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文檔簡介

企業數據恢復與備份服務合同第一章總則1.1合同訂立1.1.1本合同由甲方(數據恢復與備份服務需求方)與乙方(數據恢復與備份服務提供方)在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上訂立。1.1.2甲方因數據恢復與備份服務需求,特與乙方簽訂本合同。1.2合同標的1.2.1本合同標的為乙方為甲方提供的數據恢復與備份服務。1.3合同有效期1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。1.4合同解除1.4.1在合同有效期內,如一方違約,另一方有權解除合同。1.5合同履行地點1.5.1本合同履行地點為甲方指定的地點。第二章數據恢復與備份服務內容2.1數據恢復服務2.1.1乙方應按照甲方提供的數據恢復需求,進行數據恢復工作。2.1.2乙方應在收到甲方數據恢復請求后的____小時內響應。2.2數據備份服務2.2.1乙方應按照甲方的要求,定期對甲方數據進行備份。2.2.2備份頻率為____,備份時間安排為____。2.3服務質量保證2.3.1乙方保證提供的數據恢復與備份服務符合行業標準和甲方的要求。2.3.2乙方對提供的服務承擔質量保證責任。第三章服務費用及支付方式3.1服務費用3.1.1本合同服務費用總額為人民幣____元整。3.1.2服務費用包括但不限于數據恢復費用、數據備份費用、技術支持費用等。3.2支付方式3.2.1甲方應在本合同簽訂后____日內支付首期服務費用。3.2.2甲方應在服務周期結束時支付剩余服務費用。3.2.3乙方接受以下支付方式:銀行轉賬、支票、現金等。第四章服務期限及交付4.1服務期限4.1.1本合同服務期限為____個月。4.2服務交付4.2.1乙方應在合同約定的服務期限內完成數據恢復與備份服務。4.2.2乙方應在服務完成后,向甲方提供服務報告,包括服務內容、服務結果、存在問題及改進措施等。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1如甲方未按約定支付服務費用,乙方有權暫?;蚪K止服務。5.1.2如甲方提供的數據不符合要求,導致乙方無法提供服務,甲方應承擔相應的責任。5.2乙方違約責任5.2.1如乙方未按約定提供服務,甲方有權要求乙方承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、繼續履行合同等。5.2.2如乙方提供的服務質量不符合約定,甲方有權要求乙方進行整改或重新提供服務。5.3違約金5.3.1如一方違約,應向守約方支付違約金,違約金金額為____。第六章服務保障與保密6.1服務保障6.1.1乙方承諾其提供的數據恢復與備份服務應保證數據的完整性和安全性。6.1.2乙方應采取必要的安全措施,防止未經授權的訪問、泄露或篡改數據。6.1.3乙方應定期對數據恢復與備份設備進行維護和升級,保證服務穩定性。6.2數據保密6.2.1乙方應遵守保密協議,對甲方提供的數據信息嚴格保密。6.2.2未經甲方書面同意,乙方不得向任何第三方泄露或公開甲方的數據信息。6.2.3乙方對甲方數據保密的義務在本合同終止后仍然有效。第七章技術支持與培訓7.1技術支持7.1.1乙方應提供7x24小時的技術支持服務,保證甲方在遇到技術問題時能夠及時得到解決。7.1.2乙方應在收到甲方技術支持請求后的____小時內響應并提供解決方案。7.2培訓服務7.2.1乙方應向甲方提供必要的操作培訓,保證甲方人員能夠熟練使用相關服務。7.2.2培訓內容包括但不限于數據備份、恢復操作流程、安全注意事項等。第八章服務的變更與升級8.1服務變更8.1.1如甲方需要對服務內容進行調整,應提前____個工作日向乙方提出書面申請。8.1.2乙方應在收到申請后____個工作日內予以答復,并協商變更事宜。8.2服務升級8.2.1乙方將根據技術發展和服務需求,不定期對服務進行升級。8.2.2乙方應將服務升級情況通知甲方,并保證升級后的服務不降低現有服務質量。第九章合同的終止9.1合同終止條件9.1.1合同期滿或雙方協商一致后,本合同自然終止。9.1.2如一方違反合同約定,另一方有權終止合同。9.2合同終止后的處理9.2.1合同終止后,乙方應立即停止為甲方提供服務。9.2.2雙方應按照合同約定,處理未完成的服務事項和數據交接。第十章不可抗力10.1不可抗力事件10.1.1不可抗力事件包括自然災害、行為、社會異常事件等。10.1.2如發生不可抗力事件,導致合同無法履行,雙方互不承擔責任。10.2不可抗力通知10.2.1發生不可抗力事件時,受影響方應在____小時內以書面形式通知對方。10.2.2雙方應積極采取措施,盡量減少不可抗力事件的影響。第十一章合同的生效與解除11.1合同生效11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.1.2合同生效前,任何一方不得擅自變更或解除合同。11.2合同解除條件11.2.1除合同另有約定外,任何一方不得擅自解除合同。11.2.2發生下列情況之一的,任何一方有權解除合同:11.2.2.1一方嚴重違反合同約定;11.2.2.2因不可抗力致使合同無法履行;11.2.2.3經雙方協商一致決定解除合同。11.3解除合同的程序11.3.1解除合同的一方應提前____個工作日以書面形式通知對方。11.3.2接到解除合同通知的一方應在____個工作日內給予書面回復。第十二章通知與通訊12.1通知方式12.1.1雙方之間的通知應以書面形式進行,包括但不限于信函、傳真、郵件等。12.1.2通知應在送達對方后生效。12.2通訊地址12.2.1甲方通訊地址:____12.2.2乙方通訊地址:____12.3通訊變更12.3.1雙方應保證通訊地址的準確性,如有變更,應及時書面通知對方。第十三章其他13.1合同附件13.1.1本合同附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。13.2合同文本13.2.1本合同一式____份,甲乙雙方各執____份。13.3法律適用13.3.1本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人

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