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文檔簡介
智能旅游業服務合同合同編號:__________甲方(服務提供方):________________地址:____________________________聯系方式:_________________________電子郵箱:________________________乙方(服務接受方):________________地址:____________________________聯系方式:_________________________電子郵箱:________________________第一章定義與術語1.1“智能旅游業服務”指甲方為乙方提供的包括但不限于在線預訂、電子支付、旅游咨詢、行程規劃、旅游產品推薦等服務。1.2“服務期間”指甲乙雙方約定的服務提供期限。1.3“服務費用”指甲乙雙方約定的乙方為獲取智能旅游業服務所支付的費用。第二章合同目的與范圍2.1本合同旨在規范甲乙雙方在智能旅游業服務過程中的權利、義務及責任。2.2甲方負責提供符合約定的智能旅游業服務,乙方負責支付相應服務費用。2.3本合同適用于甲乙雙方在智能旅游業服務過程中的所有交易行為。第三章服務內容與標準3.1甲方應按照乙方的要求,提供以下服務:3.1.1在線預訂:為乙方提供便捷的在線預訂服務,保證預訂信息的準確無誤。3.1.2電子支付:為乙方提供安全的電子支付手段,保證支付過程中的信息安全。3.1.3旅游咨詢:為乙方提供專業的旅游咨詢服務,解答乙方在旅游過程中的疑問。3.1.4行程規劃:根據乙方的要求,為乙方制定合理的行程規劃。3.1.5旅游產品推薦:為乙方推薦符合需求的旅游產品,提高乙方的旅游體驗。3.2甲方應保證提供的服務符合以下標準:3.2.1服務及時性:甲方應在約定的時間內為乙方提供服務,保證乙方及時獲取所需服務。3.2.2服務專業性:甲方提供的服務應具備專業性,保證乙方獲得滿意的服務體驗。3.2.3服務安全性:甲方應采取必要措施,保證乙方在服務過程中的信息安全。第四章服務費用與支付4.1乙方應按照以下方式支付服務費用:4.1.1乙方在預訂服務時,需支付約定比例的預付款。4.1.2乙方在服務完成后,需支付剩余的服務費用。4.1.3乙方支付服務費用的方式為【填寫支付方式】。4.2甲方應在收到乙方支付的服務費用后,向乙方出具正規發票。第五章保密與知識產權5.1乙方在合同履行過程中所獲悉的甲方商業秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。5.2乙方不得將甲方提供的智能旅游業服務用于非法目的,不得侵犯甲方的知識產權。5.3乙方應尊重甲方的知識產權,未經甲方書面同意,不得復制、傳播、修改或以其他方式使用甲方的知識產權。第六章服務的變更與終止6.1乙方在服務期間如需變更服務內容,應提前【填寫時間】書面通知甲方,雙方協商一致后進行變更。6.2甲方在接到乙方變更通知后,應在【填寫時間】內響應,并根據乙方的要求提供相應的變更服務。6.3若乙方未提前通知甲方而單方面變更服務內容,甲方有權拒絕提供服務,并要求乙方承擔由此產生的損失。6.4在以下情況下,甲方有權終止提供服務:6.4.1乙方未按照約定支付服務費用。6.4.2乙方違反本合同約定的保密義務。6.4.3乙方從事違法活動,導致甲方無法提供服務。第七章爭議解決7.1對于本合同履行過程中出現的任何爭議,甲乙雙方應首先通過友好協商解決。7.2如果協商無效,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.3在爭議解決期間,除爭議事項外,甲乙雙方應繼續履行本合同的其余條款。第八章服務的保證與補救8.1甲方保證其提供的服務符合約定的標準和內容,如服務存在缺陷,甲方應在【填寫時間】內予以補救。8.2如果甲方未能補救服務缺陷,乙方有權要求甲方退還部分或全部服務費用。8.3甲方因服務缺陷給乙方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。第九章保險與風險承擔9.1甲方應為其提供的服務購買相應的責任保險,以降低服務過程中可能出現的風險。9.2乙方應自行承擔由于不可抗力或第三方原因導致的服務中斷、數據丟失等風險。9.3除非法律法規另有規定,甲方不對乙方因使用智能旅游業服務而產生的間接損失承擔責任。第十章其他條款10.1本合同的任何修改和補充均應以書面形式作出,經甲乙雙方簽字蓋章后生效。10.2本合同的履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.3本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為【填寫期限】。10.4本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。第十一章違約責任11.1若甲方未能按照約定提供智能旅游業服務,乙方有權要求甲方支付違約金,違約金為服務費用的【填寫比例】。11.2若乙方未能按照約定支付服務費用,甲方有權要求乙方支付滯納金,滯納金為應付款項的【填寫比例】。11.3如因甲乙雙方的違約行為導致合同無法履行,守約方有權要求違約方承擔相應的違約責任。第十二章不可抗力12.1本合同中的不可抗力指不能預見、不能克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災害、行為、戰爭等。12.2如發生不可抗力,受影響的一方應盡快通知對方,并在【填寫時間】內提供相關證明。12.3因不可抗力導致合同無法履行或部分履行,雙方互不承擔違約責任。第十三章合同的轉讓與繼承13.1除非得到對方的書面同意,否則任何一方不得將本合同項下的權利和義務轉讓給第三方。13.2如一方發生合并、分立或破產等情形,本合同的權益和義務由繼承者或接管者承擔。第十四章信息安全與數據保護14.1甲方應采取必要的技術手段和管理措施,保護乙方在服務過程中提供的信息安全。14.2甲方不得泄露乙方的個人信息和業務數據,除非法律法規要求或乙方的書面同意。14.3乙方應遵守相關的數據保護法律法規,合理使用甲方提供的服務。第十五章完整性與優先性15.1本合同構成甲乙雙方關于智能旅游業服務的完整協議,取代任何以前的口頭或書面協議。15.2本合同的任何條款,如與法律法規沖突,應以法律法規為準。15.3本合同的解釋權歸甲乙雙方共有,如有爭議,應以本合同文本為準。簽字部分:甲方(服務提供方):________________授權代表:____
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