裝訂線裝訂線PAGE2第1頁，共3頁山西能源學(xué)院

《外國檔案管理》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在企業(yè)進行人力資源培訓(xùn)時，以下哪種培訓(xùn)需求分析方法更能準確地識別員工的實際培訓(xùn)需求？（）A.問卷調(diào)查法B.面談法C.觀察法D.績效分析法2、在員工的培訓(xùn)需求分析中，以下哪種分析方法更能準確把握員工的實際培訓(xùn)需求，提高培訓(xùn)的針對性？（）A.問卷調(diào)查B.績效評估C.面談溝通D.以上都是3、在員工績效評估中，以下哪種評估主體能夠提供更全面、客觀的評估結(jié)果？（）A.上級評估B.同事評估C.下屬評估D.360度評估4、在人力資源管理的培訓(xùn)效果評估模型中，以下哪種模型更全面地評估了培訓(xùn)的效果？（）A.柯克帕特里克模型B.菲利普斯模型C.CIRO模型D.CIPP模型5、在員工職業(yè)生涯規(guī)劃中，以下哪個階段是員工確定職業(yè)發(fā)展方向的關(guān)鍵時期？（）A.職業(yè)探索期B.職業(yè)建立期C.職業(yè)中期D.職業(yè)晚期6、對于招聘工作而言，選擇合適的招聘渠道至關(guān)重要。以下哪種招聘渠道更適合招聘高級管理人才？（）A.校園招聘B.網(wǎng)絡(luò)招聘C.獵頭公司D.內(nèi)部推薦7、以下哪個激勵理論強調(diào)通過員工對工作的挑戰(zhàn)性來激發(fā)其工作積極性？（）A.馬斯洛需求層次理論B.赫茨伯格雙因素理論C.成就動機理論D.期望理論8、在企業(yè)進行人力資源戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型時，以下哪種因素更可能成為轉(zhuǎn)型的主要驅(qū)動因素？（）A.外部市場環(huán)境變化B.內(nèi)部管理變革需求C.技術(shù)創(chuàng)新D.以上都是9、在員工的績效評估中，360度評估法具有全面性的特點。以下哪種情況更適合采用360度評估法？（）A.對基層員工的績效評估B.對高層管理人員的績效評估C.對新入職員工的績效評估D.對臨時性員工的績效評估10、在員工的培訓(xùn)需求分析中，以下哪種分析方法更側(cè)重于從員工的績效差距中尋找培訓(xùn)需求？（）A.績效分析法B.任務(wù)分析法C.組織分析法D.人員分析法11、在人力資源規(guī)劃中，為了準確預(yù)測未來一段時間內(nèi)企業(yè)的人力資源需求，以下哪種方法需要綜合考慮企業(yè)戰(zhàn)略、市場環(huán)境和現(xiàn)有人員狀況等多方面因素？（）A.經(jīng)驗預(yù)測法B.德爾菲法C.比率分析法D.回歸分析法12、在設(shè)計薪酬福利體系時，以下哪種薪酬結(jié)構(gòu)更能激勵員工提高績效，實現(xiàn)個人與企業(yè)目標的一致性？（）A.固定薪酬占比高B.浮動薪酬占比高C.固定薪酬與浮動薪酬均衡D.以上都不是13、在人力資源管理的國際化進程中，不同國家的勞動法律法規(guī)存在差異。當企業(yè)在海外投資建廠時，以下哪種做法更能確保合規(guī)運營？（）A.遵循母公司所在國的法律B.遵循投資所在國的法律C.選擇最寬松的法律遵循D.自行制定企業(yè)內(nèi)部的法規(guī)14、在國際化經(jīng)營的企業(yè)中，人力資源管理面臨著跨文化的挑戰(zhàn)。以下哪種措施有助于培養(yǎng)員工的跨文化溝通和合作能力？（）A.開展文化培訓(xùn)B.建立多元文化團隊C.制定統(tǒng)一的文化規(guī)范D.鼓勵員工學(xué)習(xí)外語15、某企業(yè)在制定員工福利計劃時，需要綜合考慮多方面因素。以下哪項不是在設(shè)計福利計劃時應(yīng)重點考慮的？（）A.員工的年齡結(jié)構(gòu)B.同行業(yè)其他企業(yè)的福利水平C.企業(yè)的成本預(yù)算D.員工的家庭狀況二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）論述在企業(yè)進行團隊建設(shè)活動策劃時，人力資源管理如何根據(jù)團隊特點和目標選擇合適的活動形式和內(nèi)容。2、（本題5分）分析在企業(yè)進行人力資源管理員工工作自主權(quán)賦予時，人力資源管理如何平衡自主權(quán)和監(jiān)督管理。3、（本題5分）詳細說明人力資源管理中的員工工作動機的復(fù)雜多變性及應(yīng)對策略，如何適應(yīng)員工動機的變化。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）論述人力資源管理中的勞動關(guān)系管理，包括勞動合同的簽訂、勞動糾紛的處理等方面，以及如何構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系。2、（本題5分）員工的工作壓力對其身心健康和工作績效產(chǎn)生影響。論述人力資源管理部門應(yīng)如何采取措施來有效管理員工的工作壓力。3、（本題5分）深入研究企業(yè)如何管理新生代員工，了解他們的特點和需求，制定針對性的人力資源管理策略。4、（本題5分）請深入論述在企業(yè)追求質(zhì)量至上的管理理念下，人力資源管理如何建立質(zhì)量意識培訓(xùn)體系，提升員工的質(zhì)量把控能力？5、（本題5分）論述在企業(yè)人力資源管理中，如何進行人力資源成本的核算和控制，降低人力資源管理成本，提高人力資源管理效益？四、案例分析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）一家企業(yè)的人力資源部門在員工關(guān)系處理中，沒有及時處理員工的投訴和建議。分析該企業(yè)投訴處理的問題，并提出及時處理的建議。2、（本題10分）某公司的培訓(xùn)計劃一直未能取得預(yù)期效果，員工參與度不高，培訓(xùn)內(nèi)容與實際工作脫節(jié)。請分析該公司培訓(xùn)計劃存在的