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文檔簡介
菜單快捷菜單:工作臺、客戶、聯(lián)系人、日程行動、銷售機會、合同訂單、全功能、工具、帳戶(“全功能”集成全部入口)高級菜單:工作臺、客戶、聯(lián)系人、項目、銷售機會、合同訂單、客服、日程任務(wù)、產(chǎn)品、采購、庫存、市場、帳戶、工具、上手指南客戶查詢:客戶名稱、助記名稱的關(guān)鍵字查詢,拼音字頭查詢,多關(guān)鍵字(空格隔開);客戶編號查詢,以及查詢客戶全稱時避免銷售撞單工作臺風(fēng)格切換:多種色彩風(fēng)格、適合不同視覺習(xí)慣銷售業(yè)績自我激勵:自動統(tǒng)計本月完成銷售目標(biāo)百分比,本月回款總額公司數(shù)據(jù):只有Boss才能看到的整個公司的本月銷售數(shù)據(jù)完成情況小組數(shù)據(jù):總監(jiān)、經(jīng)理可以看到的本組銷售目標(biāo)完成情況工作總結(jié):對當(dāng)日工作的情況撰寫總結(jié)并支持上級審閱熱點客戶:本階段最有跟蹤價值的客戶;支持不同熱度,熱點原因設(shè)置以及自動清理過期熱點功能本年度銷售情況和完成圖表:按月顯示的統(tǒng)計圖表待辦任務(wù):支持多人任務(wù)、任務(wù)傳遞和手機短信息提醒日程:支持手機短信提醒內(nèi)部公告:發(fā)送內(nèi)部通知,可知道接收者是否看到本月應(yīng)收款提醒:30天內(nèi)到期和已經(jīng)過期的回款計劃提醒合同交付提醒和發(fā)貨提醒:需要給客戶發(fā)貨或者交付的提醒快速來電提醒:類似銷售人員桌上的白紙,臨時記錄比如來電或其他信息客戶投訴提醒:未處理和處理中的投訴客戶列表客戶分類:全部客戶、企業(yè)客戶、個人客戶數(shù)據(jù)分類:快速查詢:客戶名稱的查詢,客戶編號的查詢?nèi)俊撛凇⑵胀āIP、代理、合作、失效、熱點客戶、×天未跟蹤客戶高級查詢:支持客戶內(nèi)多字段的組合查詢解除搜索:解除搜索,顯示全部數(shù)據(jù)排序:點擊字段名稱,按照某字段排序,編號、階段、種類、所有者、創(chuàng)建日期均支持排序進(jìn)入客戶視圖:點擊“助記簡稱”或“視圖”按鈕客戶編輯:有寫權(quán)限的用戶可以編輯客戶客戶刪除:刪除后進(jìn)入回收站,可恢復(fù);只有Boss可真正刪除客戶分頁設(shè)置:每頁可顯示10條、20條或者30條客戶批量刪除客戶批量新建和批量編輯客戶導(dǎo)出excel格式數(shù)據(jù):只有被Boss賦予權(quán)限的用戶才可導(dǎo)出,支持導(dǎo)出客戶和客戶聯(lián)系人數(shù)據(jù)統(tǒng)計圖表:類型分布,類型與階段分布,大客戶Top10(合同額),大客戶Top10(回款額),來源分布,行業(yè)分布,省份分布,價值分布,所有者分布等快速新建客戶:支持企業(yè)客戶,快速新建后同時保存客戶和聯(lián)系人數(shù)據(jù)客戶視圖(360°全視角)客戶共享和轉(zhuǎn)移:共享實現(xiàn)多人跟單,轉(zhuǎn)移操作變更客戶所有者數(shù)據(jù)日志:Boss用戶有權(quán)可查看,該客戶從建立至今的數(shù)據(jù)變化過程,防止誤編輯或者惡意篡改數(shù)據(jù)客戶基本信息的管理和編輯:基本信息、聯(lián)系方式和備注熱點設(shè)置:設(shè)置熱點、熱度和熱點說明,或者取消熱點客戶的附件上傳和刪除:支持多個商務(wù)數(shù)據(jù)的自動合計,該客戶的:合同總額、回款計劃總額、已回款總額、已發(fā)貨和交付總額、已開票總額往來對帳:交付和回款按照月度的統(tǒng)計對帳表,月結(jié)銷售模式用戶法寶費用:交通費、參費、招待費等銷售費用的管理,支持審批聯(lián)系人:姓名稱謂、電話、手機、E-mail、MSN、QQ、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù);點擊手機號碼、郵件地址、MSN和QQ,可以直接發(fā)短信、發(fā)郵件、和通過MSN/QQ聊天新建該客戶的聯(lián)系人和編輯聯(lián)系人下級客戶:用于管理客戶之間有上下級或者隸屬關(guān)系的情況客戶跟蹤-日程/待辦任務(wù)/行動歷史記錄:這3個部分構(gòu)成客戶跟蹤,管理跟單過程中具體的銷售行為和事務(wù)安排,比如:電話、郵件、拜訪等,在客戶視圖中新建。同時支持顯示通過CRM發(fā)送給該客戶即聯(lián)系人的短信和郵件歷史。售前-銷售機會:新建銷售機會,本客戶的機會列表售前-歷史報價:可單獨使用也可以依附于銷售機會,從產(chǎn)品列表點擊品名快速編輯報價明細(xì),并自動合計總價;報價單支持直接轉(zhuǎn)為訂單售前-已報價產(chǎn)品:快速查詢給該客戶報過價的產(chǎn)品,實際上可能是該客戶關(guān)心的產(chǎn)品售中-合同/合同交付計劃/合同交付記錄:這3部分組成對該客戶的合同管理,可以管理合同主題、總金額、已回款等;可以準(zhǔn)確管理該合同的具體履約情況,比如交付情況。合同一般用于管理服務(wù)型合約,如果是實物銷售,建議采用訂單管理。售中-訂單/發(fā)貨單:采用訂單管理合約,可以明確到客戶購買的多種產(chǎn)品、多種數(shù)量的復(fù)雜訂單管理,還可支持發(fā)貨管理。如果涉及到庫存管理,則一定要使用訂單,訂單可以自動判斷訂單產(chǎn)品是否需要生成出庫單售中-回款計劃/回款記錄/開票記錄:用于管理回款事項,可單獨使用,也可以與合同或者訂單配合使用。回款計劃-記錄-開票的聯(lián)動:由回款計劃可以自動生成記錄,由記錄可以自動生成開票;也可以先記錄開票,由開票自動生成回款計劃,或直接生成回款;智能方便售后-客戶服務(wù):服務(wù)記錄。另有專門的客服控制臺,專給客服權(quán)限使用,詳見:客服控制臺。售后-客戶投訴/記事本/關(guān)懷供貨產(chǎn)品:當(dāng)該客戶為供貨商時,可記錄其供貨產(chǎn)品和價格聯(lián)絡(luò)-全部聯(lián)系人打印快遞單:支持多單據(jù)模板設(shè)置和客戶地址以及聯(lián)系人地址的自動獲取打印功能同時打開多個客戶視圖:滿足銷售人員同時處理多個客戶跟蹤的訴求聯(lián)系人百家姓:支持中文姓氏分類本月過生日的聯(lián)系人:在聯(lián)系人列表的數(shù)據(jù)分類中無規(guī)律群發(fā)短信:在聯(lián)系人列表點擊某人手機號碼,會彈出發(fā)短信窗口,不理會它,繼續(xù)在聯(lián)系人列表點擊其他人的手機號碼,則可選擇多人接收。如果是有規(guī)律的群發(fā),比如所有潛在客戶聯(lián)系人,請參考:群發(fā)短信日程行動今日推進(jìn):今日新建的、以及今天更新的日程、任務(wù)和行動歷史待辦任務(wù):支持任務(wù)的傳遞;創(chuàng)建任務(wù)者可選擇執(zhí)行人,執(zhí)行人收到后可完成任務(wù),經(jīng)過創(chuàng)建者確認(rèn)可結(jié)束任務(wù)待辦任務(wù)支持多人執(zhí)行和協(xié)作完成日程、待辦任務(wù)和行動歷史支持關(guān)聯(lián)客戶、支持分布在不同的銷售機會日程和待辦任務(wù)均支持手機短信息提醒統(tǒng)計圖表:任務(wù)完成狀態(tài)分布、人員/完成狀態(tài)分布、人員/跟蹤客戶數(shù)量、月度跟蹤客戶數(shù)量、客戶聯(lián)系次數(shù)Top10銷售機會列表階段停留時間:自動計算某階段停留時間,展示跟單進(jìn)度排序:客戶、類型、負(fù)責(zé)人、預(yù)計簽單日期、預(yù)期金額、可能性、階段和階段停留天數(shù)機會預(yù)期金額合計:本頁和全部銷售漏斗:可自動計算各個階段機會數(shù)、所占百分比,預(yù)期金額、所占百分比銷售預(yù)測:根據(jù)預(yù)計簽單日期和機會可能性,計算下階段的銷售預(yù)測值;可通過銷售預(yù)測找到最有可能提升銷售業(yè)績的邊界銷售機會統(tǒng)計圖表:機會發(fā)現(xiàn)時間統(tǒng)計、機會負(fù)責(zé)人分布、負(fù)責(zé)人/機會狀態(tài)統(tǒng)計、機會來源統(tǒng)計、機會預(yù)計簽單月份統(tǒng)計、機會類型分布等銷售機會視圖機會的基本信息:機會主題、客戶、類型,發(fā)現(xiàn)時間、來源、負(fù)責(zé)人、提供人、客戶需求;機會推進(jìn)歷史機會的預(yù)期:預(yù)計簽單日期、預(yù)期金額;依靠這兩個參數(shù)生成銷售漏斗和銷售預(yù)測當(dāng)前狀態(tài):階段、可能性、階段備注、階段停留天數(shù);在跟蹤中隨時修改這些內(nèi)容,會自動加入跟蹤歷史。其中階段停留天數(shù)是自動每天加1,直至階段變更機會階段推進(jìn)歷史:根據(jù)階段、可能性和階段備注的變更,自動累加進(jìn)入推進(jìn)歷史;完整記錄過程狀態(tài)機會的跟蹤:在機會視圖使用日程/待辦任務(wù)和行動歷史,跟蹤可關(guān)聯(lián)到機會詳細(xì)需求:管理客戶提出的詳細(xì)需求,支持附件歷史報價:類似于客戶視圖中的報價模塊,支持從報價直接轉(zhuǎn)為訂單解決方案:根據(jù)客戶需求定制的解決方案的管理,側(cè)重于機會跟單中的技術(shù)解決方案的擬訂競爭對手:參與本機會競爭的同行業(yè)公司,優(yōu)劣勢分析合同/訂單/店面型銷售單列表數(shù)據(jù)分類:全部合同、全部訂單,未盡收款合同、需要發(fā)貨的訂單、30天內(nèi)到期的合同訂單、已經(jīng)到期的合同訂單、本年度簽署的合同訂單、本月簽署的合同訂單快速查詢:合同主題、合同號高級查詢:所有者、客戶、合同號、簽約時間、開始時間、結(jié)束時間等合同排序:主題、對應(yīng)客戶、開始時間、總金額、回款金額、狀態(tài)合計:總金額合計、回款金額合計統(tǒng)計圖表:合同簽約時間統(tǒng)計、合同金額月份統(tǒng)計、合同金額人員分布、合同未盡收款金額月份統(tǒng)計、回款月度統(tǒng)計、回款月度/人員統(tǒng)計、回款月度/合同統(tǒng)計、回款人員分布、回款合同分布、回款類型統(tǒng)計、回款分類統(tǒng)計、合同訂單產(chǎn)品金額月度統(tǒng)計、出貨產(chǎn)品數(shù)量月度統(tǒng)計、出貨產(chǎn)品分類金額月度統(tǒng)計、出貨產(chǎn)品分類數(shù)量月度統(tǒng)計、開票月度統(tǒng)計合同視圖用途:多用于管理服務(wù)型合約,不涉及具體產(chǎn)品,以服務(wù)條款和時間為主;不支持產(chǎn)品的出庫關(guān)聯(lián)基本信息管理:合同主題、對應(yīng)客戶、對應(yīng)機會、合同號、分類、總金額、外幣備注、付款方式、交付地點、開始時間、結(jié)束時間、客戶簽約人、我方簽約人、所有者、簽約時間執(zhí)行狀態(tài):回款金額、狀態(tài);回款金額是根據(jù)回款記錄是自動統(tǒng)計的其他信息:合同正文附件、備注交付計劃/記錄:合同中包含的產(chǎn)品和交付情況,多用于服務(wù)型產(chǎn)品回款計劃/記錄/開票記錄:根據(jù)合同簽署情況制定的合同回款計劃,到期會在工作臺上提醒,計劃可以自動關(guān)聯(lián)生成記錄;記錄可以關(guān)聯(lián)生成開票訂單視圖訂單基本信息:主題、訂單號、對應(yīng)客戶、付款方式、對應(yīng)機會、總金額、回款金額、日期、最晚發(fā)貨、訂單狀態(tài)、發(fā)貨狀態(tài)訂單明細(xì):產(chǎn)品名稱、數(shù)量、已交付數(shù)量、未交付數(shù)量、單價、折扣、總價、備注;編輯明細(xì)時可調(diào)用產(chǎn)品的多價格策略,可查詢該產(chǎn)品歷史銷售給該客戶的價格明細(xì)中的自動計算:折扣、數(shù)量、單價、總價等某項數(shù)值,其它項目自動計算后變化產(chǎn)品歷史銷售價:在編輯訂單明細(xì)時,根據(jù)當(dāng)前購買客戶,自動篩選當(dāng)前客戶、當(dāng)前產(chǎn)品的歷史購買價格成本價查詢:編輯訂單明細(xì)時,有成本價管理權(quán)限的用戶可以查看當(dāng)前產(chǎn)品的成本價訂單總價自動核算:由訂單明細(xì)價格合計,也可以手工修改為非自動合計值,可出提示訂單狀態(tài)和發(fā)貨狀態(tài)自動更新:根據(jù)訂單明細(xì)發(fā)貨情況和回款情況綜合判斷自動生成出庫單:如果訂單中有需要管理庫存的產(chǎn)品,則自動篩選需出庫產(chǎn)品生成出庫單自動生成功發(fā)貨單:支持編輯發(fā)貨單號、發(fā)貨方式、運費等發(fā)貨明細(xì)編輯發(fā)貨狀態(tài)自動更新一個訂單支持多個出庫單和多個發(fā)貨單發(fā)貨單關(guān)聯(lián)出庫單:根據(jù)發(fā)貨單可查詢到此處發(fā)貨對應(yīng)的出庫單訂單打印、出庫單打印、發(fā)貨單打印,支持導(dǎo)出到Word或Excel中打印回款計劃、回款記錄和開票記錄店面型銷售單視圖在一個界面完成購買明細(xì)、回款、開票、發(fā)貨的全面管理適用于柜臺銷售和店鋪式銷售支持散客(不關(guān)心具體客戶,只關(guān)注銷售產(chǎn)品)店面型銷售單執(zhí)行后不可修改,且自動生成相關(guān)的回款記錄、開票記錄、出庫或發(fā)貨記錄等交付計劃/訂單明細(xì)列表合同對應(yīng)交付計劃訂單對應(yīng)訂單明細(xì)用于管理客戶購買的產(chǎn)品明細(xì)、數(shù)量以及交付的數(shù)量排序:產(chǎn)品、單價、已交付數(shù)量、對應(yīng)合同、期次、交付日期交付記錄/發(fā)貨記錄列表合同對應(yīng)交付記錄訂單對應(yīng)發(fā)貨記錄管理給客戶的交付情況和發(fā)貨情況發(fā)貨單列表管理由訂單、店面型銷售單產(chǎn)生的發(fā)貨單、管理發(fā)貨情況發(fā)貨單的狀態(tài)可以分為:已出庫需要發(fā)貨未出庫已發(fā)貨已簽收項目視圖專門用于管理多頭參與決策的復(fù)雜跟單:比如該合約需要供貨方、設(shè)計方和監(jiān)理方共同決策才可獲得甲方認(rèn)可,則需要管理甲方之外的協(xié)作單位的溝通過程。使用項目管理,解決多方關(guān)系的緊密協(xié)調(diào)和管理問題。支持項目組的管理:項目組成員才有權(quán)限訪問該項目數(shù)據(jù)支持項目初建、跟蹤、簽約、執(zhí)行和結(jié)束的全過程管理聯(lián)系人決策樹:可確定項目中誰是主要決策人、誰是使用者、誰是分項決策人、誰是財務(wù)決策和技術(shù)決策協(xié)作單位類型的定義協(xié)作單位的選定:都按照客戶記錄,并加載進(jìn)入項目視圖項目的售前、售中售后全程管理產(chǎn)品管理產(chǎn)品管理權(quán)限:有權(quán)限的用戶才可新建或者編輯產(chǎn)品內(nèi)容,無權(quán)限用戶只能察看和引用產(chǎn)品分類維護(hù):支持多級、多分類;分類改名、分類刪除、分類移動產(chǎn)品導(dǎo)入:Excel模板,支持分類,每次可導(dǎo)入1000個產(chǎn)品分類:和分類樹關(guān)聯(lián);支持計算庫存的產(chǎn)品、不計算庫存的產(chǎn)品、庫存下限警告、庫存上限警告、需要調(diào)整成本價產(chǎn)品排序:支持編號、品名、型號、分類、價格、成本價格、當(dāng)前庫存等字段成本價管理:提供幾種成本計算參考,由用戶自行設(shè)定成本價格庫存上下限:可用數(shù)據(jù)分類快速篩選庫存數(shù)量高于上限和低于下限的產(chǎn)品快速查詢:支持品名、型號和編號高級查詢:支持產(chǎn)品各種字段在產(chǎn)品樹直接新建產(chǎn)品:在訂單明細(xì)、發(fā)貨明細(xì)等界面,可以直接在產(chǎn)品樹界面新建產(chǎn)品,提高易用性需要調(diào)整成本價產(chǎn)品的提醒:當(dāng)某產(chǎn)品有新采購發(fā)生時,自動設(shè)置標(biāo)識為:需要調(diào)整成本價產(chǎn)品停售功能:設(shè)置產(chǎn)品停售后,可在產(chǎn)品列表中查詢看到,但是在編輯訂單明細(xì)時不再出現(xiàn)該產(chǎn)品產(chǎn)品視圖產(chǎn)品信息:品名、型號、分類、型號、單位、價格、成本價格、價格策略、庫存上下限、當(dāng)前庫存數(shù)、折扣規(guī)范、產(chǎn)品說明、技術(shù)參數(shù)和常見問題以及備注品名+型號,確定一個產(chǎn)品產(chǎn)品圖片:自動縮略圖(保持寬高比例),支持大圖,圖片可在列表顯示庫存明細(xì):分別在各個倉庫的庫存數(shù)量出入庫歷史:日期、經(jīng)手人、操作、數(shù)量和庫存值關(guān)注該產(chǎn)品的客戶:報過價的相關(guān)客戶購買該產(chǎn)品的客戶:在合同交付和訂單發(fā)貨中,包含該產(chǎn)品供應(yīng)該產(chǎn)品的供應(yīng)商:哪些供應(yīng)商提供該產(chǎn)品,以及比價多價格策略:支持多價格名稱定義,比如:報價、成交價、VIP客戶價、批發(fā)價等產(chǎn)品附件:可用于管理產(chǎn)品說明書等產(chǎn)品附件文件庫存/采購管理倉庫設(shè)置:最大支持80個倉庫,設(shè)置不同的倉庫名稱庫管權(quán)限設(shè)置:各倉庫的管理員,可進(jìn)行入庫、出庫、盤點等操作庫存初始化:Excel直接導(dǎo)入庫存各產(chǎn)品數(shù)量庫存列表:各倉庫各產(chǎn)品庫存值數(shù)據(jù)整理:去掉庫存列表中庫存值為0的產(chǎn)品統(tǒng)計圖表:倉庫產(chǎn)品數(shù)量分布、產(chǎn)品種類分布、庫存流水?dāng)?shù)量分布、入庫月度總數(shù)、出庫月度總數(shù)、調(diào)入和調(diào)出盤點:盤點記錄和盤點差異庫存流水帳:初始化、入庫、出庫、盤點、調(diào)撥等全部影響庫存數(shù)量變化的操作庫間調(diào)撥:調(diào)出庫和調(diào)入庫,產(chǎn)品名和數(shù)量采購權(quán)限:有采購權(quán)限的人可以記錄采購單采購入庫:由采購單自動轉(zhuǎn)化為入庫單,由相應(yīng)庫管確認(rèn)入庫采購單明細(xì):支持查詢該供貨商歷史供貨價格采購單打印:直接打印、導(dǎo)出到Word打印、導(dǎo)出到Excel打印采購單和入庫單的自動對應(yīng)撤銷功能:Boss用戶專用,可以按照順序撤銷:發(fā)貨、出庫,也可以撤銷入庫退貨和換貨:支持操作實現(xiàn)退貨和換貨對庫存的變化影響客戶服務(wù)客服權(quán)限:專用的客服角色權(quán)限,可查看全部客戶查看客戶詳細(xì)內(nèi)容的設(shè)置:可選擇客服人員能夠查看客戶內(nèi)容的構(gòu)成,比如只看客戶信息,不看合同信息,不看購買信息等,靈活設(shè)置應(yīng)用客服專用控制臺:客戶快速查詢和QA庫全文檢索的配合應(yīng)用界面,可明顯提高客服效率和解答客戶問題的準(zhǔn)確性客服控制臺的特殊功能:客服人員可以在客服控制臺直接新建聯(lián)系人或者直接新建待辦任務(wù),用于及時處理客服中遇到的客戶問題QA庫:QA(問題和回答)庫的編輯權(quán)限設(shè)置QA庫支持全文檢索,支持模糊匹配的功能支持解答客戶問題時,自動把問題計數(shù)的功能,可獲得用戶最常見問題的數(shù)據(jù)市場市場活動:活動主題、負(fù)責(zé)人、費用、地點、時間、計劃、執(zhí)行情況、活動總結(jié)、效果評估,以及市場活動相關(guān)的事務(wù)記錄廣告管理:廣告主題、投放媒體、媒體類型、投放時間表、內(nèi)容、費用、代理公司、接洽人和聯(lián)絡(luò)方式印刷品的管理:印刷品的品種數(shù)量和領(lǐng)用記錄禮品的管理:禮品的品種數(shù)量和領(lǐng)用記錄工作日報撰寫日報:支持當(dāng)日CRM動態(tài)數(shù)據(jù)獲取(客觀反映),當(dāng)日總結(jié)(主觀反映)、次日計劃,支持暫存和交日報交日報:當(dāng)日撰寫、暫存后,沒有上交,系統(tǒng)會在第二天上班前自動上交該日報上級查看下級日報:查看日報并撰寫回復(fù)功能,支持選擇日期、選擇人員,察看日報;有新日報時看到紅色氣泡提醒下級查看上級回復(fù):上級有回復(fù)即出現(xiàn)紅色氣泡提醒月度日報撰寫情況:上級可以快速了解本月日報的撰寫上交情況當(dāng)日日報快速查看:可以快速查看當(dāng)日全部下屬的日報綜合報表年度基本情況表:年收入、年度費用、簽署合同/訂單總額、合同/訂單數(shù)量、新增客戶數(shù)量;年度(今年和去年)同期對比:月份回款、月份合同/訂單、月度費用;年度十大客戶(回款額、合同額)銷售綜合匯總表:人員-月度表、月度-人員表、金額分類-人員-月度表人員簽署合同明細(xì)表:年度表、月度表客戶匯款明細(xì)表:年度表、月度表人員回款明細(xì)表:年度表、月度表庫存資產(chǎn)表:倉庫名稱、庫存品種數(shù)、總件數(shù)、庫存資產(chǎn)采購匯總表:年度和月度、產(chǎn)品分類采購明細(xì)毛利明細(xì)表:年度和月度、不同交付或者發(fā)貨批次的毛利和毛利率,以及毛利總額毛利匯總表:不同產(chǎn)品的年度、月度毛利匯總出庫匯總表(產(chǎn)品):不同產(chǎn)品的不同訂單的出庫匯總出庫匯總表(客戶):不同客戶的不同訂單的出庫匯總發(fā)貨/交付匯總表(產(chǎn)品):不同產(chǎn)品發(fā)貨匯總情況發(fā)貨/交付匯總表(客戶):不同客戶發(fā)貨匯總情況客戶毛利統(tǒng)計表:不同客戶的年度和月份的毛利統(tǒng)計表產(chǎn)品毛利統(tǒng)計表:不同產(chǎn)品的年度和月份的毛利統(tǒng)計同比環(huán)比分組分析同比分析和環(huán)比分析:可以看出變化和增長的趨勢,分組分析主要表明分布的情況。目前提供的分析功能包括:回款的金額、筆數(shù);合同訂單的金額、筆數(shù);費用的金額、筆數(shù);日程任務(wù)數(shù)量;客戶;新建客戶;銷售機會預(yù)期簡單金額;銷售機會預(yù)計日期和金額;銷售毛利;毛利與合同;毛利與所有者;產(chǎn)品入庫和倉庫;倉庫入庫、倉庫出庫共計40多種同比環(huán)比分組分析圖表同比支持時間單位的選擇,比如:今年一月和去年一月;今年一季度和去年一季度;
支持同比時間段的選擇:比如今年和去年,本月和上月,本季度和上季度等等環(huán)比支持時間單位的選擇:比如本月和上月,本周和上周,今天和昨天,今年和去年等統(tǒng)計數(shù)字支持鉆取:可查看到由哪些具體數(shù)據(jù)統(tǒng)計得出的綜合結(jié)果分組統(tǒng)計支持維度的旋轉(zhuǎn)銷售目標(biāo)三個目標(biāo)參數(shù):回款額、合同額、客戶數(shù)月度目標(biāo)設(shè)置:從Boss設(shè)置公司目標(biāo),逐級分解到部門和銷售人員支持小組目標(biāo)和公司目標(biāo)支持分解目標(biāo)的校驗:小組目標(biāo)和組內(nèi)用戶各自目標(biāo)合的校驗實際完成值的自動獲取:根據(jù)CRM中的實際數(shù)據(jù),自動獲取統(tǒng)計值完成百分比:自動計算統(tǒng)計圖:可根據(jù)用戶切換,可查看不同形式的統(tǒng)計圖統(tǒng)計圖表種類齊全:9大類100多種圖表客戶管理類、銷售跟蹤類、合同定單類、庫存類、售后服務(wù)類、費用管理類、市場管理類、日程/行動類、采購支持柱狀圖、條形圖、餅圖、環(huán)形圖等;支持統(tǒng)計圖的旋轉(zhuǎn)、分離等操作網(wǎng)上線索挖掘獲取網(wǎng)站來源的購買線索支持定義電子表單模板名字、處理人員、來源類型、提交后反饋可視化設(shè)計表單內(nèi)容和填表類型:單行文本框、下拉選擇框、滾動文本框、單選按鈕、復(fù)選框自動生成代碼:HTML代碼自動生成,可貼入網(wǎng)站網(wǎng)頁獲取網(wǎng)上銷售線索網(wǎng)上線索自動進(jìn)入快速來電記錄發(fā)短信支持發(fā)動到全國范圍(不含香港、澳門)內(nèi)的聯(lián)通、移動、小靈通短信長于60字時自動拆分,支持拆分預(yù)覽支持短信結(jié)尾簽名設(shè)置支持定時發(fā)送和及時發(fā)送支持通道的選擇群發(fā)短信支持查看同事手機列表,點擊可發(fā)送支持客戶-聯(lián)系人分組(可自定義,根據(jù)客
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