委托物業服務物業管理委托的條款通用合同編號：__________甲方（業主委員會或業主大會）：名稱：__________地址：__________聯系方式：__________乙方（物業服務企業）：名稱：__________地址：__________聯系方式：__________一、總則1.1合同雙方本物業管理委托合同（以下簡稱“本合同”）由甲方（業主委員會或業主大會）與乙方（物業服務企業）簽訂。甲方代表本物業區域內的全體業主，將本物業區域的物業管理服務委托給乙方。1.2物業基本情況本物業區域的名稱為__________，坐落于__________，總建筑面積為__________平方米，物業類型為__________。二、委托管理事項2.1物業共用部位的維修、養護和管理物業共用部位包括但不限于房屋的基礎、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及戶外的墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。乙方應負責對這些部位進行日常的維修、養護和管理，保證其正常使用，發覺問題及時處理，保障業主的正常生活和工作秩序。2.2物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理物業共用設施設備包括但不限于電梯、天線、照明、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。乙方應保證這些設施設備的正常運行，定期進行檢查、維修和保養，及時排除故障，保證其安全、有效地運行。2.3物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通乙方應負責物業共用部位和相關場地的清潔衛生工作，包括公共區域的清掃、保潔，垃圾的收集、清運，以及雨、污水管道的疏通等。保持物業區域內的環境整潔，為業主創造一個舒適、衛生的生活環境。2.4公共綠化的養護和管理乙方應負責物業區域內公共綠化的養護和管理工作，包括花草樹木的修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等。保持綠化景觀的美觀，提高物業區域的整體環境質量。2.5車輛停放管理乙方應負責物業區域內車輛停放的管理工作，包括制定車輛停放管理制度，劃定停車位，引導車輛有序停放，維護停車秩序。保證車輛停放安全，避免車輛亂停亂放現象的發生。2.6公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理乙方應協助有關部門做好物業區域內的公共秩序維護和安全防范工作，包括門崗執勤、巡邏檢查、安全監控等。發覺安全隱患及時報告并采取相應措施，保障業主的生命財產安全。2.7裝飾裝修管理服務乙方應負責物業區域內業主裝飾裝修的管理服務工作，包括審核裝修方案，監督裝修過程，檢查裝修結果。保證裝修活動符合相關規定和要求，避免對物業共用部位和相鄰業主造成損害。2.8物業檔案資料管理乙方應建立健全物業檔案資料管理制度，妥善保管物業檔案資料，包括物業竣工驗收資料、業主資料、物業維修記錄、物業服務合同等。保證檔案資料的完整性和準確性，為物業管理工作提供可靠的依據。三、委托管理期限3.1委托管理期限的起止時間本合同的委托管理期限自____年__月__日起至____年__月__日止。委托管理期限屆滿前，雙方如無異議，則本合同自動延續__年。四、雙方的權利與義務4.1甲方（業主委員會或業主大會）的權利與義務權利監督乙方的物業管理服務工作，提出意見和建議。審議乙方擬定的物業管理制度、年度管理計劃、維修養護計劃等。檢查物業共用部位、共用設施設備的使用和管理情況。審核物業服務費用的收支情況。義務遵守本合同的約定，按時支付物業服務費用。協助乙方開展物業管理服務工作，提供必要的工作條件。聽取業主的意見和建議，及時向乙方反饋。協調業主與乙方之間的關系，解決物業管理服務中的糾紛。4.2乙方（物業服務企業）的權利與義務權利按照本合同的約定，收取物業服務費用。根據物業管理的需要，制定物業管理制度、年度管理計劃、維修養護計劃等，并組織實施。對物業共用部位、共用設施設備進行經營管理，但需經甲方同意，并按照規定辦理相關手續。對違反物業管理制度的行為進行勸阻、制止，必要時可以要求有關部門依法處理。義務按照本合同的約定，提供優質的物業管理服務，達到約定的服務標準。定期向甲方報告物業管理服務工作的開展情況，接受甲方的監督和檢查。妥善保管和使用物業共用部位、共用設施設備，不得擅自改變其用途。維護物業區域內的公共秩序和安全，做好安全防范工作。對物業管理人員進行培訓和管理，提高服務水平和素質。五、物業服務費用5.1物業服務費用的標準及收取方式物業服務費用的標準為每月每平方米__元，按照物業的建筑面積計算。物業服務費用的收取方式為[具體收取方式，如每月/季度/年度收取一次，通過銀行轉賬/現金等方式支付]。業主應在[具體繳費時間]前繳納物業服務費用。5.2物業服務費用的調整機制物業服務費用的調整應根據物業的實際運營成本和市場行情進行。當物業服務成本發生較大變化時，乙方可以提出調整物業服務費用的申請，經甲方同意后，按照相關規定進行調整。調整后的物業服務費用應在物業區域內進行公示。5.3欠費處理辦法業主未按照本合同的約定按時繳納物業服務費用的，乙方有權按照每日__%的標準收取滯納金。逾期超過__日的，乙方可以采取停水、停電等措施催繳物業服務費用，或者依法向人民法院提起訴訟。六、物業的經營與管理6.1物業共用部位、共用設施設備的經營與管理乙方可以利用物業共用部位、共用設施設備進行經營活動，但需經甲方同意，并按照相關規定辦理手續。經營所得收益應主要用于補充專項維修資金，也可以按照業主大會的決定使用。乙方應定期將物業共用部位、共用設施設備的經營情況向甲方報告，并接受甲方的監督和檢查。6.2經營收益的分配方式經營收益的分配方式按照以下方式進行：[具體分配比例，如經營收益的__%用于補充專項維修資金，__%用于支付物業服務企業的管理費用，__%用于業主大會決定的其他用途]。經營收益的分配應在每年的[具體時間]進行結算，并在物業區域內進行公示。七、維修基金的管理與使用7.1維修基金的歸集維修基金由業主按照規定的標準繳納，存入專項維修資金專戶。維修基金的歸集應按照相關規定進行，保證資金的足額歸集。7.2維修基金的使用范圍維修基金用于物業共用部位、共用設施設備的維修、更新和改造。具體使用范圍包括但不限于房屋主體結構的維修、電梯的維修和更新、消防設施的維修和改造等。7.3維修基金的管理與監督維修基金的管理應按照相關規定進行，設立專項賬戶，專款專用。維修基金的使用應經業主大會或業主委員會同意，并按照規定的程序辦理手續。甲方應定期對維修基金的使用情況進行監督和檢查，保證維修基金的合理使用。乙方應定期向甲方報告維修基金的收支情況，并接受甲方的監督和檢查。八、違約責任8.1甲方的違約責任甲方未按照本合同的約定按時支付物業服務費用的，應按照本合同第5.3條的規定承擔違約責任。甲方違反本合同的約定，干涉乙方的物業管理服務工作，給乙方造成損失的，應承擔賠償責任。8.2乙方的違約責任乙方未按照本合同的約定提供物業管理服務，未達到約定的服務標準的，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權扣除相應的物業服務費用，并要求乙方承擔相應的違約責任。乙方違反本合同的約定，擅自利用物業共用部位、共用設施設備進行經營活動的，應將經營所得收益歸還給全體業主，并承擔相應的違約責任。乙方違反本合同的約定，擅自提高物業服務費用標準的，甲方有權要求乙方退還多收的費用，并承擔相應的違約責任。九、不可抗力9.1不可抗力的定義本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如地震、洪水、火災、戰爭等。9.2不可抗力的處理方式當發生不可抗力事件時，雙方應及時采取措施，盡量減少損失的擴大。因不可抗力事件導致本合同無法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔違約責任。但應在不可抗力事件發生后__日內，及時通知對方，并提供相關證明文件。不可抗力事件結束后，雙方應協商恢復本合同的履行。十、爭議解決10.1爭議的解決方式本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方協商解決；協商不成的，可以向物業所在地的人民調解委員會申請調解，也可以直接向人民法院提起訴訟。10.2訴訟或仲裁的地點選擇如雙方選擇訴訟解決爭議的，應向物業所在地的人民法院提起訴訟；如雙方選擇仲裁解決爭議的，應向[具體仲裁機構]申請仲裁。十一、通知與送達11.1通知的方式本合同項下的通知應以書面形式發出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達地址以本合同中雙方約定的地址為準。11.2送達的認定通知以信函方式發出的，以掛號信或特快專遞的簽收日期為送達日期；通知以傳真方式發出的，以傳真發送成功的日期為送達日期；通知以郵件方式發出的，以郵件發送成功的日期為送達日期。十二、合同的變更與解除12.1合同變更的條件與程序本合同的變更應經雙方協商一致，并簽訂書面變更協議。變更協議應作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。12.2合同解除的條件與程序雙方協商一致，可以解除本合同。因不可抗力事件導致本合同無法履行或部分無法履行的，雙方可以解除本合同。乙方未按照本合同的約定提供物業管理服務，經甲方催告后在合理期限內仍未履行的，甲方有權解除本合同。甲方未按照本合同的約定支付物業服務費用，經乙方催告后在合理期限內仍未支付的，乙方有權解除本合同。十三、附則13.1合同的效力本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效，對雙方具有法律約束力。本合同未盡事宜，可由雙方協商補充，并以書面形式作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。13.2合同的份數本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。13.3合同的解釋本合同的解釋權歸雙方