




文檔簡介
軟件安裝和調試方案根據項目實施經驗,整個項目實施大致包括以下幾個階段:前期準備→軟件開發(fā)測試→系統(tǒng)安裝調試→系統(tǒng)測試→系統(tǒng)試運行→系統(tǒng)驗收→正式上線提供服務。1原則(1)堅持科學管理、合理分工、模塊化原則;(2)堅持先策劃后實施的原則;(3)堅持全局的協(xié)作觀念;(4)規(guī)范有力的組織保障;(5)詳細的項目技術方案;(6)嚴格項目計劃與組織。2整體流程整個項目的實施分為項目準備、項目實施、試運行、項目驗收、售后服務和技術支持幾個階段,其中針對應用軟件系統(tǒng)開發(fā),必須完成下述過程:用戶需求調研、需求分析、概要設計、詳細設計、編碼、調試及試運行、測試與驗收、交付及合同期內的維護。為了能夠在項目實施過程中做到條理清晰、責任明確,在項目實施之前進行項目實施策劃,主要內容包括:項目準備組織需求調研工作需求調研及分析項目開發(fā)概要設計項目開發(fā)詳細設計項目開發(fā)編碼項目測試項目調試部署項目試運行項目測評項目驗收管理項目交付合同期內維護項目培訓售后服務3計劃安排本次實施項目是一個復雜而艱巨的系統(tǒng)工程,它涉及到軟件公司的產品成熟與否、實施人員對產品的熟悉程度、用戶的所有制體制、上層領導對項目的重視程度、中層干部對系統(tǒng)操作流程認可程度、業(yè)務人員對操作的熟悉程度,以及文化、人文地理環(huán)境、軟件技術團隊和客戶的溝通程度等方方面面的因素。因此,可以這樣認為,實施此項目,就如同指揮一個重大的戰(zhàn)役。開發(fā)實施小組的負責人就是這場戰(zhàn)役的指揮官,他們要按照既定方針精心部署:如何控制各項工作合理有序地進行,如何協(xié)調各方面的工作關系,如何合理地配置人力和各種資源,并制定詳細可行的工作進度,在保證實施質量的前提下,盡可能縮短項目實施周期,減少實施成本,以達到項目正常上線并成功運營的目的。本項目的實施包括:方案的制定、項目的組織和協(xié)調、進度管理等方面的內容。首先,項目開發(fā)實施小組要對系統(tǒng)做詳細的調研,確定實施目標,界定實施范圍和實施順序,寫出系統(tǒng)調研報告,雙方簽字認可后,作為實施的依據。根據項目情況,項目進度和工作計劃可按天或周制定。首先,實施小組要安排好自己內部的工作。尤其是同時實施幾個項目的情況下,要了解和熟悉本項目實施小組每個成員的特點,包括業(yè)務特點和性格特點,對誰比較熟悉哪個子系統(tǒng)業(yè)務、誰的業(yè)務能力比較強、誰較善于與客戶溝通、誰比較細心等情況做到心中有數,充分發(fā)揮小組每個成員的積極性,因人制宜,合理安排工作,以保證幾個項目同時順利進行。其次,積極主動地與用戶協(xié)調,要充分調動用戶項目負責人的積極性,使他們充分認識到工作的重要性、責任的重大性;尤其要使其認識到,本項目實施過程中的艱巨性和復雜性,以及通過該項目的實施可以提高自身業(yè)務素質。4準備內容成立合理的組織機構,建立健全保障項目順利實施的各項管理制度和質量保證體系。開項目組會議,確定組織人員職責,準備項目實施所需的各種文檔材料,分配在整個項目中任務工作,指定項目實施計劃。開始標志:項目經理任命書的發(fā)布,進入項目實施階段結束標志:項目計劃的發(fā)布并經客戶確認,簽訂調研計劃5質量控制對本項目的每個工作環(huán)節(jié)都應按照實施計劃執(zhí)行并進行檢查監(jiān)督,每一工作階段結束前必須按照預定的項目實施計劃對階段性成果進行審核,才能轉入下一階段。安排專職人員負責項目管理規(guī)范的落實,負責選擇或開發(fā)項目管理所需的各種工具并跟蹤檢查項目進度的落實情況。安排專職人員負責項目質量控制體系的落實。6質量保障措施(1)人員管理在本項目實施過程中,技術人員的變動要求提前書面向建設方提出申請,在獲得建設方書面同意后再實行。(2)目標管理項目管理團隊從項目初期開始,嚴格根據用戶需求及各項文檔,對本次軟件開發(fā)實施的目標定位進行嚴格控制,一切以解決用戶的問題作為最高目標,達到軟件功能的最大程度實現(xiàn),達到更高的客戶滿意度。(3)成本管理總集成單位要嚴格按照ISO9001的質量體系要求,對項目采取全過程的成本控制,配備專門的商務總監(jiān),跟蹤監(jiān)督整個項目的采購流程,直接對項目主管領導匯報并負責,并可在必要情況下,責令項目經理整改項目團隊及項目實施計劃。(4)過程管理嚴格按照ISO9001的質量體系要求,對項目采取全過程的質量控制,配備專門的質量總監(jiān),跟蹤監(jiān)督整個項目的實施流程、中間節(jié)點、里程碑事件以及實施結果,直接對項目主管領導匯報并負責,并可在必要情況下,責令項目經理整改項目團隊及項目實施計劃。(5)建立質量審核機制品質管理員應根據各項活動的實際情況及其重要性來安排審核順序。審核以及所采取的措施應形成書面文檔。審核結果應書面通知被審小組的負責人。對于審核時發(fā)現(xiàn)的問題,負責人應及時采取糾正措施。(6)配置管理配置管理組的職責是管理項目所有有關的文檔、數據和程序。保證整個項目工程中的程序、數據和文檔資料高度一致,而且齊全,維護及使用方便。保證系統(tǒng)穩(wěn)定,也為日后的系統(tǒng)移交,系統(tǒng)維護,升級,更新等奠定良好的基礎。該組的職能包括配置管理和文檔管理兩個內容。7網絡安全保障措施(一)身份鑒別針對網絡設備、操作系統(tǒng)、數據庫及應用系統(tǒng),排查管理賬戶口令復雜度是否不低于8位且至少包含大小寫字母、數字及特殊字符中的3類(須重點關注是否存在弱口令或默認口令),口令應定期(如每季度)或不定期(如重大節(jié)日前)更換;針對網絡設備、操作系統(tǒng)、數據庫及應用系統(tǒng),排查登錄失敗處理功能是否有效,可采取結束會話、限制非法登錄次數和自動退出等措施;(二)訪問控制針對網絡設備、操作系統(tǒng)、數據庫及應用系統(tǒng),排查是否根據管理用戶的角色分配權限,應實現(xiàn)管理用戶的權限分離,僅授予管理用戶所需的最小權限;(三)安全審計針對網絡設備、操作系統(tǒng)、數據庫及應用系統(tǒng),排查審計功能是否生效,安全審計應覆蓋到每個網絡設備用戶、操作系統(tǒng)用戶、數據庫用戶及應用系統(tǒng)用戶,審計記錄應包含時間、主客體、操作記錄等信息;(四)入侵防范排查網絡邊界處及服務器是否具備監(jiān)視木馬攻擊、拒絕服務攻擊、緩沖區(qū)溢出攻擊、IP碎片攻擊和網絡蠕蟲攻擊等的能力,在發(fā)生嚴重入侵事件時應提供報警,且能夠記錄入侵的源IP、攻擊時間及攻擊類型等信息;排查操作系統(tǒng)、數據庫、中間件及其他第三方軟件是否更新最新補丁;(五)惡意代碼防范排查網絡層面及主機層面的惡意代碼防范軟件是否有效,惡意代碼庫是否升級到最新版本;(六)設備防護排查是否對網絡設備、服務器的管理員訪問地
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