能源設備維護與技術支持協(xié)議合同編號：__________甲方（能源設備所有方）：公司名稱：____________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________地址：_____________________乙方（能源設備維護與技術支持服務方）：公司名稱：____________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________地址：_____________________第一章定義與術語1.1甲方：指甲方（能源設備所有方）。1.2乙方：指乙方（能源設備維護與技術支持服務方）。1.3設備：指甲方擁有并使用的能源設備，具體設備清單詳見附件。1.4維護服務：指甲方委托乙方對設備進行的定期檢查、保養(yǎng)、維修等服務。1.5技術支持：指甲方委托乙方提供的技術咨詢、技術培訓、技術升級等服務。第二章維護服務內(nèi)容2.1乙方應按照甲方的要求，對設備進行以下維護服務：2.1.1定期檢查：乙方應按照雙方商定的周期，對設備進行全面檢查，并及時發(fā)覺并解決設備存在的問題。2.1.2保養(yǎng)：乙方應根據(jù)設備的使用情況，定期對設備進行保養(yǎng)，保證設備的正常運行。2.1.3維修：當設備出現(xiàn)故障時，乙方應在接到甲方通知后，及時進行維修，保證設備的正常運行。第三章技術支持內(nèi)容3.1乙方應提供以下技術支持服務：3.1.1技術咨詢：乙方應根據(jù)甲方的需求，提供設備相關的技術咨詢，包括但不限于設備使用、故障排除等方面的咨詢。3.1.2技術培訓：乙方應根據(jù)甲方的需求，為甲方員工提供設備相關的技術培訓，提高甲方員工的技術水平。3.1.3技術升級：乙方應根據(jù)設備的發(fā)展趨勢，為甲方提供設備的技術升級服務，保證甲方的設備始終處于領先水平。第四章服務期限與費用4.1本協(xié)議的服務期限為____年，自雙方簽訂之日起生效。4.2甲方應按照以下方式向乙方支付維護服務費用：4.2.1定期檢查費用：每年____元，每年支付一次。4.2.2保養(yǎng)費用：每次保養(yǎng)____元，按實際保養(yǎng)次數(shù)支付。4.2.3維修費用：根據(jù)實際維修情況，按照雙方商定的價格支付。4.3甲方應按照以下方式向乙方支付技術支持費用：4.3.1技術咨詢費用：每小時____元，按實際咨詢時間支付。4.3.2技術培訓費用：每人每天____元，按實際培訓人數(shù)和時間支付。4.3.3技術升級費用：根據(jù)實際升級情況，按照雙方商定的價格支付。第五章權利與義務5.1甲方權利與義務：5.1.1甲方有權要求乙方按照協(xié)議約定提供維護服務和技術支持。5.1.2甲方應按照協(xié)議約定支付維護服務費用和技術支持費用。5.1.3甲方應協(xié)助乙方進行設備維護和技術支持工作，提供必要的條件和支持。5.2乙方權利與義務：5.2.1乙方應按照協(xié)議約定提供維護服務和技術支持。5.2.2乙方應保證維護服務和技術支持的質量，保證設備的正常運行。5.2.3乙方應對在服務過程中獲得的甲方商業(yè)秘密和機密信息予以保密。第六章服務質量保證6.1乙方應保證提供的服務符合以下質量標準：6.1.1維護服務：乙方應保證維護服務達到行業(yè)標準，設備在維護后運行穩(wěn)定，故障率低于行業(yè)平均水平。6.1.2技術支持：乙方提供的技術支持應準確、及時，對于甲方提出的技術問題，乙方應在約定的時間內(nèi)給予答復。6.2若乙方未能達到服務質量標準，甲方有權要求乙方采取補救措施，直至達到協(xié)議約定的服務質量。6.3乙方應在每次維護服務后向甲方提供維護報告，報告中應詳細記錄維護內(nèi)容、發(fā)覺的問題及解決措施。6.4乙方應定期對維護服務和技術支持的質量進行自我評估，并向甲方提交評估報告。第七章違約責任7.1若乙方未能按照協(xié)議約定提供維護服務或技術支持，導致甲方設備損壞或停機，乙方應承擔相應的賠償責任。7.2若乙方違反協(xié)議中的保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密和機密信息，乙方應承擔相應的法律責任。7.3若甲方未能按照協(xié)議約定支付費用，乙方有權暫停服務，直至甲方支付完畢所有應付款項。7.4雙方應遵守國家相關法律法規(guī)，若因法律法規(guī)變更導致協(xié)議無法履行，雙方互不承擔違約責任。第八章爭議解決8.1對于因本協(xié)議引起的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.3在爭議解決過程中，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行協(xié)議的其他條款。第九章協(xié)議的修改與終止9.1本協(xié)議的修改需雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。9.2除非雙方另有約定，任何一方不得單方面終止本協(xié)議。9.3在以下情況下，本協(xié)議將終止：9.3.1協(xié)議約定的服務期限屆滿。9.3.2雙方協(xié)商一致同意終止協(xié)議。9.3.3法律法規(guī)變化，導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。第十章一般條款10.1本協(xié)議構成雙方關于能源設備維護與技術支持的完整協(xié)議，取代所有先前的口頭或書面協(xié)議。10.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.3本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。10.4本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。10.5本協(xié)議未盡事宜，雙方應本著公平合理、誠實信用的原則另行協(xié)商解決。第十一章保險與安全11.1乙方應保證在提供服務期間，對其員工進行適當?shù)谋ｋU，包括但不限于意外傷害保險和責任保險。11.2乙方在執(zhí)行維護服務時，應遵守所有適用的安全法規(guī)和標準，保證操作的安全性。11.3甲方應提供必要的安全設施和條件，以保障乙方員工在進行維護服務時的安全。11.4若乙方人員在服務過程中造成甲方財產(chǎn)損失或人身傷害，乙方應承擔相應的責任。第十二章記錄與報告12.1乙方應詳細記錄所有維護服務和技術支持的活動，包括服務時間、服務內(nèi)容、服務人員等信息。12.2乙方應在每個服務周期結束后向甲方提交一份詳細的報告，報告中應包括服務情況、發(fā)覺的問題、采取的措施等。12.3甲方有權隨時審查乙方的服務記錄和報告，以保證服務質量符合協(xié)議要求。第十三章保密條款13.1乙方應對在服務過程中獲取的甲方所有商業(yè)秘密、技術秘密、財務信息等保密信息予以嚴格保密。13.2保密義務自本協(xié)議生效之日起開始，至協(xié)議終止后____年內(nèi)繼續(xù)有效。13.3未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得向任何第三方泄露保密信息。第十四章轉包與分包14.1未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本協(xié)議項下的任何服務轉包給第三方。14.2若乙方確需將部分服務分包給其他方，乙方應保證分包方具備相應的資質和能力，且分包方應遵守本協(xié)議的條款。第十五章其他15.1本協(xié)議的任何修改、補充均需以書面形式作出，并由雙方授權代表簽署。15.2本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.3本協(xié)議的任何條款如與法律法規(guī)沖突，應以法律法規(guī)為準。簽字部分：甲方（能源設備所有方）：____________