T/CVMA209—2024犬貓針灸門診基本服務(wù)規(guī)范Basicservicespecificationforcanineandfelineacupunctureandmoxibustionclinic中國獸醫(yī)協(xié)會發(fā)布I本文件起草單位：北京中農(nóng)大動物醫(yī)院有限公司、中國農(nóng)12規(guī)范性引用文件4服務(wù)范圍和內(nèi)容4.1服務(wù)范圍4.2服務(wù)內(nèi)容——同時將不適合在門診針灸診療的犬貓收入住院或轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院等。5服務(wù)硬件設(shè)置、環(huán)境與設(shè)施5.1服務(wù)硬件設(shè)置25.2外部環(huán)境5.2.1犬貓針灸門診的外部環(huán)境——外部環(huán)境宜體現(xiàn)動物福利和中獸醫(yī)文化特點；——遠離污染源（指產(chǎn)生物理的、化學的、生物的有害物質(zhì)的設(shè)備、裝——宜盡量保持環(huán)境安靜；——為未來新增加的針灸儀器等設(shè)施留有空間。5.2.2犬貓針灸門診外部標示——少數(shù)民族地區(qū)可同時用漢語和少數(shù)民族語言標示；——有需要的診療機構(gòu)可附加外語標識；——有條件的診療機構(gòu)可提供語音提示系統(tǒng)或語音提示二維碼；——犬貓針灸門診外部應(yīng)用漢語醒目標示“針灸門診”；如果有2個以上診室，還應(yīng)標示“針灸一診室”、“針灸二診室”等，依此類推；在設(shè)立專病專科或者特色療法專科的針灸門診，也應(yīng)在診室外——犬貓針灸門診外部宜提供出診醫(yī)生的信息，包括診療專長等，供寵主選擇；5.2.3犬貓針灸門診出入通道3——出入口通道應(yīng)保持通暢；——出入口通道設(shè)計應(yīng)方便推車通行。——配備足夠的應(yīng)急光源。5.3.2內(nèi)部溫度與空氣調(diào)節(jié)——診室內(nèi)應(yīng)保持空氣的適當流動或通風，完全封閉的診室應(yīng)定期換氣。——候診區(qū)應(yīng)提供必要的候診設(shè)施；——治療操作區(qū)空間應(yīng)滿足醫(yī)務(wù)人員操作和犬貓接受治療的需要；5.4服務(wù)設(shè)施5.4.1基本設(shè)施——診察所用體溫計、聽診器、叩診錘等；及存放上述設(shè)施的治療臺（柜配備激光防護的人員及動物護目鏡、遮光屏風；——用于接診的桌、椅等；實施信息化管理的診療機構(gòu)，應(yīng)配置電腦等。5.4.2主要設(shè)備與器械——用于治療操作的針灸床、針灸架及固定裝置等，需備有多種規(guī)格方便不同體型犬貓使用；——必備設(shè)備與器械，包括普通針具、電針設(shè)備5.4.3其他設(shè)施5.4.3.1應(yīng)配備必要的急救設(shè)施、器械和藥品等。45.4.3.4消防器材和設(shè)施的配備應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定和要求。6.1.2主要設(shè)備與器械為了合理利用醫(yī)療資源，宜盡量采——登記犬貓及寵主基本信息；——為寵主提供專科咨詢服務(wù)。6.3.1了解病情，實施必要檢查，進行診斷和鑒別6.4.3若出現(xiàn)暈針、滯針、燙傷等情況，應(yīng)立即處理，保證醫(yī)療質(zhì)量及5醫(yī)務(wù)人員在提供犬貓針灸門診服務(wù)的同時，按照有關(guān)法律法規(guī)的7.3.1按照相關(guān)規(guī)定和要求，對針灸門診診療場所的空氣、物體7.3.2動物診療機構(gòu)定期進行院內(nèi)感染源檢7.3.4針灸門診服務(wù)過程中產(chǎn)生的廢棄物的處置7.4.1隨時收集針灸門診醫(yī)療服務(wù)缺陷信