20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度新型智慧社區門衛服務與維護協議合同目錄一、合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂日期1.4合同期限1.5合同目的1.6合同背景1.7合同適用范圍二、服務內容2.1門衛服務2.1.1巡邏任務2.1.2門崗管理2.1.3應急處理2.1.4客戶服務2.2系統維護2.2.1硬件維護2.2.2軟件維護2.2.3系統升級2.3安全管理2.3.1人員管理2.3.2資料管理2.3.3應急預案三、服務標準3.1服務質量3.2服務效率3.3服務規范3.4服務評價四、服務人員4.1人員配置4.2人員培訓4.3人員考核4.4人員待遇五、服務費用5.1費用構成5.2費用結算5.3費用調整5.4優惠政策六、保密條款6.1保密內容6.2保密義務6.3違約責任七、知識產權7.1知識產權歸屬7.2知識產權使用7.3知識產權保護八、違約責任8.1違約情形8.2違約責任8.3違約處理九、爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決費用十、合同解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除后果十一、合同終止11.1終止條件11.2終止程序11.3終止后果十二、不可抗力12.1不可抗力定義12.2不可抗力通知12.3不可抗力處理十三、其他約定13.1合同附件13.2通知方式13.3爭議解決13.4合同附件十四、合同生效及修改14.1合同生效14.2合同修改14.3合同解除合同編號2025年度新型智慧社區門衛服務與維護協議一、合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2025年度新型智慧社區門衛服務與維護協議”。1.2合同雙方甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為____年____月____日。1.4合同期限本合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。1.5合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度新型智慧社區門衛服務與維護工作中的權利、義務和責任。1.6合同背景鑒于甲方擁有[甲方社區名稱]的物業管理權，乙方具備門衛服務與維護的專業能力，雙方經友好協商，達成一致意見，簽訂本合同。1.7合同適用范圍本合同適用于[甲方社區名稱]范圍內的門衛服務與維護工作。二、服務內容2.1門衛服務2.1.1巡邏任務乙方負責在規定時間內對[甲方社區名稱]進行巡邏，確保社區安全。2.1.2門崗管理乙方負責門崗的日常管理，包括人員出入登記、車輛進出管理等工作。2.1.3應急處理乙方應具備應急處理能力，遇有緊急情況時，應及時采取措施，確保社區安全。2.1.4客戶服務乙方應提供熱情、周到的客戶服務，解答居民疑問，協助居民解決問題。2.2系統維護2.2.1硬件維護乙方負責對門衛系統硬件設備進行定期檢查、保養和維修。2.2.2軟件維護乙方負責對門衛系統軟件進行升級、優化和故障排除。2.2.3系統升級乙方應根據甲方需求，對門衛系統進行升級，提升系統性能。2.3安全管理2.3.1人員管理乙方負責對門衛人員進行管理，確保其具備必要的專業技能和素質。2.3.2資料管理乙方負責對門衛工作相關資料進行管理，確保資料完整、準確。2.3.3應急預案乙方應制定應急預案，并定期進行演練，提高應對突發事件的能力。三、服務標準3.1服務質量乙方提供的服務應達到甲方要求的合格標準，確保社區安全、有序。3.2服務效率乙方應在規定時間內完成各項服務任務，提高服務效率。3.3服務規范乙方應遵守國家相關法律法規和行業標準，確保服務規范。3.4服務評價甲方有權對乙方提供的服務進行評價，乙方應根據評價結果進行改進。四、服務人員4.1人員配置乙方應按照甲方要求，配備充足、合格的服務人員。4.2人員培訓乙方應對服務人員進行定期培訓，提高其業務能力和服務水平。4.3人員考核乙方應定期對服務人員進行考核，確保其符合崗位要求。4.4人員待遇乙方應按照國家相關規定和行業標準，給予服務人員合理的待遇。五、服務費用5.1費用構成本合同服務費用包括人員工資、福利、設備維護費、管理費等。5.2費用結算費用結算方式為每月結算一次，甲方在每月____日前支付上月費用。5.3費用調整如遇政策調整或市場波動，經雙方協商一致，可對服務費用進行調整。5.4優惠政策甲方可根據實際情況，給予乙方一定的優惠政策。六、保密條款6.1保密內容本合同涉及的保密內容包括但不限于技術信息、商業秘密等。6.2保密義務雙方均應遵守保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露保密內容。6.3違約責任任何一方違反保密義務，應承擔相應的違約責任。七、知識產權7.1知識產權歸屬本合同中涉及的技術成果、知識產權歸甲方所有。7.2知識產權使用乙方在履行本合同過程中，可使用甲方提供的知識產權，但不得擅自轉讓或泄露。7.3知識產權保護雙方應共同保護知識產權，防止侵權行為的發生。八、違約責任8.1違約情形（1）乙方未按約定時間提供門衛服務或系統維護；（2）乙方服務質量未達到合同約定標準；（3）乙方泄露甲方商業秘密或個人隱私；（4）乙方違反保密條款；（5）任何一方未按約定履行合同義務。8.2違約責任（1）違約方應承擔違約責任，賠償守約方因此遭受的損失；（2）如違約行為導致合同無法履行，守約方有權解除合同；（3）違約方應支付違約金，違約金金額由雙方協商確定。8.3違約處理（1）任何一方發現違約行為，應及時通知對方；（2）雙方應友好協商解決違約問題；（3）協商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、爭議解決9.1爭議解決方式本合同爭議解決方式為協商、調解或訴訟。9.2爭議解決機構協商不成，爭議可提交至[協商解決機構名稱]進行調解。9.3爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔，或由雙方協商分擔。十、合同解除10.1解除條件（1）一方違約，經對方催告后仍未履行；（2）不可抗力導致合同無法履行；（3）雙方協商一致解除合同。10.2解除程序（1）提出解除合同的一方應提前____天書面通知對方；（2）解除合同后，雙方應按照約定進行結算。10.3解除后果合同解除后，雙方應按照約定處理剩余事項。十一、合同終止11.1終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協商一致終止合同；（3）合同解除。11.2終止程序合同終止前，雙方應按照約定進行結算。11.3終止后果合同終止后，雙方的權利義務終止。十二、不可抗力12.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰爭等。12.2不可抗力通知發生不可抗力事件后，一方應在____小時內通知對方。12.3不可抗力處理（1）不可抗力事件發生，導致合同無法履行時，雙方應協商解決；（2）如不可抗力事件導致合同無法履行，合同期限可相應順延。十三、其他約定13.1合同附件本合同附件包括但不限于服務人員名單、服務費用明細表等。13.2通知方式（1）書面通知；（2）電子郵件；（3）電話通知。13.3爭議解決本合同爭議解決方式為協商、調解或訴訟。十四、合同生效及修改14.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同修改本合同任何修改均需雙方書面同意，并簽訂補充協議。甲方（蓋章）：________________________乙方（蓋章）：________________________甲方代表（簽字）：________________________乙方代表（簽字）：________________________簽訂日期：________________________多方為主導時的，附件條款及說明一、甲方為主導時的附加條款及說明1.1甲方監督權甲方有權對乙方提供的服務進行全面監督，包括但不限于現場巡查、服務質量檢查等。乙方應積極配合甲方的監督工作，不得拒絕或阻撓。1.2服務變更權甲方有權根據社區發展需要，提出對門衛服務內容、服務標準的變更。乙方應在收到甲方變更通知后____個工作日內，對變更內容進行書面確認，并確保在規定時間內完成變更。1.3人員調配權甲方有權根據實際需求，對乙方門衛人員進行調配。乙方應按照甲方的要求，合理安排人員，確保服務質量和效率。1.4設備更新權甲方有權根據技術發展和社區需求，對門衛系統進行更新。乙方應配合甲方完成設備更新工作，并在規定時間內恢復正常運行。二、乙方為主導時的附加條款及說明2.1服務調整權乙方有權根據服務實際情況，提出對門衛服務內容的調整。甲方應在收到乙方調整建議后____個工作日內，對建議內容進行書面確認。2.2服務優化權乙方有權根據社區居民反饋和自身服務經驗，對門衛服務進行優化。乙方應定期向甲方匯報優化措施和效果。2.3人員培訓權乙方有權根據服務標準和業務需求，對門衛人員進行專業培訓。甲方應提供必要的培訓場地和設施，支持乙方開展培訓工作。2.4技術創新權乙方有權在門衛服務與維護過程中，運用新技術、新方法提高服務質量。甲方應鼓勵乙方進行技術創新，并在合理范圍內提供技術支持。三、第三方中介時的附加條款及說明3.1中介機構職責第三方中介機構負責對甲乙雙方進行協調、溝通和監督，確保本合同的順利履行。中介機構應具備相關資質和經驗。3.2中介費用中介費用由甲乙雙方按約定比例分擔。中介費用應在合同簽訂時一次性支付。3.3中介機構獨立性中介機構應保持獨立性，公正、客觀地處理甲乙雙方之間的爭議。中介機構不得接受任何一方賄賂，影響公正處理。3.4中介機構變更如雙方同意更換中介機構，應提前____個工作日通知對方，并簽訂補充協議。更換后的中介機構應具備與原中介機構相當的能力和資質。3.5中介機構終止如中介機構因故無法繼續履行職責，雙方應共同尋找替代的中介機構，確保合同的正常履行。如更換中介機構，應重新簽訂中介服務協議。3.6中介機構保密中介機構應遵守保密原則，對甲乙雙方提供的信息保密，不得泄露給任何第三方。如有違反，中介機構應承擔相應的法律責任。附件及其他補充說明一、附件列表：1.服務人員名單2.服務費用明細表3.門衛服務與維護操作規程4.知識產權歸屬協議5.保密協議6.中介服務協議（如有）7.不可抗力事件證明（如有）8.補充協議（如有）二、違約行為及認定：1.乙方未按約定時間提供門衛服務或系統維護。2.乙方服務質量未達到合同約定標準。3.乙方泄露甲方商業秘密或個人隱私。4.乙方違反保密條款。5.甲方未按約定支付服務費用。6.甲方未按約定提供必要的設施或支持。7.中介機構未能履行職責或違反保密義務。違約行為的認定：違約行為的認定依據合同條款、雙方溝通記錄、現場證據、第三方鑒定結果等。三、法律名詞及解釋：1.保密條款：指雙方就保密事項達成的協議，約定一方對另一方提供的信息保密。2.知識產權：指法律規定的，對知識產品所享有的專有權利。3.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰爭等。4.爭議解決：指雙方就合同履行過程中產生的爭議，通過協商、調解或訴訟等方式解決。5.違約責任：指一方違反合同約定，應承擔的法律責任。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方服務質量不符合要求。解決辦法：甲方應及時反饋問題，乙方應立即采取措施進行整改，并提交整改報告。2.問題：甲方未按時支付服務費用。解決辦法：乙方可向甲方發出催款通知，如甲方仍不支付，乙方可暫停服務，并保留追討欠款的權利。3.問題：中介機構未能履行職責。解決辦法：雙方可協商更換中介機構，或要求中介機構承擔相應責任。4.問題：不可抗力事件影響合同履行。解決辦法：雙方應按照不可抗力條款的規定，協商解決合同履行問題。五、所有應用場景：1.新型智慧社區門衛服務與維護。2.公共場所、商業區門衛服務與維護。3.居住小區、辦公樓等物業門衛服務與維護。4.特殊場合或活動期間的門衛服務與維護。5.需要第三方中介機構參與的服務合同。全文完。2025年度新型智慧社區門衛服務與維護協議1本合同目錄一覽1.協議概述1.1協議背景1.2協議目的1.3協議范圍1.4協議有效期1.5協議雙方2.服務內容2.1門衛崗位職責2.2門衛服務標準2.3門衛服務時間2.4門衛服務區域2.5門衛服務設施2.6門衛服務流程3.維護責任3.1設備維護3.2保養與檢修3.3故障處理3.4安全管理3.5應急預案4.服務質量與監督4.1質量標準4.2監督機制4.3客戶投訴處理4.4定期檢查4.5質量評估5.費用及支付5.1服務費用5.2費用支付方式5.3費用結算5.4逾期付款5.5費用調整6.合同變更與解除6.1變更條件6.2變更程序6.3解除條件6.4解除程序6.5解除后的責任7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任7.3違約賠償7.4違約爭議解決8.保密條款8.1保密范圍8.2保密義務8.3違反保密義務的責任9.法律適用與爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決方式9.3爭議解決程序10.合同生效與終止10.1生效條件10.2生效日期10.3終止條件10.4終止程序11.其他約定11.1不可抗力11.2合同附件11.3合同份數11.4合同簽署12.合同附件12.1服務方案12.2質量標準12.3費用清單12.4保密協議13.合同簽署日期14.合同簽署地點第一部分：合同如下：1.協議概述1.1協議背景1.2協議目的本協議旨在明確雙方的權利和義務，確保乙方為甲方提供優質的門衛服務與維護，保障社區的安全與秩序，提升社區居住品質。1.3協議范圍本協議涉及乙方為甲方提供的門衛服務、社區內公共設施及設備的維護保養工作。1.4協議有效期本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。1.5協議雙方甲方：__________（社區管理方名稱）乙方：__________（門衛服務與維護方名稱）2.服務內容2.1門衛崗位職責2.1.1負責社區出入口的24小時值班，確保社區安全。2.1.2對進出社區的居民、訪客進行身份登記，并做好訪客接待工作。2.1.3監控社區內可疑情況，及時上報。2.1.4維護社區環境衛生，協助處理突發事件。2.2門衛服務標準2.2.1乙方需按照國家相關法律法規和行業標準，提供門衛服務。2.2.3乙方需確保門衛服務人員具備相應的專業知識和技能。2.3門衛服務時間門衛服務時間為每日24小時，全年無休。2.4門衛服務區域門衛服務范圍為甲方管理的整個新型智慧社區。2.5門衛服務設施乙方需負責維護門衛服務所需的各類設施，如監控設備、對講設備等。2.6門衛服務流程2.6.1乙方需制定詳細的服務流程，包括值班、巡查、應急處理等。2.6.2乙方需確保服務流程的規范性和合理性，提高服務效率。3.維護責任3.1設備維護3.1.1乙方負責對社區內的公共設施及設備進行定期檢查和維護。3.1.2乙方需確保設施設備的正常運行，發現問題及時修復。3.2保養與檢修3.2.1乙方需按照設備制造商的保養指南進行定期保養。3.2.2乙方需定期對設施設備進行檢修，確保設備處于良好狀態。3.3故障處理3.3.1乙方在發現設施設備故障時，應立即進行處理，確保社區正常運營。3.3.2乙方需在故障處理過程中，確保安全操作，避免次生災害。3.4安全管理3.4.1乙方需制定完善的安全管理制度，確保社區安全。3.4.2乙方需對門衛服務人員進行安全培訓，提高安全意識。3.5應急預案3.5.1乙方需制定應急預案，應對可能發生的突發事件。3.5.2乙方需定期進行應急演練，提高應對能力。8.服務質量與監督8.1質量標準8.1.1乙方提供的門衛服務應符合國家標準、行業標準以及甲方制定的服務規范。8.1.3乙方應確保門衛服務人員的專業知識和技能滿足工作要求。8.2監督機制8.2.1甲方應設立監督小組，負責對乙方提供的服務進行定期和不定期的監督。8.2.2甲方有權要求乙方提供服務質量報告，并對其進行審查。8.3客戶投訴處理8.3.1乙方應設立投訴處理機制，及時處理客戶的投訴。8.3.2乙方應在接到投訴后24小時內進行調查和處理，并將處理結果告知甲方。8.4定期檢查8.4.1甲方每年至少組織兩次對乙方服務的全面檢查。8.4.2乙方應積極配合甲方進行檢查，并提供必要的協助。8.5質量評估8.5.1甲方將對乙方服務進行年度評估，評估結果將作為是否續簽合同的重要依據。9.費用及支付9.1服務費用9.1.1乙方提供的服務費用為人民幣______元/年。9.1.2費用包括門衛服務費、設備維護費、日常管理費等。9.2費用支付方式9.2.1甲方應在每年的1月1日前支付乙方當年的全部服務費用。9.2.2支付方式為銀行轉賬，甲方將在付款前提供付款通知。9.3費用結算9.3.1乙方應在收到甲方支付的費用后5個工作日內，提供發票給甲方。9.3.2費用結算應以人民幣結算，雙方應遵守國家有關稅務的規定。9.4逾期付款9.4.1若甲方逾期付款，應按日支付______%的滯納金。9.4.2乙方有權暫停或終止服務，直至甲方支付全部費用。9.5費用調整9.5.1如國家相關政策調整導致服務成本發生變化，雙方應協商調整服務費用。10.合同變更與解除10.1變更條件10.1.1雙方協商一致，可以對本協議進行變更。10.1.2如國家法律法規或政策發生變化，導致本協議部分條款失效，雙方應協商修改或解除。10.2變更程序10.2.1變更內容應以書面形式通知對方，并經雙方簽字蓋章后生效。10.3解除條件10.3.1如一方違約，另一方有權解除本協議。10.3.2如出現不可抗力情況，雙方可以協商解除本協議。10.4解除程序10.4.1解除協議應書面通知對方，并說明解除原因。10.4.2解除協議后，雙方應按照約定進行結算。10.5解除后的責任10.5.1解除協議后，雙方應承擔各自的責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.違約責任11.1違約情形11.1.1乙方未按照約定提供門衛服務或維護工作。11.1.2甲方未按照約定支付服務費用。11.2違約責任11.2.1乙方違約的，應承擔違約責任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。11.2.2甲方違約的，應按照約定的方式和期限支付費用。11.3違約賠償11.3.1乙方應賠償甲方因違約所造成的直接經濟損失。11.3.2甲方應賠償乙方因違約所造成的直接經濟損失。11.4違約爭議解決11.4.1雙方應友好協商解決違約爭議。11.4.2如協商不成，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。12.保密條款12.1保密范圍12.1.1雙方對本協議內容以及與履行本協議有關的一切信息負有保密義務。12.2保密義務12.2.1雙方不得泄露本協議內容給任何第三方。12.3違反保密義務的責任12.3.1如一方違反保密義務，應承擔相應的法律責任。13.法律適用與爭議解決13.1法律適用本協議適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決方式13.2.1雙方應友好協商解決爭議。13.2.2如協商不成，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。14.合同生效與終止14.1生效條件本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2生效日期本協議自2025年1月1日起生效。14.3終止條件14.3.1本協議有效期屆滿且雙方未續簽的。14.3.2雙方協商一致解除本協議的。14.4終止程序14.4.1本協議終止應書面通知對方。14.4.2本協議終止后，雙方應按照約定進行結算。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本協議中“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢方、評估機構、監理方等。15.1.2第三方介入是指在本協議履行過程中，因特定原因，經甲方和乙方協商一致，允許第三方參與本協議相關事宜。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需符合國家法律法規和本協議的相關規定。15.2.2第三方介入需經甲方和乙方書面同意，并簽訂相關協議。15.3第三方責任15.3.1第三方在介入本協議相關事宜時，應遵守本協議的約定，并承擔相應的法律責任。15.3.2第三方在介入過程中，如因自身原因造成甲方或乙方的損失，應承擔相應的賠償責任。15.4第三方權利15.4.1第三方有權根據本協議約定，參與本協議相關事宜的決策和執行。15.4.2第三方有權要求甲方和乙方提供必要的信息和資料。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與甲方、乙方之間的關系由雙方另行約定。15.5.2第三方不參與甲方與乙方之間的直接權利義務關系。15.5.3第三方在介入本協議相關事宜時，應保持中立，不得偏袒任何一方。16.甲乙方根據本合同有第三方介入時，需增加的額外條款及說明16.1甲乙方在第三方介入時，應確保第三方具備相應的資質和能力，以保障本協議的履行。16.2甲乙方應就第三方介入的具體事宜與第三方簽訂書面協議，明確各方的權利義務。16.3甲乙方應確保第三方介入不損害本協議的合法權益，并承擔相應的責任。17.第三方責任限額17.1第三方在本協議履行過程中，因自身原因造成甲方或乙方的損失，其責任限額由甲乙雙方在簽訂第三方協議時約定。17.2如無特別約定，第三方責任限額不得超過本協議服務費用的總額。17.3第三方責任限額的約定應書面通知甲方和乙方，并作為本協議的附件。18.第三方介入的變更與解除18.1第三方介入的變更需經甲乙雙方和第三方協商一致，并簽訂書面協議。18.2第三方介入的解除需經甲乙雙方和第三方協商一致，并書面通知對方。18.3第三方介入的變更或解除不影響本協議其他條款的效力。19.第三方介入的爭議解決19.1第三方介入過程中產生的爭議，應由甲乙雙方和第三方協商解決。19.2如協商不成，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務方案詳細列出乙方提供的服務內容、服務標準、服務流程等。包含門衛服務人員名單、崗位職責及培訓記錄。2.質量標準明確門衛服務、設備維護等各項工作的質量要求。包含國家標準、行業標準及甲方內部標準。3.費用清單列出乙方提供服務的各項費用，包括門衛服務費、設備維護費等。包含費用計算方法、支付方式及支付周期。4.保密協議規定雙方對本協議內容及履行過程中的信息保密義務。明確保密信息的范圍、保密期限及違約責任。5.第三方協議包括第三方介入的相關協議，如中介協議、咨詢協議等。明確第三方的權利義務、責任限額及爭議解決方式。6.安全管理制度規定門衛服務、設備維護等工作的安全管理要求。包含應急預案、安全培訓、安全檢查等內容。7.質量評估報告記錄甲方對乙方服務的年度評估結果。包含評估指標、評估方法及評估結論。8.費用結算報告記錄甲方支付乙方服務費用的詳細情況。包含付款時間、付款金額、付款憑證等。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方違約行為及責任認定1.1未按照約定提供門衛服務或維護工作責任認定：乙方應承擔違約責任，賠償甲方因違約所造成的直接經濟損失。示例：乙方未按時提供門衛服務，導致社區安全受到威脅，甲方損失人民幣10000元。1.2服務質量不符合約定標準責任認定：乙方應承擔違約責任，進行整改并賠償甲方因整改所造成的損失。示例：乙方提供的門衛服務質量不符合約定標準，甲方損失人民幣5000元。1.3逾期支付費用責任認定：乙方應按日支付______%的滯納金，并承擔相應的違約責任。示例：乙方逾期支付服務費用，甲方損失人民幣2000元。2.甲方違約行為及責任認定2.1未按時支付費用責任認定：甲方應按日支付______%的滯納金，并承擔相應的違約責任。示例：甲方逾期支付服務費用，乙方損失人民幣1000元。2.2未按照約定提供相關信息和資料責任認定：甲方應承擔違約責任，賠償乙方因信息不完整所造成的損失。示例：甲方未提供完整的服務信息，導致乙方損失人民幣3000元。全文完。2025年度新型智慧社區門衛服務與維護協議2合同編號_________一、合同主體地址：_________聯系人：_________聯系電話：_________地址：_________聯系人：_________聯系電話：_________1.3其他相關方：（如有其他相關方，請在此處填寫）二、合同前言2.1背景隨著我國城市化進程的加快，新型智慧社區的建設日益成為發展趨勢。為提高社區居民的生活品質，確保社區安全，甲方決定引進專業的門衛服務與維護，以提升社區管理水平。2.2目的本協議旨在明確甲方與乙方在2025年度新型智慧社區門衛服務與維護方面的權利、義務及責任，確保門衛服務與維護工作順利進行，保障社區居民的合法權益。三、定義與解釋3.1專業屬于（1）門衛人員派遣及管理；（2）門禁系統、監控系統的維護；（3）社區公共區域的巡邏及安全檢查；（4）突發事件應急處理。3.2關鍵詞解釋（1）門衛人員：指乙方派遣至甲方社區的安保人員；（2）門禁系統：指用于控制社區出入口的電子設備；（3）監控系統：指用于監控社區公共區域的攝像頭及視頻監控系統；（4）突發事件：指可能影響社區安全、秩序的突發性事件。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務（1）甲方有權要求乙方按照本協議約定提供門衛服務與維護；（2）甲方有權對乙方提供的服務進行監督、檢查，并提出改進意見；（3）甲方應按時足額支付乙方服務費用；（4）甲方應配合乙方完成門衛服務與維護工作。4.2乙方的權利和義務（1）乙方應按照本協議約定，派遣合格的門衛人員至甲方社區；（2）乙方應負責門衛人員的培訓、考核及管理；（3）乙方應確保門禁系統、監控系統的正常運行，并及時維護；（4）乙方應按照甲方要求，對社區公共區域進行巡邏及安全檢查；（5）乙方應按照甲方要求，及時處理突發事件。五、履行條款5.1合同履行時間本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點本協議所指的履行地點為甲方社區。5.3合同履行方式（1）乙方應按照本協議約定，在甲方社區設立門衛崗位，配備門衛人員；（2）乙方應負責門衛人員的培訓、考核及管理，確保門衛人員具備履行職責的能力；（3）乙方應確保門禁系統、監控系統的正常運行，并及時維護；（4）乙方應按照甲方要求，對社區公共區域進行巡邏及安全檢查；（5）乙方應按照甲方要求，及時處理突發事件。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）本協議約定的服務期限屆滿；（2）甲乙雙方協商一致，終止本協議；（3）因不可抗力導致本協議無法履行；（4）一方違約，經另一方書面通知后，違約方未在合理期限內糾正違約行為。6.3終止程序（1）終止本協議，雙方應書面通知對方；（2）終止本協議后，雙方應按照約定履行各自的權利和義務。6.4終止后果（1）終止本協議后，雙方應按照約定結算服務費用；（2）終止本協議后，雙方應相互返還因履行本協議而產生的財產。七、費用與支付7.1費用構成（1）門衛服務費用：包括門衛人員的工資、社會保險、福利待遇等；（2）門禁系統及監控系統維護費用；（3）公共區域巡邏及安全檢查費用；（4）應急處理費用；（5）其他與門衛服務與維護相關的費用。7.2支付方式（1）銀行轉賬；（2）現金支付；（3）其他雙方約定的支付方式。7.3支付時間（1）門衛服務費用：每月一個工作日支付當月門衛服務費用；（2）門禁系統及監控系統維護費用：根據維護計劃及實際發生情況，在維護完成后5個工作日內支付；（3）公共區域巡邏及安全檢查費用：根據實際情況，在每次檢查完成后5個工作日內支付；（4）應急處理費用：在應急事件發生后，甲方應在了解具體情況后5個工作日內支付。7.4支付條款（1）甲方應按照本協議約定的支付時間和方式，及時足額支付乙方費用；（2）如甲方未按時支付費用，應向乙方支付應支付金額的千分之五的滯納金；（3）乙方在收到甲方支付的費用后，應向甲方出具合法的稅務發票。八、違約責任8.1甲方違約（1）如甲方未按時支付費用，除支付滯納金外，還應賠償乙方因此造成的損失；（2）如甲方違反保密條款，應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約（1）如乙方未按照協議約定提供門衛服務與維護，甲方有權要求乙方改正，并承擔相應的責任；（2）如乙方泄露甲方保密信息，應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式（1）違約方應按照受損方的實際損失賠償；（2）賠償金額應包括直接損失和間接損失；（3）賠償方式可采用現金支付、轉賬支付或其他雙方約定的方式。九、保密條款9.1保密內容本協議中涉及的商業秘密、技術秘密、客戶信息等均屬保密內容。9.2保密期限本協議約定的保密期限為自協議簽訂之日起五年。9.3保密履行方式（1）雙方應采取必要措施，確保保密內容的保密性；（2）未經對方同意，不得向任何第三方泄露保密內容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本協議所稱不可抗力，是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等導致無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺風等自然災害；（2）戰爭、罷工、騷亂等社會異常事件；（3）政府行為導致合同無法履行。10.3不可抗力發生時的責任和義務（1）發生不可抗力事件時，雙方應立即通知對方；（2）在不可抗力事件持續期間，雙方應暫停履行本協議；（3）不可抗力事件消除后，雙方應盡快恢復正常履行。10.4不可抗力實例（1）地震導致乙方辦公場所受損，無法履行本協議；（2）政府頒布政策導致社區出入口管制，影響門衛服務與維護。十一、爭議解決11.1協商解決雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應友好協商解決。11.2調解如協商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院申請調解。11.3仲裁或訴訟如調解不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟或向雙方共同約定的仲裁機構申請仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規定未經對方書面同意，任何一方不得將本協議的全部或部分權利和義務轉讓給第三方。12.2不得轉讓的情形（1）本協議項下的保密義務；（2）本協議項下的違約責任。十三、權利的保留13.1權力保留（1）甲方保留對門衛服務與維護的整體規劃和調整權；（2）乙方保留對門衛人員的招聘、培訓、考核、獎懲等管理權。13.2特殊權力保留（1）甲方保留對社區安全管理的大政方針決策權；（2）乙方保留對門衛服務與維護的技術改進和創新權。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）任何一方要求修改或補充本協議，應書面通知對方；（2）雙方應就修改或補充的內容進行協商，達成一致意見后，以書面形式予以確認。14.2修改和補充效力（1）經雙方確認的修改或補充內容，與本協議具有同等法律效力；（2）修改或補充內容自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協助與配合15.1相互協作事項（1）甲方應提供乙方所需的相關資料、設施及配合；（2）乙方應按照甲方要求，提供門衛服務與維護所需的人力、物力及技術支持。15.2協作與配合方式（1）雙方應定期召開協調會議，溝通情況，解決實際問題；（2）雙方應通過電話、電子郵件等方式保持溝通，及時反饋信息。十六、其他條款16.1法律適用本協議適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本協議構成甲乙雙方之間關于門衛服務與維護的完整協議，任何一方不得以任何理由要求增加或減少協議內容。16.3增減條款（1）本協議的增減條款，必須經雙方協商一致，并以書面形式予以確認；（2）未經雙方確認的增減條款，不具有法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方社區基本信息表2.乙方門衛服務人員名單及資格證明3.門禁系統及監控系統配置清單4.門衛服務與維護費用明細表5.協商會議記錄6.調解協議7.仲裁裁決書或法院判決書8.其他雙方約定需附件的內容二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方未按時支付費用；乙方未按約定提供門衛服務與維護；乙方泄露甲方保密信息；任何一方違反保密條款。2.違約行為認定：甲方未按時支付費用，可提供支付憑證或書面通知作為認定依據；乙方未按約定提供門衛服務與維護，可提供甲方書面反饋或相關記錄作為認定依據；乙方泄露甲方保密信息，可提供證據證明保密信息泄露事實；違反保密條款，可提供書面通知或相關記錄作為認定依據。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指因自然災害、政府行為、社會異常事件等導致無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。2.商業秘密：指不為公眾所知悉，能為權利人帶來經濟利益，具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。3.調解：指在第三方協調下，爭議雙方通過協商達成和解協議的行為。4.仲裁：指爭議雙方根據仲裁協議，將爭議提交仲裁機構進行裁決的行為。5.訴訟：指爭議雙方通過法院進行審判解決爭議的行為。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：門衛人員管理困難。解決辦法：建立完善的門衛人員管理制度，包括招聘、培訓、考核、獎懲等，確保門衛人員素質。2.問題：門禁系統及監控系統故障。解決辦法：制定定期檢查、維護計劃，確保系統正常運行。對故障及時修復。3.問題：應急處理不及時。解決辦法：建立應急預案，明確應急處理流程。對突發事件進行及時有效的處理。4.問題：費用支付糾紛。解決辦法：明確費用構成、支付方式、時間等條款，確保雙方對費用支付無異議。5.問題：保密信息泄露。解決辦法：加強保密意識教育，采取技術和管理措施，確保保密信息不被泄露。6.問題：爭議解決困難。解決辦法：及時溝通，協商解決；如協商不成，可通過調解、仲裁或訴訟途徑解決。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規劃第三方的責權利等相關條款1.第三方名稱及信息第三方名稱：_________地址：_________聯系人：_________聯系電話：_________2.第三方責任第三方負責提供門衛服務所需的必要設施和設備；第三方應確保提供的設施和設備符合國家相關標準和規定；第三方應對其提供的設施和設備的維護保養負責。3.第三方權利第三方有權要求甲方按照合同約定支付相關費用；第三方有權要求甲方提供必要的協助和配合，以保障門衛服務的順利進行。4.第三方義務第三方應按照甲方的要求，提供合格的門衛服務；第三方應配合甲方對門衛服務進行監督和檢查；第三方應遵守國家相關法律法規，確保門衛服務的合法性。二、以乙方的權益為主導，以乙方的責權利為優先，增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方的權利條款乙方有權要求甲方按照合同約定支付服務費用，并在支付延遲時獲得違約金；乙方有權要求甲方提供必要的培訓和支持，以確保門衛服務質量的提升；乙方有權要求甲方在合同到期前30天通知續約或終止合同。2.乙方的利益條款乙方有權享受甲方提供的年度績效獎金；乙方有權享受甲方提供的員工福利，包括但不限于醫療保險、意外傷害保險等；乙方有權參與甲方組織的年度培訓和發展計劃。3.甲方的違約及限制條款甲方不得無故解除合同，如需解除，應提前60天書面通知乙方，并支付相應的違約金；甲方不得要求乙方承擔超出合同約定的責任；甲方不得要求乙方違反國家法律法規或行業規范。三、以甲方的權益為主導，以甲方的責權利為優先，增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利條款甲方可要求乙方按照合同約定提供門衛服務，并有權對服務質量進行監督和檢查；甲方可要求乙方在發生緊急情況時，立即采取有效措施保障社區安全；甲方可要求乙方在合同期內不得將服務轉包或分包給第三方。2.甲方的利益條款甲方可享受乙方提供的優質門衛服務，提升社區安全水平；甲方可享受乙方提供的定期服務報告，了解門衛服務狀況；甲方可享受乙方提供的專業建議，優化社區安全管理體系。3.乙方的違約及限制條款乙方不得因個人原因影響門衛服務的正常進行；乙方不得泄露甲方商業秘密或個人隱私；乙方不得違反國家法律法規或行業規范，損害甲方利益。全文完。2025年度新型智慧社區門衛服務與維護協議3本合同目錄一覽1.1門衛服務人員的基本要求1.2門衛服務人員的培訓與考核1.3門衛服務人員的職責與權限2.1門衛服務區域范圍2.2門衛服務時間安排2.3門衛服務內容3.1門禁系統維護3.2視頻監控系統維護3.3通訊設備維護4.1服務費用及支付方式4.2費用結算周期4.3違約責任及賠償5.1門衛服務合同的簽訂與生效5.2合同的變更與解除5.3合同的終止與續簽6.1門衛服務質量的監督與評價6.2客戶投訴處理機制6.3服務改進措施7.1門衛服務合同的法律適用7.2爭議解決方式8.1合同文件的保管與歸檔8.2合同信息的保密9.1合同附件9.2合同附件清單10.1本合同目錄一覽10.2合同簽訂日期10.3合同雙方簽字蓋章10.4合同生效日期10.5合同終止日期10.6合同續簽日期10.7合同修改日期10.8合同補充協議10.9合同解除協議10.10合同終止協議10.11合同附件變更協議10.12合同保密協議10.13合同解除保密協議10.14合同終止保密協議第一部分：合同如下：1.1門衛服務人員的基本要求1.1.3服務人員應身體健康，能適應夜間值班和突發事件處理。1.2門衛服務人員的培訓與考核1.2.1服務人員上崗前需接受不少于20小時的崗位培訓。1.2.2培訓內容包括門衛職責、安全知識、突發事件處理等。1.2.3培訓結束后，由公司組織考核，考核合格后方可上崗。1.3門衛服務人員的職責與權限1.3.1負責社區門衛值班，確保社區安全。1.3.2控制社區出入口，對進出人員進行登記和檢查。1.3.3監控社區內可疑人員，及時上報異常情況。1.3.4保持社區環境衛生，維護社區秩序。1.4門衛服務區域范圍1.4.1服務區域包括社區大門、停車場、小區內部道路等。1.4.2服務區域的具體范圍以雙方簽訂的附件為準。1.5門衛服務時間安排1.5.1門衛服務時間為全天候，24小時不間斷。1.5.2值班人員實行輪班制，每班8小時，每班次之間休息8小時。1.5.3特殊情況或節假日，根據社區需要調整值班時間。1.6門衛服務內容1.6.1接待來訪人員，詢問來訪目的，登記來訪信息。1.6.2檢查進出車輛，核對車輛信息，確保車輛安全。1.6.3監控社區內公共區域，防止盜竊、破壞等行為。1.6.4處理突發事件，如火災、緊急救援等。1.7門衛服務合同的簽訂與生效1.7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.7.2合同有效期為一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。1.7.3合同期滿后，如雙方無異議，可自動續簽一年。8.1服務費用及支付方式8.1.1本合同服務費用為人民幣元/月。8.1.2服務費用按季度支付，每季度支付金額為人民幣元。8.1.3支付方式為銀行轉賬，甲方應于每季度前10個工作日內將費用匯入乙方指定賬戶。8.2費用結算周期8.2.1費用結算周期為每季度，乙方應在每個季度結束后5個工作日內向甲方出具費用結算單。8.2.2甲方應在收到費用結算單后5個工作日內完成費用的支付。8.3違約責任及賠償8.3.1若甲方未按時支付服務費用，應向乙方支付違約金，違約金為應付費用總額的%。8.3.2若乙方未按合同規定提供服務，甲方有權要求乙方賠償損失，賠償金額不超過合同總金額的%。9.1門衛服務合同的法律適用9.1.1本合同適用中華人民共和國法律。9.1.2若合同條款與法律規定相沖突，以法律規定為準。9.2爭議解決方式9.2.1雙方發生爭議時，應友好協商解決。9.2.2協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.1合同文件的保管與歸檔10.1.1雙方應妥善保管合同文本及相關附件。10.1.2合同文本及附件應至少保存10年。10.2合同信息的保密10.2.1雙方對本合同內容負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。10.3合同附件10.3.1本合同附件包括但不限于：門衛服務區域圖、值班人員名單、服務費用明細等。10.4合同附件清單10.4.1合同附件清單詳見本合同附件。10.5本合同目錄一覽10.6合同簽訂日期10.6.1本合同于2025年X月X日簽訂。10.7合同雙方簽字蓋章10.7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，雙方簽字蓋章后生效。10.8合同生效日期10.8.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.9合同終止日期10.9.1本合同期滿或雙方協商一致解除時，合同終止。10.10合同續簽日期10.10.1如雙方無異議，本合同可于合同期滿前30日續簽。10.11合同修改日期10.11.1如需修改合同條款，雙方應協商一致，并以書面形式修改。10.12合同解除協議10.12.1合同解除需雙方協商一致，并以書面形式簽訂解除協議。10.13合同終止協議10.13.1合同終止需雙方協商一致，并以書面形式簽訂終止協議。10.14合同附件變更協議10.14.1合同附件變更需雙方協商一致，并以書面形式簽訂變更協議。10.15合同保密協議10.15.1雙方對本合同內容及附件負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。10.16合同解除保密協議10.16.1合同解除后，雙方仍需遵守保密義務，直至保密信息不再具有保密價值。10.17合同終止保密協議10.17.1合同終止后，雙方仍需遵守保密義務，直至保密信息不再具有保密價值。第二部分：第三方介入后的修正11.1第三方定義11.1.1本合同中所述的“第三方”是指除甲方和乙方以外的任何個人、企業、機構或組織，包括但不限于中介方、咨詢機構、技術支持服務提供商、保險公司等。11.2第三方介入目的11.2.1第三方介入的目的是為了提高服務質量、解決合同執行中的爭議、提供專業技術支持或進行風險評估等。11.3第三方介入程序11.3.1任何第三方介入本合同，必須經甲方和乙方協商一致，并簽訂書面協議。11.3.2第三方介入協議應明確介入范圍、期限、費用、責任及權利等內容。11.4第三方責任限額11.4.1第三方在介入本合同時，應承擔相應的責任，責任限額由第三方介入協議約定。11.4.2第三方責任限額應合理確定，以保障甲方和乙方的合法權益。11.5第三方權利11.5.1第三方