，所以選擇×。

7.保安人員在遇到緊急情況時，應立即報告上級，