編號：__________專業終端設備維護服務合約2024甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日專業終端設備維護服務合約2024合同編號_________一、合同主體名稱：____________________地址：____________________聯系人：__________________聯系電話：________________名稱：____________________地址：____________________聯系人：__________________聯系電話：________________二、合同前言2.1背景和目的鑒于委托方擁有一定數量的專業終端設備，為了確保設備的正常運行及降低故障率，委托方決定聘請具有專業技術和豐富經驗的服務方提供設備維護服務。本合同旨在明確雙方在專業終端設備維護服務過程中的權利和義務，確保雙方合法權益。2.2合同依據中華人民共和國合同法、計算機信息網絡國際互聯網安全保護管理辦法等相關法律法規。三、定義與解釋3.1專業術語（1）專業終端設備：指委托方擁有的計算機、服務器、網絡設備等用于業務運營的硬件設備。（2）維護服務：指服務方對專業終端設備進行定期檢查、故障排除、硬件更換、軟件升級等技術服務。3.2關鍵詞解釋（1）服務期限：本合同約定的服務時間，自合同生效之日起至合同終止之日止。（2）服務范圍：雙方約定的專業終端設備維護服務的具體內容和地域范圍。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務（1）甲方有權按照本合同約定向乙方支付服務費用。（2）甲方應向乙方提供專業終端設備的詳細清單，包括設備型號、配置、數量等信息。（3）甲方應確保設備正常運行，無損壞、丟失等情況。（4）甲方有權對乙方的服務進行監督和評價。4.2乙方的權利和義務（1）乙方有權按照本合同約定收取甲方支付的服務費用。（2）乙方應按照約定的時間、地點和方式為甲方提供專業終端設備維護服務。（3）乙方應確保維護服務過程中的安全和質量，防止設備損壞和數據丟失。（4）乙方應在接到甲方故障報修后，及時響應并解決問題。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，服務期限為____個月。5.2合同履行地點乙方向甲方提供專業終端設備維護服務的地點為：____________________。5.3合同履行方式（1）乙方定期對甲方設備進行檢查、維護。（2）甲方在設備出現故障時，應及時通知乙方，乙方應在約定時間內解決問題。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。6.2終止條件（1）合同期限屆滿。（2）雙方協商一致提前終止合同。（3）一方嚴重違約，導致合同無法繼續履行。6.3終止程序雙方應按照約定辦理合同終止手續，包括但不限于交接工作、退還設備等。6.4終止后果合同終止后，雙方應按約定處理未了事宜，包括但不限于支付未付費用、賠償損失等。七、費用與支付7.1費用構成（1）服務費：乙方根據本合同約定提供專業終端設備維護服務所收取的費用。（2）材料費：因維護需要更換的硬件設備、配件等，由甲方按實際發生金額支付。（3）差旅費：乙方提供現場服務所產生的差旅費用，由甲方承擔。7.2支付方式（1）銀行轉賬：甲方將服務費用轉入乙方指定的銀行賬戶。（2）現金支付：在雙方約定的地點，甲方以現金形式支付服務費用。7.3支付時間（1）服務費：甲方應按照合同約定的周期向乙方支付服務費。（2）材料費、差旅費：甲方應在乙方提供相應服務后，按照實際發生金額支付。7.4支付條款（1）甲方未按時支付服務費用的，乙方有權暫停提供專業終端設備維護服務。（2）甲方應在收到乙方開具的發票后，按照約定時間支付費用。八、違約責任8.1甲方違約（1）甲方未按時支付服務費用的，應按照逾期金額的千分之五向乙方支付違約金。（2）甲方違反合同約定，導致乙方無法正常履行服務的，應承擔相應的違約責任。8.2乙方違約（1）乙方未按照約定提供專業終端設備維護服務的，甲方有權要求乙方支付違約金。（2）乙方因過錯導致甲方設備損壞或數據丟失的，應承擔相應的賠償責任。8.3賠償金額和方式（1）實際損失：賠償金額應不低于因違約所造成的實際損失。（2）約定賠償：雙方可約定一定的賠償金額或賠償方式。九、保密條款9.1保密內容（1）雙方在合同履行過程中獲取的對方商業秘密、技術秘密等。（2）甲方設備的配置、數量、使用情況等。9.2保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后____年。9.3保密履行方式（1）雙方應對保密信息采取必要的保護措施，防止泄露。（2）雙方在合同終止后，應將涉及保密信息的文件、資料等歸還給對方或銷毀。十、不可抗力10.1不可抗力定義指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、火災等自然災害。（2）戰爭、罷工、政府禁令等社會異常事件。10.3不可抗力發生時的責任和義務（1）受到不可抗力影響的一方應立即通知對方，并提供相關證明材料。（2）受到不可抗力影響的一方應盡力減少損失，并在不可抗力事件結束后繼續履行合同。10.4不可抗力實例如因不可抗力導致乙方無法履行專業終端設備維護服務，甲方不得要求乙方承擔違約責任。十一、爭議解決11.1協商解決雙方應通過友好協商解決合同履行過程中產生的爭議。11.2調節、仲裁或訴訟如協商不成，雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉讓12.1轉讓規定未經對方書面同意，任何一方不得將本合同的權利和義務轉讓給第三方。12.2不得轉讓的情形（1）合同權利和義務的轉讓可能影響對方權益的。（2）法律法規規定不得轉讓的。十三、權利的保留13.1權力保留除非本合同另有明確規定，否則雙方各自保留其在合同外的所有權利。13.2特殊權力保留乙方特別保留其對專業終端設備維護技術的所有權和使用權，未經乙方書面同意，甲方不得將乙方提供的技術資料泄露給任何第三方。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序任何對本合同的修改和補充均應以書面形式進行，并由雙方簽字（或蓋章）確認。14.2修改和補充效力經雙方簽字（或蓋章）確認的修改和補充內容與本合同具有同等法律效力。十五、協助與配合15.1相互協作事項（1）甲方應提供必要的設施和條件，以便乙方順利履行專業終端設備維護服務。（2）乙方在提供服務過程中，應遵守甲方的管理制度，確保設備安全和業務連續性。15.2協作與配合方式（1）雙方應建立定期溝通機制，及時解決合同履行過程中的問題。（2）雙方在合同履行過程中，應相互支持和配合，共同完成設備維護任務。十六、其他條款16.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同是雙方就專業終端設備維護服務達成的完整協議，取代了所有之前的口頭或書面協議。本合同任何條款的無效或不可執行，不影響其他條款的效力。16.3增減條款任何對本合同的增減條款，均需雙方協商一致，并以書面形式簽訂。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：________________________乙方（蓋章）：________________________甲方代表（簽字）：____________________乙方代表（簽字）：____________________簽訂日期：____________________________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.專業終端設備詳細清單2.服務費用支付憑證3.乙方維護服務記錄4.雙方溝通協作記錄5.合同修改和補充協議6.保密協議7.不可抗力事件證明材料二、違約行為及認定：1.甲方未按時支付服務費用認定：逾期未支付服務費用的，視為甲方違約。2.乙方未按約定提供專業終端設備維護服務認定：未按約定時間、地點、方式提供服務的，視為乙方違約。3.泄露對方商業秘密、技術秘密等認定：未經對方同意，泄露合同相關保密信息的，視為違約。4.未經書面同意，轉讓合同權利和義務認定：未經對方書面同意，擅自轉讓合同權利和義務的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.專業終端設備：指委托方擁有的計算機、服務器、網絡設備等用于業務運營的硬件設備。2.維護服務：指服務方對專業終端設備進行定期檢查、故障排除、硬件更換、軟件升級等技術服務。3.違約金：因違約行為而向守約方支付的一定金額的賠償。4.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、政府行為、社會異常事件等。5.保密信息：雙方在合同履行過程中獲取的對方商業秘密、技術秘密等。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時支付服務費用解決辦法：乙方應及時催促甲方支付費用，如甲方逾期未支付，乙方有權暫停提供專業終端設備維護服務。2.問題：乙方未按約定提供專業終端設備維護服務解決辦法：甲方應及時與乙方溝通，要求乙方按照約定履行服務。如乙方仍不履行，甲方有權按照合同約定要求賠償。3.問題：泄露保密信息解決辦法：雙方應加強保密意識，簽訂保密協議，并采取必要措施防止信息泄露。如發生泄露，違約方應承擔相應的法律責任。4.問題：不可抗力事件導致合同無法履行解決辦法：受到不可抗力影響的一方應立即通知對方，并采取措施減少損失。雙方應協商解決因不可抗力導致的合同履行問題。5.問題：合同條款爭議解決辦法：雙方應通過友好協商解決爭議。如協商不成，可依法向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規劃第三方的責權利等相關條款（一）第三方合同主體引入背景考慮到專業終端設備維護服務的復雜性，以及可能涉及的技術支持、設備供應等第三方服務，本合同增加第三方合同主體，明確第三方的責權利，以確保服務質量和合同履行的連續性。（二）第三方合同主體的責權利1.第三方合同主體作為服務提供方，應具備相應的資質和技術能力，確保服務的專業性。2.第三方合同主體應遵守本合同約定，服從甲乙雙方的監督管理，確保服務的質量和效率。3.第三方合同主體在提供服務過程中，應保護甲乙雙方的商業秘密和技術秘密，不得泄露。4.第三方合同主體因自身原因導致服務違約，應承擔相應的違約責任，賠償甲乙雙方的損失。5.第三方合同主體在提供服務過程中，如需更換服務人員，應提前通知甲乙雙方，并確保新服務人員具備相應資質和技術能力。二、以乙方的權益為主導，以乙方的責權利為優先，增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款（一）乙方權利條款1.乙方有權根據本合同約定收取服務費用，并在服務完成后向甲方開具正規發票。2.乙方有權要求甲方提供必要的設施和條件，以便乙方順利履行專業終端設備維護服務。3.乙方有權對甲方設備進行檢查、維護，并在必要時更換設備配件。4.乙方有權要求甲方在設備出現故障時，及時通知乙方，以便乙方及時響應并解決問題。（二）乙方利益條款1.乙方在合同履行過程中，如發現甲方設備存在安全隱患，有權要求甲方整改，并有權拒絕為存在安全隱患的設備提供服務。2.乙方有權對甲方設備進行定期檢查，確保設備正常運行，降低故障率。3.乙方有權根據市場情況和自身成本變化，提出調整服務費用的建議，并與甲方協商確定新的服務費用標準。（三）甲方違約及限制條款1.甲方未按時支付服務費用的，應按照逾期金額的千分之五向乙方支付違約金。2.甲方違反合同約定，導致乙方無法正常履行服務的，應承擔相應的違約責任。3.甲方應確保提供設備的準確信息，如因信息不準確導致乙方服務失誤，甲方應承擔相應的責任。4.甲方不得將乙方提供的技術資料泄露給任何第三方，如發生泄露，甲方應承擔相應的法律責任。三、以甲方的權益為主導，以甲方的責權利為優先，增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款（一）甲方權利條款1.甲方有權要求乙方提供專業的設備維護服務，確保設備正常運行。2.甲方有權對乙方提供的服務進行監督和評價，并提出改進建議。3.甲方有權要求乙方在設備出現故障時，及時響應并解決問題。（二）甲方利益條款1.甲方有權要求乙方提供詳細