數據中心服務合作協議書合同編號：__________甲方（數據中心服務提供方）：公司名稱：____________________地址：____________________聯系方式：____________________地址：____________________乙方（數據中心服務需求方）：公司名稱：____________________地址：____________________聯系方式：____________________地址：____________________第一章：定義及術語1.1.1“數據中心服務”指由甲方提供的數據存儲、處理、備份、恢復及相關技術支持服務。1.1.2“服務期限”指甲乙雙方約定提供和接受數據中心服務的期限。1.1.3“服務費用”指甲乙雙方約定，乙方為獲得數據中心服務所需支付的費用。第二章：服務內容與范圍2.1甲方應提供的服務2.1.1甲方應根據乙方的要求，提供數據中心服務的詳細方案，包括但不限于數據存儲、處理、備份、恢復等。2.1.2甲方應保證數據中心服務的正常運行，保障乙方數據的完整性和安全性。2.1.3甲方應提供7×24小時的技術支持服務，包括但不限于故障處理、技術咨詢等。2.2乙方應提供的信息2.2.1乙方應及時向甲方提供與數據中心服務相關的必要信息，包括但不限于數據量、數據類型、數據處理要求等。2.2.2乙方應保證提供的信息真實、準確、完整，如因乙方提供的信息不準確或遺漏導致的損失，由乙方承擔。第三章：服務期限與費用3.1服務期限3.1.1本協議的服務期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。3.1.2如乙方需要延長服務期限，應提前____個月向甲方提出申請，雙方協商一致后可簽訂補充協議。3.2服務費用3.2.1乙方應按照本協議約定的收費標準支付服務費用。3.2.2甲方應在每個服務周期結束后向乙方提供正規發票，乙方應及時支付服務費用。第四章：保密與合規4.1保密4.1.1甲乙雙方應對在合作過程中獲取的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等保密信息予以嚴格保密。4.1.2保密期限自本協議簽訂之日起至協議終止或履行完畢之日止。4.2合規4.2.1甲乙雙方應遵守國家相關法律法規，不得從事任何違法經營活動。4.2.2甲乙雙方應保證提供的數據中心服務符合國家信息安全標準。第五章：違約責任與爭議解決5.1違約責任5.1.1若甲方未能按照約定提供數據中心服務，導致乙方損失，甲方應承擔相應的違約責任。5.1.2若乙方未能按照約定支付服務費用，甲方有權暫停或終止數據中心服務，并要求乙方支付違約金。5.2爭議解決5.2.1雙方因履行本協議發生的爭議，應首先通過友好協商解決。5.2.2若協商不成，任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。第六章：服務標準與質量控制6.1服務標準6.1.1甲方應保證數據中心服務的可用性達到______%，否則應按照約定向乙方支付違約金。6.1.2甲方應提供的數據處理速度、響應時間等功能指標應符合乙方的業務需求，具體功能指標雙方在附件中約定。6.2質量控制6.2.1甲方應定期對數據中心服務進行質量檢查，保證服務符合本協議約定的標準。6.2.2乙方有權對甲方提供的數據中心服務進行監督和檢查，如發覺不符合本協議約定標準的，有權要求甲方進行改正。第七章：數據安全與備份7.1數據安全7.1.1甲方應采取必要的安全措施，包括但不限于防火墻、入侵檢測系統等，保障乙方數據的安全性。7.1.2甲方應制定數據安全事件應急響應計劃，并在發生數據安全事件時及時啟動應急預案。7.2數據備份7.2.1甲方應按照約定的時間頻率對乙方數據進行備份，保證數據的可恢復性。7.2.2乙方有權要求甲方提供數據備份的詳細報告，甲方應及時提供。第八章：知識產權與使用權8.1知識產權8.1.1本協議項下的數據中心服務相關的知識產權歸甲方所有。8.1.2乙方在使用數據中心服務過程中產生的數據及成果，其知識產權歸乙方所有。8.2使用權8.2.1乙方在服務期限內有權使用甲方提供的數據中心服務，但不得超出本協議約定的范圍。8.2.2未經甲方書面同意，乙方不得將本協議項下的數據中心服務轉讓、出租或以其他方式提供給第三方使用。第九章：變更、終止與解除9.1變更9.1.1任何一方如需變更本協議的內容，應提前______日書面通知對方，經雙方協商一致后簽訂補充協議。9.1.2若補充協議與本協議有沖突，以補充協議為準。9.2終止與解除9.2.1如一方違反本協議的約定，導致協議目的無法實現，另一方有權終止本協議。9.2.2在服務期限屆滿前，經雙方協商一致，可以解除本協議。第十章：其他條款10.1通知10.1.1雙方之間的通知和函件往來，應以書面形式進行，并通過郵件、快遞等方式發送。10.1.2通知在發送至對方指定的聯系地址或聯系郵箱后，視為已送達。10.2完整協議10.2.1本協議包括正文及附件，構成雙方關于數據中心服務的完整協議。10.2.2本協議的任何修改和補充，應以書面形式進行，并經雙方簽署。10.3法律適用與管轄10.3.1本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.3.2本協議項下的爭議，如協商不成，任何一方均有權將爭議提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。第十一章：不可抗力11.1定義11.1.1“不可抗力”指因自然災害、行為、社會事件等無法預見、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀情況。11.2不可抗力條款的適用11.2.1發生不可抗力事件時，受影響的一方應及時通知對方，并在合理時間內提供證明。11.2.2受不可抗力影響的一方，可免除違約責任，但應及時恢復履行本協議。第十二章：保險12.1保險責任12.1.1甲方應為其提供的數據中心服務購買相應的保險，以保障服務的正常運行。12.1.2乙方應為其數據和業務購買相應的保險，以保障其數據安全和業務連續性。12.2保險賠償12.2.1如因數據中心服務導致的損失，保險公司賠償后，不足以彌補乙方損失的，甲方應承擔補充賠償責任。12.2.2保險公司賠償范圍外的損失，由雙方按照本協議的約定承擔相應責任。第十三章：轉讓與分包13.1轉讓13.1.1未經乙方書面同意，甲方不得將本協議項下的權利義務轉讓給第三方。13.1.2乙方同意，甲方可以將其在本協議項下的部分義務轉讓給具有相應資質的第三方。13.2分包13.2.1甲方可以將其在本協議項下的部分服務分包給第三方，但應對分包方的服務質量和合規性承擔連帶責任。13.2.2甲方應保證分包方遵守本協議的約定，如分包方違約，甲方應承擔相應的違約責任。第十四章：合同修改與補充14.1合同修改14.1.1任何一方提出的對本協議的修改建議，應以書面形式提交對方，經雙方協商一致后進行修改。14.1.2修改后的協議文本應由雙方簽署，并作為本協議的組成部分。14.2補充協議14.2.1如雙方在本協議履行過程中需要補充新的條款或對現有條款進行細化，可以簽訂補充協議。14.2.2補充協議與本協議具有同等法律效力，但不得與本協議相沖突。第十五章：附則15.1語言15.1.1本協議以中文為準，如涉及翻譯，應以中文文本為準。15.2附件15.2.1本協議附件為本協議的組成部