2025年居民便捷地鐵通行服務(wù)合同甲方（服務(wù)提供方）：____地址：____法定代表人：____聯(lián)系方式：____乙方（服務(wù)接受方）：____地址：____法定代表人：____聯(lián)系方式：____鑒于甲方向乙方提供便捷地鐵通行服務(wù)，為明確雙方權(quán)利與義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容甲方同意在____年期間向乙方提供便捷的地鐵通行服務(wù)，具體包括但不限于以下內(nèi)容：提供地鐵票務(wù)服務(wù)，確保乙方能夠通過多種渠道（如APP、官網(wǎng)、自助終端等）購買地鐵票。提供實時地鐵運行信息查詢服務(wù)，包括列車到站時間、線路狀況等。提供便捷的購票體驗，包括線上購票、線下取票及現(xiàn)場購票等多種方式。在乙方需要時，提供臨時票務(wù)處理服務(wù)，如退票、改簽等。第二條服務(wù)范圍本合同適用于甲方運營的所有地鐵線路及其相關(guān)服務(wù)設(shè)施。乙方需在甲方提供的服務(wù)范圍內(nèi)使用上述服務(wù)，超出范圍的請求或要求，甲方有權(quán)拒絕或另行協(xié)商解決。第三條雙方的權(quán)利與義務(wù)甲方的權(quán)利與義務(wù)：權(quán)利：a.甲方有權(quán)根據(jù)運營情況調(diào)整票務(wù)價格及服務(wù)內(nèi)容，并提前通知乙方。b.甲方有權(quán)在必要時對地鐵線路進(jìn)行維護(hù)或臨時關(guān)閉，以確保乘客安全及服務(wù)質(zhì)量。義務(wù)：a.甲方應(yīng)保證所提供服務(wù)的準(zhǔn)確性、及時性和安全性，確保乙方能夠正常使用地鐵服務(wù)。b.甲方應(yīng)定期更新和維護(hù)相關(guān)服務(wù)設(shè)施，如APP、自助終端等，確保其正常運行。c.甲方應(yīng)在乙方提出合理請求時，提供必要的幫助和支持，包括解答疑問、處理票務(wù)問題等。乙方的權(quán)利與義務(wù)：權(quán)利：a.乙方有權(quán)在本合同約定的服務(wù)范圍內(nèi)使用甲方提供的地鐵通行服務(wù)。b.乙方有權(quán)了解并查詢地鐵運行信息，包括列車時刻表、線路狀況等。c.乙方有權(quán)在需要時申請退票或改簽，具體操作方式以甲方規(guī)定為準(zhǔn)。義務(wù)：a.乙方應(yīng)遵守甲方制定的票務(wù)規(guī)則及地鐵乘車規(guī)定，不得進(jìn)行任何違規(guī)行為（如逃票、破壞設(shè)施等）。b.乙方應(yīng)在購票及使用服務(wù)時提供真實、準(zhǔn)確的信息，包括但不限于身份信息、聯(lián)系方式等。c.乙方應(yīng)按時支付相關(guān)費用，并在約定時間內(nèi)完成取票或購票操作，避免因自身原因?qū)е碌牟槐恪５谒臈l費用與支付方式票價標(biāo)準(zhǔn)：a.地鐵票價由甲方根據(jù)市場情況及運營成本制定，具體價格以甲方公布為準(zhǔn)。b.乙方需按照甲方公布的票價標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)費用。支付方式：a.乙方可通過線上支付（如支付寶、微信等）或線下支付（如現(xiàn)金、銀行卡等）完成票務(wù)費用的支付。b.乙方在線上支付時，應(yīng)確保提供的支付信息準(zhǔn)確無誤，并承擔(dān)因支付失敗導(dǎo)致的相關(guān)責(zé)任。退票與改簽：a.在符合甲方規(guī)定的情況下，乙方可申請退票或改簽，具體規(guī)則以甲方公布為準(zhǔn)。b.退票或改簽時，乙方需按甲方要求提供相關(guān)證明材料，并支付相應(yīng)的手續(xù)費（如有）。第五條合同的變更與解除合同變更：a.如遇不可抗力事件（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等）或其他無法預(yù)見的情況，導(dǎo)致本合同無法履行或需要變更的，雙方應(yīng)協(xié)商解決。b.甲方因運營調(diào)整需要變更服務(wù)內(nèi)容或票價標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)在變更前____個工作日內(nèi)通知乙方，并說明具體變更事項。合同解除：a.如一方嚴(yán)重違反本合同約定，導(dǎo)致對方無法繼續(xù)履行合同義務(wù)的，守約方有權(quán)單方面解除合同，并要求違約方賠償相應(yīng)損失。b.合同解除后，雙方應(yīng)妥善處理已購買票務(wù)的后續(xù)事宜，包括但不限于退票、結(jié)算等。第六條爭議解決雙方因履行本合同發(fā)生爭議時，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在訴訟期間，除正在審理的事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行其他條款的義務(wù)。第七條其他約定本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至____年____月____日。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)