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餐飲會員管理系統的正確選擇如今很多餐廳都非常注重會員管理，做好餐廳會員管理不僅可以更好地穩固老客，提高復購率和轉化率，還能通過會員福利和優惠吸引新客，從而平衡新老客比例，增加用戶粘性，引爆高頻消費。想要做好餐廳會員管理，引進餐廳會員管理系統就是提升管理能力的一個好方法。前言1餐廳會員管理系統背景介紹目錄CONTENTS2餐廳會員管理系統行業現狀3餐廳會員管理系統選擇的三點滿足餐廳會員管理系統背景介紹1餐飲企業在保證菜品和服務品質的同時，若想刺激顧客的就餐消費，提高營業額和顧客忠誠度，并在競爭激烈的行業大軍中脫穎而出，首先需要的是建立完善的線上會員管理系統。1、餐廳會員管理系統背景介紹采用信息化、便捷的方式（彩信、短信、網站）宣傳企業形象，傳播優惠信息，做好市場推廣。01了解會員的詳細信息、消費習慣及喜好，用以對其進行差異化營銷。02挖掘長期未就餐消費的“沉睡顧客”，整合現有顧客資源，留住回頭客。03餐廳會員管理系統行業現狀2目前，餐飲行業尚未普遍使用會員管理系統。在這樣的態勢下，存在著5點弊病，制約了餐飲企業的發展。2、餐廳會員管理系統行業現狀大多數餐飲企業僅采用人工散發優惠券的方式，希望吸引顧客來店消費或重復消費。這種方式不僅收效甚微、浪費資源，還不容易實現會員積分與獎勵活動，同時也不利于各連鎖店的統一市場管理；12、餐廳會員管理系統行業現狀大多數餐飲企業的優惠活動僅局限于線下的人工宣傳，沒有與互聯網平臺有效聯系起來。這樣不僅達不到期望的效果，還使會員和普通顧客不能及時獲得優惠信息和應得的獎勵；22、餐廳會員管理系統行業現狀大多數餐飲企業的優惠手段單一，并將“打折”作為最常用的手段。這樣很容易產生惡性循環，一家比一家的折扣低，最后不僅不會給商家帶來更多的顧客，反而會使現有顧客的忠誠度降低，阻礙企業的發展；32、餐廳會員管理系統行業現狀很難實現會員的個性化營銷。由于對會員的消費習慣及喜好不了解，所以很難開展有針對性的營銷活動；42、餐廳會員管理系統行業現狀難以及時發現長期未前來就餐的“沉睡顧客”更難以制定有針對性的方案來喚醒“沉睡顧客”，并改善、提高顧客的忠誠度。5餐廳會員管理系統選擇三點滿足33、餐廳會員管理系統選擇的三點滿足13兼容性實用性便捷性會員軟件不僅僅只是簡單的給會員儲值消費積分，它還必須幫助你實現一些管理，比如菜品管理，菜品銷量統計，前臺點單，廚房后臺出單，微商城線上下單，線上排隊預約餐桌等，會員再也不用像普通客戶一樣去店面排隊等候了。真正的做到一體化餐飲會員管理，幫助商家更好地打理店鋪。1、實用性23、餐廳會員管理系統選擇的三點滿足13兼容性實用性便捷性現在餐飲業不僅有會員管理，還有各大平臺的外賣訂單軟件，多數情況下是會員軟件和外賣系統不能一體機操作，現在需要選擇的就是一臺手機或者收銀機既可以管理會員，又能夠使用外賣平臺，為商家收銀帶來便利。2、兼容性23、餐廳會員管理系統選擇的三點滿足13兼容性實用性便捷性傳統的會員管理一直是實體卡持卡消費，作為一個消費者，現在逛街吃飯都只帶一

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