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文檔簡介
現代市場營銷現代市場營銷專題講座Marketing第一講
市場營銷的構造和營銷的理念
一.營銷的系統構造營銷是一種理念營銷是一門藝術營銷是一項技術二.現代營銷的概念
從消費者需要出發,去研制、開發、制造產品或提供勞務,并且通過各種策略,將產品和勞務提供給消費者,滿足消費者的需要。三.現代營銷的核心要素:需求●營銷的任務:發現需求、維護需求、提升需求。●不同學科對需求的不同理解●營銷學中的八種需求及其相應的營銷策略
8種需求及其營銷對策需求狀況營銷任務營銷對策1.負需求2.無需求4.衰退需求5.失衡需求6.飽和需求3.潛在需求7.過剩需求8.有害需求扭轉需求激發需求挖掘需求恢復需求調節需求維持需求限制需求消除需求扭轉性營銷刺激性營銷開發性營銷恢復性營銷同步性營銷維護性營銷限制性營銷抵制性營銷四.現代營銷的原則:有效性●正確性與有效性●
企業與企業家的定位五.現代營銷的目標:雙贏(多贏)●
市場經濟與利人利己●
內部營銷與顧客永遠正確●
營銷中的換位思考第二講企業贏得市場的關鍵因素分析一.市場調研能力●市場調研的意識●市場調研的方法●市場調研的技巧二.環境分析能力●外部環境分析●內部環境分析三.市場細分與市場定位能力●市場細分●目標市場的選擇●企業市場定位四.營銷策劃能力●市場策劃藝術●營銷方案設計五.品牌塑造能力●品牌意識●品牌價值●品牌策略六.宣傳推廣能力●公關與企業形象推廣●硬廣告●軟廣告七.市場拓展能力●營銷組織的構建●營銷人員的培訓●尋找潛在市場●溝通●顧客管理●激勵機制八.服務能力●產品服務●市場服務●顧客服務第三講市場營銷策略一.產品策略●產品的構成●產品的組合策略●產品的品牌與包裝策略●產品的生命周期策略●新產品策略二.價格策略●企業目標與價格目標●企業定價策略●企業定價技巧三.渠道策略●渠道的作用與類型●渠道的設計與管理●商流與物流四.促銷策略●促銷組合●廣告策略●人員推銷●營業推廣謝謝3月-2514:30:0714:3014:303月-253月-2514:3
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