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文檔簡介

2025年試用客服人員勞動合同范文甲方（以下簡稱“公司”）名稱：____地址：____聯系電話：____乙方（以下簡稱“員工”）姓名：____身份證號：____住址：____聯系電話：____根據《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》等相關法律法規，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，就乙方在甲方公司擔任客服人員職務的事宜，經充分協商，達成以下勞動合同：一、勞動合同期限1.本合同自雙方簽訂之日起生效，試用期為____個月，自乙方到崗之日起計算。2.試用期結束后，如乙方表現良好，甲方可根據工作需要及乙方工作表現，與乙方簽訂正式勞動合同。二、工作內容1.乙方在甲方公司擔任客服人員，具體工作內容如下：（1）負責接聽客戶電話咨詢，提供熱情、專業的服務；（2）解答客戶疑問，提供解決方案，確保客戶滿意度；（3）及時向上級匯報客戶反饋的意見和建議；（4）參與公司組織的培訓，提高自身業務素質；（5）完成甲方交辦的其它相關工作。2.乙方應遵守甲方的規章制度，服從甲方的工作安排。三、工作時間和休息休假1.乙方的工作時間為每天____小時，每周工作____天，具體作息時間按照公司規定執行。2.乙方享有國家法定節假日休息，以及甲方根據實際情況給予的年假、婚假、產假等。四、勞動報酬1.乙方試用期工資為人民幣____元/月，試用期結束后，根據乙方表現及公司規定調整工資。2.甲方按月支付乙方工資，支付時間為每月____日。3.乙方依法享受加班費、獎金等。五、社會保險和福利1.甲乙雙方按照國家規定，參加社會保險，按時足額繳納社會保險費。2.乙方在試用期內享受甲方提供的福利待遇。六、勞動保護和條件1.甲方為乙方提供符合國家勞動保護規定的工作條件。2.乙方應遵守國家有關勞動安全衛生的法律法規，嚴格執行甲方制定的安全生產制度。七、勞動紀律1.乙方應遵守甲方的勞動紀律，服從工作安排，完成工作任務。2.乙方應保守甲方的商業秘密，不得泄露客戶信息。八、合同的解除和終止1.試用期結束后，甲乙雙方均無權解除勞動合同。2.乙方在試用期內，如出現以下情況，甲方有權解除勞動合同：（1）乙方嚴重違反勞動紀律，給公司造成重大損失；（2）乙方患有疾病，無法從事工作；（3）乙方違反法律法規，被追究刑事責任。九、爭議解決1.本合同履行過程中，如發生爭議，甲乙雙方應通過友好協商解決。2.如協商不成，可向勞動合同爭議仲裁委員會申請仲裁，對仲裁裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。十、其他事項1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執

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