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文檔簡介
互聯網金融服務平臺合作協議合同編號:__________甲方(以下簡稱“甲方”):乙方(以下簡稱“乙方”):第一章總則1.1本協議旨在規范甲乙雙方在互聯網金融服務平臺(以下簡稱“服務平臺”)的合作關系,明確雙方的權利、義務和責任。1.2甲方為服務平臺的運營主體,負責提供平臺的技術支持、運營維護及客戶服務。1.3乙方為服務平臺的合作方,負責提供金融產品及服務,并保證所提供的產品及服務符合國家相關法律法規。第二章合作內容2.1甲方應提供以下服務:2.1.1為乙方提供服務平臺,包括但不限于平臺系統、服務器、網絡帶寬等資源;2.1.2為乙方提供技術支持,包括但不限于平臺功能定制、系統升級、數據備份等;2.1.3為乙方提供客戶服務,包括但不限于用戶咨詢、投訴處理等。2.2乙方應提供以下服務:2.2.1向甲方提供金融產品及服務,包括但不限于投資理財、貸款、支付等業務;2.2.2保證所提供的產品及服務符合國家相關法律法規,并承擔相應的法律責任;2.2.3向甲方提供相關業務的數據接口,以便甲方進行數據統計、分析及風險控制。第三章合作期限3.1本協議自雙方簽署之日起生效,有效期為____年。3.2雙方同意,在合作期限內,如需續約,應至少提前一個月書面通知對方,經雙方協商一致后,可簽訂續約協議。第四章權利與義務4.1甲方權利與義務:4.1.1甲方有權要求乙方提供合格的金融產品及服務,并對乙方提供的產品及服務進行監督;4.1.2甲方有權對服務平臺進行升級、維護,保證平臺穩定運行;4.1.3甲方應保證服務平臺的網絡安全,防止黑客攻擊、數據泄露等風險;4.1.4甲方應按照約定向乙方支付合作費用。4.2乙方權利與義務:4.2.1乙方有權要求甲方提供合格的平臺服務,并對甲方提供的服務進行監督;4.2.2乙方應按照約定向甲方支付合作費用;4.2.3乙方應保證所提供的產品及服務符合國家相關法律法規,并對產品及服務的質量承擔法律責任;4.2.4乙方應按照甲方的要求提供相關業務的數據接口。第五章違約責任5.1任何一方違反本協議的約定,導致合同無法履行,應承擔違約責任,向對方支付違約金,違約金為合同總金額的____%。5.2如因一方違約,導致對方遭受損失,違約方應賠償對方實際損失,包括但不限于直接經濟損失、間接經濟損失、合理費用等。5.3如一方違反國家相關法律法規,導致合同無效,應承擔相應的法律責任。5.4任何一方因不可抗力因素導致無法履行本協議,應在合理時間內通知對方,并采取適當措施減輕損失。如不可抗力因素持續超過____天,雙方有權協商解除本協議。第六章數據及信息安全6.1數據保護6.1.1甲方應采取必要的技術措施和管理措施,保護用戶數據和乙方數據的安全,防止數據丟失、泄露、篡改等情況的發生。6.1.2乙方應保證其提供的數據和信息符合國家關于數據保護的相關法律法規,并對數據的真實性、準確性和合法性負責。6.2信息保密6.2.1雙方應對在合作過程中獲取的對方商業秘密、技術秘密、市場信息、用戶數據等信息嚴格保密,未經對方書面同意,不得向第三方披露。6.2.2雙方應制定并執行相應的信息保密制度,保證保密信息的保密性。6.3信息安全事件6.3.1任何一方發覺信息安全事件,應立即通知對方,并采取必要的應急措施,以減輕事件對雙方造成的影響。6.3.2雙方應相互協助,共同應對信息安全事件,并按照國家相關法律法規的要求進行處理。第七章合作管理7.1合作協調7.1.1雙方應設立專門的協調人員,負責處理合作事宜的溝通與協調。7.1.2雙方應定期舉行會議,就合作事宜進行討論和評估,必要時調整合作方案。7.2合作變更7.2.1雙方如需變更合作內容、合作方式等,應書面提出,經雙方協商一致后簽署補充協議。7.2.2補充協議與本協議具有同等法律效力,并對雙方具有約束力。7.3合作終止7.3.1除不可抗力因素外,任何一方提前終止合作,應提前____個月書面通知對方。7.3.2合作終止后,雙方應按照約定處理剩余事務,包括但不限于用戶權益保障、數據遷移等。第八章費用及支付8.1合作費用8.1.1乙方應按照本協議的約定,向甲方支付合作費用。8.1.2合作費用包括但不限于技術服務費、客戶服務費、數據接口費等。8.2支付方式8.2.1雙方應協商確定支付方式,包括但不限于銀行轉賬、第三方支付等。8.2.2乙方應在約定的時間內,按照約定的金額向甲方支付合作費用。8.3費用調整8.3.1如雙方認為有必要的,可以書面提出調整合作費用,經雙方協商一致后,簽署補充協議。8.3.2調整后的合作費用,自補充協議簽署之日起生效。第九章法律適用及爭議解決9.1法律適用9.1.1本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.1.2如本協議中的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸,應以中華人民共和國法律為準。9.2爭議解決9.2.1雙方因本協議產生的任何爭議,應首先通過友好協商解決。9.2.2如協商不成,任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。第十章其他條款10.1本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。10.2本協議的任何修改、補充均應以書面形式作出,經雙方簽署后生效。10.3本協議的附件為本協議不可分割的一部分,與本協議具有同等法律效力。10.4本協議自雙方簽署之日起生效,至合作期限屆滿之日終止。第十一章合作宣傳及推廣11.1宣傳推廣11.1.1雙方應相互協助,在各自的宣傳渠道上推廣對方的服務和產品。11.1.2乙方應提供必要的宣傳材料,包括但不限于產品介紹、服務流程、成功案例等。11.2品牌使用11.2.1未經對方書面同意,任何一方不得在宣傳材料中使用對方的企業標識、商標、商號等。11.2.2雙方在使用對方品牌進行宣傳推廣時,應保證內容的真實性、合法性,不得損害對方的商譽。第十二章用戶服務及權益保障12.1用戶服務12.1.1雙方應共同為用戶提供優質、高效的服務,保障用戶權益。12.1.2甲方應提供必要的客戶服務支持,包括但不限于用戶咨詢、投訴處理等。12.2用戶權益保障12.2.1雙方應保證用戶在使用服務過程中,其合法權益不受侵害。12.2.2雙方應建立健全用戶權益保障機制,及時處理用戶投訴,防范和減少用戶損失。第十三章合作監督及評估13.1監督管理13.1.1雙方應相互監督,保證對方履行本協議約定的義務。13.1.2雙方應定期對合作情況進行評估,如發覺問題,應及時溝通解決。13.2績效評估13.2.1雙方應制定合作績效評估標準,定期對合作成果進行評估。13.2.2如合作績效未達到預期目標,雙方應共同分析原因,并制定改進措施。第十四章知識產權14.1知識產權歸屬14.1.1雙方應尊重對方的知識產權,未經對方同意,不得侵犯對方的知識產權。14.1.2雙方在合作過程中產生的知識產權,應按照雙方的約定進行歸屬。14.2知識產權保護14.2.1雙方應采取必要措施,保護對方的知識產權不受侵犯。14.2.2雙方應共同應對知識產權侵權行為,維護雙方的合法權益。第十五章一般條款15.1通知15.1.1雙方之間的任何通知、請求或同意,應以書面形式作出,并通過郵件、快遞等方式送達。15.1.2通知在送達對方指定的聯系人或地址后,視為已送達。15.2繼承和轉讓15.2.1本協議的任何一方不得將其在
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