互聯網醫療健康服務項目合作協議合同編號：________________第一章總則第一條合同目的1.1本合同旨在明確甲乙雙方在互聯網醫療健康服務項目中的權利、義務和責任，保證項目的順利實施。第二條定義與解釋2.1“互聯網醫療健康服務”指通過互聯網平臺提供的醫療健康咨詢服務、健康管理服務、遠程醫療診斷、健康數據管理等服務。2.2“服務內容”指本合同中約定的甲乙雙方應提供的服務項目、服務方式和服務標準。2.3“服務期限”指本合同約定的服務起始日期至終止日期。2.4“保密信息”指甲乙雙方在履行本合同過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密和其他需要保密的信息。第三條合同雙方3.1甲方（服務提供方）：____________________3.2乙方（服務接受方）：____________________第四條項目背景4.1甲乙雙方根據國家相關政策法規，結合市場需求，共同開展互聯網醫療健康服務項目。4.2本項目旨在通過互聯網技術，提升醫療服務效率，改善患者就醫體驗，促進醫療資源的合理配置。第五條服務內容5.1甲方義務：5.1.1提供符合國家規定的互聯網醫療健康服務平臺。5.1.2保證平臺的技術支持和安全保障。5.1.3提供專業的醫療健康咨詢服務。5.1.4定期對乙方進行培訓，保證乙方能夠熟練使用平臺。5.2乙方義務：5.2.1依法注冊成為平臺用戶，并遵守平臺相關規定。5.2.2提供真實、準確的個人信息。5.2.3按照甲方的培訓要求，熟練使用平臺提供的各項服務。5.2.4在使用過程中，不得利用平臺進行非法活動。第六條服務期限6.1本合同服務期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。第七條服務費用7.1本合同服務費用總額為人民幣____元整。7.2服務費用支付方式：按年支付，每年支付人民幣____元整，支付時間為每年的____月____日。第八條違約責任8.1若甲方未按照本合同約定提供服務，乙方有權要求甲方承擔違約責任。8.2若乙方未按照本合同約定使用平臺，甲方有權要求乙方承擔違約責任。第九條保密條款9.1甲乙雙方對本合同內容及履行過程中知悉的對方保密信息負有保密義務。9.2未經對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。第十條合同解除10.1合同解除的條件：經甲乙雙方協商一致，可以解除本合同。10.2合同解除的程序：任何一方提出解除合同，應提前____日書面通知對方，并經雙方簽字確認。第十一條合同生效11.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。第十二條通知與送達12.1甲乙雙方應保證合同約定的通知地址準確無誤。12.2通知以書面形式發出，自發出之日起____日內，若未收到對方書面回復，視為通知已送達。第十三條其他13.1本合同未盡事宜，由甲乙雙方另行協商解決。13.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。第六章技術與服務規范第十一條系統功能要求11.1甲方的互聯網醫療健康服務平臺應具備以下基本功能：11.1.1用戶注冊與登錄；11.1.2在線咨詢服務；11.1.3電子健康檔案管理；11.1.4醫療健康資訊推送；11.1.5網絡問診預約；11.1.6健康數據分析與報告。第十二條服務質量標準12.1甲方提供的在線咨詢服務應保證：12.1.1咨詢內容的專業性和準確性；12.1.2咨詢回復的及時性；12.1.3醫療保密性。第十三條系統安全保障13.1甲方的互聯網醫療健康服務平臺應保證以下安全措施：13.1.1用戶數據加密存儲與傳輸；13.1.2系統抗攻擊能力；13.1.3定期進行系統安全檢查與維護。第十四條知識產權保護14.1甲方應保證平臺上的所有內容均合法合規，不侵犯任何第三方知識產權。14.2乙方在使用平臺服務時，不得侵犯任何第三方的知識產權。第七章數據管理與隱私保護第十五條數據管理15.1甲乙雙方應遵守國家有關醫療健康數據管理的規定。15.2甲方負責對平臺收集的數據進行分類、整理、存儲和管理。第十六條隱私保護16.1甲方承諾對乙方提供的信息保密，未經乙方同意不得向任何第三方泄露。16.2乙方在使用平臺服務時，有權查詢、更正或刪除自己的個人信息。第十七條數據共享17.1未經乙方同意，甲方不得將乙方數據用于任何商業目的。17.2如需共享數據，甲方應事先獲得乙方的書面同意，并保證數據安全。第八章費用結算與支付第十八條費用結算18.1甲方提供的服務費用按照約定的金額和支付方式進行結算。第十九條支付方式19.1乙方支付服務費用的方式包括但不限于銀行轉賬、第三方支付平臺等。19.2支付賬戶及支付密碼等信息應保密，不得泄露給任何第三方。第二十條退費政策20.1乙方在使用服務過程中如遇到服務質量問題，可向甲方提出退費申請。20.2甲方應在收到退費申請之日起____日內審核，并在____日內退還相應費用。第九章甲方義務與責任第二十一條甲方義務21.1甲方應保證平臺穩定運行，及時修復系統故障；21.2甲方應定期對平臺進行升級，以適應技術發展和服務需求；21.3甲方應遵守相關法律法規，保障患者的合法權益。第二十二條甲方責任22.1甲方因自身原因導致平臺服務中斷，應承擔相應的賠償責任；22.2甲方應保證平臺的醫療健康信息準確可靠，避免對患者造成誤導；22.3甲方應對平臺上的醫療健康咨詢負責，保證咨詢內容的專業性和安全性。第十章乙方義務與責任第二十三條乙方義務23.1乙方應按照約定使用甲方提供的服務，不得濫用平臺功能；23.2乙方應保證提供的信息真實、準確，不得虛構病情或個人信息；23.3乙方應遵守平臺使用規定，不得從事違法活動。第二十四條乙方責任24.1乙方在使用平臺服務時，如因自身原因導致不良后果，應自行承擔相應責任；24.2乙方如發覺平臺存在安全隱患，應及時向甲方報告；24.3乙方應配合甲方對平臺服務進行監管和檢查。第十一章附加服務與升級第二十五條附加服務25.1在合同期限內，甲方可根據市場需求和技術發展，向乙方提供附加服務。25.2附加服務的內容、費用及服務期限將另行簽訂補充協議。第二十六條服務升級26.1甲方應定期對平臺進行升級，以提升用戶體驗和服務質量。26.2甲方在升級前應提前通知乙方，并保證升級不會影響乙方的正常使用。第十二章合作推廣第二十七條推廣活動27.1甲乙雙方可共同開展推廣活動，提升互聯網醫療健康服務的知名度和用戶數量。27.2推廣活動的具體方案、費用及效果評估由雙方另行協商確定。第二十八條品牌宣傳28.1甲乙雙方在推廣活動中應共同維護品牌形象，不得發布虛假或誤導性信息。28.2甲乙雙方在推廣活動中使用的宣傳材料需經對方審核同意。第十三章合同終止與解除第二十九條合同終止29.1本合同在服務期限屆滿后自動終止。29.2如有特殊情況，甲乙雙方可協商一致終止合同。第三十條合同解除30.1在合同履行期間，如發生以下情況，任何一方均有權解除合同：30.1.1另一方嚴重違反合同約定；30.1.2出現不可抗力因素，導致合同無法履行；30.1.3經甲乙雙方協商一致。第三十一條合同解除程序31.1一方提出解除合同時應提前____日書面通知對方。31.2收到解除合同通知后，另一方應在____日內回復是否同意解除合同。31.3雙方同