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上海高爾夫俱樂部服務質(zhì)量基本調(diào)查1、您的常住地【單選題】○上海/江浙滬○深圳/廣州/海南○北京/天津○其他2、您的職業(yè)？【單選題】○自由職業(yè)○翻譯/法律/教育/咨詢○醫(yī)療/生物/環(huán)保○建筑/裝修/物業(yè)管理○銷售/客服/人力/行政○技工/生產(chǎn)/物流○超市/零售/餐飲/旅游家政/司機/美容/健身○保險/金融/財會○廣告/媒介/設計○計算機/網(wǎng)絡/電子/機械○學生○其它3、您的月收入？【單選題】○3000以下○3000-6000○6001-10000○10001-30000○30001以上4、您與高爾夫之間的背景【單選題】○不曾接觸也不打算接觸○希望接觸但還沒有接觸○初學者○愛好者○從事相關職業(yè)5、與小白球相戀多久了【單選題】○一年以下○1~3年○3~7年○7年以上6、平均每周在練習場練習的時間（不包括下場打球）【單選題】○1小時以下○1-3小時○3-7小時○7-14小時○14小時以上7、每年下場的頻率（不包括練習場，18洞或9洞都可記為一次）【單選題】○從不○1-3次○3-12次○12-24次○經(jīng)常，難以計數(shù)8、填寫你最喜愛的3個球場【多項填空】第一________________________第二________________________第三________________________9、填寫你覺得最差的3個球場【多項填空】第一________________________第二________________________第三________________________10、你的排序和球場服務質(zhì)量關系密切程度（1代表最低5代表最高）【打分題】(請?zhí)?-5數(shù)字打分)1分為不滿意,5分為非常滿意,您的評分是____分11、你更注重球場哪方面的服務？【多選題】□顧客球具以及貴重物品保管□球童服務□前臺服務□訂場服務□服務人員儀容、態(tài)度□會所配套設施是否完善□餐飲服務□更衣室管理□雙語服務□細節(jié)服務□私密保護□是否適合商業(yè)洽談12、當某一球場提升服務質(zhì)量，你是否愿意因此增加消費【單選題】○是○否○沒有影響13、請從整個高爾夫行業(yè)角度，對高爾夫服務人員整

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