支付寶vs微信

移動支付目錄

Contents移動支付支付微信比照存在問題建議延時符移動支付行業背景支付寶、微信支付等第三方支付方式已經成為繼現金支付之后的第二大支付方式。操作簡單、方便是用戶愿意使用移動支付的主要原因。

微信VS支付寶

比照Contents延時符0102概況03功能比較04問題與建議戰略層支付寶簡介支付寶〔中國〕網絡技術是國內領先的第三方支付平臺，致力于提供“簡單、平安、快速”的支付解決方案。支付寶公司從2004年建立開始，始終以“信任”作為產品和效勞的核心。自2014年第二季度開始成為當前全球最大的移動支付廠商。支付寶主要提供支付及理財效勞。包括網購擔保交易、網絡支付、轉賬、信用卡還款、充值、水電煤繳費、個人理財等多個領域。在進入移動支付領域后，為零售百貨、電影院線、連鎖商超和出租車等多個行業提供效勞。還推出了余額寶等理財效勞。延時符概況支付寶開展歷程2003淘寶網首次推出支付寶服務。2008支付寶發布移動電子商務戰略，推出手機支付業務，支付寶公共事業繳費正式上線，支持水、電、煤、通訊等繳費。2011支付寶獲得央行頒發的國內第一張《支付業務許可證》（業內又稱“支付牌照”）。2015切入線下生活服務與社交領域，增加了親情賬戶、借條、群賬戶等一系列功能。2004支付寶從淘寶網分拆獨立，逐漸向更多的合作方提供支付服務。2010支付寶與中國銀行合作，首次推出信用卡快捷支付。2013支付寶推出賬戶余額增值服務“余額寶”。年底手機支付用戶超1億，“支付寶錢包”用戶數達1億，支付寶錢包正式宣布成為獨立品牌。2016宣布自2016年10月12日起，將對個人用戶超出免費額度的提現收取0.1%的服務費，個人用戶每人累計享有2萬元基礎免費提現額度。微信支付簡介微信支付是由微信社交關系鏈延伸的功能，它最開始起于“用戶之間相互轉賬的社交需求”。微信支付是集成在微信客戶端的支付功能，用戶可以通過完成快速的支付流程。微信支付以綁定銀行卡的快捷支付為根底，向用戶提供平安、快捷、高效的支付效勞。用戶只需在微信中關聯一張銀行卡，并完成身份認證，即可將裝有微信app的智能變成一個全能錢包，之后即可購置合作商戶的商品及效勞，用戶在支付時只需在自己的智能上輸入密碼，無需任何刷卡步驟即可完成支付，整個過程簡便流暢。目前微信支付已實現刷卡支付、掃碼支付、公眾號支付、APP支付，并提供企業紅包、代金券、立減優惠等營銷新工具，滿足用戶及商戶的不同支付場景。延時符20143月，微信開放微信支付功能。8月，公布“微信智慧生活“全行業解決方案。具體體現在以微信公眾號+微信支付為基礎，幫助傳統行業將原有商業模式“移植”到微信平臺。9月，騰訊公司發布的騰訊手機管家5.1版本為微信支付打造了“手機管家軟件鎖”，在安全入口上獨創了“微信支付加密”功能，為微信提供了立體式的保護。201620171月13日下午，中國人民銀行發布了一項支付領域的新規定《中國人民銀行辦公廳關于實施支付機構客戶備付金集中存管有關事項的通知》，明確了第三方支付機構在交易過程中，產生的客戶備付金，今后將統一交存至指定賬戶，由央行監管，支付機構不得挪用、占用客戶備付金。3月1日起，微信支付對轉賬功能停止收取手續費。同日起，對提現功能開始收取手續費。8月，微信與支付寶同獲香港首批支付牌照，意欲爭奪新市場。微信支付開展歷程：市場調研支付寶的整體搜索指數遠大于微信支付，說明支付寶的線上支付更為人們所了解和關注。

指數概況、指數趨勢需求圖譜、相關詞分類在需求圖譜中相關的詞匯越接近中心關鍵詞，那么其與關鍵詞的聯系越緊密。相關詞分類中排名越前，那么相關詞與關鍵詞的聯系越緊密。從需求圖譜和相關詞分類中可看出，支付寶與淘寶聯系最為緊密，這是得益于“阿里系”的線上聯合。需求圖譜、相關詞分類微信支付與公眾、平臺聯系緊密，這也彰顯了微信支付想為商家和買家提供支付渠道和管道平臺的商業目標。市場份額4:1→5:3戰略層——產品描述與優勢分析產品定位分析產品定位分析產品定位分析運營策略分析競品口號你是中心，不需要別人給予，你想要的觸手可及改變，因我而來現在的我很好結個賬沒那么好奇吧！我就是要這種范兒理財那么小件事去醫院我不排隊運營策略分析競品口號微信買單零開發一分鐘上線微信支付微信支付不止支付生態激活創造行業機遇加速夢想腳步便捷交易盡享智慧生活感受無現自在產業升級智慧解決方案成就商業共贏社交支付讓溝通更友善讓愛意更貼近帶來便捷的交易與溝通智慧高效的生活體驗幫助產業升級商業價值輸送生態鏈延伸，價值共享盈利模式1.沉淀資金可用于金融投資、資金周轉，以及相應的利息。2.效勞傭金，目前第三方支付企業首先和銀行簽協議，確定給銀行繳納的手續費率；然后，第三方支付平臺根據這個費率，加上自己的毛利潤即效勞傭金，向客戶收取費用。3.按流量收取手續費。支付寶免費使用量是1000元〔實名認證用戶10000元〕，超過局部要收取5%手續費4.交易抽成，每筆使用支付寶完成的交易需要繳納一定的費用。5.廣告提成。支付寶微信1.沉淀資金可用于金融投資、資金周轉，以及相應的利息。2.提供簡潔的交易渠道，按每筆交易收取0.1%的手續費。3.按流量收取手續費。微信提現免費使用量是1000元，超過局部要收取相應的手續費。4.廣告提成。5.第三方游戲收益。頁面布局支付寶：細致繁復，常用功能在一二欄，更多功能在“全部”中尋找，功能較全，也比較雜亂。微信支付：簡潔明了，功能明確易找，提供微信支付接口，便于渠道接通支付。頁面比照支付功能支付寶支付功能：付款碼支付、掃碼支付、AA支付付款特點：支付方式多樣，步驟簡單收款特點：收款功能放置頂層，功能點明確，易于使用。支付功能微信支付功能：付款碼支付、掃碼支付特點：收款功能與付款功能合并，功能點突出，提供一體化的平安防護機制。轉賬功能支付寶微信功能明細支付寶微信轉賬功能金額限制每個支付寶賬戶操作轉賬到銀行卡單筆最高限額為5萬(含手續費)一、未添加銀行卡：可使用零錢資金進行轉賬，限額是單筆單日200元，收款方單筆單日3000元；二、已添加銀行卡：可以使用零錢或銀行卡資金進行轉賬，限額為：單筆單日限額50000元，收款方無限額。時間1.轉賬到支付寶賬號，資金瞬間到達對方支付寶賬戶。2.轉賬到銀行卡，用戶可以轉賬到自己或他人的銀行卡，支持百余家銀行，最快2小時到賬。待收款方確認收款方可完成交易，24小時未確認收款，錢將返回付款方。轉賬留言信息

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（備注）

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轉賬說明支付安全驗證

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轉賬記錄

有獨立的轉賬記錄

在交易記錄查詢轉賬信息提現功能提現詳情對比支付寶微信收費起始時間2016年10月12日2016年3月1日免費提現額度每人累計2萬元每人累計1000元提現收費標準按提現金額的0.1%執行（最低0.1元）按提現金額的0.1%執行（最低0.1元）提現收費范圍余額提現到本人銀行卡或轉賬到別人銀行卡微信零錢提現到本人銀行卡提升額度方式1個螞蟻積分=1元錢暫無對商家的影響淘寶系商家均不收費個人微商不豁免（企業除外）紅包功能支付寶：AR實景紅包個人紅包群紅包輸口令，領紅包電視紅包特點：紅包樣式多，新穎，互動性強，功能隱藏過深、步驟繁瑣。微信：拼手氣紅包，普通紅包，面對面紅包。特點：紅包依托微信社交平臺的優勢，對用戶的黏性大，操作便捷其他可支付功能：支付寶:淘票票，滴滴出行，外賣，天貓，淘寶，天貓超市，飛豬旅行等阿里產品，機票火車票，酒店優酷等。微信：滴滴出行，火車票機票，酒店，美團外賣，58到家，美麗說，京東，電影演出賽事，群眾點評。對接第三方此外支付寶還有教育公益〔愛心捐贈，螞蟻森林，平安課堂等〕，更多如發票管家，車主效勞，境外流量包等便民生活效勞。其他支付寶和微信均可充話費，流量包，水電煤寬帶，游戲等。充值/繳費支付寶和微信均有車主，政務，醫療，交通，綜合功能。城市效勞010203044存在問題——支付寶1.定位搖擺不定支付寶在2016年度開始涉足社交領域，不管是“集五福”、“圈子”帶來流量和熱度的同時也招致網友的詬病，紅極一時卻沒有到達增加粘性的目的。支付寶本身作為應用最廣泛的支付工具，為了提高用戶的粘性而涉足社交，將“余額寶”、“賬單”這類支付剛需移出首頁，將“可能認識的人”此類社交功能放入首頁，降低了支付寶作為支付工具的易用性。2.仍存在平安隱患熟人修改密碼3.頁面布局雜亂剛需產品藏的太深，比方余額寶和賬單功能。延時符建議

1.支付功能界面與社交功能界面分開在支付寶首頁第一欄中放置支付功能，如掃一掃、收付款，在首頁第二欄中放置用戶人性化的功能應用〔7個個性化功能+全部功能〕，在第三欄中放置賬單、余額寶等功能的冗余入口。將我的生活記錄和可能認識的人、推薦/推送消息放在“我的”或“朋友”頁面中。2.找準定位支付寶想開拓社交與微信抗衡，從受眾的角度來看，人們已經接受了微信的社交方式，就很難再輕易改變，而支付寶本身的功能也不適用于社交，支付寶在支付中，是具有更強的平安性的，在買家與賣家中間擔任了一個第三方平安性的職責，優勢在于商業和金融。既然不能改變消費者的認知，那就明確自己的定位，將自己的優勢表達得更加明顯，做專業的金融。3.重塑形象支付寶應該加強平安性，重新打響自己在支付平安保險方面的名聲，多造勢讓用戶相信支付寶，放心支付寶，打造更加平安的品牌形象。4存在問題——微信1.信息泄露后易冒用微信只是聊天工具，無法綁定身份證等個人信息進行實名認證，微信頭像和昵稱可以隨意更換，存在一定身份認證漏洞，容易被不法分子盜用好友頭像和昵稱冒充身份。2.微信支付完全依賴代理商進行線下推廣而缺少直營團隊，其用戶消費數據易被