甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

二零二五年度門店合伙人服務質量監控及考核合同甲方（采購方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供應方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯系方式：______法定代表人（如有）：______一、服務內容描述1.服務項目與標準服務1：名稱為______，標準為______（詳細說明如服務流程、服務質量等）。服務2（如有）：名稱為______，標準為______。乙方提供的服務應符合國家相關標準以及甲方特定的服務質量要求。2.服務質量要求乙方提供的服務應具備服務質量合格證明文件，如服務合格證、服務質量檢測報告等。服務的質量應滿足甲方門店運營需求，包括但不限于服務水平、效率、滿意度等方面的要求。乙方保證所提供的服務在正常使用條件下，自服務開始之日起______年內（具體時長）不出現因服務質量問題導致的門店運營故障或客戶投訴。二、服務數量與價格1.服務數量甲方預計需服務的數量如下：服務1：數量為______（單位）。服務2（如有）：數量為______（單位）。實際服務數量以甲方最終書面通知為準，但通知應在服務開始前______天（具體時長）發出。2.服務單價與總價服務1的單價為______元/（單位），服務2（如有）的單價為______元/（單位）。本合同服務總價預計為______元（大寫：______），該總價根據預計數量計算得出，最終總價以實際服務數量和相應單價結算為準。三、服務時間與地點1.服務時間乙方應在合同簽訂后的______個工作日內（具體時長）開始提供首批服務。對于后續批次（如有）的服務，乙方應根據甲方門店運營需求，在接到甲方書面通知后的______個工作日內提供服務。2.服務地點乙方將服務提供至甲方位于______（詳細地址）的門店或甲方另行書面指定的地點。四、服務質量監控與考核1.監控要求甲方將設立專門的服務質量監控小組，對乙方提供的服務進行定期和不定期的監控。監控內容包括但不限于服務質量、服務水平、客戶滿意度等方面。2.考核標準甲方將根據監控結果對乙方進行定期考核，考核內容包括但不限于服務質量、服務效率、客戶滿意度等?？己私Y果將作為乙方服務質量的重要依據。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利：有權對乙方提供的服務進行監控和考核，如發現服務質量不符合要求，有權要求乙方進行整改或終止服務。有權根據門店運營情況調整服務內容，但應按照本合同約定的程序通知乙方。義務：在合同規定的時間內接受乙方提供的服務，并按照合同約定支付服務費用。為乙方提供服務提供必要的協助，如提供工作場地等。2.乙方權利與義務權利：在按照合同要求提供服務后，有權要求甲方按照約定支付服務費用。如因甲方原因導致服務延遲或其他損失，有權要求甲方承擔相應責任。義務：按照合同約定的時間、地點、數量和質量提供服務。對甲方提供的與門店運營相關的信息和技術要求保密，不得泄露給第三方。六、服務質量監控與考核1.監控方式甲方將設立專門的服務質量監控小組，對乙方提供的服務進行定期和不定期的監控。監控內容包括但不限于服務質量、服務水平、客戶滿意度等方面。2.考核標準考核標準以本合同約定的服務項目、標準以及國家相關標準為準。如考核不合格，甲方應在考核后______個工作日內（具體時長）通知乙方，乙方應在接到通知后的______個工作日內（具體時長）采取補救措施，如改善服務質量等。七、付款方式與期限1.預付款合同簽訂后的______個工作日內（具體時長），甲方支付給乙方合同總價的______%作為預付款，即______元（大寫：______）。2.進度款（如有）根據門店運營進度，在乙方按照甲方要求完成一定比例的服務后，甲方支付相應比例的進度款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有服務且經甲方考核合格后的______個工作日內（具體時長），甲方支付合同總價的尾款，即合同總價的______%，金額為______元（大寫：______）。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故終止服務，應承擔因此給乙方造成的損失，包括但不限于服務費用、人員安置費用等。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定的時間、地點、數量或質量提供服務，每逾期一天，應按照合同總價的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時長），甲方有權解除合同，并要求乙方返還已支付的費用，同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的服務不符合合同要求，應負責免費提供符合要求的服務，并按照合同總價的______%向甲方支付違約金；如因服務質量問題給甲方門店運營造成損失，乙方應承擔全部賠償責任。九、服務內容變更與解除1.變更本合同的服務內容任何變更需經雙方書面協商一致，并簽訂書面變更協議。變更協議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經雙方協商一致，可以解除本合同。若一方出現嚴重服務質量問題，另一方有權解除本合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、戰爭、政府行為（如政策調整、禁令等）等。2.責任免除在不可抗力事件發生期間，雙方應互相通知，并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行服務的一方不承擔違約責任，但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續超過______天（具體時長），雙方應協商解決合同的履行問題，如變更合同內容或解除合同等。十一、爭議解決1.協商本合同履行過程中發生的爭議，雙方應通過友好協商解決。2.仲裁若協商不成，雙方同意將爭議提交仲裁委員會進行仲裁解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密以及其他機密信息（包括但不限于服務標準、客戶信息等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時長）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效