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文檔簡介
主管訓練營追訓營3之小早管課程回顧0102目錄CONTENTS演練與點評03方案宣導PART03課程回顧4010203活動管理活動量管理是保險營銷人員的生命線。建立活動量管理體系是小早最關鍵的目的。形成習慣大于技巧,追蹤大于激勵,具體的標準大于普遍性號召的專屬管理通道。問題解決組員將活動中遇到的疑難問題進行匯報,由主管、其他組員給予釋疑或形成小組討論、訓練的重點課題。技能訓練讓組員學習、掌握相關展業技能,并反復演練,力求做到內化于心、外化于型。小早的功能小早小早“管”活動量管理疑難解答小早“練”訓練、輔導、通關小早分段時間安排7:30-8:00小早8:00-8:30小早管(活動管理)8:30-9:00小早練(輔導訓練)9:00-9:30大早會(氛圍分享)小早的模式時間前置可以解決小早參與度問題,讓主管能夠有抓手。小早分段可以讓邊界更清晰、動作更有效、功能更具體,避免出現管練不均、只管不練、只練不管等情況。6物料準備《工作日志》白板、白板筆激勵小物品養機場人員分工主持人:主管、功能組成員、準主管,鼓勵組員人人參與。(調動主人翁意識)分享人員:前一天通過溝通找出分享人和分享點。參會人員組經理、本組所有業務員時間頻率頻率:每周不低于五次;時間:建議時間30-45分鐘。小早管流程小早管7成果分享工作布置8分錄入管理活動匯報負責人:所有業務員時間:每人2分鐘負責人:主管時間:5-10分鐘負責人:分享人員時間:每人5分鐘負責人:主管時間:2分鐘小早管流程組員昨日拜訪組員今日拜訪組長問題記錄登記小組活動量登記表組長挖掘亮點提前萃取重要工作提示經營重點考核預警最近小組活動安排8分工作制點評《工作日志》A\B本交換階段活動拜訪工具的回執小早管的必備工具活動量匯報的模板小早“管”活動匯報登記表單位職場主管活動日志A/B小早練的流程9時間頻率頻率:每天一次;時間:60分鐘及以上物料準備白板、筆、激勵用的小物品等(根據需要);需要訓練的內容及相關工具;《小早練通關表》。責任人各團隊主管參會人員小組成員小早練小早練的模式項目星期一星期二星期三星期四星期五工作內容邏輯示范演練與點評通關通關及總結通關及總結工作要點說明:講解今天的訓練內容,以及本周訓練的時間安排;示范:主管和星級導師做示范演練要求:現場練習后布置家庭作業(背誦)演練者:伙伴;要求邏輯完整、自然、熟練;畫圖準確、邊畫邊講;觀察者:主管、伙伴;要求仔細聽、認真看每一遍觀察就是一次背誦;點評:每個人參與點評和反饋,注意營造學習共進、和諧互助的氛圍;至少2條優點、1條改進,鼓勵每個人說出不重復的越具體越好,不要泛泛而談。關主:為主管或星級導師過關標準:邊畫邊講、靈活掌握;原則“嚴”是愛,“松”是害。總結:對周三的通關情況進行小結,再次講解邏輯原理和通關要領通關:對周三未通關人員進行補通關總結:對本周的通關情況進行小結,再次講解邏輯原理和通關要領通關:全員再次通關小早練的形式與內容:要以白板為載體,邊講邊畫,邊畫邊練;訓練內容結合階段經營重點。制定訓練行事歷:職場統一制作月度小早練行事歷并張貼上墻,主題要細化、階段化,每周一個輪回,學習一個通關一個,確保全員掌握。小早練要以周為時間軸,將訓練的各步驟合理安排到一周!周訓練表PART04演練與點評演練要求演練角色角色A:主持人(輪流)角色B:3-5人角色C:觀察員(除主持人及組員之外的其他人)演練要求以小組為單位,小早管標準流程作為演練內容輪流扮演主持人演練時間為30分鐘隨機抽查上臺演練時間為30分鐘如何評估運作是否流暢流程是否規范表達是否清晰要點是否全面內容是否吸引演練要求遵守流程注意要領全員參與配合默契熱情主動朝氣蓬勃全身投入如同實戰主次分明時間適宜小組展示(控制在30分鐘以內)其他小組注意:聆聽記錄演練評估自我評估評估方式:小組派代表自我評估長短
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