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文檔簡介

小區保安服務協議合同編號:________甲方(委托方):________地址:________________聯系人:_______________聯系方式:____________乙方(服務方):________地址:________________聯系人:_______________聯系方式:____________第一章合同概述1.1合同背景1.1.1甲方因物業管理需要,委托乙方提供小區保安服務。1.1.2雙方本著平等互利的原則,經友好協商,達成如下協議。1.2合同目的1.2.1保證小區的安全、穩定,為業主創造一個良好的居住環境。1.2.2明確甲乙雙方的權利和義務,維護雙方的合法權益。1.3合同期限1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為________年。1.3.2本合同期滿前,甲乙雙方可根據實際情況進行續簽。1.4合同價格及支付方式1.4.1乙方提供的小區保安服務價格為人民幣________元/月。1.4.2甲方應于每月________日支付乙方上月保安服務費。1.4.3付款方式:________(現金、轉賬等)。1.5合同履行地點1.5.1乙方負責小區內的保安服務工作。1.5.2小區地址:________________第二章保安服務內容2.1保安員配置2.1.1乙方應按照甲方要求,配置________名保安員,其中包括________名夜間保安員。2.1.2保安員應具備一定的法律意識和業務能力,能勝任小區保安工作。2.2巡邏守護2.2.1保安員應按照巡邏路線和時間表,進行小區內的巡邏。2.2.2巡邏過程中,保安員應留意可疑情況,保證小區安全。2.3門衛管理2.3.1保安員應對進入小區的人員和車輛進行嚴格審查,防止不法分子進入。2.3.2保安員應登記來訪人員信息,保證小區出入人員的可追溯性。2.4事件處理2.4.1保安員在巡邏過程中發覺可疑情況或突發事件,應立即采取必要的措施。2.4.2對于緊急情況,保安員應立即向甲方報告,并協助甲方處理。第三章保安員要求3.1保安員素質3.1.1保安員應具有良好的道德品質,遵紀守法。3.1.2保安員應具備一定的文化素養和職業操守。3.2服裝與裝備3.2.1保安員應統一著裝,佩戴工作牌,保持儀容整潔。3.2.2乙方應提供必要的裝備,如對講機、防身器具等。3.3培訓與考核3.3.1乙方應對保安員進行崗前培訓,使其熟悉崗位要求。3.3.2乙方應定期對保安員進行業務考核,保證其服務質量。第四章服務監督與評價4.1甲方監督4.1.1甲方有權對乙方提供的保安服務進行監督。4.1.2甲方應設立監督電話,接受業主的投訴和建議。4.2服務評價4.2.1甲方應定期對保安服務進行評價,并提出改進意見。4.2.2乙方應認真聽取甲方意見和建議,不斷改進服務質量。第五章違約責任5.1乙方責任5.1.1乙方未能按照本合同約定提供保安服務,甲方有權要求乙方承擔違約責任。5.1.2乙方在提供保安服務過程中,造成甲方損失的,應承擔相應的賠償責任。5.2甲方責任5.2.1甲方未能按時支付保安服務費,應向乙方支付逾期付款的違約金。5.2.2甲方如因自身原因造成乙方損失的,應承擔相應的賠償責任。第六章人員管理6.1保安員招聘6.1.1乙方負責保安員的招聘工作,保證招聘程序合法、公平、公正。6.1.2保安員需具備相關工作經驗和良好的品行記錄。6.2保安員培訓6.2.1乙方對保安員進行定期培訓,包括安全知識、技能培訓和服務規范等。6.2.2培訓內容應滿足甲方對保安服務質量的要求。6.3保安員考核6.3.1乙方應建立保安員考核制度,對保安員的工作表現進行定期考核。6.3.2考核結果作為保安員晉升、獎懲的依據。6.4保安員福利待遇6.4.1乙方應按照國家法律法規和行業規定,為保安員提供相應的福利待遇。6.4.2乙方應保障保安員的勞動權益,按時足額支付工資和福利。6.5保安員離職6.5.1保安員因故離職,乙方應及時進行人員調整,保證保安服務不間斷。6.5.2離職保安員需按照規定辦理交接手續,保證信息安全。第七章設施設備管理7.1設施設備維護7.1.1乙方負責小區內所有保安設施設備的日常維護保養。7.1.2乙方應定期檢查設備狀態,保證其正常運行。7.2設施設備更新7.2.1乙方應根據設備的使用情況和老化程度,提出設備更新計劃。7.2.2更新計劃需經甲方同意后方可實施。7.3設施設備使用規范7.3.1保安員應按照規定使用設施設備,不得擅自改變設備功能。7.3.2保安員在使用過程中造成設備損壞的,應承擔賠償責任。第八章保密條款8.1保密信息8.1.1雙方在本合同履行過程中所獲得的相關信息,包括但不限于業主信息、小區內部管理等,均屬保密信息。8.1.2保密信息不得向任何第三方泄露。8.2保密義務8.2.1雙方對本合同項下的保密信息負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。8.2.2雙方應采取必要措施,保護保密信息的安全。8.3違約責任8.3.1如一方違反保密義務,泄露保密信息,應承擔相應的法律責任。8.3.2受害方有權要求違約方停止侵權行為,并賠償由此造成的損失。第九章合作與交流9.1技術交流9.1.1雙方應定期進行技術交流,分享保安服務管理經驗。9.1.2交流內容應有利于提高保安服務質量,降低管理成本。9.2業務合作9.2.1雙方在履行本合同過程中,如需進行業務合作,應簽訂補充協議。9.2.2合作內容應符合法律法規和雙方利益。9.3合作方式9.3.1合作方式包括但不限于人員培訓、技術支持、資源共享等。9.3.2合作的具體方式由雙方協商確定。第十章績效考核與激勵10.1績效考核10.1.1乙方應建立保安服務績效考核制度,對保安員的工作績效進行評估。10.1.2績效考核應客觀、公正,與保安員薪酬、晉升掛鉤。10.2激勵措施10.2.1乙方應根據績效考核結果,對表現優秀的保安員給予獎勵。10.2.2激勵措施包括但不限于物質獎勵、精神鼓勵等。10.3績效考核結果的使用10.3.1績效考核結果應作為保安員薪酬調整、晉升、培訓等方面的依據。10.3.2乙方應定期向甲方匯報績效考核情況,接受甲方監督。第十一章知識產權和保密11.1知識產權歸屬11.1.1本合同項下雙方提供的任何信息、數據、圖紙、技術等均歸各自所有。11.1.2未經對方書面同意,任何一方不得將上述知識產權用于本合同目的之外的用途。11.2保密協議11.2.1雙方對本合同及其履行過程中獲得的商業秘密、技術秘密和保密信息負有保密義務。11.2.2保密義務不受合同期限限制,即使合同終止后,雙方仍需繼續履行保密義務。11.3侵犯知識產權11.3.1如一方發覺其知識產權被另一方侵犯,有權要求對方停止侵權行為,并采取必要的法律措施。11.3.2因侵權行為造成的損失,侵權方應承擔相應的法律責任。第十二章合同解除12.1合同解除條件12.1.1如一方違反合同約定,另一方有權解除合同,并要求賠償損失。12.1.2雙方協商一致,可以解除合同。12.2合同解除程序12.2.1提出解除合同的一方應提前________日以書面形式通知對方。12.2.2收到解除通知的一方應在________日內予以答復。12.3合同解除后果12.3.1合同解除后,雙方應按照合同約定辦理相關事宜。12.3.2合同解除不影響雙方在合同履行過程中產生的權利和義務。第十三章合同終止13.1合同終止條件13.1.1合同期限屆滿,合同自然終止。13.1.2雙方協商一致,可以提前終止合同。13.2合同終止程序13.2.1提出終止合同的一方應提前________日以書面形式通知對方。13.2.2收到終止通知的一方應在________日內予以答復。13.3合同終止后果13.

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