信息網(wǎng)絡安全技術服務與維護合同合同編號：_______甲方（服務提供方）：____________________乙方（服務接受方）：____________________第一章合同訂立1.1合同成立1.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起正式生效。1.1.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。1.2合同依據(jù)1.2.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)制定。1.2.2本合同遵循公平、自愿、誠實信用的原則。第二章服務內(nèi)容2.1服務概述2.1.1甲方應向乙方提供信息網(wǎng)絡安全技術服務與維護。2.1.2甲方提供的服務應滿足乙方業(yè)務需求，保證網(wǎng)絡安全。2.2具體服務項目2.2.1網(wǎng)絡安全風險評估：甲方對乙方網(wǎng)絡進行安全風險評估，并提供風險評估報告。2.2.2安全設備安裝與調(diào)試：甲方負責乙方網(wǎng)絡安全設備的安裝、調(diào)試及配置。2.2.3安全漏洞修復：甲方對乙方網(wǎng)絡中發(fā)覺的安全漏洞進行修復。2.2.4安全事件響應：甲方在乙方網(wǎng)絡發(fā)生安全事件時，提供應急響應服務。2.2.5定期安全檢查：甲方定期對乙方網(wǎng)絡進行安全檢查，保證網(wǎng)絡安全。2.3服務標準2.3.1甲方提供的服務應達到行業(yè)領先水平，保證乙方網(wǎng)絡安全。2.3.2甲方應按照乙方要求，及時響應網(wǎng)絡安全事件，保證乙方業(yè)務連續(xù)性。第三章服務期限與費用3.1服務期限3.1.1本合同服務期限為____年，自合同生效之日起計算。3.1.2合同期滿后，雙方可協(xié)商續(xù)簽。3.2服務費用3.2.1乙方應按照本合同約定支付甲方服務費用。3.2.2服務費用包括但不限于：人工費、設備費、材料費等。3.2.3甲方應在合同生效后____個工作日內(nèi)向乙方提供詳細的費用清單。第四章保密條款4.1保密義務4.1.1雙方對本合同內(nèi)容以及業(yè)務往來中的商業(yè)秘密負有保密義務。4.1.2雙方不得泄露、傳播或使用對方的商業(yè)秘密。4.2保密期限4.2.1本合同保密期限自合同生效之日起至合同終止后____年。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1甲方未按合同約定提供服務的，應向乙方支付____%的違約金。5.1.2甲方泄露乙方商業(yè)秘密的，應承擔相應的法律責任。5.2乙方違約責任5.2.1乙方未按合同約定支付服務費用的，應向甲方支付____%的滯納金。5.2.2乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應承擔相應的法律責任。5.3違約金的支付5.3.1違約金應在違約行為發(fā)生后____個工作日內(nèi)支付。第六章服務實施與交付6.1服務實施計劃6.1.1甲方應在合同簽訂后____個工作日內(nèi)向乙方提交詳細的服務實施計劃。6.1.2服務實施計劃應包括服務項目、實施時間表、人員安排、技術路線等內(nèi)容。6.2服務交付6.2.1甲方應按照服務實施計劃，在約定的時間內(nèi)完成服務項目。6.2.2甲方完成的服務項目應通過乙方驗收，驗收合格后方可交付使用。6.3驗收標準6.3.1乙方將根據(jù)合同約定的服務標準和驗收標準對服務項目進行驗收。6.3.2驗收標準應包括但不限于：服務功能、功能、安全性、穩(wěn)定性等。6.4修改與調(diào)整6.4.1在服務實施過程中，如遇特殊情況需要修改服務計劃，雙方應協(xié)商一致。6.4.2任何修改或調(diào)整均應以書面形式通知對方，并作為合同附件。第七章技術支持與維護7.1技術支持7.1.1甲方應提供724小時的技術支持服務。7.1.2技術支持服務包括但不限于：故障排除、技術咨詢、升級更新等。7.2維護服務7.2.1甲方應定期對乙方網(wǎng)絡進行維護，保證網(wǎng)絡穩(wěn)定運行。7.2.2維護服務內(nèi)容包括但不限于：系統(tǒng)巡檢、數(shù)據(jù)備份、安全加固等。7.3維護響應時間7.3.1甲方應在接到乙方故障報告后____小時內(nèi)響應。7.3.2甲方應在____小時內(nèi)完成故障排除。第八章數(shù)據(jù)安全與隱私保護8.1數(shù)據(jù)安全8.1.1甲方應采取必要的技術和管理措施，保證乙方數(shù)據(jù)的安全。8.1.2甲方應定期對乙方數(shù)據(jù)進行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。8.2隱私保護8.2.1甲方在提供服務過程中，應遵守相關法律法規(guī)，保護乙方用戶隱私。8.2.2未經(jīng)乙方同意，甲方不得向任何第三方泄露乙方用戶信息。8.3數(shù)據(jù)訪問與使用8.3.1甲方僅限于提供合同約定的服務目的使用乙方數(shù)據(jù)。8.3.2甲方不得將乙方數(shù)據(jù)用于任何其他目的。第九章人員與培訓9.1人員安排9.1.1甲方應指派具備相應資質(zhì)和技術能力的專業(yè)人員為乙方提供服務。9.1.2甲方應保證服務人員熟悉乙方網(wǎng)絡環(huán)境和服務需求。9.2培訓與交流9.2.1甲方應定期對乙方人員進行培訓，提高乙方網(wǎng)絡安全意識。9.2.2雙方可定期組織技術交流活動，分享網(wǎng)絡安全經(jīng)驗。第十章服務終止與合同解除10.1服務終止10.1.1本合同服務期限屆滿，雙方無續(xù)簽意向的，合同自動終止。10.1.2如遇不可抗力因素導致合同無法履行，雙方可協(xié)商終止合同。10.2合同解除10.2.1如一方違反合同約定，另一方有權解除合同。10.2.2合同解除后，雙方應按照合同約定處理未完成的服務項目和費用問題。第十一章合同解除后的義務11.1服務數(shù)據(jù)移交11.1.1合同解除后，甲方應將乙方網(wǎng)絡中的所有數(shù)據(jù)和資料完整移交給乙方。11.1.2移交的數(shù)據(jù)和資料應保持完整、準確，不得有任何遺漏。11.2費用結(jié)算11.2.1合同解除后，雙方應根據(jù)合同約定進行剩余服務費用的結(jié)算。11.2.2如有未完成的服務項目，雙方應協(xié)商確定剩余費用的計算方式。11.3保密義務延續(xù)11.3.1即使合同解除，雙方仍應繼續(xù)履行保密義務，不得泄露對方的商業(yè)秘密。第十二章通知與通訊12.1通知方式12.1.1雙方之間的所有通知應以書面形式進行。12.1.2通知可以通過郵寄、郵件、傳真或雙方約定的其他方式進行。12.2通知送達12.2.1通知應在發(fā)出后____個工作日內(nèi)送達對方。12.2.2通知送達的時間以實際收到為準。12.3通訊地址變更12.3.1雙方應在本合同有效期內(nèi)及時更新通訊地址。12.3.2一方地址變更后，應在____個工作日內(nèi)通知另一方。第十三章合同附件13.1合同附件13.1.1本合同附件包括但不限于：服務實施計劃、驗收標準、數(shù)據(jù)安全與隱私保護措施等。13.1.2附件與本合同具有同等法律效力。13.2附件更新13.2.1如合同附件需