學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁鐘山職業技術學院《過程控制系統》

2023-2024學年第一學期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、某工程項目采用掙值管理方法進行進度和成本控制。如果進度偏差（SV）為正值，成本偏差（CV）為負值，以下哪種解釋是合理的？（）A.項目進度提前，成本超支B.項目進度滯后，成本節約C.項目進度提前，成本節約D.項目進度滯后，成本超支2、工程管理中的信息管理對于項目的順利進行起著重要作用。在一個大型水利工程建設項目中，涉及大量的圖紙、報告、數據等信息。為了有效地管理這些信息，以下哪種信息管理系統最為適用？（）A.基于紙質文檔的傳統檔案管理系統B.簡單的電子表格和文檔管理軟件C.專門為工程項目設計的集成化信息管理平臺D.不建立任何信息管理系統，依靠人工傳遞和保存信息3、工程管理中的溝通渠道多種多樣，包括正式溝通和非正式溝通。在一個緊急情況下，需要快速傳達重要信息，以下哪種溝通渠道最為有效？（）A.正式的書面報告B.緊急會議C.電話溝通D.內部郵件4、在復雜的工程項目中，風險管理是至關重要的環節。假設您負責一個大型橋梁建設項目，在項目執行過程中，可能會面臨多種風險，如地質條件變化、惡劣天氣影響、材料供應延誤等。以下哪種風險管理策略在這種情況下最為有效？（）A.風險規避，即放棄項目以避免可能的風險B.風險減輕，采取措施降低風險發生的可能性和影響C.風險轉移，通過購買保險等方式將風險轉移給第三方D.風險接受，不采取任何主動措施，任由風險發生5、工程質量管理是項目成功的重要保障。關于質量管理的理念和方法，以下描述不正確的是（）A.全面質量管理（TQM）強調全員參與、全過程管理和全方位的質量控制，以提高產品或服務的質量B.六西格瑪管理方法通過減少過程中的變異和缺陷，追求近乎完美的質量水平，適用于大規模生產和重復性流程C.質量成本包括預防成本、鑒定成本、內部故障成本和外部故障成本，通過優化質量成本可以提高質量管理的效益D.質量管理只需要關注產品或服務的最終質量結果，過程中的質量控制并不重要6、在工程管理中，以下哪種情況可能導致項目團隊成員的工作積極性降低？（）A.明確的工作目標和合理的分工B.及時的績效反饋和獎勵C.頻繁的工作變更和不合理的工作安排D.良好的團隊氛圍和溝通機制7、工程質量保證是為了提供足夠的信任，表明項目能夠滿足質量要求。在一個機械制造項目中，以下哪種質量保證活動是最為有效的？（）A.內部質量審核B.第三方質量檢測C.客戶滿意度調查D.以上活動結合進行8、在工程質量管理體系中，持續改進是重要的原則。某電子廠廠房建設項目在竣工后進行了質量評估，發現了一些問題。以下哪種改進措施最能從根本上提高未來類似項目的質量？（）A.對相關責任人員進行處罰，以警示其他人B.對發現的問題進行及時整改，確保當前項目通過驗收C.分析問題產生的原因，完善質量管理流程和制度D.增加質量檢查的次數和力度9、在工程管理中，以下哪種情況可能導致項目的利益相關者對項目不滿意？（）A.項目按時完成，但成本超出預算B.項目滿足了質量標準，但功能有所缺失C.項目在預算內完成，但進度有所延遲D.項目實現了所有目標，但對周邊社區產生了負面影響10、在工程人力資源管理中，對于一個復雜的工程項目，以下哪種團隊組織結構最為合適？（）A.職能型組織結構，按照專業劃分部門B.項目型組織結構，所有人員全職參與項目C.矩陣型組織結構，人員同時接受職能部門和項目經理的雙重領導D.混合型組織結構，根據項目階段靈活調整組織結構11、一個工程項目的質量出現了問題，經過調查發現是由于施工人員未按照施工規范操作導致的。為了避免類似問題再次發生，以下哪種措施是最有效的？（）A.對施工人員進行批評教育B.重新制定施工規范，使其更加詳細和明確C.加強現場監督和檢查，及時發現并糾正違規操作D.對施工人員進行培訓和考核，確保其掌握正確的施工方法和規范12、假設管理一個酒店裝修項目，需要在保證裝修質量的前提下，控制裝修成本和縮短工期。在項目的施工過程中，為了達到這一目標，以下哪種管理方法是最為適用的？（）A.價值工程法B.六西格瑪管理法C.精益生產管理法D.敏捷項目管理法13、工程合同談判是確保雙方權益的重要過程。在一個工程項目的合同談判中，以下哪種談判策略可能是最不利于達成雙贏局面的？（）A.強調雙方的共同利益，尋求合作機會B.采取強硬的態度，堅持自己的立場，不做任何讓步C.充分了解對方的需求和底線，靈活調整自己的要求D.提出多個備選方案，增加談判的靈活性和可能性14、對于一個跨區域的管道鋪設項目，在項目規劃階段，以下哪項因素對于確定項目的路線選擇最為關鍵？（）A.施工難度和成本B.對周邊環境的影響C.與現有基礎設施的銜接D.當地政府的政策和法規15、在大型工程項目中，風險管理是至關重要的環節。假設一個建筑工程項目面臨著多種風險，如材料價格波動、惡劣天氣影響、施工技術難題以及政策法規變化等。項目經理決定采用風險應對策略來降低風險的影響。以下哪種風險應對策略最有可能有效地應對材料價格波動的風險？（）A.風險規避，尋找替代材料B.風險減輕，與供應商簽訂長期穩定價格合同C.風險轉移，購買價格保險D.風險接受，不采取任何特殊措施二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）在工程項目中，如何進行項目的成本風險管理？例如如何識別成本風險因素、評估風險影響和制定風險應對策略，以降低成本超支的可能性。2、（本題5分）詳細說明在工程管理中，如何進行項目的質量管理文檔管理？包括質量手冊、程序文件、作業指導書等質量管理文檔的編制、審核、發布和更新。3、（本題5分）在工程項目中，如何進行項目的成本效益分析中的非貨幣因素考量？例如環境影響、社會聲譽等非貨幣因素的評估方法和納入決策的方式。三、計算題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）某工程需要鋪設一條排水管道，管徑為800mm，長度為1000m。管道材料單價為800元/m，安裝費用為200元/m，管溝開挖費用為50元/m，回填費用為30元/m，計算排水管道工程的總造價。2、（本題5分）某工程項目，進行場地平整，場地面積為10000平方米，設計標高以下需填方2000立方米，設計標高以上需挖方1500立方米。挖方單價為12元/立方米，填方單價為10元/立方米，計算場地平整的總費用。3、（本題5分）某工程施工中，使用一臺塔吊進行垂直運輸。塔吊的臺班產量定額為50立方米/臺班，每天工作2個臺班，計劃使用30天。由于施工條件變化，實際每天工作1.5個臺班，工作了40天。計算塔吊的計劃使用總臺班數、實際使用總臺班數，并分析塔吊的使用效率變化情況。4、（本題5分）某工程項目的混凝土強度等級由C30變更為C35，原配合比每立方米水泥用量為300kg，現配合比每立方米水泥用量為350kg，水泥單價為400元/噸。計算每立方米混凝土因強度等級變更增加的成本。5、（本題5分）某住宅小區，共有10棟樓，每棟樓6層，每層4戶。每戶平均建筑面積120平方米，建安成本為1800元/平方米。計算小區的總建安成本。四、案例分析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）一家企業的研發實驗室建設項目在裝修過程中，發現實驗室的通風系統設計不合理，影響實驗環境。請分析通風系統問題的原因，提出改進通風系