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文檔簡介

專業軟件系統交付合同示例本合同目錄一覽1.定義與術語1.1合同雙方1.2軟件系統1.3交付目標1.4交付時間表1.5技術支持2.合同價格與支付條款2.1合同價格2.2支付條件2.3支付方式2.4稅金3.軟件交付與驗收3.1交付方式3.2驗收標準3.3驗收流程3.4交付資料4.技術支持與培訓4.1技術支持范圍4.2技術支持時間4.3培訓內容4.4培訓時間與地點5.合同的修改與終止5.1修改條款5.2終止條件5.3合同終止后的處理6.保密條款6.1保密信息6.2保密義務6.3保密期限7.違約責任7.1違約行為7.2違約責任7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點8.3適用法律9.合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同解除10.一般條款10.1合同的解釋10.2合同的適用范圍10.3合同的完整性10.4合同的轉讓11.附加條款11.1軟件許可使用11.2知識產權保護11.3數據保護12.客戶責任12.1提供必要的信息與資源12.2遵守法律法規12.3配合交付與驗收13.服務承諾13.1服務品質13.2響應時間13.3服務滿意度14.其他約定14.1第三方受益人14.2不可抗力14.3聯系信息第一部分:合同如下:第一條定義與術語1.1合同雙方1.2軟件系統1.3交付目標供應商應按照本合同約定的時間表和質量標準,向客戶提供完整的系統及相關資料。1.4交付時間表系統交付的具體時間表見附件一。供應商應按照該時間表完成系統的開發、測試和交付工作。1.5技術支持供應商應提供系統交付后的一年內免費技術支持服務,包括在線技術支持、遠程故障排除和現場支持等。第二條合同價格與支付條款2.1合同價格本合同的總價為人民幣【】元整(大寫:【】元整),該價格包括系統開發費、測試費、培訓費和技術支持服務費等。2.2支付條件客戶應按照本合同約定的付款計劃及時向供應商支付合同款項。2.3支付方式支付方式為銀行轉賬,具體賬戶信息見附件二。2.4稅金本合同所涉及的稅金按照國家相關法律法規的規定由雙方各自承擔。第三條軟件交付與驗收3.1交付方式系統的交付方式為電子交付,供應商將系統及相關資料通過電子郵件或線輸的方式提供給客戶。3.2驗收標準系統驗收的標準見附件三。供應商應確保系統在交付時滿足該標準。3.3驗收流程客戶應在收到系統后【】個工作日內完成驗收。驗收合格的,雙方簽署驗收報告;驗收不合格的,供應商應在收到客戶書面通知后【】個工作日內進行修復,并重新提交驗收。3.4交付資料供應商應向客戶提供完整的系統交付資料,包括、使用手冊、技術文檔等。第四條技術支持與培訓4.1技術支持范圍技術支持范圍包括:系統安裝、配置、使用、故障排除等技術問題。4.2技術支持時間技術支持時間為:工作日上午【】小時,下午【】小時。4.3培訓內容供應商應提供系統操作和管理的培訓,培訓內容見附件四。4.4培訓時間與地點培訓時間雙方協商確定,培訓地點在客戶所在地。第五條合同的修改與終止5.1修改條款本合同的修改應采用書面形式,經雙方協商一致后生效。5.2終止條件有下列情形之一,雙方可協商終止本合同:(1)雙方達成書面一致終止本合同;(2)客戶延遲支付合同款項超過【】個工作日;(3)供應商嚴重違約,導致合同無法履行;(4)不可抗力導致合同無法履行。5.3合同終止后的處理合同終止后,供應商應按照客戶的要求提供必要的技術支持,以確保客戶能夠正常使用系統。第六條保密條款6.1保密信息保密信息是指本合同簽訂過程中以及合同履行過程中雙方交換的、未公開的、具有商業價值的信息。6.2保密義務雙方對保密信息承擔保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方披露。6.3保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第七條違約責任7.1違約行為雙方應嚴格履行本合同的約定,如一方違約,應承擔違約責任。7.2違約責任違約方應向守約方支付違約金,違約金為本合同總價款的【】%。7.3違約賠償除違約金外,違約方還應賠償因違約給守約方造成的其他損失。第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方發生合同爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決地點本合同的簽訂地為【】。8.3適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第九條合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。9.2合同變更合同變更應采用書面形式,經雙方協商一致后生效。9.3合同解除合同解除應采用書面形式,經雙方協商一致后生效。第十條一般條款10.1合同的解釋本合同的解釋權歸雙方共同所有。10.2合同的適用范圍本合同適用于雙方在合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日的全部行為。10.3合同的完整性本合同及其附件是雙方完整的意思表示,取代了所有以前的口頭或書面協議和談判。10.4合同的轉讓未經對方同意,任何一方不得將本合同的全部或部分權利義務轉讓給第三方。第十一條附加條款11.1軟件許可使用供應商授予客戶對本軟件系統的非獨占、不可轉讓的許可使用權利。11.2知識產權保護供應商應對提供的軟件系統擁有完整的知識產權,保證不侵犯第三方的知識產權。11.3數據保護供應商應對客戶在使用系統過程中產生的數據承擔保密義務,不得泄露給任何第三方。第十二條客戶責任12.1提供必要的信息與資源客戶應按照供應商的要求,提供與系統開發、測試和運行有關的信息和資源。12.2遵守法律法規客戶應遵守與系統使用相關的法律法規,并保證使用行為不違反任何法律法規。12.3配合交付與驗收客戶應積極配合供應商完成系統的交付和驗收工作。第十三條服務承諾13.1服務品質供應商承諾提供的服務應滿足合同約定的服務標準。13.2響應時間供應商應在接到客戶的技術支持請求后【】小時內給予響應。13.3服務滿意度供應商應確保客戶對所提供的服務滿意。第十四條其他約定14.1第三方受益人本合同的任何條款均不得視為第三方受益人,除非雙方另有約定。14.2不可抗力不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等。14.3聯系信息雙方的聯系信息見附件五。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:軟件系統交付時間表詳細說明了系統交付的具體時間表,包括各階段的交付日期和驗收日期。附件二:銀行轉賬賬戶信息提供了供應商的銀行轉賬賬戶信息,包括開戶行、賬號、戶名等。附件三:系統驗收標準詳細描述了系統驗收的各項標準,包括功能完整性、性能指標、穩定性等。附件四:培訓內容詳細列出了培訓課程的名稱、內容、時間和地點等信息。附件五:聯系信息提供了雙方聯系人的姓名、職位、聯系電話和電子郵件等信息。說明二:違約行為及責任認定:1.供應商遲延交付系統或未能按照約定完成系統開發、測試和驗收的,應按照遲延交付部分的總價款支付違約金,并賠償客戶因此造成的其他損失。示例:供應商未能在約定的交付日期前完成系統的開發和測試,導致客戶無法按時使用系統,供應商應支付違約金并賠償客戶因此造成的業務損失。2.供應商提供的系統不符合約定的技術規格和性能指標的,應負責修復或重新開發,并支付客戶因此造成的直接損失。示例:供應商提供的系統無法滿足合同約定的性能要求,供應商應負責修復或重新開發,并賠償客戶因系統性能不達標導致的業務中斷損失。3.供應商未按照約定提供技術支持或培訓服務的,應按照未提供服務的時間和范圍支付違約金,并賠償客戶因此造成的其他損失。示例:供應商未能在約定時間內響應客戶的技術支持請求,導致客戶無法正常使用系統,供應商應支付違約金并賠償客戶因此造成的業務損失。4.客戶未按照約定支付合同款項的,應支付遲延付款的利息,并賠償供應商因此造成的其他損失。示例:客戶延遲支付合同款項超過約定的期限,應支付遲延付款的利息,并賠償供應商因延遲付款導致的資金成本增加。說明三:法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等。在本合同中,不可抗力事件導致一方無法履行合同義務的,該方應立即通知對方,并提供相關證明文件。2.知識產權:指供應商對提供的軟件系統擁有完整的知識產權,保證不侵犯第三方的知識產權。在本合同中,供應商應保證其提供的軟件系統不侵犯任何第三方的知識產權,如發生侵權行為,供應商應承擔全部責任。3.數據保護:指供應商應對客戶在使用系統過程中產生的數據承擔保密義務,不得泄露給任何第

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