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文檔簡介

2025年信用卡權益保障協議書樣本甲方(信用卡發行機構):____有限公司乙方(信用卡持卡人):____一、協議背景鑒于甲方作為一家專業的信用卡發行機構,致力于為乙方提供優質的信用卡服務;乙方為甲方信用卡的持卡人,雙方為保障信用卡權益,經友好協商,特制定本協議。二、協議內容1.權益保障(1)甲方承諾為乙方提供____小時的全天候客戶服務,確保乙方在使用信用卡過程中遇到問題時能夠及時得到解決。(2)甲方將為乙方提供____次/年的免費短信提醒服務,包括消費提醒、還款提醒等,確保乙方及時了解信用卡使用情況。(3)甲方承諾為乙方提供____次/年的免費信用卡額度調整服務,以滿足乙方的消費需求。(4)甲方將為乙方提供____次/年的免費信用卡掛失服務,確保乙方的信用卡安全。2.消費優惠(1)甲方將為乙方提供____%的信用卡消費折扣,適用于指定商戶。(2)甲方將為乙方提供____個積分/消費金額的信用卡積分獎勵,積分可兌換商品、優惠券等。(3)甲方將為乙方提供____次/年的免費機場VIP通道服務,方便乙方出行。3.還款保障(1)甲方將為乙方提供____天的信用卡還款寬限期,期間不計收利息。(2)甲方承諾為乙方提供____次/年的免費信用卡分期還款服務,減輕乙方的還款壓力。(3)甲方將為乙方提供____%的信用卡最低還款額,確保乙方的信用卡賬戶正常使用。4.風險防控(1)甲方承諾對乙方的信用卡交易進行實時監控,發現異常交易將及時通知乙方,確保乙方的信用卡安全。(2)甲方將為乙方提供____次/年的免費信用卡風險評估服務,幫助乙方了解信用卡使用風險。(3)甲方承諾在收到乙方關于信用卡風險的反饋后,____小時內進行處理,確保乙方的權益不受損害。三、協議期限本協議自____年____月____日起生效,有效期為____年。協議到期后,如雙方無異議,本協議自動續約。四、協議變更1.本協議一經簽訂,雙方應嚴格按照協議內容執行。如需變更協議內容,雙方應提前____天書面通知對方,經協商一致后簽署補充協議。2.本協議的變更不得損害乙方的合法權益。五、協議解除1.在協議有效期內,如乙方違反本協議規定,甲方有權解除本協議。2.在協議有效期內,如甲方未能履行本協議約定的義務,乙方有權解除本協議。六、爭議解決1.雙方在履行本協議過程中發生的爭議,應首先通過友好協商解決。2.如協商不成,任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。七、其他約定1.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份。2.本協議自雙方簽字(

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