電子商務網站用戶免責協議合同編號：__________甲方（電子商務網站運營方）：公司名稱：__________法定代表人：__________地址：__________聯系方式：__________乙方（用戶）：用戶名：__________密碼：__________地址：__________聯系方式：__________一、總則1.協議的范圍和目的本協議適用于甲方所運營的電子商務網站（以下簡稱“本網站”）以及乙方作為用戶對本網站的使用。本協議的目的在于規范雙方在本網站上的權利和義務，保證雙方的合法權益得到保護。本協議構成雙方之間關于本網站使用的完整協議，并取代之前的任何口頭或書面協議。2.定義和解釋在本協議中，除非上下文另有明確規定，下列術語具有如下含義：“本網站”指甲方所運營的電子商務平臺，包括但不限于網站的域名、頁面、功能等。“用戶”指在本網站上注冊并使用本網站服務的個人或實體。“服務”指本網站向用戶提供的各種電子商務相關的服務，包括但不限于商品展示、交易撮合、支付結算等。二、用戶資格與注冊1.用戶資格要求乙方必須是具有完全民事行為能力的自然人、法人或其他組織。乙方在注冊時應提供真實、準確、完整的個人信息或企業信息，并承諾在信息發生變更時及時更新。甲方有權對乙方的注冊信息進行審核，如發覺乙方提供的信息不實或違反本協議的規定，甲方有權拒絕乙方的注冊申請或暫停、終止乙方的用戶資格。2.注冊流程和信息準確性乙方可以通過本網站的注冊頁面填寫相關信息并提交注冊申請。乙方在注冊時應選擇一個唯一的用戶名和密碼，并妥善保管。乙方應對其用戶名和密碼的安全性負責，如因乙方的原因導致用戶名和密碼泄露或被他人使用，乙方應承擔由此產生的一切后果。乙方同意甲方可以通過郵件、短信等方式向乙方發送與本網站相關的信息，包括但不限于注冊確認、訂單通知、促銷活動等。三、網站服務內容與使用規則1.服務內容描述本網站為用戶提供各類商品和服務的信息展示、交易撮合、支付結算等電子商務服務。甲方將盡力保證本網站的正常運行和服務的質量，但不保證本網站的服務不會中斷或出現錯誤。甲方有權根據業務發展的需要，對本網站的服務內容進行調整和更新，但應提前通知乙方。2.使用規則和限制乙方在使用本網站的服務時，應遵守國家法律法規和本協議的規定，不得從事任何違法、違規或損害甲方及其他用戶利益的行為。乙方不得利用本網站進行虛假交易、惡意評價、欺詐等行為。乙方不得對本網站的系統、數據進行非法訪問、修改、刪除或其他破壞行為。乙方不得在本網站上發布違法、違規、有害、淫穢、暴力等不良信息。四、用戶的權利和義務1.用戶的權利乙方有權在本網站上瀏覽商品和服務的信息，選擇并購買自己需要的商品和服務。乙方有權對本網站的服務質量進行監督和評價，提出改進建議。乙方有權在符合本協議規定的情況下，享受本網站提供的各種優惠活動和服務。2.用戶的義務乙方應按照本協議的規定使用本網站的服務，按時支付購買商品和服務的費用。乙方應遵守本網站的交易規則，如確認訂單、支付款項、簽收商品等。乙方應尊重本網站的知識產權，不得擅自復制、傳播本網站的內容。乙方應妥善處理與其他用戶之間的交易糾紛，如無法協商解決，應按照本協議的規定尋求解決辦法。五、網站的權利和義務1.網站的權利甲方有權對本網站的服務內容、使用規則進行調整和修改，但應提前通知乙方。甲方有權對乙方的注冊信息、交易記錄等進行審核和管理，如發覺異常情況，有權采取相應的措施，包括但不限于暫停用戶資格、凍結賬戶、限制交易等。甲方有權對本網站上的商品和服務信息進行審核和管理，如發覺違法、違規或虛假信息，有權進行刪除或屏蔽。甲方有權根據法律法規的要求和業務發展的需要，與第三方合作開展相關業務，并將用戶的相關信息提供給第三方，但應事先征得用戶的同意。2.網站的義務甲方應按照本協議的規定向乙方提供優質的電子商務服務，保證本網站的正常運行和服務的質量。甲方應保護乙方的個人信息和交易安全，采取合理的安全措施防止信息泄露和交易風險。甲方應及時處理乙方的投訴和建議，改進服務質量，提高用戶滿意度。甲方應按照法律法規的要求，對本網站的交易數據進行保存和管理，以備查詢和監管。六、隱私保護1.個人信息的收集和使用甲方在乙方注冊、使用本網站服務或參與本網站活動時，可能會收集乙方的個人信息，包括但不限于姓名、性別、年齡、聯系方式、地址、支付信息等。甲方將嚴格遵守法律法規的規定，對乙方的個人信息進行收集、使用和保護。甲方收集乙方的個人信息的目的是為了向乙方提供更好的服務，包括但不限于用戶注冊、訂單管理、支付結算、客戶服務、市場營銷等。甲方將根據乙方的授權和同意，使用乙方的個人信息進行上述目的的相關操作。甲方將采取合理的安全措施，保護乙方的個人信息不被泄露、篡改或丟失。甲方將不會將乙方的個人信息出售或出租給第三方，但在法律法規允許的情況下，甲方可能會與第三方合作，將乙方的個人信息提供給第三方，以實現上述目的。2.隱私政策的變更甲方可能會根據法律法規的要求或業務發展的需要，對本網站的隱私政策進行變更。甲方將在隱私政策變更前，通過本網站公告或其他方式通知乙方。乙方有權在隱私政策變更后，選擇繼續使用本網站服務或停止使用本網站服務。如果乙方繼續使用本網站服務，則視為乙方同意隱私政策的變更。如果乙方不同意隱私政策的變更，則應停止使用本網站服務，并按照本協議的規定辦理注銷手續。七、知識產權1.網站內容的知識產權本網站的內容，包括但不限于文字、圖片、音頻、視頻、軟件、商標、標識等，均由甲方或其授權方擁有知識產權。未經甲方或其授權方的書面許可，乙方不得擅自復制、傳播、修改或使用本網站的內容。乙方在使用本網站的服務時，應尊重甲方的知識產權，不得從事任何侵犯甲方知識產權的行為。如乙方發覺有侵犯甲方知識產權的行為，應及時通知甲方，甲方將采取相應的措施進行處理。2.用戶內容的知識產權乙方在本網站上的內容，包括但不限于文字、圖片、音頻、視頻等，由乙方擁有知識產權。但乙方應保證其的內容不侵犯他人的知識產權和其他合法權益。乙方授予甲方在全球范圍內免費使用其內容的權利，包括但不限于在本網站上展示、傳播、修改等。甲方有權根據業務發展的需要，對乙方的內容進行合理的使用和管理。八、免責聲明1.一般免責聲明本網站提供的服務是基于“現狀”和“可獲得性”的基礎上提供的，甲方不保證本網站的服務一定能夠滿足乙方的需求，也不保證本網站的服務不會出現中斷、錯誤或其他問題。甲方對本網站上的商品和服務信息的準確性、完整性、合法性不做任何保證，乙方應在購買商品和服務前仔細核實相關信息。甲方對乙方在本網站上的交易行為不承擔任何擔保責任，乙方應自行承擔交易風險。2.服務中斷和故障免責如因不可抗力、系統故障、網絡故障、電力故障等原因導致本網站的服務中斷或故障，甲方不承擔任何責任，但應盡力采取措施恢復服務，并及時通知乙方。如因甲方進行系統維護、升級等原因導致本網站的服務暫時中斷，甲方應提前通知乙方，并在最短的時間內恢復服務。3.信息準確性免責本網站上的商品和服務信息由商家或供應商提供，甲方雖然會對信息進行審核，但不保證信息的絕對準確性和完整性。乙方在購買商品和服務時，應仔細核實信息，如因信息不準確導致的任何損失，甲方不承擔責任。九、賠償責任1.用戶的賠償責任如乙方違反本協議的規定，給甲方或其他用戶造成損失的，乙方應承擔賠償責任。賠償范圍包括但不限于直接損失、間接損失、律師費、訴訟費等。如乙方在本網站上從事違法、違規或侵權行為，給甲方或其他用戶造成損失的，乙方應承擔全部法律責任，并賠償甲方或其他用戶的損失。2.網站的賠償責任限制除法律法規另有規定外，甲方對乙方的賠償責任以乙方在本網站上實際支付的費用為限。甲方對乙方的間接損失、利潤損失、商譽損失等不承擔賠償責任。如因不可抗力、第三方原因等導致甲方無法履行本協議的規定，甲方不承擔賠償責任，但應及時通知乙方并采取措施減少損失。十、協議的變更與終止1.協議的變更甲方有權根據法律法規的變化、業務發展的需要或其他合理原因，對本協議的內容進行變更。變更后的協議將在本網站上公布，乙方應及時查看。如乙方不同意變更后的協議內容，有權停止使用本網站的服務，并按照本協議的規定辦理注銷手續。如乙方繼續使用本網站的服務，則視為乙方同意變更后的協議內容。2.協議的終止條件如乙方違反本協議的規定，甲方有權暫停或終止乙方的用戶資格，并刪除乙方的相關信息。如乙方在一定時間內未登錄本網站或未使用本網站的服務，甲方有權終止乙方的用戶資格。如本協議的履行期限屆滿，雙方未達成續約協議，本協議自動終止。如法律法規規定或有權機關要求，本協議應終止的，本協議自動終止。十一、通知與溝通1.通知的方式和生效甲方可以通過本網站公告、郵件、短信等方式向乙方發送通知。通知自發布之日起或發送之日起視為送達，乙方應及時查看通知內容。乙方可以通過本網站的客服渠道或郵件向甲方發送通知。通知自甲方收到之日起視為送達。2.用戶與網站的溝通渠道乙方可以通過本網站的客服渠道、郵件或其他指定的方式與甲方進行溝通。甲方將在合理的時間內回復乙方的咨詢和投訴。如乙方對本網站的服務有任何意見或建議，可以通過本網站的反饋渠道向甲方提出，甲方將認真對待并及時處理。十二、法律適用與爭議解決1.法律適用本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.爭議解決方式如雙方在本協議的履行過程中發生爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向本網站所在地的人民法院提起訴訟。十三、其他條款1.條款的可分割性如果本協議的任何條款被認定為無效或不可執行，不影響其他條款的效力和可執行性。雙方應盡力協商制定新的條款，以替代被認定為無效或不可執行的條款。2.完整協議本協議構成雙方之間關于本網站使用的完整協議，