2025年寬帶電視業務合同合同/協議編號：____________

甲方（以下簡稱“甲方”）系________，乙方（以下簡稱“乙方”）系________。鑒于甲方需要利用乙方提供的寬帶電視業務滿足其日常需求，雙方本著平等互利、誠實信用的原則，經友好協商，就甲方使用乙方的寬帶電視業務事宜達成如下協議：

一、合同目的

本合同旨在明確甲乙雙方的權利、義務，規范寬帶電視業務的使用，確保雙方合法權益不受侵害。

二、簽訂背景

甲方因業務發展需要，計劃引入寬帶電視業務，以滿足其業務需求。乙方作為寬帶電視業務提供商，具備豐富的業務經驗和優質的服務，雙方經協商一致，決定簽訂本合同。

合同/協議編號：____________

主要條款內容：

第一條服務內容

1.1乙方應向甲方提供以下寬帶電視業務服務：

（1）數字電視信號傳輸服務；

（2）互動電視服務；

（3）增值業務服務。

第二條服務質量標準

2.1乙方應確保提供的寬帶電視服務滿足以下質量標準：

（1）信號穩定，無明顯干擾；

（2）音視頻清晰，畫面流暢；

（3）互動業務響應迅速，無卡頓現象。

第三條價格支付

3.1寬帶電視業務費用按月計費，甲方應在每月規定時間內向乙方支付相應的費用。

3.2乙方應向甲方提供詳細的費用清單，包括但不限于基本服務費、增值業務費等。

第四條保密條款

4.1雙方對本合同內容以及業務信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2本保密條款在本合同終止后仍然有效。

第五條違約責任

5.1任何一方違反本合同約定，應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。

5.2若甲方未按時支付費用，乙方有權暫停或終止服務，并要求甲方支付滯納金。

第六條爭議解決

6.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。

6.2若協商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

第七條合同期限

7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為____年。

7.2本合同期滿后，如雙方無異議，可自動續簽。

第八條合同解除

8.1雙方在合同履行過程中，如遇以下情形之一，有權解除本合同：

（1）一方嚴重違約，經另一方書面通知后仍未改正；

（2）因不可抗力導致合同無法履行；

（3）法律法規規定或雙方協商一致解除合同。

第九條合同附件

本合同附件作為合同不可分割的部分，與本合同具有同等法律效力。

主要條款內容：

第十條其他

10.1本合同未盡事宜，雙方可另行協商補充。

10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

雙方權利與義務詳細說明：

第一條甲方權利與義務

1.1甲方權利：

（1）享有乙方提供的寬帶電視業務服務，包括但不限于數字電視信號傳輸、互動電視服務及增值業務服務。

（2）在合同有效期內，甲方有權要求乙方按照合同約定提供穩定、高質量的寬帶電視服務。

（3）如乙方違反合同約定，甲方有權要求乙方承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。

1.2甲方義務：

（1）按照合同約定支付寬帶電視業務費用，并在規定時間內向乙方提供準確的費用支付信息。

（2）遵守乙方提供的寬帶電視業務使用規則，不得利用寬帶電視服務從事違法活動。

（3）因自身原因導致寬帶電視服務出現故障，應及時通知乙方，配合乙方進行故障排查和修復。

第二條乙方權利與義務

2.1乙方權利：

（1）按照合同約定向甲方提供寬帶電視業務服務，包括但不限于數字電視信號傳輸、互動電視服務及增值業務服務。

（2）有權對甲方的寬帶電視服務使用情況進行監督，確保服務質量和安全。

（3）如甲方違反合同約定，乙方有權采取必要措施，包括但不限于暫停或終止服務，并要求甲方承擔違約責任。

2.2乙方義務：

（1）確保寬帶電視服務滿足合同約定的質量標準，包括信號穩定、音視頻清晰、互動業務響應迅速等。

（2）在合同有效期內，乙方應定期對寬帶電視服務進行檢查和維護，確保服務正常運行。

（3）如因乙方原因導致寬帶電視服務出現故障，乙方應立即采取措施進行修復，并通知甲方。

第三條合作方式

3.1雙方應本著平等互利、誠實信用的原則，共同維護合同關系的穩定發展。

3.2雙方應通過以下方式進行合作：

（1）定期召開協調會議，就合同履行情況、服務改進措施等進行溝通和協商。

（2）建立信息共享機制，及時向對方通報有關業務信息，確保雙方在信息對稱的基礎上開展合作。

（3）雙方應相互尊重，遵守合同約定，共同維護合同關系。

3.3雙方在合同執行過程中，如遇特殊情況，應積極協商解決，確保合同的順利履行。

3.4雙方在合同履行過程中，如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權依法向人民法院提起訴訟。

3.5雙方應遵守國家有關法律法規，不得利用寬帶電視服務從事違法活動，共同維護良好的社會秩序。

雙方權利與義務詳細說明：

第四條服務保障

4.1乙方應確保寬帶電視服務在合同有效期內穩定、安全、可靠，滿足甲方業務需求。

4.2乙方應建立健全寬帶電視服務保障體系，包括故障排除、網絡安全、服務質量監控等。

4.3乙方應按照合同約定，在甲方提出故障報修后，及時響應并盡快修復故障。

4.4乙方應定期對寬帶電視服務進行檢查和維護，確保服務質量和運行安全。

4.5乙方在提供寬帶電視服務過程中，應遵守國家相關法律法規，不得泄露甲方商業秘密。

第五條保密義務

5.1雙方對本合同內容以及業務信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。

5.2本保密條款在本合同終止后仍然有效。

5.3雙方應采取必要措施，確保保密信息的保密性，包括但不限于限制訪問、使用保密協議等。

5.4若因一方違反保密義務導致對方遭受損失，違約方應承擔相應的賠償責任。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細說明：

第一條合同有效期限

1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同有效期為____年。

1.2本合同期滿后，如雙方無異議，可自動續簽，續簽期限由雙方另行協商確定。

第二條合同變更

2.1在合同有效期內，如因國家政策調整、市場變化或其他不可抗力因素導致合同內容需要變更，雙方應友好協商，簽訂書面變更協議，變更后的協議與本合同具有同等法律效力。

2.2任何變更均需經雙方簽字蓋章后生效。

第三條合同終止

3.1合同終止條件：

（1）合同期滿或雙方協商一致終止合同；

（2）一方違約，經另一方書面通知后仍未改正，另一方有權解除合同；

（3）因不可抗力導致合同無法履行；

（4）法律法規規定的其他終止情形。

3.2合同終止程序：

（1）一方提出終止合同意向時，應書面通知另一方；

（2）雙方應在收到終止通知之日起____日內協商確定合同終止事宜；

（3）合同終止后，雙方應按照約定辦理相關手續，包括但不限于設備回收、費用結算等。

第四條爭議解決機制

4.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。

4.2協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

4.3訴訟過程中，雙方應繼續履行合同義務，除非法院另有判決。

第五條法律適用和管轄法院

5.1本合同適用中華人民共和國法律。

5.2除非雙方另有約定，合同爭議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。

第六條合同效力

6.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，對雙方具有法律約束力。

6.2本合同未盡事宜，雙方可另行協商補充，補充內容與本合同具有同等法律效力。

6.3如本合同任何條款與法律法規相抵觸，以法律法規為準，抵觸部分條款無效，不影響其他條款的效力。

法律名詞及解釋：

法律名詞及解釋：

1.合同：指當事人之間設立、變更、終止民事權利義務關系的協議。

2.違約責任：指合同當事人一方違反合同約定，應當承擔的法律責任。

3.保密義務：指合同當事人一方對另一方提供的信息負有保密的義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。

4.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰爭等。

5.爭議解決：指當事人之間因合同履行發生的爭議，通過協商、調解、仲裁或訴訟等方式解決。

6.法律適用：指在解決爭議時，應適用的法律規范。

7.管轄法院：指根據法律規定，有權對某一案件進行審判的法院。

8.法律約束力：指法律規定對當事人具有強制力，當事人必須遵守。

9.民事權利義務：指民事主體在民事活動中享有的權利和承擔的義務。

10.書面形式：指以文字、符號或其記錄的電子數據等可視為文字的形式制作。

11.友好協商：指當事人之間在平等、自愿的基礎上，通過友好討論解決爭議。

12.仲裁：指當事人根據仲裁協議，將爭議提交仲裁機構進行裁決的爭議解決方式。

13.訴訟：指當事人依法向人民法院提起訴訟，請求法院通過審判解決爭議。

14.補充協議：指對原有合同內容進行補充的書面協議，具有與原合同同等法律效力。

15.法律法規：指國家制定或認可，用以調整社會關系、維護社會秩序的規范性法律文件。

相關問題、注意事項及解決辦法：

1.**服務中斷問題**

-**問題**：在合同執行過程中，可能因乙方技術故障、設備損壞等原因導致服務中斷。

-**注意事項**：甲方應確保及時通知乙方服務中斷情況，并要求乙方盡快修復。

-**解決辦法**：乙方應在接到通知后____小時內響應，并在____小時內修復故障。若無法在規定時間內修復，乙方應向甲方提供臨時替代方案。

2.**費用爭議**

-**問題**：甲乙雙方可能因費用計算、賬單錯誤等原因產生費用爭議。

-**注意事項**：雙方應定期核對賬單，確保費用計算準確。

-**解決辦法**：一旦發現費用爭議，雙方應立即停止費用支付，并共同核查，協商解決。

3.**保密信息泄露**

-**問題**：在合同執行過程中，保密信息可能因乙方管理不善或甲方泄露而導致信息泄露。

-**注意事項**：雙方應建立健全保密制度，對涉密人員進行保密教育。

-**解決辦法**：一旦發生信息泄露，雙方應立即采取措施停止信息擴散，并共同調查原因，追究責任。

4.**合同變更協商困難**

-**問題**：在合同履行過程中，可能因市場變化或政策調整等原因需要變更合同內容，但雙方協商困難。

-**注意事項**：雙方應保持溝通渠道暢通，及時溝通變更需求。

-**解決辦法**：設立專門的協調小組，負責合同變更的協商工作，必要時可邀請第三方中介機構協助。

5.**爭議解決時效**

-**問題**：合同履行過程中產生的爭議可能因時效問題而難以解決。

-**注意事項**：雙方應在爭議發生后及時采取措施，避免爭議時效過期。

-**解決辦法**：明確爭議解決時限，如爭議發生后____日內未解決，則自動進入仲裁或訴訟程序。

6.**合同履行過程中的法律變更**

-**問題**：合同履行期間，相關法律法規可能發生變化，影響合同履行。

-**注意事項**：雙方應關注法律法規的變化，及時評估其對合同履行的影響。

-**解決辦法**：一旦法律法規發生變化，雙方應立即評估影響，并協商調整合同內容或采取其他應對措施。

7.**合同終止后的責任劃分**

-**問題**：合同終止后，雙方可能因未完成的事務或遺留問題產生責任爭議。

-**注意事項**：在合同終止前，雙方應明確各自責任，確保合同終止后的權益得到保障。

-**解決辦法**：在合同終止協議中明確雙方在終止后的責任和義務，包括但不限于設備回收、費用結算等。

本合同/協議適用場景：

1.適用于甲方需要接入乙方提供的寬帶電視業務，以支持其日常娛樂、信息獲取和業務運營的場景。

2.適用于甲方為個人用戶或企業用戶，需要穩定、高質量的寬帶電視服務以滿足特定需求，如家庭娛樂、辦公通訊等場景。

3.適用于甲方與乙方之間存在長期合作關系，需要通過合同形式明確雙方權利義務，保障雙方利益的場景。

4.適用于甲方希望利用寬帶電視業務進行增值服務，如在線教育、遠程醫療等，并與乙方合作提供相關服務的場景。

5.適用于甲方在合同履行過程中，因市場變化、技術升級或政策調整等原因需要變更合同內容，與乙方協商解決的場景。

6.適用于甲方與乙方在合同執行過程中發生爭議，需要通過友好協商、調解、仲裁或訴訟等方式解決爭議的場景。

7.適用于甲方希望確保其個人信息和商業秘密在合同履行過程中得到保護，與乙方約定保密條款的場景。

8.適用于甲方希望明確合同終止后的責任劃分和后續事宜處理，與乙方協商確定相關條款的場景。

9.適用于甲方希望了解合同執行過程中的相關法律法規變化，并與乙方共同應對的場景。

10.適用于甲方希望與乙方建立穩定、可靠的業務合作關系，通過合同規范雙方行為的場景。

所需附件列表：

1.甲方營業執照副本或相關證明文件。

2.乙方營業執照副本或相關證明文件。

3.雙方簽訂的保密協議。

4.寬帶電視業務服務說明手冊。

5.寬帶電視業務費用清單及收費標準。

6.寬帶電視業務使用指南和用戶手冊。

7.保密信息清單，包括但不限于技術數據、客戶信息等。

8.合同變更協議（如有）。

9.合同終止協議（如有）。

10.爭議解決程序說明。

11.法律法規及政策文件，涉及合同執行的相關規定。

12.雙方協商達成的其他書面文件或協議。

13.任何與合同履行相關的其他必要文件或資料。

雙方簽