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文檔簡介

京東店鋪托管協議合同編號:__________京東店鋪托管協議一、引言為了規范京東店鋪的托管行為,明確雙方的權利和義務,保障雙方的合法權益,根據相關法律法規的規定,經雙方友好協商,特訂立本協議。二、托管方與委托方的基本信息1.托管方信息名稱:[托管公司名稱]法定代表人:[法定代表人姓名]統一社會信用代碼:[統一社會信用代碼]注冊地址:[注冊地址]聯系方式:[聯系電話]電子郵箱:[電子郵箱]2.委托方信息名稱:[委托方公司名稱]法定代表人:[法定代表人姓名]統一社會信用代碼:[統一社會信用代碼]注冊地址:[注冊地址]聯系方式:[聯系電話]電子郵箱:[電子郵箱]三、托管店鋪的基本信息1.店鋪名稱:[店鋪具體名稱]2.店鋪ID:[店鋪ID號]3.店鋪類目:[店鋪所屬類目]四、托管期限1.起始時間:[開始日期]2.結束時間:[結束日期]五、托管服務內容1.店鋪運營管理店鋪日常運營維護,包括店鋪裝修、商品上架、下架等操作。店鋪數據分析,定期向委托方提供店鋪運營數據報告,包括流量、轉化率、銷售額等指標的分析。店鋪活動策劃與執行,根據店鋪的經營情況和市場需求,策劃并執行各種促銷活動,如秒殺、滿減、贈品等。店鋪庫存管理,及時掌握店鋪庫存情況,根據銷售情況進行合理的補貨和調貨。2.商品管理商品信息維護,保證商品信息的準確性和完整性,包括商品標題、描述、圖片等。商品價格管理,根據市場情況和促銷活動,合理調整商品價格,提高商品的競爭力。商品質量監控,對上架商品進行質量檢查,保證商品符合京東的質量標準。商品售后管理,協助處理商品售后問題,如退換貨、維修等。3.客戶服務客戶咨詢回復,及時回復客戶的咨詢和投訴,提高客戶滿意度??蛻粲唵翁幚?,及時處理客戶的訂單,保證訂單的準確性和及時性。客戶關系維護,通過客戶關懷、客戶回訪等方式,提高客戶的忠誠度。4.營銷推廣京東站內推廣,利用京東的站內推廣工具,如京準通、京東快車等,進行商品推廣和店鋪推廣。京東站外推廣,結合社交媒體、搜索引擎等渠道,進行店鋪和商品的站外推廣。活動推廣,參與京東的各種活動,如超級品牌日、618大促等,提高店鋪的知名度和銷售額。六、托管費用及支付方式1.托管費用標準每月托管費用為[具體金額]元,按月結算。如有特殊情況,雙方可協商調整托管費用標準。2.支付時間每月的[具體日期]為托管費用的支付截止日期,托管方應在該日期前向委托方提供上月的托管費用結算清單。委托方應在收到結算清單后的[具體日期]內支付上月的托管費用。3.支付方式委托方應通過銀行轉賬、等合法的支付方式向托管方支付托管費用。托管方應向委托方提供合法的收款賬戶信息,包括銀行賬號、賬號、賬號等。七、雙方的權利與義務1.托管方的權利與義務權利:按照本協議的約定,收取托管費用。對托管店鋪進行運營管理、商品管理、客戶服務和營銷推廣等工作。對委托方提供的店鋪信息、商品信息等資料進行保密。義務:按照本協議的約定,提供優質的托管服務,保證托管店鋪的正常運營和發展。定期向委托方提供店鋪運營數據報告,及時向委托方匯報店鋪的運營情況和問題。協助委托方處理店鋪的售后問題,維護委托方的合法權益。不得擅自更改店鋪的基本信息、商品信息等資料,如確需更改,應征得委托方的同意。2.委托方的權利與義務權利:對托管店鋪進行監督,有權要求托管方按照本協議的約定提供托管服務。有權要求托管方定期提供店鋪運營數據報告,了解店鋪的運營情況。有權要求托管方協助處理店鋪的售后問題,維護自身的合法權益。義務:向托管方提供真實、準確、完整的店鋪信息、商品信息等資料。按照本協議的約定,按時支付托管費用。不得干涉托管方的正常運營管理工作,不得要求托管方進行違法違規的操作。如委托方提供的店鋪信息、商品信息等資料存在虛假、不準確或不完整的情況,應承擔相應的法律責任。八、店鋪的交接與管理1.店鋪交接流程雙方應在托管期限開始前,進行店鋪的交接工作。交接工作包括店鋪的賬號、密碼、店鋪基本信息、商品信息等資料的交接。交接工作應在雙方的共同見證下進行,保證交接的準確性和完整性。2.店鋪管理權限托管方享有對托管店鋪的運營管理、商品管理、客戶服務和營銷推廣等工作的管理權限。委托方享有對托管店鋪的監督、查詢等權利,但不得干涉托管方的正常運營管理工作。九、保密條款1.保密內容雙方在本協議履行過程中知悉的對方的商業秘密、技術秘密、客戶信息等資料。雙方在本協議履行過程中知悉的對方的經營策略、營銷計劃等資料。2.保密期限本協議的保密期限為自本協議簽訂之日起至本協議終止之日后[具體年限]年。3.保密責任雙方應采取有效的保密措施,保證保密內容的安全。未經對方同意,任何一方不得向第三方披露保密內容。如一方違反本條款的約定,應向對方支付違約金[具體金額]元,并承擔相應的法律責任。十、違約責任1.違約情形一方未按照本協議的約定履行義務,視為違約。一方違反本協議的約定,給對方造成損失的,應承擔賠償責任。2.違約責任的承擔如一方違約,應向對方支付違約金[具體金額]元。如違約金不足以彌補對方的損失,違約方還應承擔賠償責任,賠償金額以對方的實際損失為限。十一、爭議解決1.爭議解決方式雙方在本協議履行過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決。如協商不成,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.管轄法院本協議的管轄法院為[具體法院名稱]。十二、其他條款1.協議的變更與解除雙方經協商一致,可以變更本協議的內容。如一方違反本協議的約定,另一方有權解除本協議。本協議的解除不影響雙方在本協議解除前已經產生的權利和義務。2.協議的生效與終止本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本協議的終止條件為:雙方協商一致終止本協議。本協議約定的終止條件出現。一方違反本協議的約定,另一方有權解除本協議。3.通知與送達雙方在本協議履行過程中如需通知對方,應通過書面形式送達。通知送達的地址為雙方在本協議中填寫的聯系地址。如一方的聯系地址發生變更,應及時通知對方。4.法律適用本協議的簽訂、履行、變更、解除等事項均適用中華人民共和國法律。甲方(蓋章):__

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