查勘定損初級試題一、:_4?.I3U*\#o;z

單選題1．:J%E0]7D8k(v-N

《非營業用汽車損失保險》條款規定保險車輛發生保險責任事故造成損失應當由&n2n5l"}1O)W1A1c%R0c

第三方負責賠償，而無法找到第三方時的免賠率為（A）。A.30％B.20％C.15％D.10％2．$M;]-~9F(S9h;M4R

以下（B）不屬《營業用汽車損失保險》的保險責任。A.

碰撞、傾覆、墜落B./_0g6x'|;\2Y&A

火災、爆炸、自燃C.

外界物體墜落、倒塌D.

雷擊、雹災、暴雨、洪水、海嘯3．"_;o$X9}9D"~0E

未確定事故責任比例時，依據非營業用汽車損失保險條款規定，主要責任方（B）。A.

承擔責任比例為60％B.${0f,u*{$V

承擔責任比例為70％C.

承擔責任比例為80％D.!m1w3p4p$M"f7K8{

可協商確定，60％、70％、80％均可以4．下列不屬于我國《道交法》規定的“道路”的是(C4O+P(X&d6L

)。A．公路

B．公共停車場%@1u/M#x8S4F.r#}3_

C．單位內部停車場9vS4t6b'd%x4?

D．廣場5．冷卻系節溫器的作用是隨發動機水溫高低而自動改變冷卻液的(B9l#i3Y)_8s/j0t

)，保證發動機在適宜的溫度下工作。A．流量

B．流量和循環路線

C．循環路線6．自動變速器按傳動比的變化規律可分為(

C/Y$a6T2G(Z2U8Q(}

)兩種。A．四擋和五擋7?*v-E1c9b,p

B．有擋式和無擋式:e8D0H-o,I0E4U+C%o:c

C．有級式和無級式7．強制汽車責任保險具有(D

)。A．改變性

B．可選擇性&}2Y8R2R)}$a

C．隨機性3K!h:v-l%G(~

D．不可選擇性8．目前我國的許多保險條款均(Bm)b9g3?.F

)列明保險欺詐是除外責任。A．沒有2O4^/_'U%Y%v5}1T

B．已經b,|6u6[8L"q#h8L(}l

C．準備

D．以上都不對2W:i"?,d?)J2K*x-e;q

9.下列類別的汽車中，在投保車損險的基礎上，可以附加投保自燃損失險的是（A）。A.家庭自用汽車'p/N3R/N-y(m0l/^9B

B.營業用汽車2I4g0Y$N;Y

C.非營業用汽車&@&P)a7@3W&H0h*b

D.特種車

10.根據營業用汽車損失保險條款規定，在保險期間內發生多次保險事故（自然災害引起的事故除外），免賠率從第（B）次開始每次增加5%。A.二1{%o8L,}9\6E2V

B.三)T8X$m2N4_+TB)P

C.四

D.五'V0J#Y8H,}.{4I-U

11.實際價值時指新車購置價減去折舊金額后的價格。按照條款規定：最高折舊金額不得超過投保時被保險機動車新車購置價的（A）。A.80%

B.90%

C.70%9n3E;l)u8^-A#q5i-\5G:p

D.60%

12.保險合同是（B）約定保險權利義務關系的協議A.投保人與被保險人

B.投保人與保險人C.被保險人與保險人"^1W2I(y/O9k:v8W-H

D.負次要事故責任的免賠率為5%，負同等事故責任的免賠率為10%，負主要事故責任的免賠率為15%，負全部事故責任或單方肇事事故的免賠率為20%5.被保險人索賠時，應當向保險人提供那些單證（ABCD）A.損失清單B.有關費用單據C.被保險機動車行駛證和發生事故時駕駛人的駕駛證D.其他確認保險事故的性質、原因、損失程度等有關的證明和資料。6.根據《家庭自用汽車損失保險》條款規定，駕駛員有以下（ABCD9t8Z9~9~&I'm,w4X1^1p)h

）情形時，發生的事故保險人不負責賠付。A.飲酒、B.吸食或注射毒品C.被藥物麻醉后使用被保險機動車D.從事違法活動7．保險中的“逃逸”是指(ABCD)A.指被保險人或其允許的駕駛人在未依法采取措施的情況下駕駛被保險機動車B.指保險人或其允許的駕駛人遺棄被保險機動車逃離事故現場C.指保險人或其允許的駕駛人故意破壞、偽造現場、毀滅證據D.以上三種都是。8.4|-M3r-`-N+U8u5v#c2m

根據《盜搶險條款》規定，發生盜搶險后，被保險人索賠時，需要向保險人提供（ABCDE）A.《機動車登記證書》B.機動車來歷憑證C.車輛購置稅完稅證明或免稅證明D.機動車停駛手續E.公安刑偵部門出具的盜搶立案證明9．下面那幾項屬于《營業用汽車損失保險條款》中的責任免除范圍之內（ABCDE）。A.自然磨損、朽蝕、腐蝕、故障B.玻璃單獨破碎，車輪單獨損壞C.無明顯碰撞痕跡的車身劃痕D.人工直接供油、高溫烘烤造成的損失E.火災、爆炸、自燃造成的損失10．根據《火災、爆炸、自燃損失險》，投保了哪個車輛損失險的機動車，可以投保本附加險（AC）A.家庭自用損失保險B.非營業用損失保險C.營業用損失保險D.以上三個都可以判斷題：1、轎車中車門玻璃的單獨損壞屬于玻璃單獨破碎險保險責任范圍。1b$l5A'l5at%J,t6f-}

（√）2、變速箱的作用是變扭變速，實現發動機動力的傳遞。（√）3、主掛車同時投保了交強險和商業險，在發生撞道路上的行人的保險事故后，應先行在主掛車二份交強險保單限額項下賠付后，再在主車第三者責任限額項下賠付。

（√）4、發動機潤滑油的循環除了具有潤滑運動部件的作用之外，還有冷卻運動部件的作用。

（√）5、保險車輛查勘時，我司查勘人員必須告知客戶索賠須知的內容，并指導客戶填寫索賠申請書。:I/x.w3W*Q!?5w/]

（√）6、我司現場查勘是指保險車輛的原始事故現場的勘察。（×）7、我司車輛險查勘的時間要求是接報案后24小時內。5{/M(J6?:J6y.Y.x&t5u

（×）8、保險事故車輛在施救過程中，由于吊車或拖車二次發生事故，應將二次事故造成的事故車輛及吊車或拖車的損失計入施救費項賠付。

（×）9、轎車避讓行人緊接制動，僅造成副駕位人員頭部碰撞前風擋玻璃，則前風檔玻璃不屬于碰撞保險責任。,G8c0v*h2J(T3B%i8z

（√）10、查勘人員在定損車輛損失時，應按由表及里或由前后二種順序進行，以免重復登記或遺漏登記損壞的汽車零部件。*{/q+|3o%i4Y3q

（√）案例分析題：1.4}!|+O9Q9O!W!q0B

交強險和現行商業三責險有何差異？答：一，賠償原則不同，根據《道路交通安全法》的規定，對機動車發生交通事故造成人身傷亡，財產損失的，由保險公司在交強險責任限額范圍內予以賠償。而商業三責險中，保險公司是根據投保人或被保險人在交通事故中應負的責任來確定賠償責任。二，保障范圍不同，除了《條例》規定的個別事項外，交強險的賠償范圍幾乎涵蓋了所有道路交通責任風險。而商業三責險中，保險公司不同程度地規定有免賠額，免賠率或責任免除事項。三，具有強制性，根據《條例》規定，機動車的所有人或管理人都應當投保交強險，同時，保險公司不能拒絕承保，不得拖延承保和不得隨意解除合同。四，根據《條例》規定，交強險實行全國統一的保險條款和基礎費率，保監會按照交強險業務總體上“不盈利不虧損”的原則審批費率。五，交搶險實行分項責任限額。2.6J5u(d!V!}

一輛5座非營業企業用客車，市場裸車價格為150000元，車輛購置稅為15000元，2007年11月，該車向我公司投保車輛保險，請計算投保時該車的新車購置價和實際價值（已知該車使用1年零1個月，月折舊率為0.60%）？答：1）汽車新車購置價=市場裸車價格+車輛購置稅=150000+15000=165000元+J&B1n2~8L8A

2）汽車實際價值=新車購置價--折舊金額=新車購置價--新車購置價*被保險機動車已使用月數*月折舊率=165000—165000*13*0.60%=152130實務題1.2O,S%N"k.G$t&p)F!y&|

請論述拒賠案件工作流程。答：1）在接報案，查勘，理算，核賠等環節發現應當拒賠的情節后，簽署處理意見送交中心主任審核。2）中心主任對拒賠理由及有關證據材料進行審核，簽署意見后，將有關材料送法律部審核。3）法律部相關意見反饋后，中心主任根據授權情況決定是否報請主管總經理審批。4）對超越本級公司核賠權限的案件，應報上級公司審批。5）經審批或審批確定應拒賠的案件，由中心制作或通知縣級支公司制作《拒賠通知書》，并由縣級支公司向被保險人發出《拒賠通知書》。2我公司承保的某車在某地發生一起重大交通事故，作為公司的定損查勘人員，請就現場查勘的主要內容進行說明。答：1）處理現場：保護現場，幫助施救，