線上教育平臺教學(xué)免責(zé)聲明合同編號：__________一、合同標(biāo)題及基本信息1.合同線上教育平臺教學(xué)免責(zé)聲明2.合同編號：[具體編號]3.簽訂日期：[具體日期]4.甲方（線上教育平臺）：名稱：[平臺名稱]地址：[平臺地址]聯(lián)系方式：[平臺電話]法定代表人：[法定代表人姓名]5.乙方（學(xué)員或用戶）：姓名：[學(xué)員姓名]身份證號：[學(xué)員身份證號]聯(lián)系方式：[學(xué)員電話]電子郵箱：[學(xué)員郵箱]二、定義與解釋1.定義線上教育平臺：指甲方運營的，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為乙方提供教育教學(xué)服務(wù)的平臺。教學(xué)：指在教學(xué)過程中，由于各種原因?qū)е碌挠绊懡虒W(xué)正常進(jìn)行或教學(xué)質(zhì)量的事件，包括但不限于教學(xué)內(nèi)容錯誤、教學(xué)時間延誤、教學(xué)設(shè)備故障等。不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、網(wǎng)絡(luò)故障等。2.解釋本合同中的標(biāo)題僅為方便閱讀和理解而設(shè)，不應(yīng)影響合同條款的解釋和理解。除非上下文另有明確規(guī)定，本合同中使用的單數(shù)形式的詞語包括復(fù)數(shù)形式，反之亦然。三、聲明與保證1.甲方的聲明與保證甲方保證其具有合法的經(jīng)營資質(zhì)和能力，能夠按照本合同的約定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)服務(wù)。甲方保證其線上教育平臺的技術(shù)設(shè)備和教學(xué)資源符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，能夠正常運行和使用。甲方保證其教師團(tuán)隊具備相應(yīng)的教學(xué)資質(zhì)和能力，能夠按照教學(xué)大綱和教學(xué)計劃進(jìn)行教學(xué)。2.乙方的聲明與保證乙方保證其提供的個人信息真實、準(zhǔn)確、完整，如有變更應(yīng)及時通知甲方。乙方保證其具備相應(yīng)的學(xué)習(xí)能力和條件，能夠按時參加線上課程學(xué)習(xí)，并遵守甲方的教學(xué)管理規(guī)定。乙方保證其不會利用甲方的線上教育平臺進(jìn)行違法、違規(guī)或違反道德的活動。四、教學(xué)的范圍1.技術(shù)故障導(dǎo)致的教學(xué)中斷由于網(wǎng)絡(luò)故障、服務(wù)器故障、軟件系統(tǒng)故障等技術(shù)原因，導(dǎo)致線上課程無法正常進(jìn)行或教學(xué)數(shù)據(jù)丟失的情況。因技術(shù)故障導(dǎo)致的教學(xué)中斷，甲方應(yīng)及時采取措施進(jìn)行修復(fù)，并在合理時間內(nèi)恢復(fù)教學(xué)。如因不可抗力等原因?qū)е聼o法及時修復(fù)的，甲方應(yīng)及時通知乙方，并根據(jù)實際情況協(xié)商解決方案。2.教師個人原因?qū)е碌慕虒W(xué)問題教師因個人身體原因、突發(fā)情況或其他個人原因，無法按時進(jìn)行教學(xué)或教學(xué)質(zhì)量不符合要求的情況。如因教師個人原因?qū)е陆虒W(xué)問題，甲方應(yīng)及時安排其他教師接替教學(xué)，并保證教學(xué)質(zhì)量不受影響。如對乙方造成損失的，甲方應(yīng)根據(jù)實際情況進(jìn)行賠償。3.其他不可抗力因素導(dǎo)致的教學(xué)影響由于不可抗力因素，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等，導(dǎo)致線上教學(xué)無法正常進(jìn)行或受到影響的情況。在不可抗力因素發(fā)生后，甲方應(yīng)及時通知乙方，并采取相應(yīng)的措施減少損失。如不可抗力因素持續(xù)時間較長，雙方應(yīng)根據(jù)實際情況協(xié)商解決方案。五、免責(zé)條款1.一般免責(zé)情形因不可抗力導(dǎo)致的教學(xué)，甲方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時通知乙方并采取措施減少損失。因乙方自身原因，如未按時參加課程、未遵守教學(xué)管理規(guī)定等，導(dǎo)致的教學(xué)，甲方不承擔(dān)責(zé)任。2.特定情況下的免責(zé)如因第三方原因，如網(wǎng)絡(luò)運營商、電力供應(yīng)商等，導(dǎo)致的教學(xué)，甲方在盡力協(xié)調(diào)解決后，不承擔(dān)責(zé)任。如因法律法規(guī)的變更或行為導(dǎo)致的教學(xué)，甲方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時通知乙方并根據(jù)實際情況協(xié)商解決方案。六、通知與溝通1.通知的方式與要求雙方同意，本合同項下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，包括但不限于郵件、信函、傳真等。通知的送達(dá)地址以本合同中雙方提供的地址為準(zhǔn)。如一方變更通知地址，應(yīng)提前[X]個工作日書面通知對方，否則視為原通知地址有效。2.溝通渠道與方式雙方應(yīng)保持良好的溝通，及時解決教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題。溝通渠道包括但不限于電話、郵件、在線客服等。對于重要事項的溝通，雙方應(yīng)以書面形式進(jìn)行確認(rèn)，以避免產(chǎn)生爭議。七、爭議解決1.協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方提出書面協(xié)商請求后的[X]個工作日內(nèi)開始。如協(xié)商不成，雙方同意按照以下第[X]種方式解決爭議：2.仲裁如雙方選擇仲裁解決爭議，應(yīng)向[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]提起仲裁申請。仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。3.訴訟如雙方選擇訴訟解決爭議，應(yīng)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、法律適用1.適用法律的規(guī)定本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律]。如本合同中的任何條款與適用法律相沖突，應(yīng)以適用法律為準(zhǔn)，但該條款的無效不應(yīng)影響本合同其他條款的效力。2.法律解釋本合同中的任何條款如有歧義或不清楚之處，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商進(jìn)行解釋。如協(xié)商不成，應(yīng)按照適用法律的規(guī)定進(jìn)行解釋。九、保密條款1.保密信息的定義本合同所稱保密信息，是指雙方在履行本合同過程中所知曉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人隱私以及其他未公開的信息。2.保密義務(wù)的范圍雙方應(yīng)對保密信息予以保密，不得向任何第三方披露或使用。但在下列情況下，披露保密信息不視為違反保密義務(wù)：經(jīng)對方書面同意披露的；為履行本合同的目的，向雙方的員工、代理人、顧問等需要知曉該信息的人員披露的，但應(yīng)保證這些人員承擔(dān)與本合同相同的保密義務(wù)；根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定或部門的要求披露的。3.保密期限本合同的保密期限為自本合同生效之日起[X]年。十、違約責(zé)任1.甲方的違約責(zé)任如甲方未按照本合同的約定為乙方提供教育教學(xué)服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。具體違約責(zé)任包括但不限于退還乙方已支付的費用、賠償乙方的損失等。如甲方違反本合同的保密條款，應(yīng)向乙方支付違約金[具體金額]，并賠償乙方因此所遭受的損失。2.乙方的違約責(zé)任如乙方未按照本合同的約定按時支付費用，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。如逾期超過[X]個工作日，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付已提供服務(wù)的費用及違約金。如乙方違反本合同的保密條款，應(yīng)向甲方支付違約金[具體金額]，并賠償甲方因此所遭受的損失。如乙方違反本合同的其他約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償甲方因此所遭受的損失。十一、合同的變更與解除1.合同變更的條件與程序本合同的任何變更或補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本合同的部分條款無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商變更相關(guān)條款，以保證本合同的繼續(xù)履行。2.合同解除的情形與程序雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。如一方違反本合同的約定，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如因不可抗力等原因?qū)е卤竞贤瑹o法繼續(xù)履行，雙方可以協(xié)商解除本合同。十二、其他條款1.未盡事宜的處理本合同如有未盡事宜，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，應(yīng)按照適用法律的規(guī)定處理。2.合同的份數(shù)與存檔本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。期滿后，雙方如無異議，則本合同自動延續(xù)[X]年。十三、附件1.相關(guān)證明材料（如有）2.其他補(bǔ)充文件（如有）十四、合同生效1.生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.生效日期本