20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度美團(tuán)外賣外賣配送員權(quán)益保障及社會保障合同合同目錄一、合同概述1.合同背景2.合同目的3.合同主體二、合同期限1.合同起始日期2.合同終止日期3.合同續(xù)約條款三、配送員權(quán)益保障1.工作時間與休息2.工作環(huán)境與安全3.薪酬待遇4.培訓(xùn)與發(fā)展5.福利保障四、社會保障1.社會保險2.醫(yī)療保險3.工傷保險4.失業(yè)保險5.生育保險五、配送服務(wù)規(guī)范1.配送流程2.配送質(zhì)量3.配送時間4.配送區(qū)域5.配送設(shè)備六、合同履行1.合同履行責(zé)任2.違約責(zé)任3.爭議解決4.合同變更5.合同解除七、合同終止1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同終止后果八、保密條款1.保密內(nèi)容2.保密義務(wù)3.違約責(zé)任九、知識產(chǎn)權(quán)1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬2.使用許可3.侵權(quán)責(zé)任十、不可抗力1.不可抗力定義2.不可抗力發(fā)生時的處理3.不可抗力解除合同十一、法律適用與爭議解決1.法律適用2.爭議解決方式3.爭議解決機(jī)構(gòu)十二、合同生效1.合同生效條件2.合同生效日期3.合同簽署十三、其他約定1.通知方式2.通知送達(dá)3.合同附件4.合同附件效力十四、合同附件合同編號_________一、合同概述1.合同背景美團(tuán)外賣為滿足用戶需求，保障配送員權(quán)益，特制定本合同。2.合同目的明確美團(tuán)外賣與配送員之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，保障配送員合法權(quán)益。3.合同主體二、合同期限1.合同起始日期2025年1月1日2.合同終止日期2025年12月31日3.合同續(xù)約條款雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商續(xù)約。三、配送員權(quán)益保障1.工作時間與休息乙方每天工作時長不超過12小時，每周工作時長不超過40小時。乙方享有國家法定節(jié)假日、休息日及帶薪年假。2.工作環(huán)境與安全甲方為乙方提供符合國家相關(guān)規(guī)定的配送工具和設(shè)備。甲方負(fù)責(zé)保障乙方在配送過程中的安全。3.薪酬待遇乙方配送收入由基本工資、配送提成、獎勵等組成。基本工資按甲方規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.培訓(xùn)與發(fā)展甲方為乙方提供新員工入職培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等。乙方可根據(jù)自身情況申請晉升和崗位調(diào)整。5.福利保障乙方享有國家法定福利待遇。甲方為乙方提供節(jié)日福利、生日禮品等。四、社會保障1.社會保險甲方依法為乙方繳納社會保險，包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險。2.醫(yī)療保險乙方在配送過程中發(fā)生意外傷害，可享受醫(yī)療保險待遇。3.工傷保險乙方在配送過程中發(fā)生工傷，可享受工傷保險待遇。4.失業(yè)保險乙方符合失業(yè)保險條件時，可享受失業(yè)保險待遇。5.生育保險乙方符合生育保險條件時，可享受生育保險待遇。五、配送服務(wù)規(guī)范1.配送流程乙方按照甲方規(guī)定的配送流程進(jìn)行配送。2.配送質(zhì)量乙方確保配送服務(wù)質(zhì)量，按時送達(dá)。3.配送時間乙方在規(guī)定時間內(nèi)完成配送任務(wù)。4.配送區(qū)域乙方在指定區(qū)域內(nèi)進(jìn)行配送。5.配送設(shè)備乙方使用甲方提供的配送工具和設(shè)備。六、合同履行1.合同履行責(zé)任甲方負(fù)責(zé)提供配送任務(wù)，保障乙方權(quán)益。乙方負(fù)責(zé)完成配送任務(wù)，遵守合同約定。2.違約責(zé)任任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.爭議解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。4.合同變更合同變更需經(jīng)雙方書面同意。5.合同解除合同解除需符合法律規(guī)定和合同約定。七、合同終止1.合同終止條件合同到期、雙方協(xié)商一致或符合法律規(guī)定情形。2.合同終止程序合同終止前，雙方應(yīng)進(jìn)行結(jié)算。3.合同終止后果合同終止后，雙方應(yīng)履行合同終止后的義務(wù)。八、保密條款1.保密內(nèi)容甲方業(yè)務(wù)信息、配送數(shù)據(jù)、用戶信息等。2.保密義務(wù)乙方在合同期間及合同終止后，對甲方保密信息負(fù)有保密義務(wù)。3.違約責(zé)任乙方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。九、知識產(chǎn)權(quán)1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬甲方提供的配送工具、設(shè)備、軟件等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。2.使用許可乙方在合同期間，經(jīng)甲方同意，可使用甲方提供的知識產(chǎn)權(quán)。3.侵權(quán)責(zé)任乙方使用甲方知識產(chǎn)權(quán)時，如發(fā)生侵權(quán)行為，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。十、不可抗力1.不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.不可抗力發(fā)生時的處理發(fā)生不可抗力時，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題。3.不可抗力解除合同不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時，雙方可協(xié)商解除合同。十一、法律適用與爭議解決1.法律適用本合同適用中華人民共和國法律。2.爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。3.爭議解決機(jī)構(gòu)如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。十二、合同生效1.合同生效條件合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。2.合同生效日期合同生效日期為雙方簽字蓋章之日起。3.合同簽署甲方（蓋章）：__________乙方（簽字）：__________十三、其他約定1.通知方式甲方通過短信、郵件等方式通知乙方。2.通知送達(dá)通知送達(dá)視為乙方已收到。3.合同附件本合同附件與合同具有同等法律效力。4.合同附件效力附件一：配送員權(quán)益保障細(xì)則附件二：配送服務(wù)規(guī)范細(xì)則十四、合同附件附件一：配送員權(quán)益保障細(xì)則1.配送員權(quán)益保障范圍2.配送員權(quán)益保障措施附件二：配送服務(wù)規(guī)范細(xì)則1.配送流程規(guī)范2.配送時間規(guī)范3.配送質(zhì)量規(guī)范甲方（蓋章）：__________乙方（簽字）：__________日期：__________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項(xiàng)條款及說明1.配送任務(wù)分配甲方負(fù)責(zé)根據(jù)配送需求，合理分配配送任務(wù)給乙方。甲方應(yīng)確保配送任務(wù)的公平性，避免乙方因任務(wù)分配不均導(dǎo)致收入差異。2.配送區(qū)域調(diào)整甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，調(diào)整配送區(qū)域。甲方應(yīng)提前通知乙方配送區(qū)域調(diào)整情況，并給予合理的調(diào)整過渡期。3.配送設(shè)備更新甲方負(fù)責(zé)定期對配送設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和更新。甲方應(yīng)確保配送設(shè)備的安全性和可靠性，保障乙方配送工作的順利進(jìn)行。4.用戶評價與反饋甲方應(yīng)定期收集用戶對配送服務(wù)的評價，并向乙方反饋。甲方應(yīng)鼓勵乙方提高服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)用戶反饋進(jìn)行改進(jìn)。5.薪酬調(diào)整機(jī)制甲方根據(jù)市場情況和業(yè)務(wù)發(fā)展，有權(quán)對配送員的薪酬進(jìn)行調(diào)整。薪酬調(diào)整應(yīng)遵循公平、合理原則，并提前通知乙方。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項(xiàng)條款及說明1.配送時間安排乙方有權(quán)根據(jù)自身情況，合理安排配送時間。乙方在配送過程中，如遇特殊情況，有權(quán)向甲方申請調(diào)整配送時間。2.配送任務(wù)選擇乙方有權(quán)選擇接受或拒絕配送任務(wù)。甲方應(yīng)尊重乙方的選擇，不得強(qiáng)迫乙方接受不愿配送的任務(wù)。3.配送區(qū)域選擇乙方有權(quán)選擇愿意配送的區(qū)域。甲方應(yīng)盡量滿足乙方的配送區(qū)域選擇，提高乙方的工作積極性。4.配送工具使用乙方有權(quán)根據(jù)自身需求和喜好，選擇合適的配送工具。甲方應(yīng)提供多種配送工具供乙方選擇，滿足不同需求。5.配送員權(quán)益保障乙方有權(quán)要求甲方保障其合法權(quán)益，包括但不限于薪酬、休息時間、培訓(xùn)等。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項(xiàng)條款及說明1.第三方中介職責(zé)第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)助甲方與乙方簽訂配送合同，提供合同履行過程中的服務(wù)。第三方中介應(yīng)確保合同條款的合法性和公平性。2.第三方中介費(fèi)用第三方中介可向甲方和乙方收取一定比例的服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在合同中明確約定，并經(jīng)雙方同意。3.第三方中介責(zé)任第三方中介在合同履行過程中，如因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三方中介應(yīng)積極配合甲方和乙方解決合同履行中的問題。4.第三方中介保密第三方中介對甲方和乙方的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。第三方中介不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密。5.第三方中介解除合同第三方中介在合同履行期間，如因自身原因無法繼續(xù)履行職責(zé)，應(yīng)提前通知甲方和乙方，并協(xié)助雙方解除合同。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.配送員權(quán)益保障細(xì)則2.配送服務(wù)規(guī)范細(xì)則3.第三方中介服務(wù)協(xié)議4.薪酬調(diào)整方案5.用戶評價反饋表二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約行為：未按時支付乙方報酬。未提供符合規(guī)定的配送工具和設(shè)備。未保障乙方休息時間和合法權(quán)益。未履行合同約定的培訓(xùn)和發(fā)展責(zé)任。乙方違約行為：未按時完成配送任務(wù)。未按照規(guī)定使用配送工具和設(shè)備。提供虛假信息或泄露用戶隱私。違反配送規(guī)范和操作規(guī)程。2.違約認(rèn)定：甲方違約行為由乙方在合同期限內(nèi)提出，并提供相關(guān)證據(jù)。乙方違約行為由甲方在合同期限內(nèi)提出，并提供相關(guān)證據(jù)。三、法律名詞及解釋：1.知識產(chǎn)權(quán)：指著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等權(quán)利。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。3.爭議解決：指雙方就合同履行過程中發(fā)生的爭議進(jìn)行協(xié)商、調(diào)解或仲裁。4.法律適用：指在合同履行過程中，適用的法律法規(guī)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：配送員工作積極性不高。配送服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定。配送員對薪酬調(diào)整不滿。2.解決辦法：增加培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會，提高配送員職業(yè)技能。建立完善的配送服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系。公平、透明地進(jìn)行薪酬調(diào)整，充分聽取配送員意見。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為主導(dǎo)時：新配送員入職培訓(xùn)。配送任務(wù)分配和調(diào)整。配送員薪酬調(diào)整。配送服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控。2.乙方為主導(dǎo)時：配送任務(wù)選擇和拒絕。配送時間安排。配送工具使用選擇。配送員權(quán)益保障。3.第三方中介參與時：配送合同簽訂。配送服務(wù)監(jiān)督。第三方中介費(fèi)用結(jié)算。爭議解決協(xié)調(diào)。全文完。二零二五年度美團(tuán)外賣外賣配送員權(quán)益保障及社會保障合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方基本信息1.2合同乙方基本信息2.合同簽訂背景及目的3.合同期限及生效條件3.1合同期限3.2合同生效條件4.配送員權(quán)益保障4.1工作時間及休息4.2工資待遇4.3社會保險及公積金4.4休息日及節(jié)假日安排4.5假期及福利待遇4.6工作環(huán)境及安全5.配送員社會保障5.1醫(yī)療保險5.2養(yǎng)老保險5.3工傷保險5.4失業(yè)保險6.配送員培訓(xùn)及考核6.1培訓(xùn)內(nèi)容6.2考核標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)果7.配送員違規(guī)及處理7.1違規(guī)行為類型7.2處理措施及程序8.配送員權(quán)益爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.合同變更及終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件10.違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.保密條款12.合同解除及終止12.1合同解除條件12.2合同終止程序13.合同附件14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同甲方基本信息1.1.1甲方名稱：美團(tuán)外賣平臺1.1.2甲方地址：[具體地址]1.1.3甲方聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]1.1.4甲方聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]1.2合同乙方基本信息1.2.1乙方名稱：[配送員姓名]1.2.2乙方身份證號碼：[身份證號碼]1.2.3乙方聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]1.2.4乙方居住地址：[居住地址]2.合同簽訂背景及目的2.1美團(tuán)外賣平臺為滿足用戶外賣配送需求，保障配送員權(quán)益，特制定本合同。2.2本合同旨在明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保配送員在履行配送職責(zé)過程中獲得合理的權(quán)益保障。3.合同期限及生效條件3.1合同期限：自2025年1月1日起至2025年12月31日止。3.2合同生效條件：雙方簽字蓋章后生效。4.配送員權(quán)益保障4.1工作時間及休息4.1.1配送員每日工作時間不超過10小時。4.1.2配送員每周至少休息1天。4.1.3配送員在法定節(jié)假日享有加班費(fèi)。4.2工資待遇4.2.1配送員按訂單完成情況計算工資。4.2.2配送員工資不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。4.2.3配送員工資每月發(fā)放一次。4.3社會保險及公積金4.3.1甲方為配送員繳納社會保險及公積金。4.3.2社會保險及公積金繳納比例按照當(dāng)?shù)卣邎?zhí)行。4.4休息日及節(jié)假日安排4.4.1配送員有權(quán)自行安排休息日。4.4.2配送員在法定節(jié)假日有權(quán)休息。4.5假期及福利待遇4.5.1配送員享有國家法定假期。4.5.2配送員享有節(jié)日福利。5.配送員社會保障5.1醫(yī)療保險5.1.1甲方為配送員購買醫(yī)療保險。5.1.2醫(yī)療保險覆蓋范圍及待遇按照當(dāng)?shù)卣邎?zhí)行。5.2養(yǎng)老保險5.2.1甲方為配送員購買養(yǎng)老保險。5.2.2養(yǎng)老保險繳納比例按照當(dāng)?shù)卣邎?zhí)行。5.3工傷保險5.3.1甲方為配送員購買工傷保險。5.3.2工傷保險覆蓋范圍及待遇按照當(dāng)?shù)卣邎?zhí)行。5.4失業(yè)保險5.4.1甲方為配送員購買失業(yè)保險。5.4.2失業(yè)保險繳納比例按照當(dāng)?shù)卣邎?zhí)行。6.配送員培訓(xùn)及考核6.1培訓(xùn)內(nèi)容6.1.1配送員需接受平臺提供的配送服務(wù)培訓(xùn)。6.1.2培訓(xùn)內(nèi)容包括配送流程、安全知識、客戶服務(wù)等方面。6.2考核標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)果6.2.1配送員需通過平臺組織的考核。6.2.2考核不合格者需重新接受培訓(xùn)。8.配送員權(quán)益爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1配送員與甲方之間發(fā)生的權(quán)益爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.1.2若協(xié)商不成，配送員可以向甲方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。8.1.3如調(diào)解無效，配送員可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.2.1爭議解決機(jī)構(gòu)包括甲方所在地的人民調(diào)解委員會和人民法院。8.2.2爭議解決機(jī)構(gòu)的具體地址和聯(lián)系方式見附件。9.合同變更及終止9.1合同變更條件9.1.1合同任何一方需變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前30日書面通知對方。9.1.2變更內(nèi)容需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。9.2合同終止條件9.2.1合同期滿，合同自然終止。9.2.2配送員因故退出平臺服務(wù)，合同提前終止。9.2.3甲方或配送員違反合同約定，經(jīng)對方書面通知后未在規(guī)定期限內(nèi)糾正的，合同可以終止。10.違約責(zé)任10.1違約行為10.1.1配送員未按時完成配送任務(wù)，造成用戶損失。10.1.2配送員泄露用戶隱私信息。10.1.3甲方未按時支付配送員工資。10.1.4甲方未按時為配送員繳納社會保險及公積金。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1配送員違反上述違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。10.2.2甲方違反上述違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任，并賠償配送員因此遭受的損失。11.保密條款11.1配送員同意在合同有效期內(nèi)及合同終止后，對甲方商業(yè)秘密和客戶信息保密。11.2配送員不得向任何第三方泄露甲方商業(yè)秘密和客戶信息。12.合同解除及終止12.1合同解除條件12.1.1配送員提出解除合同，需提前30日書面通知甲方。12.1.2甲方在配送員違反合同約定的情況下，有權(quán)解除合同。12.2合同終止程序12.2.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。12.2.2甲方應(yīng)向配送員支付合同解除或終止前應(yīng)付的工資和福利。13.合同附件13.1本合同附件包括但不限于：13.1.1配送員培訓(xùn)材料13.1.2配送員考核標(biāo)準(zhǔn)13.1.3配送員權(quán)益保障細(xì)則14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正8.第三方介入8.1第三方的定義8.1.1本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方以外的，為履行本合同提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立法人、非法人組織或個人。8.1.2.1保險機(jī)構(gòu)8.1.2.2法務(wù)顧問8.1.2.3人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)8.1.2.4調(diào)解機(jī)構(gòu)8.1.2.5培訓(xùn)機(jī)構(gòu)8.2第三方介入的情形8.2.1甲方或乙方在履行本合同時，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助。8.2.2甲方或乙方與第三方簽訂的協(xié)議或合同與本合同內(nèi)容相關(guān)聯(lián)。8.2.3爭議解決過程中，雙方同意引入第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解或仲裁。8.3第三方的責(zé)任8.3.1第三方應(yīng)按照其與甲方或乙方簽訂的協(xié)議或合同履行義務(wù)。8.3.2第三方在履行義務(wù)過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。8.3.3第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)或協(xié)助不符合約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.4第三方的權(quán)利8.4.1第三方有權(quán)要求甲方或乙方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。8.4.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的信息和協(xié)助。8.4.3第三方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式。8.5第三方的責(zé)任限額8.5.1第三方在履行本合同過程中，因其過錯導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.5.2第三方的責(zé)任限額由其與甲方或乙方簽訂的協(xié)議或合同約定。8.5.3若第三方責(zé)任限額低于甲方或乙方的實(shí)際損失，甲方或乙方有權(quán)要求第三方在責(zé)任限額范圍內(nèi)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。8.6第三方的獨(dú)立性8.6.1第三方在履行本合同過程中，應(yīng)保持獨(dú)立性，不受甲方或乙方的不當(dāng)影響。8.6.2第三方應(yīng)獨(dú)立作出判斷，不受甲方或乙方的不當(dāng)干預(yù)。8.7第三方的變更8.7.1甲方或乙方如需更換第三方，應(yīng)提前30日書面通知對方，并取得對方的同意。8.7.2第三方的更換不影響本合同的效力。9.甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款9.1甲方責(zé)任9.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備履行相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的能力。9.1.2甲方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。9.1.3甲方應(yīng)監(jiān)督第三方履行協(xié)議，確保其服務(wù)質(zhì)量。9.2乙方責(zé)任9.2.1乙方應(yīng)配合甲方與第三方簽訂協(xié)議，并按照約定支付相關(guān)費(fèi)用。9.2.2乙方應(yīng)向第三方提供必要的信息和協(xié)助，確保其履行協(xié)議。9.2.3乙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行協(xié)議，確保其服務(wù)質(zhì)量。9.3第三方與其他各方的劃分說明9.3.1第三方僅對甲方或乙方負(fù)責(zé)，不直接對配送員承擔(dān)責(zé)任。9.3.2第三方提供的服務(wù)或協(xié)助僅限于本合同約定的范圍。9.3.3第三方在履行協(xié)議過程中，若造成配送員或其他第三方損失，由第三方自行承擔(dān)。9.4第三方介入的協(xié)議或合同9.4.1第三方介入的協(xié)議或合同應(yīng)與本合同內(nèi)容相一致，不得與本合同相沖突。9.4.2第三方介入的協(xié)議或合同應(yīng)由甲方或乙方負(fù)責(zé)保管，并確保其有效性。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.配送員培訓(xùn)材料詳細(xì)要求：包含配送流程、安全知識、客戶服務(wù)等方面的培訓(xùn)內(nèi)容，需圖文并茂，易于理解。說明：培訓(xùn)材料用于配送員入職培訓(xùn)和定期考核。2.配送員考核標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：明確配送員考核的指標(biāo)、評分標(biāo)準(zhǔn)和考核流程。說明：考核標(biāo)準(zhǔn)用于評估配送員的工作表現(xiàn)和服務(wù)質(zhì)量。3.配送員權(quán)益保障細(xì)則詳細(xì)要求：詳細(xì)列出配送員的權(quán)益保障措施，包括工作時間、工資待遇、社會保險、休息日等。說明：權(quán)益保障細(xì)則用于保障配送員的合法權(quán)益。4.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任和義務(wù)。說明：第三方合作協(xié)議用于規(guī)范第三方與甲方或乙方之間的合作關(guān)系。5.配送員服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：明確配送員與甲方之間的權(quán)利和義務(wù)，包括配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等。說明：配送員服務(wù)協(xié)議用于規(guī)范配送員的工作行為。6.配送員社會保險繳納明細(xì)詳細(xì)要求：記錄配送員社會保險的繳納情況，包括繳納比例、繳納金額等。說明：社會保險繳納明細(xì)用于證明甲方已為配送員繳納社會保險。7.配送員工資發(fā)放明細(xì)詳細(xì)要求：記錄配送員工資的發(fā)放情況，包括工資構(gòu)成、發(fā)放時間等。說明：工資發(fā)放明細(xì)用于證明甲方已按時支付配送員工資。8.配送員投訴處理記錄詳細(xì)要求：記錄配送員投訴的處理過程和結(jié)果。說明：投訴處理記錄用于評估甲方服務(wù)質(zhì)量。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.配送員違約行為違約行為：配送員未按時完成配送任務(wù)，造成用戶損失。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)訂單延誤程度和用戶損失情況，配送員需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：配送員因個人原因?qū)е掠唵窝诱`30分鐘，造成用戶損失，需賠償用戶一定金額的違約金。2.甲方違約行為違約行為：甲方未按時支付配送員工資。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方需按照合同約定支付配送員工資，如未按時支付，需向配送員支付違約金。示例：甲方未在約定的時間內(nèi)支付配送員工資，需向配送員支付相當(dāng)于工資總額一定比例的違約金。3.第三方違約行為違約行為：第三方在履行協(xié)議過程中，因其過錯導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方需根據(jù)其與甲方或乙方簽訂的協(xié)議或合同承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：第三方在提供培訓(xùn)服務(wù)過程中，因培訓(xùn)內(nèi)容錯誤導(dǎo)致配送員操作失誤，造成用戶損失，需向甲方或乙方支付賠償金。4.配送員違反保密條款違約行為：配送員泄露用戶隱私信息。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：配送員需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償用戶損失、支付違約金等。示例：配送員泄露用戶個人信息，需承擔(dān)法律責(zé)任，并向用戶支付賠償金。全文完。二零二五年度美團(tuán)外賣外賣配送員權(quán)益保障及社會保障合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方：美團(tuán)外賣運(yùn)營管理地址：（此處填寫甲方地址）聯(lián)系人：（此處填寫甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（此處填寫甲方聯(lián)系電話）2.乙方：外賣配送員地址：（此處填寫乙方地址）聯(lián)系人：（此處填寫乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（此處填寫乙方聯(lián)系電話）3.其他相關(guān)方：（此處填寫其他相關(guān)方名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等信息）二、合同前言2.1背景：隨著互聯(lián)網(wǎng)外賣行業(yè)的快速發(fā)展，外賣配送員作為行業(yè)的重要參與者，其權(quán)益保障問題日益凸顯。為保障外賣配送員的合法權(quán)益，維護(hù)外賣行業(yè)的和諧穩(wěn)定，特制定本合同。2.2目的：本合同旨在明確甲方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，保障乙方在美團(tuán)外賣平臺上的權(quán)益，提高乙方的工作滿意度，促進(jìn)外賣行業(yè)的健康發(fā)展。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：1）外賣配送員：指在美團(tuán)外賣平臺上從事外賣配送工作的個人。2）社會保障：指國家通過立法，對公民在年老、疾病、失業(yè)、工傷、生育等情況下，提供物質(zhì)幫助和保障的一種制度。3.2關(guān)鍵詞解釋：1）權(quán)益保障：指甲方為乙方提供的基本權(quán)益，包括但不限于勞動報酬、社會保險、福利待遇等。2）社會保障合同：指甲方與乙方簽訂的，關(guān)于社會保障權(quán)益保障的協(xié)議。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：1）向乙方支付合理勞動報酬，并按時足額繳納社會保險；2）為乙方提供必要的工作條件和安全保障；3）保障乙方的休息時間，合理安排工作班次；4）依法維護(hù)乙方的合法權(quán)益，及時處理乙方在工作過程中遇到的問題。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：1）按照甲方要求，按時完成配送任務(wù)；2）遵守國家法律法規(guī)，遵守平臺規(guī)定；3）愛護(hù)配送車輛及設(shè)備，確保安全駕駛；4）積極參加甲方組織的培訓(xùn)活動，提高自身業(yè)務(wù)水平。五、履行條款5.1合同履行時間：本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為2025年度。5.2合同履行地點(diǎn)：甲方提供的美團(tuán)外賣配送區(qū)域內(nèi)。5.3合同履行方式：乙方通過美團(tuán)外賣平臺接受訂單，按照甲方要求完成配送任務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：1）本合同期限屆滿；2）乙方自愿解除合同；3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；4）乙方嚴(yán)重違反合同約定，甲方有權(quán)解除合同。6.3終止程序：1）合同到期前，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商續(xù)簽合同；2）乙方自愿解除合同，應(yīng)提前向甲方提出書面申請；3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決；4）乙方嚴(yán)重違反合同約定，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.4終止后果：1）合同終止后，甲方應(yīng)按照國家規(guī)定為乙方辦理社會保險轉(zhuǎn)移手續(xù)；2）合同終止后，甲乙雙方應(yīng)相互結(jié)算，清算完畢后，合同終止。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成：1）配送費(fèi)：根據(jù)配送距離、訂單類型等因素確定；2）補(bǔ)貼費(fèi)：包括高溫補(bǔ)貼、夜間配送補(bǔ)貼等；3）社會保險費(fèi)：按照國家規(guī)定，為乙方繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險；4）其他費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際情況，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商確定的其他費(fèi)用。7.2支付方式：1）甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付配送費(fèi)、補(bǔ)貼費(fèi)；2）社會保險費(fèi)由甲方代為繳納，乙方按照國家規(guī)定繳納個人部分。7.3支付時間：1）配送費(fèi)：甲方應(yīng)在乙方完成配送任務(wù)后的次月15日前支付；2）補(bǔ)貼費(fèi)：甲方應(yīng)在乙方完成補(bǔ)貼條件后的次月15日前支付；3）社會保險費(fèi)：甲方應(yīng)在每月15日前繳納當(dāng)月的社會保險費(fèi)。7.4支付條款：1）甲方應(yīng)確保支付給乙方的費(fèi)用準(zhǔn)確無誤；2）乙方應(yīng)提供有效的銀行賬戶信息，以便甲方進(jìn)行支付；3）如因乙方提供錯誤信息導(dǎo)致支付失敗，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任；4）甲方有權(quán)根據(jù)市場行情和行業(yè)規(guī)定調(diào)整費(fèi)用構(gòu)成和支付標(biāo)準(zhǔn)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：1）甲方未按時足額支付配送費(fèi)、補(bǔ)貼費(fèi)或社會保險費(fèi)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五；2）甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方權(quán)益受損的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約：1）乙方未按時完成配送任務(wù)的，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)費(fèi)用；2）乙方違反合同約定，造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式：1）賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況和損失程度確定；2）賠償方式可以是貨幣賠償、實(shí)物賠償或其他方式。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：1）甲方商業(yè)秘密；2）乙方在工作中了解的甲方客戶信息；3）合同內(nèi)容。9.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式：1）乙方應(yīng)妥善保管保密信息，不得向任何第三方泄露；2）乙方應(yīng)在離職后繼續(xù)履行保密義務(wù)。十、不可抗力10.1不可抗力定義：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件：1）自然災(zāi)害；2）政府行為；3）社會異常事件。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)：1）甲乙雙方應(yīng)相互通知，并盡快協(xié)商解決合同履行問題；2）如不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況部分或全部免除責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例：1）地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害；2）戰(zhàn)爭、罷工等社會異常事件。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決：甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行中的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向雙方認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：1）未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓合同；2）經(jīng)雙方同意，合同可以轉(zhuǎn)讓。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：1）合同涉及國家秘密；2）合同約定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：1）甲方保留在合同履行過程中對配送任務(wù)進(jìn)行調(diào)整、取消或變更的權(quán)利；2）甲方保留對乙方進(jìn)行培訓(xùn)和考核的權(quán)利；3）甲方保留對配送區(qū)域和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修改的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留：1）甲方保留在乙方違反合同約定或出現(xiàn)重大過錯時，有權(quán)解除合同的權(quán)利；2）甲方保留在發(fā)生緊急情況或不可抗力事件時，有權(quán)采取必要措施保障雙方權(quán)益的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序：1）合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致；2）修改和補(bǔ)充內(nèi)容應(yīng)以書面形式簽署，作為合同的一部分。14.2修改和補(bǔ)充效力：1）經(jīng)甲乙雙方簽署的修改和補(bǔ)充內(nèi)容，與原合同具有同等法律效力；2）合同的修改和補(bǔ)充不得違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)：1）甲乙雙方應(yīng)相互協(xié)作，共同維護(hù)美團(tuán)外賣品牌的形象和利益；2）甲乙雙方應(yīng)配合對方開展市場推廣和用戶服務(wù)活動。15.2協(xié)作與配合方式：1）甲乙雙方應(yīng)定期召開會議，溝通合作事宜；2）甲乙雙方應(yīng)通過電話、郵件等方式保持溝通，及時解決問題。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨(dú)立性：本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于二零二五年度美團(tuán)外賣外賣配送員權(quán)益保障及社會保障的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款：本合同任何條款的增減，均應(yīng)以書面形式作出，并由甲乙雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（簽字）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年__月__日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件3.社會保險繳納明細(xì)4.配送員培訓(xùn)記錄5.配送員考核結(jié)果6.配送區(qū)域和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)文件7.不可抗力事件證明文件8.爭議解決相關(guān)文件9.合同修改和補(bǔ)充協(xié)議10.其他雙方認(rèn)為必要的附件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約：a)未按時足額支付配送費(fèi)、補(bǔ)貼費(fèi)或社會保險費(fèi)；b)違反合同約定，導(dǎo)致乙方權(quán)益受損；c)未提供必要的工作條件和安全保障。乙方違約：a)未按時完成配送任務(wù)；b)違反合同約定，造成甲方損失；c)泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息。2.違約行為認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定以事實(shí)為依據(jù)，雙方應(yīng)提供相關(guān)證據(jù)；爭議解決機(jī)構(gòu)或法院根據(jù)證據(jù)和法律規(guī)定作出認(rèn)定。三、法律名詞及解釋：1.社會保險：指國家通過立法，對公民在年老、疾病、失業(yè)、工傷、生育等情況下，提供物質(zhì)幫助和保障的一種制度。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。3.爭議解決：指雙方通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決合同履行中的爭議。4.仲裁：指雙方自愿將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)，由仲裁機(jī)構(gòu)作出具有法律效力的裁決。5.訴訟：指一方當(dāng)事人向人民法院提起訴訟，請求人民法院依法解決爭議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：配送員服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定。解決辦法：加強(qiáng)配送員培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量；設(shè)立用戶評價機(jī)制，對表現(xiàn)優(yōu)秀的配送員進(jìn)行獎勵。2.問題：配送員流失率高。解決辦法：提高配送員收入水平，完善福利待遇；關(guān)注配送員工作環(huán)境，提高工作滿意度。3.問題：合同履行過程中的溝通不暢。解決辦法：建立定期溝通機(jī)制，確保信息暢通；設(shè)立客服，及時解決配送員疑問。4.問題：不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法：按照合同約定，雙方協(xié)商解決合同履行問題；如無法協(xié)商，可尋求爭議解決機(jī)構(gòu)幫助。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體：第三方名稱：保險公司第三方地址：市區(qū)路號第三方聯(lián)系人：第三方聯(lián)系電話：2.第三方責(zé)任：第三方負(fù)責(zé)為乙方提供意外傷害保險和醫(yī)療保險，確保乙方在配送過程中的人身安全得到保障；第三方應(yīng)按時足額支付保險理賠款項(xiàng)，保障乙方的合法權(quán)益。3.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)要求乙方提供必要的資料，以便進(jìn)行保險理賠；第三方有權(quán)根據(jù)合同約定調(diào)整保險條款，但需提前通知乙方。4.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照國家規(guī)定和合同約定，為乙方提供保險服務(wù)；第三方應(yīng)建立健全保險理賠流程，確保理賠效率。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付配送費(fèi)、補(bǔ)貼費(fèi)及社會保險費(fèi)；乙方有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和安全保障；乙方有權(quán)參與甲方組織的培訓(xùn)活動，提高自身業(yè)務(wù)水平。2.乙方利益條款：甲方應(yīng)設(shè)立配送員福利基金，用于提高乙方收入水平；甲方應(yīng)定期為乙方提供健康體檢，關(guān)注乙方身體健康；甲方應(yīng)設(shè)立配送員關(guān)愛基金，用于幫助有困難的乙方。3.甲方的違約及限制條款：甲方違反合同約定，未按時足額支付配送費(fèi)、補(bǔ)貼費(fèi)及社會保險費(fèi)的，應(yīng)向乙方支付違約金；甲方違反合同約定，未提供必要的工作條件和安全保障的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；甲方不得利用乙方的個人信息進(jìn)行商業(yè)活動，侵犯乙方隱私權(quán)。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：甲方可根據(jù)市場行情和行業(yè)規(guī)定調(diào)整配送費(fèi)、補(bǔ)貼費(fèi)及社會保險費(fèi)；甲方可根據(jù)配送員的表現(xiàn)進(jìn)行考核，對不合格的配送員有權(quán)解除合同；2.甲方的利益條款：甲方有權(quán)享受乙方配送服務(wù)帶來的經(jīng)濟(jì)效益；甲方有權(quán)利用乙方的配送網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大市場份額；甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行培訓(xùn)，提高配送效率。3.乙方的違約及限制條款：乙方違反合同約定，未按時完成配送任務(wù)的，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)費(fèi)用；乙方違反合同約定，造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；乙方不得泄露甲方商業(yè)秘密，侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)。全文完。二零二五年度美團(tuán)外賣外賣配送員權(quán)益保障及社會保障合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂背景及目的3.合同期限4.配送員權(quán)益保障4.1工作時間及休息4.2工資及福利待遇4.3假期及帶薪休假4.4工傷及意外傷害保障4.5職業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展5.社會保障5.1社會保險5.2養(yǎng)老保險5.3醫(yī)療保險5.4失業(yè)保險5.5工傷保險6.配送員招聘與錄用6.1招聘條件6.2錄用程序6.3培訓(xùn)與考核7.配送服務(wù)規(guī)范7.1服務(wù)質(zhì)量要求7.2配送流程7.3客戶服務(wù)8.配送員權(quán)益保障措施8.1配送員權(quán)益保障機(jī)構(gòu)8.2配送員權(quán)益保障流程8.3配送員權(quán)益保障監(jiān)督9.社會保障繳納與管理9.1社會保險繳納9.2養(yǎng)老保險繳納9.3醫(yī)療保險繳納9.4失業(yè)保險繳納9.5工傷保險繳納10.違約責(zé)任10.1配送員違約責(zé)任10.2美團(tuán)違約責(zé)任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序13.合同生效及終止14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1美團(tuán)外賣1.1.2配送員1.2雙方地址1.2.1美團(tuán)外賣：市區(qū)街道號1.2.2配送員：市區(qū)街道號1.3雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂背景及目的2.1美團(tuán)外賣為提供外賣配送服務(wù)，保障配送員的合法權(quán)益。2.2配送員加入美團(tuán)外賣，成為美團(tuán)外賣配送員，享受相應(yīng)的權(quán)益保障及社會保障。3.合同期限3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至二零二五年底止。4.配送員權(quán)益保障4.1工作時間及休息4.1.1配送員每天工作時間不超過12小時，每周工作時間不超過60小時。4.1.2配送員享有國家法定節(jié)假日休息權(quán)。4.2工資及福利待遇4.2.1配送員工資按照配送訂單數(shù)量及配送距離計算，每月結(jié)算。4.2.2配送員享有節(jié)日慰問金、生日禮物等福利待遇。4.3假期及帶薪休假4.3.1配送員享有國家法定節(jié)假日、年假、產(chǎn)假、婚假等假期。4.3.2配送員在合同期內(nèi)累計工作滿一年后，享有帶薪年休假。4.4工傷及意外傷害保障4.4.1配送員在工作過程中發(fā)生工傷或意外傷害，按照國家相關(guān)法律法規(guī)予以賠償。4.4.2美團(tuán)外賣為配送員購買意外傷害保險，保障配送員的人身安全。4.5職業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展4.5.1美團(tuán)外賣為配送員提供定期培訓(xùn)，提升配送技能和服務(wù)質(zhì)量。4.5.2配送員可根據(jù)自身需求參加職業(yè)技能培訓(xùn)，提高自身競爭力。5.社會保障5.1社會保險5.1.1美團(tuán)外賣依法為配送員繳納社會保險，包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。5.1.2配送員在合同期內(nèi)享有社會保險待遇。5.2養(yǎng)老保險5.2.1美團(tuán)外賣按照國家規(guī)定為配送員繳納養(yǎng)老保險，保障配送員退休后的基本生活。5.3醫(yī)療保險5.3.1美團(tuán)外賣按照國家規(guī)定為配送員繳納醫(yī)療保險，保障配送員在生病時的醫(yī)療費(fèi)用。5.4失業(yè)保險5.4.1美團(tuán)外賣按照國家規(guī)定為配送員繳納失業(yè)保險，保障配送員失業(yè)后的基本生活。5.5工傷保險5.5.1美團(tuán)外賣按照國家規(guī)定為配送員繳納工傷保險，保障配送員在工作中發(fā)生工傷時的醫(yī)療和生活費(fèi)用。6.配送員招聘與錄用6.1招聘條件6.1.1配送員應(yīng)具備完全民事行為能力，年齡在10周歲之間。6.2錄用程序6.2.1配送員通過美團(tuán)外賣平臺報名，參加面試。6.2.2美團(tuán)外賣對符合條件的配送員進(jìn)行錄用。6.3培訓(xùn)與考核6.3.1美團(tuán)外賣對配送員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，包括配送流程、服務(wù)規(guī)范等。6.3.2配送員通過培訓(xùn)后進(jìn)行考核，合格者方可上崗。8.配送員權(quán)益保障措施8.1配送員權(quán)益保障機(jī)構(gòu)8.1.1美團(tuán)外賣設(shè)立配送員權(quán)益保障機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)處理配送員的權(quán)益保障事宜。8.1.2配送員權(quán)益保障機(jī)構(gòu)由專人負(fù)責(zé)，確保及時響應(yīng)配送員的訴求。8.2配送員權(quán)益保障流程8.2.1配送員遇到權(quán)益問題，可通過線上平臺或線下服務(wù)中心進(jìn)行投訴。8.2.2配送員權(quán)益保障機(jī)構(gòu)接到投訴后，應(yīng)在3個工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查處理。8.2.3配送員權(quán)益保障機(jī)構(gòu)調(diào)查處理完畢后，應(yīng)及時向配送員反饋處理結(jié)果。8.3配送員權(quán)益保障監(jiān)督8.3.1美團(tuán)外賣設(shè)立監(jiān)督機(jī)制，對配送員權(quán)益保障工作進(jìn)行監(jiān)督。8.3.2配送員可對權(quán)益保障工作進(jìn)行監(jiān)督，并提出意見和建議。9.社會保障繳納與管理9.1社會保險繳納9.1.1美團(tuán)外賣按照國家規(guī)定，按時足額為配送員繳納社會保險。9.1.2社會保險繳納情況每月公示，配送員可查詢核實(shí)。9.2養(yǎng)老保險繳納9.2.1美團(tuán)外賣按照國家規(guī)定，為配送員繳納養(yǎng)老保險，確保配送員退休后享有養(yǎng)老金。9.3醫(yī)療保險繳納9.3.1美團(tuán)外賣按照國家規(guī)定，為配送員繳納醫(yī)療保險，保障配送員及家庭成員的醫(yī)療需求。9.4失業(yè)保險繳納9.4.1美團(tuán)外賣按照國家規(guī)定，為配送員繳納失業(yè)保險，為配送員提供失業(yè)保障。9.5工傷保險繳納9.5.1美團(tuán)外賣按照國家規(guī)定，為配送員繳納工傷保險，保障配送員在工作中受到傷害時的權(quán)益。10.違約責(zé)任10.1配送員違約責(zé)任10.1.1配送員違反合同約定，造成美團(tuán)外賣損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.1.2配送員擅自離職，未提前30天通知美團(tuán)外賣的，視為違約，需支付違約金。10.2美團(tuán)外賣違約責(zé)任10.2.1美團(tuán)外賣未按照合同約定支付工資或福利的，應(yīng)向配送員支付違約金。10.2.2美團(tuán)外賣未按時足額繳納社會保險的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.1.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.2.1爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。12.合同解除12.1合同解除條件12.1.1配送員嚴(yán)重違反合同約定的，美團(tuán)外賣有權(quán)解除合同。12.1.2美團(tuán)外賣因經(jīng)營需要調(diào)整業(yè)務(wù)范圍，導(dǎo)致配送員無法繼續(xù)工作的，可提前30天通知配送員解除合同。12.2合同解除程序12.2.1雙方協(xié)商一致解除合同的，應(yīng)簽訂書面協(xié)議。12.2.2單方解除合同的，應(yīng)提前30天書面通知對方，并說明理由。13.合同生效及終止13.1合同生效13.1.1雙方簽字蓋章后，本合同即生效。13.2合同終止13.2.1合同期限屆滿，合同自然終止。13.2.2合同因雙方協(xié)商一致或法定事由解除的，合同終止。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1第三方是指在本合同履行過程中，提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個人，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢公司、保險公司、技術(shù)服務(wù)提供商等。15.2第三方的職責(zé)15.2.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定，獨(dú)立、公正地履行其職責(zé)，不得損害甲乙雙方的利益。15.2.2第三方在提供服務(wù)的全過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保服務(wù)的合法性和合規(guī)性。15.3第三方的選擇15.3.1第三方的選擇由甲乙雙方共同決定，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.3.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方的資質(zhì)和能力能夠滿足合同要求。15.4第三方的介入程序15.4.1第三方的介入需經(jīng)過甲乙雙方書面同意，并簽訂書面協(xié)議。15.4.2第三方的介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.第三方介入時的額外條款16.1甲方的額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)不違反本合同的規(guī)定。16.1.2甲方應(yīng)監(jiān)督第三方履行其職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量。