高等物流學考試題及答案姓名：____________________

一、選擇題（每題2分，共20分）

1.物流是指物品從生產地到消費地的（）過程。

A.運輸

B.存儲

C.包裝

D.以上都是

2.物流活動中的“時間管理”是指（）。

A.物流作業的準時性

B.物流作業的效率

C.物流作業的成本

D.物流作業的質量

3.下列哪個不屬于物流系統的組成部分？（）

A.供應商

B.制造商

C.消費者

D.銀行

4.物流系統的目標不包括（）。

A.提高客戶滿意度

B.降低物流成本

C.提高物流效率

D.提高員工福利

5.供應鏈管理的主要目的是（）。

A.降低物流成本

B.提高客戶滿意度

C.提高物流效率

D.以上都是

6.下列哪個不屬于物流管理的方法？（）

A.計劃管理

B.組織管理

C.控制管理

D.情報管理

7.物流作業的準時性是指（）。

A.物流作業的效率

B.物流作業的成本

C.物流作業的準確性

D.物流作業的及時性

8.物流信息系統的主要功能不包括（）。

A.信息收集

B.信息處理

C.信息存儲

D.信息發布

9.下列哪個不屬于物流企業的核心競爭力？（）

A.網絡覆蓋

B.信息技術

C.人力資源

D.財務狀況

10.物流成本主要包括（）。

A.運輸成本

B.存儲成本

C.包裝成本

D.以上都是

二、判斷題（每題2分，共10分）

1.物流活動與企業的經濟效益密切相關。（）

2.物流系統的目標就是提高物流成本。（）

3.供應鏈管理是物流管理的一種形式。（）

4.物流信息系統可以為企業提供決策支持。（）

5.物流企業的核心競爭力主要包括網絡覆蓋、信息技術和人力資源。（）

6.物流成本主要包括運輸成本、存儲成本、包裝成本和裝卸成本。（）

7.物流作業的準時性是指物流作業的及時性。（）

8.物流信息系統的主要功能包括信息收集、信息處理、信息存儲和信息發布。（）

9.物流企業的核心競爭力主要包括網絡覆蓋、信息技術、人力資源和財務狀況。（）

10.物流成本主要包括運輸成本、存儲成本、包裝成本、裝卸成本和保險成本。（）

四、簡答題（每題5分，共25分）

1.簡述物流活動在企業管理中的作用。

2.解釋供應鏈管理與物流管理的區別與聯系。

3.簡要分析物流成本控制的重要性。

4.描述物流信息系統在物流企業中的應用及其優勢。

5.論述物流企業如何提升自身的核心競爭力。

五、論述題（10分）

論述物流企業如何應對全球化帶來的挑戰。

六、案例分析題（15分）

某大型制造企業，為了提高物流效率，降低物流成本，決定對其物流系統進行優化。請根據以下情況，分析該企業物流系統存在的問題，并提出相應的改進措施。

案例背景：

1.該企業位于我國某沿海城市，產品主要銷往國內市場，部分產品出口到東南亞國家。

2.企業目前擁有自己的物流部門，負責產品的運輸、存儲和配送。

3.近年來，隨著企業業務的快速發展，物流成本逐年上升，成為企業的一大負擔。

4.企業對物流系統進行了初步的優化，但效果并不明顯。

案例分析要求：

1.分析該企業物流系統存在的問題。

2.提出至少三種改進措施，并說明其可行性和預期效果。

試卷答案如下：

一、選擇題答案及解析思路：

1.D

解析思路：物流涉及物品的整個運動過程，包括運輸、存儲、包裝等。

2.A

解析思路：時間管理強調的是物流作業的準時性，即按時完成物流作業。

3.D

解析思路：銀行不屬于物流系統的組成部分，其主要功能是金融服務。

4.D

解析思路：物流系統的目標包括提高客戶滿意度、降低物流成本、提高物流效率等，不包括提高員工福利。

5.D

解析思路：供應鏈管理涉及多個環節，包括供應商、制造商、消費者等，旨在提高整個供應鏈的效率。

6.D

解析思路：情報管理屬于物流管理的一部分，而其他選項屬于物流作業的具體環節。

7.D

解析思路：準時性強調的是物流作業的及時性，確保物品在規定的時間內送達目的地。

8.D

解析思路：物流信息系統的主要功能包括信息收集、處理、存儲和發布，而信息發布不是主要功能。

9.D

解析思路：物流企業的核心競爭力包括網絡覆蓋、信息技術、人力資源和財務狀況，財務狀況不屬于核心競爭力。

10.D

解析思路：物流成本主要包括運輸成本、存儲成本、包裝成本和裝卸成本，保險成本也屬于物流成本的一部分。

二、判斷題答案及解析思路：

1.對

解析思路：物流活動與企業的經濟效益密切相關，有效的物流管理可以提高企業的盈利能力。

2.錯

解析思路：物流系統的目標之一是降低物流成本，而不是提高物流成本。

3.對

解析思路：供應鏈管理與物流管理緊密相關，供應鏈管理強調的是整個供應鏈的優化。

4.對

解析思路：物流信息系統可以為企業提供決策支持，幫助企業管理物流活動。

5.對

解析思路：物流企業的核心競爭力主要包括網絡覆蓋、信息技術、人力資源和財務狀況。

6.對

解析思路：物流成本主要包括運輸成本、存儲成本、包裝成本、裝卸成本和保險成本。

7.對

解析思路：準時性強調的是物流作業的及時性，確保物品在規定的時間內送達目的地。

8.對

解析思路：物流信息系統的主要功能包括信息收集、處理、存儲和發布。

9.對

解析思路：物流企業的核心競爭力主要包括網絡覆蓋、信息技術、人力資源和財務狀況。

10.對

解析思路：物流成本主要包括運輸成本、存儲成本、包裝成本、裝卸成本和保險成本。

三、簡答題答案及解析思路：

1.答案要點：

-物流活動可以降低生產成本；

-提高企業競爭力；

-提高客戶滿意度；

-優化供應鏈管理；

-增強企業創新能力。

解析思路：分析物流活動在企業管理中的作用，可以從降低成本、提高競爭力、提升客戶滿意度、優化供應鏈管理和增強創新能力等方面進行闡述。

2.答案要點：

-供應鏈管理強調的是整個供應鏈的優化；

-物流管理關注的是物流環節的優化；

-供應鏈管理涉及多個環節，包括供應商、制造商、消費者等；

-物流管理關注的是物流作業的優化。

解析思路：比較供應鏈管理與物流管理的區別與聯系，可以從兩者的定義、關注點、涉及范圍等方面進行闡述。

3.答案要點：

-降低物流成本可以增加企業利潤；

-提高物流效率可以縮短產品交付時間；

-降低物流成本可以減少庫存壓力；

-提高物流效率可以提高客戶滿意度。

解析思路：分析物流成本控制的重要性，可以從增加企業利潤、提高物流效率、減少庫存壓力和提高客戶滿意度等方面進行闡述。

4.答案要點：

-提高物流作業的準確性；

-提高物流作業的效率；

-降低物流成本；

-優化物流決策。

解析思路：描述物流信息系統在物流企業中的應用及其優勢，可以從提高準確性、效率、降低成本和優化決策等方面進行闡述。

5.答案要點：

-建立全球化物流網絡；

-提高物流信息透明度；

-優化物流流程；

-培養全球化人才；

-加強與國際物流企業的合作。

解析思路：論述物流企業如何應對全球化帶來的挑戰，可以從建立全球化物流網絡、提高信息透明度、優化物流流程、培養人才和加強合作等方面進行闡述。

六、案例分析題答案及解析思路：

1.答案要點：

-物流成本過高；

-物流效率低下；

-物流信息系統不完善；

-物流人員素質不高。

解析思路：分析該企業物流系統存在的問題，可以從物流成本、物流效率、信息系統和人員素質等方面進行闡述。

2.答案要點