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文檔簡介
融入團隊,實現合作共贏01積極融入團隊02處理團隊沖突03打造高效團隊目錄01PartOne積極融入團隊【感悟反思】:合作畫人操作:1、6-8人一組,小組成員合作畫一個人。2、A.畫右腳B.畫左腳C.畫身軀
D.畫右手E.畫左手F.畫頸部G.畫頭。3、畫像最為協調者為贏。4、探討你在繪制過程中的認識與感受。
討論:☆在這次活動中,你主要做了哪些事情?☆你喜歡這個合作的過程嗎?☆你認為一個好的團隊成員應該是怎么樣的?加強溝通能力秉持開放心態培養合作意識樹立全局觀念1、融入團隊由兩個或者兩個以上相互作用、相互依賴的個體,為了特定的目標而按照一定的規則結合在一起的組織。2、團隊的含義
【互動交流】:我們這個班集體是不是一個團隊?團隊構成要素5PPeoplePlacePowerPurposePlan目標人定位權限計劃3、團隊的構成要素3、團隊的構成要素目標西天取經人師徒四人定位Loret權限念經、挑擔子計劃Loremipsum你認為裁掉哪個好呢?4、團隊角色認知目標堅定品德高尚4、團隊角色認知有個性,有想法執行力強。4、團隊角色認知樂觀、能屈能伸、能說會道、尊敬唐僧。4、團隊角色認知任勞任怨、忠心耿耿。4、團隊角色認知完美團隊德者能者智者勞者攻克難關執行有力領導團隊出謀劃策4、團隊角色認知團隊角色執行者協調者塑造者智多星外交家監督員凝聚者完成者典型特征保守,順從,無事可靠。沉著,自信,有控制局面的能力。思維敏捷,開朗,主動探索。有個性,思想深刻,不拘一格。性格外向,熱情,好奇,聯系廣泛,消息靈通。清醒、理智,謹慎。擅長人際交往,溫和,敏感。勤奮有序,認真,有緊迫感。4.團隊角色認知02PartOne處理團隊沖突
團隊沖突指:兩個或兩個以上的團隊或成員在目標、利益、認識等方面互不相容或互相排斥,從而產生心理或行為上的矛盾,導致抵觸、爭執或攻擊事件。1.團隊沖突的內涵破壞性沖突建設性沖突2.團隊沖突的類型
破壞性沖突建設性沖突目標自己勝利實現共同目標對方觀點不愿意了解樂意了解聚焦點人身攻擊問題本身信息交換不斷減少或停止不斷增加2.團隊沖突的類型互動交流:這是建設性沖突,還是破壞性沖突?沒有沖突,團隊將失去他的效力。管理者會變得沉悶,而且只是表面上很和諧。實際上,替代沖突的常常是不和諧,而且是冷漠和逃離。不能鼓勵實質性沖突的團隊,最終將取得一般甚至較差的業績。2.團隊沖突處理方法鼓勵建設性沖突。地位斗爭依權搒勢0506溝通不暢片面主觀01資源待遇你爭我奪02目標沖突、看法不同03職責不清相互推諉04觀點不同相互博弈第一步定位沖突根源2、團隊沖突處理方法破壞性沖突第二步選擇處理方法回避離他遠點
強制我就要贏遷就那就聽你的
妥協各讓一步合作坐下來談談2、團隊沖突處理方法破壞性沖突第三步BA結束破壞性沖突轉變為良性沖突2、團隊沖突處理方法破壞性沖突03PartOne打造高效團隊【互動交流】:什么是團隊精神?1、發揮團隊精神1、發揮團隊精神團隊精神是……基礎——揮灑個性
核心——協同合作
最高境界——團結一致外在形式——奉獻精神1、發揮團隊精神【互動交流】:海爾團隊成功的
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