電商文案《文案策劃與寫作》

項目二

重慶大學出版社目錄海報文案首頁文案01.02.產品詳情頁文案03.關注運營文案04.項目導入文案策劃部王華發出任務，要求為一家小家電店策劃一款電飯煲的電商文案，為店鋪精準引流，提高轉化率。項目目標

素質目標1.學習尊重自然、保護生態、倡導綠色消費等案例內容，提高節能環保意識，推動綠色低碳生活的方式。2.培養認真、細致、謹慎的工作態度。

知識目標1.掌握海報內容策劃文案撰寫方法。2.掌握店鋪首頁內容策劃文案撰寫方法。3.掌握微店鋪詳情頁策劃文案撰寫方法。4.掌握店鋪關注運營策劃文案撰寫方法。

能力目標1.能根據產品受眾目標群體，收集整理相關網店運營文案資料，策劃品牌定位。2.能設計店鋪宣傳方法，撰寫店鋪相關文案。3.能獨立完成指定店鋪以及與產品相關的電商文案撰寫。海報文案任務一任務描述根據“項目導入”中文案策劃部發出的文案工作任務單，要求撰寫電飯煲的電商海報文案，文案專員李明先收集整理資料，撰寫海報文案。知識儲備海報文案主要由圖片和文字組成，具有極強的視覺沖擊力，有著極強的宣傳性。為了抓住消費者的需求，海報文案寫作可以通過產品的特點或者活動氛圍，以及優惠信息來吸引消費者。海報文案中的主要信息包括主標題、副標題、描述信息。一、海報文案知識儲備1.店鋪宣傳海報文案店鋪宣傳海報文案向消費者傳遞品牌理念、品牌精神和品牌個性，讓消費者體會到品牌的誠意，塑造品牌在消費者心目中的良好形象，從而獲得消費者的信任及認可。二、海報文案的分類知識儲備2.店鋪活動海報店鋪活動海報通過分享店鋪活動信息吸引消費者，刺激消費者產生購買產品欲望，增加產品的點擊率與銷量。二、海報文案的分類知識儲備3.店鋪產品海報店鋪產品海報通過展示產品的性能特點或主要賣點，刺激消費者產生購買產品的欲望。二、海報文案的分類知識儲備1.品牌或店鋪海報文案店鋪海報文案內容以展示品牌文化、品牌名稱、品牌實力或店鋪信息為主。（1）主標題：品牌或店鋪名稱。（2）副標題：品牌或店鋪理念。（3）描述信息：品牌或店鋪實力，店鋪信息。三、海報文案的寫作技巧知識儲備2.店鋪活動海報文案通過文字描述，將店鋪活動主題、活動時間、活動產品特點或賣點傳遞給消費者，引導消費者關注收藏。（1）主標題：店鋪活動主題。（2）副標題：活動產品的特點、賣點，店鋪活動信息。（3）描述信息：活動時間。三、海報文案的寫作技巧知識儲備3.店鋪產品海報文案（1）主標題：產品名稱或主題。（2）副標題：產品名稱或購買理由（3）描述信息：購買理由或活動時間等信息。三、海報文案的寫作技巧任務分析1.確定海報文案的表達目的。2.明確文案定位。3.了解競爭對手的產品賣點。4.明確目標人群。5.確定活動主題。6.明確產品賣點。7.確定海報文案寫作方式。任務實施步驟1確定海報文案的表達目的。步驟

2明確文案定位。任務實施步驟

3了解競爭對手的產品賣點。任務實施步驟4明確目標人群。任務實施步驟5步驟6確定活動主題。明確產品賣點。步驟

7確定海報文案寫作方式。主標題：年輕人都喜歡的電飯煲。副標題：專利元釜陶瓷油內膽。描述信息：雙重防溢鍋12小時預約六大智能菜單。同步實訓同步實訓一家美妝店計劃為一款防曬霜策劃一個國慶促銷海報，該海報將會投放到京東平臺運營，主要用于引流及增加關注度，請為該防曬霜策劃撰寫促銷海報文案，并填寫下表。同步實訓同步實訓首頁文案任務二任務描述上一任務中，文案專員李明已經完成電商海報的策劃撰寫，根據“項目導入”中文案工作任務單的要求，本任務主要撰寫店鋪首頁文案，了解企業文化，分析消費者需求，確定品牌定位，展示品牌推廣等。任務描述店鋪商品信息知識儲備1.提高消費者對網店的信任度一、首頁文案的作用知識儲備2.傳達網店活動信息一、首頁文案的作用知識儲備3.傳達品牌形象一、首頁文案的作用知識儲備4.增強店鋪吸引力一、首頁文案的作用知識儲備5.店鋪流量的中轉站一、首頁文案的作用知識儲備（一）確定店鋪首頁主題（二）選擇店鋪首頁文案訴求的方式（三）明確店鋪首頁文案的寫作風格（四）確定店鋪首頁布局內容二、首頁文案策劃思路知識儲備三、首頁文案寫作技巧1.店招店招就是店鋪的招牌，店招展示文案的內容包括店鋪的名稱、標志、口號等，詳細的也可以展示1~2款主推產品，以及領取優惠券文案、收藏店鋪圖標等。同時，還可以定位店鋪廣告語。知識儲備三、首頁文案寫作技巧店招是店鋪上唯一的各個頁面都能展示的模塊，所以一些重點推廣信息可以設計在店招上。而店招上的文案也可以根據產品定位來策劃符合品牌風格的文案。知識儲備三、首頁文案寫作技巧2.導航條導航條的主要功能是可以快速鏈接到指定頁面。一般內容為所有分類、首頁等，詳細的還包括會員制度、購物須知、品牌故事等，具體可根據自己店鋪內容而定。知識儲備三、首頁文案寫作技巧3.全屏海報或輪播海報全屏海報文案內容主要用于店鋪重大公告、折扣優惠、主推產品，讓消費者一進入首頁就能看到店鋪的重點。知識儲備三、首頁文案寫作技巧輪播海報文案主要用于展示產品推廣的促銷內容。當店鋪有促銷優惠活動時，為了提醒消費者購買，刺激消費者的購買行為，文案人員也會將促銷文案展示在全屏海報和輪播海報中。知識儲備三、首頁文案寫作技巧4.產品分類產品分類方便消費者根據自己的需求在店鋪中快速找到想要的產品。分類可以按價格、產品功能、產品屬性等進行。分類模塊是一種引導，文案內容不多，如圖所示。但是有趣的小標題也能引起消費者的好奇心，刺激消費者點擊轉入詳情頁了解產品信息。知識儲備三、首頁文案寫作技巧知識儲備三、首頁文案寫作技巧5.活動促銷區將店鋪的促銷活動信息展示在店鋪首頁可提升店鋪的轉化率。在旺鋪的基礎模塊中，可供使用的促銷工具有滿返、紅包、優惠券、滿減、滿贈等。知識儲備三、首頁文案寫作技巧6.產品展示區產品展示區是指產品通過平面圖片搭配產品賣點文案展示給消費者。圖片和文案策劃都要考慮消費者需求，突出產品的優點，搭配店鋪的風格，極大地提升產品的視覺展示效果。知識儲備三、首頁文案寫作技巧7.店鋪頁尾店鋪頁尾展示的主要內容包括物流、售后服務、正品保證等。任務分析通過“知識儲備”的學習，為了完成小家電店鋪首頁的布局及文案策劃，各小組進行了任務分析、討論，主要涉及以下幾個問題：1.店鋪首頁的基本框架。2.撰寫首頁模塊標題文案。3.撰寫首頁模塊內容文案。任務實施步驟1根據產品風格定位，確定首頁的大致框架，見表2.2.1。表2.2.1?小家電店鋪首頁大致框架任務實施步驟2根據上面提供的產品內容為店鋪首頁策劃與店鋪產品風格和特點相應的模塊，并撰寫模塊標題文案，見表2.2.2。表2.2.2?小家電店鋪首頁標題文案任務實施步驟

3撰寫首頁內容文案，見表2.2.3。表2.2.3?網店首頁標題文案同步實訓同步實訓根據某體育用品店產品風格及特點，策劃首頁模塊，結合店鋪活動，撰寫首頁模塊文案內容。該體育用品店的產品及產品信息如圖2.2.17所示。同步實訓同步實訓圖2.2.16?某體育用品店的產品及產品信息同步實訓步驟

1根據店鋪產品信息確定首頁大致框架。同步實訓步驟

2根據店鋪首頁框架確定首頁模塊標題文案、模塊內容文案。產品詳情頁文案任務三任務描述上一任務中，文案專員李明已經完成電商海報的策劃及店鋪首頁文案撰寫。根據“項目導入”中文案工作任務單的要求，本任務主要策劃產品詳情頁文案。知識儲備在撰寫產品詳情頁文案前要充分地了解市場與消費者的需求，要將產品的優勢信息內容、消費者最關注的問題展示出來。可通過5W1H法來展開分析。What分析，即分析產品是什么；基本屬性有哪些（包括尺寸、功能、外觀等）；有什么特點；與競爭對手的最大區別是什么。一、詳情頁寫作前分析知識儲備Where分析，即分析產品使用的地點在哪里；有什么獨特的地方或有趣的使用方式和用途。一、詳情頁寫作前分析知識儲備When分析，即分析產品的使用時機是什么時候；是日常生活購物、外出旅行，還是季節性購物。一、詳情頁寫作前分析知識儲備Who分析，即分析產品的使用對象是誰；誰是最終的目標消費群體。一、詳情頁寫作前分析知識儲備Why分析，即分析為什么要購買這個產品；為什么要用這個產品；使用這個產品消費者能得哪些好處；該產品有什么特別之處。一、詳情頁寫作前分析知識儲備How分析，即分析產品如何使用；特別是新產品或升級產品，一定要描述產品的使用方法，并且說清楚能夠為消費者帶來的好處。一、詳情頁寫作前分析知識儲備⒈激發消費者興趣⒉展示產品賣點⒊展示產品品質⒋消費者顧慮⒌營造購物緊迫感二、詳情頁寫作要點知識儲備某店鋪詳情頁分析任務分析通過“知識儲備”的學習，為了完成電飯煲的產品詳情頁的內容策劃，文案小組進行了任務分析、討論，主要涉及以下兩個問題：1.產品詳情頁的大致框架。2.撰寫詳情頁的相關文案。任務實施步驟

1引發興趣。步驟

2激發需求。步驟

3產生信任。步驟

4增加說服力。步驟

5打消顧慮成交。任務實施步驟

6引發興趣。任務實施步驟

7撰寫詳情頁文案。同步實訓同步實訓某美妝店計劃上新一款防曬霜，請你為該防曬霜策劃撰寫產品詳情頁，并填寫下表。同步實訓同步實訓關注運營文案任務四任務描述上一任務中，文案專員李明已經完成店鋪詳情頁內容的策劃撰寫，根據“項目導入”中文案工作任務單的要求，本任務撰寫淘寶關注運營的文案。知識儲備1.發布店鋪上新店鋪上新是一種通過內容渠道有效推廣新品的方式，可以讓消費者第一時間了解店鋪新品和折扣信息，快速積累產品銷量。一、關注運營的常用功能知識儲備2.發布產品評測店鋪通過關注運營平臺發布評測，可以進行產品的圖片實拍、真人試用等展示，真實地展示產品的使用效果和核心賣點。可以取得關注者對產品的信任，有效提高用戶的點擊率。一、關注運營的常用功能知識儲備3.發布買家秀征集店鋪通過征集活動以優惠券作為獎勵，引導粉絲上傳買家秀，從而提升產品的帶圖評價數量，間接提高產品的轉化率。一、關注運營的常用功能知識儲備4.發布粉絲專享券和會員專享券店鋪通過店鋪專享券、會員專享券維護店鋪粉絲和會員粉絲之間的關系，提升老客戶的活躍度和復購率。一、關注運營的常用功能知識儲備5.其他的圖文搭配可以通過展示產品搭配提高客單價。店鋪派樣，通過發表低價試用活動提升產品的轉化率，還能觸達非店鋪粉絲引流新用戶。一、關注運營的常用功能知識儲備

1.多品預上新店鋪通過關注運營平臺展示新品信息、上新時間的提前預告，可以讓店鋪粉絲提前了解、關注及預約新品。同時也可以提升新品，積蓄流量的內容。寫作要點：案可以展示上新時間，福利內容，互動抽獎等信息，為新品開售成交蓄力。二、淘寶關注運營內容分析

文案寫作要點知識儲備

2.多品上新多品上新是店鋪對新品進行有效推廣的一種內容形式，通過多款新品組合內容的發布，可以讓店鋪粉絲第一時間了解上新的相關產品信息以及折扣信息，多品上新內容為點擊率TOP內容。寫作要點：文案可以展示多款新品信息內容、TOP內容、優惠活動及福利信息等。二、淘寶關注運營內容分析

及文案寫作要點知識儲備

2.清單商家發布同類主題的產品集合，可以讓粉絲更集中地獲取產品相關信息以及促銷折扣相關信息，幫助提升關聯產品推薦效率消費者傳遞劃算攻略。寫作要點：文案格式【“雙十一”就要買】/【每周爆款】+攻略概述：結合“雙十一”或店鋪最值得買的清單，主要包括：①大促時組合可以參與滿減的產品；②日常做店鋪爆款合集——TOP清單。二、淘寶關注運營內容分析

及文案寫作要點任務分析通過“知識儲備”的學習，為了完成店鋪關注運營文案的策劃及撰寫，文案小組進行了任務分析、討論，主要涉及以下兩個問題：1.確定淘寶關注運營方式。2.撰寫店鋪關注運營標題文案。任務實施步驟

1確定淘寶關注運營方式，見表2.4.1。表2.4.1?某店鋪上新的大致框架任務實施步驟

2撰寫店鋪關注運營文案，見表2.4.2。表2.4.2?電飯煲關注運營標題文案同步實訓同步實訓

根據上一任務策劃完