企業在線稅務服務系統開發協議第一章定義與解釋1.1定義1.1.1本協議中，除非上下文另有要求，下列術語的定義如下：1.1.1.1“甲方”指委托開發企業在線稅務服務系統的單位或個人；1.1.1.2“乙方”指負責開發企業在線稅務服務系統的單位或個人；1.1.1.3“在線稅務服務系統”指乙方按照本協議約定，為甲方開發完成的滿足甲方業務需求的稅務服務系統；1.1.1.4“軟件”指乙方為開發在線稅務服務系統所編制的計算機程序及有關文檔；1.1.1.5“開發費用”指乙方因開發在線稅務服務系統所收取的費用；1.1.1.6“驗收”指甲方對在線稅務服務系統進行驗收并認可；1.1.1.7“保密”指雙方對本協議及其涉及的內容承擔保密義務；1.1.1.8“知識產權”指由乙方開發的在線稅務服務系統所涉及的專利、著作權、商標權等；1.1.1.9“技術服務”指乙方為甲方提供的系統安裝、調試、培訓等售后服務。1.2解釋1.2.1本協議中的任何解釋應以本協議正文內容為準；1.2.2除非本協議另有約定，本協議的條款、定義及解釋的適用范圍及效力，應按照國家法律法規和行業慣例進行。第二章項目范圍2.1項目背景2.1.1甲方業務需求；2.1.2乙方開發能力及經驗。2.2項目目標2.2.1滿足甲方業務需求；2.2.2提高甲方稅務工作效率；2.2.3保證系統穩定運行。2.3項目內容2.3.1開發企業在線稅務服務系統；2.3.2提供相關技術文檔；2.3.3提供系統安裝、調試、培訓等售后服務。第三章項目進度3.1項目啟動3.1.1雙方確認本協議生效后，項目正式啟動；3.1.2甲方需在項目啟動前向乙方提供所需的相關資料。3.2項目開發3.2.1乙方在收到甲方資料后，需在約定的開發時間內完成在線稅務服務系統的開發；3.2.2乙方應按項目進度向甲方匯報開發進展情況。3.3項目驗收3.3.1乙方完成開發后，甲方應在約定的驗收時間內對在線稅務服務系統進行驗收；3.3.2驗收合格后，雙方簽署驗收合格證明。第四章費用與支付4.1開發費用4.1.1乙方按照本協議約定，向甲方收取開發費用；4.1.2開發費用包括但不限于軟件開發費用、資料費、安裝調試費、售后服務費等。4.2支付方式4.2.1甲方應按照本協議約定，按期向乙方支付開發費用；4.2.2支付方式可采用銀行轉賬、現金等方式。第五章知識產權與保密5.1知識產權5.1.1在線稅務服務系統及其相關軟件的知識產權歸乙方所有；5.1.2甲方不得未經乙方同意，擅自復制、修改、分發、傳播或使用本協議所涉及的技術或成果。5.2保密5.2.1雙方對本協議及其涉及的內容承擔保密義務；5.2.2未經對方同意，不得向任何第三方泄露本協議內容及有關技術信息。第六章系統交付與驗收6.1系統交付6.1.1乙方應按照合同約定的時間節點，將開發完成的在線稅務服務系統交付給甲方；6.1.2系統交付應包括軟件產品、相關文檔和技術支持服務；6.1.3乙方需保證系統交付的軟件符合雙方約定的功能和技術規格。6.2驗收流程6.2.1甲方收到系統后，應按照乙方提供的技術文檔進行驗收；6.2.2甲方應在收到系統后的日內完成驗收，并向乙方提交驗收報告；6.2.3驗收報告應詳細記錄系統的功能、功能、文檔完整性等信息。6.3驗收合格與不合格6.3.1若驗收合格，甲方應在驗收報告上簽字確認，并通知乙方；6.3.2若驗收不合格，甲方應在驗收報告上說明不合格原因，乙方應在收到通知后日內對不合格項進行整改；6.3.3乙方應重新提交系統進行驗收，直至甲方滿意為止。第七章軟件使用與許可7.1使用范圍7.1.1甲方獲得本協議項下在線稅務服務系統的非獨占性、非轉移性、非可再許可的使用權；7.1.2甲方不得將使用權轉讓、出租或以任何形式許可給第三方。7.2使用限制7.2.1甲方不得修改、翻譯、逆向工程或以其他方式試圖揭示軟件的；7.2.2甲方不得將軟件用于任何非法活動或違反本協議的行為。7.3許可證7.3.1乙方應向甲方提供必要的使用許可證，以證明甲方擁有合法的使用權；7.3.2許可證應明確使用期限、地域限制和使用數量等。第八章技術支持與服務8.1技術支持8.1.1乙方應在系統交付后的年內，為甲方提供必要的技術支持；8.1.2技術支持包括但不限于系統故障排除、功能咨詢、升級維護等。8.2服務響應時間8.2.1乙方應保證在收到甲方技術支持請求后的小時內響應；8.2.2對于緊急情況，乙方應立即響應并提供解決方案。8.3培訓服務8.3.1乙方應向甲方提供系統操作培訓，保證甲方員工能夠熟練使用系統；8.3.2培訓內容應包括系統操作、常見問題處理等。第九章系統升級與維護9.1系統升級9.1.1乙方應根據市場需求和技術發展，對在線稅務服務系統進行升級；9.1.2乙方應提前通知甲方，并提供升級后的軟件和升級說明。9.2系統維護9.2.1乙方應定期對在線稅務服務系統進行維護，保證系統穩定運行；9.2.2維護工作包括但不限于軟件更新、故障修復、功能優化等。9.3甲方責任9.3.1甲方應按照乙方提供的維護指南，協助乙方進行系統維護；9.3.2甲方不得擅自對系統進行修改或升級。第十章違約責任10.1乙方違約10.1.1若乙方未按約定時間節點交付系統，應向甲方支付違約金；10.1.2若乙方交付的系統不符合約定的功能和技術規格，乙方應免費進行修復或更換。10.2甲方違約10.2.1若甲方未按約定支付開發費用，應向乙方支付違約金；10.2.2若甲方擅自修改或使用第三方軟件，導致系統出現問題，甲方應承擔相應責任。10.3其他違約責任10.3.1若雙方任何一方違反本協議其他條款，應承擔相應的違約責任。第十一章合同期限與終止11.1合同期限11.1.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為__年__個月。11.2合同終止條件11.2.1本協議期滿后，如雙方無續約協議，本協議自動終止；11.2.2如一方違約，另一方有權終止本協議；11.2.3發生不可抗力事件，導致本協議無法履行，雙方協商一致可終止本協議。11.3合同終止程序11.3.1一方提出終止本協議的，應提前__日__書面通知另一方；11.3.2收到終止通知的一方應在__日內__確認收到并回復；11.3.3雙方應就終止后的事宜進行協商，包括但不限于知識產權歸屬、費用結算等。第十二章不可抗力12.1定義12.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害、戰爭、行為等。12.2不可抗力事件的處理12.2.1發生不可抗力事件時，雙方應立即通知對方，并提供相關證明；12.2.2在不可抗力事件持續期間，雙方應暫停履行本協議；12.2.3不可抗力事件持續超過__日__，雙方可協商決定是否繼續履行本協議。第十三章其他13.1法律適用13.1.1本協議的訂立、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2文件效力13.2.1本協議及其附件構成雙方之間的完整協議，任