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文檔簡介
金融行業金融產品手冊Thetitle"FinancialIndustryFinancialProductManual"referstoacomprehensiveguidethatisdesignedtoprovidein-depthinformationaboutvariousfinancialproductswithintheindustry.Suchamanualistypicallyusedbyfinancialinstitutions,investmentbanks,andotherorganizationstoeducatetheirstaff,clients,andpotentialinvestorsaboutthedifferenttypesoffinancialinstrumentsavailable.Itisanessentialresourceforthoseseekingtounderstandthefeatures,risks,andpotentialreturnsassociatedwitheachproduct,andisoftenusedinsalesandmarketingeffortstoshowcasethediversityofofferings.Inthecontextoffinancialinstitutions,afinancialproductmanualservesasacriticaltoolformaintainingconsistencyandclarityincommunication.Itoutlinesthecharacteristicsofeachproduct,includinginterestrates,fees,andtermsandconditions,ensuringthatallstakeholdershaveaccesstoaccurateandup-to-dateinformation.Thisdocumentisalsovitalforregulatorycompliance,asithelpsorganizationsdemonstratetransparencyandadherencetoindustrystandards.Tocreateaneffectivefinancialproductmanual,itisessentialtomeetseveralkeyrequirements.Firstly,thecontentmustbecomprehensive,coveringallrelevantfinancialproductsandtheirrespectivedetails.Secondly,themanualshouldbewell-organized,withclearsectionsandheadingsforeasynavigation.Additionally,itshouldbewritteninastraightforwardandaccessiblelanguage,ensuringthatitiseasilyunderstandablebybothindustryprofessionalsandlaypersons.Lastly,themanualmustberegularlyupdatedtoreflectanychangesinthefinanciallandscape,suchasnewregulationsorproductofferings.金融行業金融產品手冊詳細內容如下:第一章:概述1.1金融產品定義金融產品,是指金融機構為了滿足市場需求,依據金融法規,通過金融創新和金融服務,為個人、企業及等客戶提供資金融通、風險管理、投資增值等功能的各類金融工具和服務。金融產品在市場經濟體系中發揮著資源配置、風險分散和促進經濟發展的重要作用。1.2金融產品分類金融產品的種類繁多,按照其性質、功能和服務對象的不同,可以分為以下幾類:1.2.1存款類產品存款類產品是指金融機構吸收社會公眾存款的一種金融工具,主要包括活期存款、定期存款、通知存款等。存款類產品為金融機構提供了穩定的資金來源,同時也滿足了個人和企業的資金存儲需求。1.2.2貸款類產品貸款類產品是指金融機構向借款人提供的資金借貸服務,主要包括個人貸款、企業貸款、消費貸款等。貸款類產品為借款人提供了資金支持,促進了社會投資和消費。1.2.3理財類產品理財類產品是指金融機構為滿足客戶財富增值需求而提供的一系列投資管理服務,包括銀行理財產品、基金、保險、信托等。理財類產品在風險可控的前提下,為客戶實現資產的保值增值。1.2.4信用類產品信用類產品是指金融機構為解決客戶信用需求而提供的金融工具,主要包括信用卡、信用貸款、信用擔保等。信用類產品有助于提高市場交易效率,降低交易成本。1.2.5證券類產品證券類產品是指以證券形式存在的金融工具,主要包括股票、債券、基金份額等。證券類產品為投資者提供了直接投資資本市場的方式,有助于實現資金的優化配置。1.2.6保險類產品保險類產品是指保險公司為承擔特定風險而提供的保險服務,包括人身保險、財產保險、責任保險等。保險類產品通過風險分散和風險轉移,降低了個人和企業面臨的風險損失。1.2.7跨境金融產品跨境金融產品是指跨國金融機構為滿足跨境交易需求而提供的金融工具和服務,包括跨境支付、跨境投資、跨境融資等。跨境金融產品有助于推動國際貿易和跨國投資的發展。1.2.8金融衍生品金融衍生品是指基于原生金融工具的一種金融合約,主要包括期貨、期權、掉期等。金融衍生品為市場參與者提供了風險管理工具,有助于降低市場風險。第二章:存款類產品2.1定期存款定期存款是指存款人將一定數額的資金存入銀行,約定一定的期限,并按照約定的利率計息的存款方式。其主要特點如下:(1)存款期限:定期存款的期限通常分為三個月、六個月、一年、兩年、三年、五年等,客戶可根據自身資金需求選擇合適的期限。(2)利率:定期存款利率相對較高,且一般高于活期存款利率。利率水平根據存款期限、市場狀況及銀行政策等因素進行調整。(3)提前支取:定期存款在存款期限內一般不得提前支取。如需提前支取,可能面臨一定的損失,具體損失金額視提前支取的時間和利率差異而定。2.2活期存款活期存款是指存款人可隨時存取的存款方式。其主要特點如下:(1)存取自由:活期存款無固定期限,客戶可隨時存入或支取。(2)利率:活期存款利率相對較低,但部分銀行針對大額存單提供較高的利率。(3)計息方式:活期存款采用復利計息,即利息收入滾存至本金,繼續計算利息。2.3通知存款通知存款是指存款人與銀行約定,在存款到期前一定時間內通知銀行辦理支取的存款方式。其主要特點如下:(1)存款期限:通知存款期限分為一天、七天、十四天等,客戶可根據自身需求選擇合適的期限。(2)利率:通知存款利率一般高于活期存款利率,但低于定期存款利率。(3)提前通知:存款到期前,客戶需提前通知銀行辦理支取。如未提前通知,銀行可能按活期存款利率計息。2.4定活兩便存款定活兩便存款是指存款人將一定數額的資金存入銀行,既可享受定期存款的較高利率,又可在需要時隨時支取的存款方式。其主要特點如下:(1)存款期限:定活兩便存款無固定期限,客戶可根據需求選擇合適的期限。(2)利率:定活兩便存款利率介于定期存款和活期存款之間,通常高于活期存款利率。(3)支取方式:客戶在存款期限內可隨時支取,但提前支取可能影響利率收益。(4)計息方式:定活兩便存款采用復利計息,利息收入滾存至本金,繼續計算利息。第三章:貸款類產品3.1個人貸款個人貸款是指銀行或其他金融機構向個人提供的貸款服務。此類貸款主要用于滿足個人在購房、購車、教育、醫療等方面的資金需求。以下為個人貸款的相關內容:(1)貸款額度:根據借款人的信用狀況、還款能力等因素,金融機構會為借款人提供一定額度的貸款。(2)貸款期限:個人貸款的期限通常為15年,最長不超過10年。(3)貸款利率:個人貸款利率分為固定利率和浮動利率兩種,具體利率根據市場行情及借款人信用狀況確定。(4)還款方式:等額本息、等額本金、先息后本等還款方式供借款人選擇。3.2企業貸款企業貸款是指金融機構向企業提供的貸款服務,主要用于支持企業生產經營、擴大規模等。以下為企業貸款的相關內容:(1)貸款類型:包括流動資金貸款、固定資產貸款、項目貸款等。(2)貸款額度:根據企業的經營狀況、信用等級等因素,金融機構為企業提供一定額度的貸款。(3)貸款期限:企業貸款期限通常為15年,最長不超過10年。(4)貸款利率:企業貸款利率根據市場行情、企業信用等級等因素確定。(5)還款方式:等額本息、等額本金、先息后本等還款方式供企業選擇。3.3消費貸款消費貸款是指金融機構向個人或企業提供的用于消費用途的貸款服務。以下為消費貸款的相關內容:(1)貸款用途:消費貸款主要用于購車、購房、裝修、旅游等消費領域。(2)貸款額度:根據借款人的信用狀況、還款能力等因素,金融機構為借款人提供一定額度的貸款。(3)貸款期限:消費貸款期限通常為15年,最長不超過10年。(4)貸款利率:消費貸款利率根據市場行情及借款人信用狀況確定。(5)還款方式:等額本息、等額本金、先息后本等還款方式供借款人選擇。3.4信用卡貸款信用卡貸款是指持卡人使用信用卡額度進行消費或提取現金,并在規定期限內還款的一種貸款方式。以下為信用卡貸款的相關內容:(1)貸款額度:信用卡貸款額度根據持卡人的信用等級、還款能力等因素確定。(2)貸款期限:信用卡貸款期限通常為13個月,最長不超過6個月。(3)貸款利率:信用卡貸款利率較高,通常為日息萬分之五至萬分之十。(4)還款方式:信用卡貸款還款方式為賬單還款,持卡人可在還款期限內選擇全額還款或最低還款額。(5)逾期還款:信用卡貸款逾期還款會產生滯納金及罰息,影響持卡人信用記錄。第四章:投資類產品4.1股票股票作為一種基礎金融產品,是投資者參與公司利潤分配和資本增值的重要途徑。股票按性質可分為普通股和優先股,普通股股東享有公司決策權,優先股股東則享有優先分紅權。在我國,股票交易主要在上海證券交易所和深圳證券交易所進行。股票投資具有以下特點:(1)高風險、高收益:股票價格波動較大,投資者可能獲得較高收益,但同時也承擔較大風險。(2)流動性:股票交易活躍,投資者可隨時買入或賣出。(3)長期投資價值:優質股票具有長期投資價值,可實現資本增值。4.2債券債券是一種固定收益類金融產品,承諾在特定時間內支付固定利息和本金。債券分為國債、企業債、金融債等。在我國,債券交易主要在銀行間債券市場和交易所債券市場進行。債券投資具有以下特點:(1)較低風險:債券發行方有義務按約定支付利息和本金,風險相對較低。(2)穩定收益:債券利息固定,投資者可預期收益。(3)靈活性:債券期限多樣,投資者可根據自身需求選擇合適的產品。4.3基金基金是一種集合投資工具,將眾多投資者的資金匯集起來,由專業基金經理進行管理。基金分為股票型、債券型、貨幣型等。在我國,基金市場發展迅速,已成為投資者重要的投資渠道。基金投資具有以下特點:(1)分散投資:基金將資金分散投資于多種資產,降低單一資產風險。(2)專業管理:基金經理具備專業投資能力,為投資者提供專業投資建議。(3)流動性:基金份額可隨時申購和贖回,具有較高的流動性。4.4保險保險是一種風險管理工具,通過轉移風險來保障個人和家庭的經濟安全。保險分為人身保險和財產保險兩大類。保險投資具有以下特點:(1)風險轉移:保險合同約定,保險公司承擔合同約定的風險。(2)保障功能:保險發生時,保險公司按照合同約定支付賠償金。(3)長期投資:部分保險產品具有儲蓄功能,可視為長期投資。第五章:理財類產品5.1理財產品概述理財產品是金融行業為滿足客戶財富增值需求,提供的一種綜合性金融服務產品。其主要目的是幫助客戶實現資產的合理配置,實現財富的穩健增值。理財產品種類繁多,包括定期理財產品、活期理財產品、結構性理財產品等。5.2定期理財產品定期理財產品是指具有固定投資期限和預期收益率的理財產品。投資者在購買時需承諾一定的投資期限,期限內不得提前贖回。定期理財產品的收益率相對較高,風險適中,適合風險承受能力較高的投資者。5.2.1定期理財產品的特點(1)投資期限固定,便于投資者規劃資金;(2)預期收益率相對較高,有助于實現財富增值;(3)投資風險適中,適合風險承受能力較高的投資者。5.2.2定期理財產品的購買流程(1)了解產品信息:投資者需詳細閱讀產品說明書,了解產品的投資期限、預期收益率、風險等級等關鍵信息;(2)開設理財賬戶:投資者需在銀行或其他金融機構開設理財賬戶,并簽訂相關協議;(3)購買理財產品:投資者可根據自身需求選擇合適的定期理財產品進行購買;(4)資金到賬:理財產品到期后,投資者可選擇將收益及本金提取至個人賬戶。5.3活期理財產品活期理財產品是指投資者可以隨時贖回的理財產品。相較于定期理財產品,活期理財產品的投資期限較短,流動性較高,但預期收益率相對較低。5.3.1活期理財產品的特點(1)投資期限靈活,可隨時贖回;(2)流動性較高,適合短期內需要資金的投資者;(3)預期收益率相對較低,但風險較小。5.3.2活期理財產品的購買流程(1)了解產品信息:投資者需詳細閱讀產品說明書,了解產品的投資期限、預期收益率、風險等級等關鍵信息;(2)開設理財賬戶:投資者需在銀行或其他金融機構開設理財賬戶,并簽訂相關協議;(3)購買理財產品:投資者可根據自身需求選擇合適的活期理財產品進行購買;(4)資金到賬:理財產品到期后,投資者可選擇將收益及本金提取至個人賬戶。5.4結構性理財產品結構性理財產品是指將固定收益產品和衍生品組合在一起,以滿足特定投資者需求的理財產品。其預期收益率和風險水平介于定期理財產品和活期理財產品之間。5.4.1結構性理財產品的特點(1)投資組合多樣化,滿足不同投資者的需求;(2)預期收益率和風險水平適中;(3)投資期限靈活,可根據投資者需求定制。5.4.2結構性理財產品的購買流程(1)了解產品信息:投資者需詳細閱讀產品說明書,了解產品的投資組合、預期收益率、風險等級等關鍵信息;(2)開設理財賬戶:投資者需在銀行或其他金融機構開設理財賬戶,并簽訂相關協議;(3)購買理財產品:投資者可根據自身需求選擇合適的結構性理財產品進行購買;(4)資金到賬:理財產品到期后,投資者可選擇將收益及本金提取至個人賬戶。、第六章:衍生金融工具6.1期貨期貨,是指交易雙方在期貨交易所進行的,以約定價格在將來某一特定時間交割某一特定數量和質量的商品的合同。期貨合約是一種標準化的合約,規定了交易品種、數量、質量、交割時間等要素。6.1.1期貨的種類期貨可分為商品期貨和金融期貨兩大類。商品期貨主要包括農產品、金屬、能源等實物商品的期貨;金融期貨則包括貨幣、利率、股票指數等金融工具的期貨。6.1.2期貨的交易特點(1)杠桿交易:期貨交易實行保證金制度,交易者只需支付一定比例的保證金即可進行交易,放大了投資收益和風險。(2)雙向交易:期貨交易允許買空賣空,交易者可根據市場走勢進行多空操作。(3)價格發覺:期貨市場具有價格發覺功能,期貨價格反映了市場對未來某一時間的預期。(4)風險管理:期貨交易可用于套期保值,降低現貨市場的價格波動風險。6.2期權期權是指賦予期權買方在約定時間內,以約定價格買入或賣出一定數量資產的權利。期權交易雙方的權利和義務不對等,買方有權選擇是否執行期權,而賣方則承擔履行合約的義務。6.2.1期權的種類期權分為看漲期權和看跌期權。看漲期權是指買方有權在約定時間內以約定價格買入資產;看跌期權則是指買方有權在約定時間內以約定價格賣出資產。6.2.2期權的交易特點(1)杠桿效應:期權交易具有杠桿效應,投資成本相對較低。(2)風險可控:期權買方的最大損失為權利金,風險可控。(3)靈活性:期權交易策略豐富,可根據市場走勢和投資者需求進行多種組合操作。6.3遠期合約遠期合約是指交易雙方在買賣雙方達成協議后,按照約定的時間、價格和數量進行交割的合約。遠期合約是非標準化合約,通常在銀行或其他金融機構的場外市場(OTC)進行交易。6.3.1遠期合約的種類遠期合約包括遠期外匯合約、遠期利率合約、遠期商品合約等。其中,遠期外匯合約是最常見的遠期合約。6.3.2遠期合約的交易特點(1)定制化:遠期合約可根據交易雙方的需求進行定制,滿足個性化需求。(2)非標準化:遠期合約的條款和條件由交易雙方協商確定,不具有統一標準。(3)信用風險:遠期合約存在信用風險,交易雙方需承擔對方違約的風險。6.4掉期掉期,又稱貨幣掉期或利率掉期,是指交易雙方在約定的時間內,按照約定的匯率或利率進行貨幣或利率交換的合約。掉期合約通常涉及兩種貨幣或利率的交換。6.4.1掉期的種類掉期可分為貨幣掉期和利率掉期。貨幣掉期是指交易雙方交換兩種不同貨幣的本金和利息;利率掉期則是指交易雙方交換兩種不同利率的利息支付。6.4.2掉期的交易特點(1)風險管理:掉期合約可用于降低匯率或利率波動的風險。(2)靈活性:掉期合約可根據交易雙方的需求進行定制,滿足個性化需求。(3)非標準化:掉期合約的條款和條件由交易雙方協商確定,不具有統一標準。第七章:金融產品風險管理7.1風險類型金融產品風險管理首先需要對各類風險進行識別和分類。以下為金融產品中常見的風險類型:(1)信用風險:指因借款人或交易對手違約、無力償還債務或信用評級下降等原因,導致金融產品損失的可能性。(2)市場風險:指因市場價格波動,如利率、匯率、股票價格等變動,導致金融產品價值發生變化的風險。(3)流動性風險:指金融產品在市場上難以迅速變現,或變現時可能導致損失的風險。(4)操作風險:指由于內部流程、系統、人員操作失誤等原因,導致金融產品損失的可能性。(5)合規風險:指因金融產品違反相關法律法規、監管規定或行業準則,導致損失的風險。(6)聲譽風險:指因金融產品或金融機構負面信息傳播,導致客戶信任度下降,影響業務發展的風險。7.2風險評估金融產品風險評估是對金融產品可能面臨的風險進行量化分析,以確定風險程度和風險承受能力。以下為風險評估的主要方法:(1)定性評估:通過專家意見、歷史數據、案例分析等方法,對金融產品的風險程度進行初步判斷。(2)定量評估:利用統計模型、財務分析等方法,對金融產品的風險進行量化計算。(3)綜合評估:結合定性和定量方法,對金融產品的風險進行全面評估。7.3風險控制金融產品風險控制是通過對風險的有效管理,降低風險損失的可能性。以下為風險控制的主要措施:(1)風險分散:通過投資多種金融產品,降低單一金融產品風險對整體投資組合的影響。(2)風險對沖:利用金融衍生品等工具,對沖金融產品面臨的特定風險。(3)風險限額:設定金融產品的風險承受能力,對投資規模、風險暴露等進行限制。(4)內部風險管理:建立健全內部風險管理體系,包括風險識別、評估、控制、監測等環節。7.4風險監控金融產品風險監控是對金融產品風險進行實時監測,及時發覺和預警風險,以保證風險控制措施的有效實施。以下為風險監控的主要內容:(1)風險指標監控:設立風險指標,對金融產品的風險程度進行實時監測。(2)風險報告:定期向上級管理部門報告金融產品的風險狀況,及時反饋風險信息。(3)風險預警:對潛在風險進行預警,以便采取相應措施降低風險。(4)風險審計:對金融產品的風險管理過程進行定期審計,以保證風險控制措施得到有效執行。第八章:金融產品營銷策略8.1市場調研市場調研是金融產品營銷策略的基礎。金融機構需通過收集、分析和解釋市場信息,以了解客戶需求、評估市場容量、識別競爭對手、預測市場趨勢。市場調研包括定量調研和定性調研兩大類,金融機構可根據自身需求和資源選擇合適的方法。市場調研的目的是為金融產品定位、價格策略和營銷渠道的選擇提供科學依據。8.2產品定位金融產品定位是指金融機構根據市場需求和自身資源,為金融產品確定一個明確的市場地位。產品定位應考慮以下因素:客戶需求、競爭對手、產品特性、市場容量等。金融機構需在產品定位過程中明確金融產品的目標客戶群體、核心競爭力和差異化優勢,以便在市場競爭中脫穎而出。8.3價格策略金融產品價格策略是金融機構根據市場調研和產品定位,為金融產品制定合適的價格。價格策略應考慮以下因素:產品成本、市場需求、競爭態勢、客戶心理等。金融機構可選擇以下價格策略:市場滲透定價、市場撇脂定價、競爭定價、成本加成定價等。合理的價格策略有助于提高金融產品的市場競爭力,實現盈利目標。8.4營銷渠道金融產品營銷渠道是指金融機構將金融產品傳遞給客戶的過程和途徑。營銷渠道的選擇應考慮以下因素:目標客戶群體、產品特性、市場環境、成本效益等。金融機構可選擇以下營銷渠道:直銷渠道、間接銷售渠道、網絡營銷渠道等。多樣化的營銷渠道有助于擴大金融產品的市場份額,提高客戶滿意度。直銷渠道包括金融機構的營業網點、客戶服務中心、電話銷售、移動客戶端等,可直接接觸客戶,提供個性化服務。間接銷售渠道包括金融機構與第三方合作,如銀行、證券公司、保險公司等,利用合作伙伴的資源和客戶基礎,拓展市場。網絡營銷渠道包括社交媒體、電商平臺、官方網站等,利用互聯網的傳播優勢,提高金融產品的知名度和影響力。第九章:金融產品合規與監管9.1合規要求9.1.1產品設計合規在金融產品的設計階段,需嚴格遵守國家關于金融業務的法律法規、監管政策及行業規范。產品設計應充分考慮風險控制、投資者權益保護等因素,保證產品合規性。9.1.2信息披露合規金融產品在銷售過程中,應按照監管要求進行信息披露,包括產品性質、風險等級、投資策略、費用結構等。信息披露應真實、準確、完整,不得誤導投資者。9.1.3銷售過程合規金融產品銷售過程中,銷售人員需具備相應的從業資格,遵守職業道德,不得從事違規銷售行為。同時銷售渠道應合規,不得利用非法渠道進行產品推廣。9.2監管政策9.2.1政策背景金融產品合規與監管政策旨在維護金融市場秩序,防范金融風險,保護投資者合法權益。監管政策包括金融產品設計、銷售、投資、退出等環節。9.2.2監管體系我國金融產品監管體系主要包括人民銀行、銀保監會、證監會等監管機構。各監管機構根據職責分工,對金融產品實施有效監管。9.2.3監管措施金融產品合規監管措施包括現場檢查、非現場監管、行政處罰等。監管機構對違規行為進行查處,維護金融市場的正常秩序。9.3法律法規9.3.1法律層面金融產品合規涉及的法律法規主要包括《中華人民共和國銀行業監督管理法》、《中華人民共和國證券法》、《中華人民共和國保險法》等。9.3.2法規層面金融產品合規涉及的部門規章、規范性文件主要包括《金融產品銷售管理辦法》、《金融產品信息披露指引》等。9.3.3地方性法規與政策各地方根據實際情況,制定相應的金融產品合規政策,以保障地方金融市場的穩定發展。9.4內部控制9.4.1內部控制制度金融
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