2025年度智能監(jiān)控設備售后服務合同本合同共三部分組成，僅供學習使用，第一部分如下：一、合同雙方信息甲方（服務方）：名稱：_____________________________地址：_____________________________法定代表人：_______________________聯(lián)系方式：_________________________乙方（委托方）：名稱：_____________________________地址：_____________________________法定代表人：_______________________聯(lián)系方式：_________________________二、服務內(nèi)容（1）設備安裝與調試：甲方指派專業(yè)技術人員至乙方現(xiàn)場，負責設備的安裝、調試及驗收工作。（2）設備維修與保養(yǎng)：甲方提供設備維修和保養(yǎng)服務，確保設備正常運行。（3）技術支持：甲方設立24小時技術支持，為乙方提供設備使用過程中的技術咨詢服務。（4）備品備件供應：甲方保證及時供應乙方所需的備品備件，確保設備維修及時。（5）定期巡檢：甲方每月對乙方設備進行一次巡檢，確保設備運行正常。（1）及時性：接到乙方維修請求后，甲方應在24小時內(nèi)響應。（2）準確性：維修過程中，甲方應確保維修質量，避免因維修不當造成設備損壞。（3）安全性：維修過程中，甲方應確保操作安全，避免發(fā)生安全事故。（4）保密性：甲方對乙方提供的設備信息負有保密義務。三、服務期限1.本合同服務期限為2025年1月1日至2025年12月31日。2.在服務期限內(nèi)，如因乙方原因導致設備損壞，甲方有權按照市場價收取維修費用。四、費用及支付方式1.乙方在簽訂本合同時，應向甲方支付合同總金額的30%作為預付款。2.服務期限結束后，甲方根據(jù)實際服務情況，向乙方開具發(fā)票，乙方應在收到發(fā)票后15個工作日內(nèi)支付剩余款項。3.甲方在提供售后服務過程中，如需收取其他費用，應提前向乙方說明，并經(jīng)乙方同意后方可收取。五、違約責任1.如甲方未按照約定提供售后服務，乙方有權要求甲方承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.如乙方未按照約定支付費用，甲方有權暫?；蚪K止提供服務，并要求乙方支付違約金。3.如因不可抗力導致合同無法履行，雙方互不承擔違約責任。六、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。2.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（服務方）簽字（或蓋章）：________________乙方（委托方）簽字（或蓋章）：________________簽訂日期：_____________________________附件：1.乙方購買的智能監(jiān)控設備清單2.甲方提供的服務內(nèi)容明細第二部分：第三方介入后的修正一、第三方介入的概念在本合同中，“第三方”指非合同雙方的第三方主體，包括但不限于維修服務提供方、技術支持平臺、中介機構、保險公司等。第三方介入是指在本合同履行過程中，為了更好地滿足乙方需求，甲方或乙方同意引入第三方主體參與合同履行。二、第三方介入的適用范圍（1）設備維修需要特殊技術或配件，甲方無法直接提供。（2）設備維修地點偏遠，甲方無法及時到達現(xiàn)場。（3）甲方在履行本合同過程中，需要借助第三方專業(yè)平臺或資源。（1）設備維修需要特殊技術或配件，乙方無法直接提供。（2）設備維修地點偏遠，乙方無法及時到達現(xiàn)場。（3）乙方在履行本合同過程中，需要借助第三方專業(yè)平臺或資源。三、第三方介入的流程1.甲方或乙方擬引入第三方介入時，應提前通知對方，并就第三方介入事宜進行協(xié)商。2.雙方協(xié)商一致后，甲方或乙方應向對方提供第三方的基本信息，包括但不限于名稱、地址、法定代表人、聯(lián)系方式等。3.第三方介入后，甲方或乙方應與第三方簽訂相關協(xié)議，明確雙方的權利義務。4.第三方介入期間，甲方或乙方應繼續(xù)履行本合同約定的義務。四、第三方的責任限額1.第三方在履行本合同過程中，如因自身原因導致設備損壞或無法正常使用，應承擔相應的賠償責任。2.第三方的責任限額如下：（1）因維修不當導致設備損壞，第三方應承擔全部賠償責任。（2）因維修過程中發(fā)生安全事故，第三方應承擔相應的賠償責任。（3）因第三方原因導致設備無法正常使用，第三方應承擔相應的賠償責任。3.甲方或乙方與第三方簽訂的協(xié)議中，應明確第三方的責任限額。五、第三方與其他各方的劃分說明1.第三方介入后，甲方、乙方及第三方之間的權利義務關系如下：（1）甲方與乙方之間的權利義務關系不變。（2）甲方與第三方之間的權利義務關系由雙方簽訂的協(xié)議約定。（3）乙方與第三方之間的權利義務關系由雙方簽訂的協(xié)議約定。（1）甲方對乙方提供的服務質量負責。（2）第三方對自身提供的服務質量負責。（3）乙方對第三方提供的服務質量進行監(jiān)督，并向甲方反饋。六、第三方介入的終止1.如第三方在履行本合同過程中出現(xiàn)嚴重違約行為，甲方或乙方有權終止第三方介入。2.第三方介入終止后，甲方或乙方應根據(jù)實際情況，重新選擇第三方或自行履行合同。3.第三方介入終止后，甲方或乙方應就終止原因及后續(xù)事宜進行協(xié)商。七、保密條款1.甲方、乙方及第三方對本合同內(nèi)容及第三方介入事宜負有保密義務。2.保密期限為合同簽訂之日起至合同終止后五年。3.如違反保密義務，違約方應承擔相應的法律責任。八、其他約定1.本部分修正條款為本合同不可分割的一部分，與合同其他條款具有同等法律效力。2.本部分修正條款未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商解決。3.本部分修正條款自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（服務方）簽字（或蓋章）：________________乙方（委托方）簽字（或蓋章）：________________簽訂日期：_____________________________附件：1.第三方介入情況說明2.第三方基本信息的確認書3.甲方與第三方簽訂的相關協(xié)議第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：乙方購買的智能監(jiān)控設備清單詳細要求：清單應包含設備名稱、型號、數(shù)量、購買日期、購買價格等信息。說明：本清單作為合同附件，用于明確乙方購買的設備信息，便于雙方核對和后續(xù)服務。2.附件二：甲方提供的服務內(nèi)容明細詳細要求：明細應詳細列出甲方提供的各項服務內(nèi)容，包括服務項目、服務標準、服務期限等。說明：本明細作為合同附件，用于明確甲方提供的服務范圍和質量標準，便于雙方履行合同。3.附件三：第三方介入情況說明詳細要求：說明應包括第三方介入的原因、時間、方式、范圍等信息。說明：本說明作為合同附件，用于記錄第三方介入的具體情況，便于雙方了解和監(jiān)督。4.附件四：第三方基本信息的確認書詳細要求：確認書應包含第三方的基本信息，包括名稱、地址、法定代表人、聯(lián)系方式等。說明：本確認書作為合同附件，用于確認第三方的基本信息，便于雙方核實和溝通。5.附件五：甲方與第三方簽訂的相關協(xié)議詳細要求：協(xié)議應明確甲方與第三方之間的權利義務關系，包括服務內(nèi)容、費用、責任等。說明：本協(xié)議作為合同附件，用于明確甲方與第三方之間的合作關系，便于雙方履行協(xié)議。6.附件六：設備維修記錄詳細要求：記錄應包括設備名稱、型號、維修日期、維修內(nèi)容、維修結果等信息。說明：本記錄作為合同附件，用于記錄設備維修情況，便于雙方核對和追溯。7.附件七：設備巡檢報告詳細要求：報告應包括巡檢日期、巡檢內(nèi)容、巡檢結果、存在問題及建議等信息。說明：本報告作為合同附件，用于記錄設備巡檢情況，便于雙方了解設備運行狀況。8.附件八：費用結算單詳細要求：結算單應包括服務項目、服務費用、支付日期、支付方式等信息。說明：本結算單作為合同附件，用于記錄費用結算情況，便于雙方核對和支付。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按照約定提供售后服務。乙方未按照約定支付費用。第三方未按照約定履行服務義務。雙方未按照約定履行保密義務。2.責任認定標準：甲方未按照約定提供售后服務，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。乙方未按照約定支付費用，甲方有權暫?；蚪K止提供服務，并要求乙方支付違約金。第三方未按照約定履行服務義務，導致設備損壞或無法正常使用，第三方應承擔相應的賠償責任。雙方未按照約定履行保密義務，泄露對方商業(yè)秘密的，泄露方應承擔相應的法律責任。3.示例說明：甲方未按照約定在24小時內(nèi)響應乙方維修請求，導致設備停機時間超過24小時，甲方應賠償乙方相應的停機損失。乙方未在收到發(fā)票后15個工作日內(nèi)支付剩余款項，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金比例為應付金額的1%。第