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文檔簡介
醫務工作者作風建設年心得體會三篇醫務人員是從事醫療護理工作的專業人員和醫療護理工作的服務供應者的總稱。以下是為大家整理的關于醫務工作風建設年心得體會的文章3篇,歡迎品鑒!
第一篇:醫務工作風建設年心得體會
醫德是醫護人員的職業道德,醫風是指整個醫護行業里應當具有的良好的行業風氣。醫德醫風的好壞反映了社會風氣好壞的,因此,杜絕行業不正之風也就成為了各家醫院常抓不懈的問題。做為醫療戰線上的同行,雖然我們互不相識,但我們彼此熟識對方的工作內涵,而且,我們的奮斗目標是相同的,那就是"使病人康復是我們自身價值的最終體現'。從參與工作起,我就始終在外科臨床工作,在平凡而瑣碎的護理中實現著自己的人生價值。
xx年的工作經受,見證了我的成長過程,也詮釋了最經典的一句話,假如我不能延長生命的長度,但我可以打算生命的寬度。鑒于特別的工作性質,在我的崗位上從未發生過"紅包'之說,我所聽到、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲。我曾為病人送過飯,捐過款,護理病人時盡職盡責。其實,有些工作是別人能
發現的,有些工作是別人看不到的。別人對我的工作評價是仔細,我就針對仔細來說說我的工作。誰都知道,護士崗是一個蘿卜一個坑,每個人都可以完成自己份內的工作,但有時是要分質量的。這時候,工作細節尤為重要。就比如說,在測完病人的血壓后幫病人把衣袖整理好;在執行靜脈輸液治療時,假如
發現病人正在吃飯,我總是讓他先吃飯后輸液或者病人要求先去入廁后輸液,對于這些,我始終持理解的態度,沒有絲毫的怨言或表情上的不開心。輸液時,我都要征求病人的意思,是情愿輸在左手還是右手;輸完液后,我會準時把輸液架拉到床頭,以便利病人上下床活動,病房看上去也整齊。對于術后的病人,除了常規的飲食、活動方面的講解外,必要時幫助病人下床,指導術后第一次排小便。
手術科室,手術對于醫護人員來說是司空見慣,而對于病人來說,或許有些病人還是第一次,她需要醫護人員的關心和心理支持。我們知道,生病的日子,是一個人心理比較敏感、脆弱的時候,假如給一個微笑,一份指導和關注,信任信任和敬重是相互賜予的。我是這樣想的`,也是這樣做的。
在科室,我是護理崗中唯一的女黨員,在言語,行為方面我要以黨員的標準嚴格約束自己。在工作中,我擔當質控護士,消毒監控方面,假如我自己做不好,我又如何去監督別人的工作。我始終認為行動賽過全部的語言,也最有說服力。在工作中,彼此了解的機會多,每個人都有自己的優點,十多年來,我唯一最值得傲慢的一點是堅持了無菌觀念,無論夏每天氣多熱,值夜班大半夜做治療時,我都沒有遺忘隨時戴口罩,由于它已經成為了一種習慣。
其次篇:醫務工作風建設年心得體會
護士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責,應全身心地投入到工作中,方才能夠做好方方面面的事務。不僅講究工作效率,更要講究工作質量,注意工作效果。我認為,護士工作看上去簡單,其實真正做好卻又不是件易事。
這項工作有其自身的職責和內在的標準,各位護士做起來因自己年齡大孝工作閱歷、履責態度、個人性格等因素,雖然也能在工作職責和工作標準范圍內完成任務,但效率和質量卻是千差萬別,而且高效率、高質量的工作標準是沒有頂的。有的護士完成了硬件工作之后,安心無事地歇之辦公室;有的護士做了硬件工作之后,又做了大量軟件工作。
"硬'有范圍有尺度,"軟'則沒有指令性的規約。那么,護士在崗履行職責,怎樣能夠做到高效率、高質量、制造性的完成各項工作任務,達到最佳工作效果,讓病員安心、放心,并樂觀協作醫院治療?雖然沒有千篇一律的格式,但有規律可循。通過這次醫德醫風的學習,引發了我對護士崗位意識的確立,對提高工作效率和工作質量的促進作用問題的思索!
責任意識
責任心才是做好工作的前提。這"責任心'的"心'字,早被中國古代哲學家喻指思想、精神,即今日廣義的哲學范疇"意識',與醫學上稱身體某部位的那個"心'有別。工作上的"心'到位,即捧著一顆心來,在班專心去做,不夾私心離班,這樣專"心'之致,就能做好護理工作。身為年青的護士,對剛接手的工作有時是"心有余而力不足',但只要有這份心,信任自己定會早日勝任此項工作。
假如缺乏責任心,無論是新護士,還是老護士,都不會做好護理工作的。事物有因果關系,即有因才有果,護士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,護士工作要達到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求護士本身要有良好的心理狀態,有正確的意識指導自己去履行職責。有好的開端,才會有好的結果。歪打正著的事是有,但不具有普遍性。
護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,"差之毫厘,失之千里',歪打是不會正著的。加強責任意識才是良好的動因,也是最佳動身點。當然,工作中也會有好心辦錯了事,這屬正常范圍,世界觀方面是沒有問題的,有其正確的意識,只是世界觀轉換成方法論的環節上消失了失誤,或是方法的運作上出了差錯。"好心辦錯了事'是方法問題,而不是思想問題。方法問題很簡單,也很有講究。對護士來說,護理工作有個業務水平、閱歷多寡、病員協作、他事阻礙等,使之方法不得力,或者不到位。
這些屬外在緣由,是客觀造成的,非主觀所致,這種"錯'簡單被防止和克服。假如不該出錯而因責任心不強出了錯,性質就變了,就不屬正常范圍,也就不能用"出錯'來塘塞,那要追究其責任。所以,責任意識對護士來說不是可有可無的,而是必需自我內修、點滴養成這種意識。
責任意識與工作職責的要求是緊密聯系的,有時能合二為一,但區分是明顯的。前者屬自我意識、自我要求,強調個體的內控,具有軟性的一面;后者屬外在規約,強制要求,具有硬性的一面。"硬性'是工作職責、標準,"軟性'是個體工作的靈魂,"硬性'好比骨骼,"軟性'恰似血肉。
公平意識
護士加強責任意識是做好本質工作必不行少的,但僅僅有責任意識還不夠,應當在責任意識的基礎上,并緊緊圍繞責任意識制造性地拓展工作。這個"拓展'就是由護士單方面努力,一廂情愿的工作,變成護士與病人之間的相互協作和相互協調。而護士與病人之間的親密協作的主動權、選擇權在于護士這方。
護士工作如何才能適應、迎合并受到病人的支持,確立公平意識是其關鍵,即護士對待病人采納公平的觀念,不僅對待全部病人一碗水端平,而且時時到處與病人公平相處,護士不能有居高臨下之感。在病房里護士是相對固定的,病人是流淌的,選擇住院的權力在病人手里,若把護士比作仆人,那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關系就應當是"主便客勤'。仆人怎樣接待客人,便利客人呢?
首先要敬重病人,重視對方的存在,象款待客人一樣熱忱地款待每一位病人,力爭使病人感覺到仆人待客熱忱、隨和,服務周到。做到這些,主要體現在護士的服務態度上,護士應當做到"說話輕,
步行輕,操作輕',護士的工作對象是一個活生生的生命,公平意識也應包含對生命的敬重。
第三篇:醫務工作風建設年心得體會
醫療行業服務質量和工作作風與人民群眾的身體健康和生命安危息息相關。好的作風,是改善醫患關系,樹立醫療行業良好形象的基本保障。我院作為一座地區性的綜合醫院,醫務工的服務質量和作風狀況,直接影響到此地區的人民群眾對我院乃至整個醫療行業的熟悉與評價,因此加強醫療服務和作風建設,必定作為我院的一項日常并且長期的重要工作來抓。下面就加強醫療服務和作風建設談談自己的心得體會:
一、加強醫療服務和作風,應從轉變思想做起。
加強醫院行風建設,事關衛生系統整體形象,全體職工都應當熟悉到行風建設工作的意義重大,從思想上重視這項工作。醫療服務人員,應當普遍樹立"以患者為中心'的服務理念,從自我做起,轉變工作作風,轉變服務態度。
我院堅持不懈的開展了"三好一滿足'、"質量萬里行'、形勢任務教育等一系列作風建設活動,各科室部門均進行了宣揚、教育、自查和整改,已經取得肯定成效。
二、推動醫療衛生體制改革和機制創新,促進衛生行風建設,從以下幾點做起:
1、必需堅持標本兼治,綜合治理,深化推動衛生醫療體制改革,從體制、機制、制度、管理等源頭上加大預防和治理工作力度。
2、做好院務公開和對社會的服務承諾,通過患者滿足度調查,民主訪談等形式,廣泛聽取社會意見,主動接受社會輿論監督,把事實干到群眾心坎中。
3、探究優化門急診服務流程,落實各項便民措施,切實改善患者
就診排隊時間長,費用高等現象。通過推行預約診療,專家公示,簡化門急診流程,推動數字化,供應快捷檢查結果查詢服務等措施,使從病人從入院掛號到分診、檢查、化驗、交款、取藥、入院,體驗到全程優質服務。
4、健全完善醫德醫風制度規范和醫療機構從業人員行為準則,制定考評服務質量硬指標,切實加大對違法違紀行為的懲戒懲罰力度。連續仔細抓好醫德考評制度的落實,進一步細化工作指標和考核標準,建立對醫務人員有效的激勵和約束機制。堅決查處醫藥購銷和醫療服務中的不正之風案件,嚴厲?行業紀律。
5、改善服務環境,軟件硬件雙管齊下。提高我院硬件設施條件,加快數字化建設進程。完善院內各項設施和平安標識。在大廳設立便民座椅等便民設施,讓患者在干凈、便利、舒適的環境下就醫。
醫務人員工作作風自查
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