匯報人：2025-02-09人力資源管理CATALOGUE目錄01學習目標02知識點導圖03情景導入04本章小結05參考文獻01學習目標知識目標人力資源概念理解明確人力資源的定義，理解其在組織中的重要性和作用。人力資源重要性認知認識到合理利用人力資源對提高組織效率和競爭力的關鍵作用。人力資源開發(fā)掌握人力資源開發(fā)的基本概念和方法，了解其在組織發(fā)展中的作用。人力資源配置與利用理解人力資源配置和利用的原則和方法，掌握優(yōu)化人力資源利用的策略。能力目標人才招聘與選拔能力具備制定招聘計劃、發(fā)布招聘信息、篩選簡歷、面試和選拔優(yōu)秀人才的能力。02040301績效考核與評估能力具備選擇和運用合適的績效考核方法、制定績效標準、進行績效評估和提供反饋的能力。員工培訓與發(fā)展能力具備設計培訓課程、選擇培訓方法、實施培訓計劃、評估培訓效果和促進員工發(fā)展的能力。薪酬與福利管理能力具備制定合理薪酬和福利政策、調整薪酬水平、設計薪酬結構、管理員工福利計劃的能力。具備強烈的責任心和執(zhí)行力，能夠認真履行職責，確保任務完成。責任心與執(zhí)行力具備良好的團隊協(xié)作精神和溝通能力，能夠與團隊成員和諧相處。團隊協(xié)作與溝通能力具備誠信品質和職業(yè)道德，能夠在工作中保持誠實守信的行為。誠信與職業(yè)道德素質目標01020302知識點導圖知識點導圖03情景導入情景導入為加強托育機構專業(yè)化、規(guī)范化建設，按照《國務院辦公廳關于促進3歲以下嬰幼兒照護服務發(fā)展的指導意見》（國辦發(fā)〔2019〕15號）的要求，國家衛(wèi)生健康委組織制定了《托育機構設置標準（試行）》和《托育機構管理規(guī)范（試行）》，其中對于托育機構崗位做了相關要求，本章內容著重闡述托育機構人力資源管理相關內容托育機構工作崗位分析從業(yè)人員基本組織架構托育機構工作崗位分析各崗位職責副園長（副主任）其他人員保健人員園長（中心主任）招聘與任用對選拔與聘用教師的認識職前托育教師教育缺乏，師范院校雖完善培養(yǎng)方案，但專業(yè)技能不足；選拔與聘用教師需避免簡單面試，選擇科學方法提高教師團隊穩(wěn)定性。從業(yè)人員基本要求托育教師需具備高尚師德、社會責任感、共同世界觀和專業(yè)知識；園長需具備大專及以上學歷、團隊管理能力和邏輯思維；副園長需具備職業(yè)素養(yǎng)和管理能力。從業(yè)人員的基本要求園長需具備全方位、多角度的保教、醫(yī)教結合能力，以養(yǎng)育、游戲為特點，關注環(huán)境、生活對嬰幼兒的影響；教師則需注重實踐能力，同時具備高尚師德。030201保健醫(yī)與其他人員保健醫(yī)需具備醫(yī)師、護士執(zhí)業(yè)證書或保健員合格證；其他人員如保育人員、保安需持有相關資格證書，并接受背景審查；招聘流程包括公開招聘、簡歷篩選、復試、體檢和入職手續(xù)。招聘與任用招聘流程機構堅持公開、公平、公正原則招聘員工，通過簡歷篩選、復試、體檢等流程，確保新員工學識、品德、能力與崗位匹配，最后由人事部辦理入職手續(xù)，包括入職培訓、《入職登記表》填寫等。面試技巧面試題旨在了解應聘者價值觀、事業(yè)觀和兒童觀；流程包括自我介紹、答辯、試講評析和自由提問；園長通過指向性問題了解應聘者態(tài)度和理念，確保全面評估其能力和素質。人事管理機構依據(jù)年度經(jīng)營計劃制定薪酬計劃，實行績效考評確定月薪，根據(jù)學歷核定基本工資并適時調整；轉正員工享受結構工資，實習、試用期員工按比例發(fā)放。01040302薪資及福利托育機構制定福利政策，涵蓋員工節(jié)日福利、生日禮物、知心之旅、年終獎及子女入讀優(yōu)惠；福利根據(jù)工作年限和工作表現(xiàn)調整，旨在激發(fā)員工積極性，體現(xiàn)以人為本的管理理念。福利機制機構通過月度、季度和晉升考核綜合評估員工品德、能力、考勤和績效；考核不合格者將扣發(fā)績效工資和獎金，部門負責人有權調整其固定薪資；績效評價表供參考。績效考核托育機構靈活安排工作時間，允許周末調休和輪班就餐；同時設有合理的遲到、早退處理機制，嚴格界定曠工行為；請假需提前申請，經(jīng)審批后方可享受假期。考勤制度獎懲制度獎勵的作用獎勵是對人的某種思想或行為給予肯定與表揚，使人保持某種行為；分為物質獎勵和精神獎勵；懲罰則是否定某種思想或行為，目的是預防或者消滅這種思想或行為。甲乙雙方信息甲方有限公司與乙方訂立勞動合同，乙方性別，戶籍城鎮(zhèn)/農(nóng)村，身份證號，現(xiàn)住址及緊急聯(lián)系人信息；合同遵循《勞動法》《勞動合同法》等相關法律法規(guī)。勞動合同期限甲乙雙方選擇的合同類型為期限自用工之日起建立勞動關系，試用期自用工之日起算；合同期限包括固定期限、無固定期限和完成一定工作任務為期限三種。獎懲制度獎勵的作用獎勵是對人的某種思想或行為給予肯定與表揚，使人保持某種行為；分為物質獎勵和精神獎勵；懲罰則是否定某種思想或行為，目的是預防或者消滅這種思想或行為。甲乙雙方信息甲方有限公司與乙方訂立勞動合同，乙方性別，戶籍城鎮(zhèn)/農(nóng)村，身份證號，現(xiàn)住址及緊急聯(lián)系人信息；合同遵循《勞動法》《勞動合同法》等相關法律法規(guī)。勞動合同期限甲乙雙方選擇的合同類型為期限自用工之日起建立勞動關系，試用期自用工之日起算；合同期限包括固定期限、無固定期限和完成一定工作任務為期限三種。工作內容和地點乙方擔任崗位工作，工作內容和要求按甲方規(guī)定執(zhí)行；甲方有權調整乙方崗位，乙方不適應可申請解除合同；乙方工作地點在公司本部，需服從甲方安排。工作時間和休息休假勞動報酬獎懲制度甲方安排乙方執(zhí)行標準工時或綜合工時制度，加班需遵守國家規(guī)定；乙方不得拒絕加班安排，除非有身體原因；請假需書面申請，曠工將按相關規(guī)定處理。甲方每月支付乙方工資，不低于本地最低工資標準；工資結構包括基本工資和其他項目，隨效益和業(yè)績浮動；試用期工資固定，計件工資另有約定。甲乙雙方按國家和重慶市的規(guī)定參加社會保險，乙方個人所負擔的社會保險費用由甲方代扣代繳；甲方根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營情況調整福利待遇，但有權終止。社會保險和福利獎懲制度甲方為乙方提供必要的安全防護措施和勞動保護用品，建立安全生產(chǎn)制度；乙方需遵守安全制度，故意或過失造成事故需承擔責任。甲方應建立職業(yè)病防治制度。勞動保護、條件訂立、變更、續(xù)訂、解除和終止勞動合同需遵守《勞動合同法》等相關法律、法規(guī)和甲方規(guī)章；乙方需如實提供信息，不符合錄用條件或嚴重違紀將解除合同。合同履行、變更01勞動合同解除解除勞動合同需提前通知甲方，違規(guī)離職視為違法解除并需賠償損失；嚴重違反規(guī)章制度、失職或營私舞弊造成重大損害將導致解除勞動合同。勞動合同終止法定終止事由出現(xiàn)時，勞動合同自動失效；解除或終止后需按時辦理離職手續(xù)，包括歸還物品、工作交接和審核；未辦理離職手續(xù)前，乙方需承擔相關責任并賠償損失。賠償金扣除因乙方原因應支付給甲方的賠償金、違約金和欠款，甲方有權從工資中扣除并追償；辦結離職手續(xù)后，甲方出具解除或終止勞動合同證明，并辦理社會保險關系轉移手續(xù)。獎懲制度0203乙方需保守甲方商業(yè)秘密，競業(yè)禁止期限為實際勞動期限；甲方支付競業(yè)禁止經(jīng)濟補償；侵犯商業(yè)秘密需承擔賠償責任；確保工作成果知識產(chǎn)權歸甲方所有。商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權甲乙雙方應遵守甲方規(guī)章制度，重要崗位人員需簽訂附件協(xié)議；乙方處于障礙狀態(tài)時，緊急聯(lián)系人受托處理相關事宜；通知送達方式明確，變更需書面告知。其他約定事項獎懲制度培訓模式和手段訂單式培訓與菜單式培訓相結合，按需培訓與集中培訓相結合，分級培訓分三層，滿足教師需求，提高教師水平，促進教師成長。員工培訓0-3歲嬰幼兒的早期教育十分重要，加強員工的品德教育及知識技能的培訓，根據(jù)工作需要及工作性質開展具體的崗位培訓，不斷更新知識、提高技能。新員工入職培訓崗前培訓又稱崗前培訓，新員工須接受培訓，內容包括機構簡介、企業(yè)文化、規(guī)章制度、課程理念、崗位要求及工作規(guī)定等專業(yè)知識。職工培訓教學研討教研工作是機構教學工作的關鍵，教學管理者需有研究意識，園長需切實履行職責，通過行動研究解決實際問題，并提升教師專業(yè)發(fā)展及研究能力。評課教師互觀摩學習，上級主管主導評課，提出建議和表揚，做好記錄，并在教研會中進行交流討論，托育機構的教學“上課”的占比較低，評比部分為保育中的嬰幼兒互動。職工培訓04本章小結本章小結招聘與任用托育中心園長與教師選拔注重專業(yè)能力、價值觀及社會責任感，通過科學方法避免主觀判斷，確保團隊穩(wěn)定與積極向上。人事管理獎懲制度薪資制度全面，含基礎、崗位、績效等，與考勤和業(yè)績掛鉤；福利機制體現(xiàn)機構對員工的關懷，保障工作積極性。勞動合同詳盡規(guī)定獎懲措施，確保公正公平，既激勵優(yōu)秀表現(xiàn)，又懲處違規(guī)行為，強化制度執(zhí)行力。職工培訓新員工須通過崗前培訓，不合格者將不予錄用或降級處理；培訓模式多樣，結合訂單式、菜單式、按需與集中培訓，分級提升教師技能。本章小結教學研討教研工作是機構教學工作的核心，園長作為責任人，需實地解決教學問題，促進教師專業(yè)成長；通過評課、家長工作研討等形式，全面提升教學質量。團隊建設團隊建設需以人為本，通過自主原則、幸福原則、服務原則和發(fā)展原則穩(wěn)定教師隊伍，結合精神與物質激勵提升員工歸屬感與積極性。05實訓面試步驟1.個人介紹2.為什么想要來某某托育中心？3.你的目標是什么？4.對0-3歲嬰幼兒教育的認識，最核心的認識是什么？5.某某托育中心最吸引你的是什么？6.你認為你自己最大的優(yōu)勢或特點是什么？面試面試主