【事業(yè)單位考試真題】《公共基礎(chǔ)知識(shí)》必

看考點(diǎn)《管理常識(shí)》（2020年版）（附答案解析）

1、單選題孔多塞提出的擇案規(guī)則是O

A:成對(duì)表決法

B:贊成投票制

C:淘汰投票制

D:正負(fù)表決制

參考答案:A

本題解釋：

參考答案:A

【答案】Ao解析：〃成對(duì)表決法〃又稱〃兩兩對(duì)比法〃或〃孔多

塞標(biāo)準(zhǔn)〃，是由法國(guó)數(shù)學(xué)家孔多塞提出的，〃博爾達(dá)計(jì)數(shù)〃是由

博爾達(dá)提出的，〃贊成投票制〃是由布拉姆斯和菲什柏恩于

1982年提出的一種表決方法。

2、單選題下列不屬于行政決策的特征的是o

A:決策主體的特定性

B:決策內(nèi)容的廣泛性

C:決策的程序性

1

D:決策的權(quán)威性

參考答案:C

本題解釋：

參考答案:C

【答案】Co解析：情況有時(shí)候會(huì)是突發(fā)的，這個(gè)時(shí)候的決

策也就不可能按照程序來(lái)進(jìn)行。因此決策的程序性不屬于行

政決策的特征。

3、判斷題通常所說(shuō)的機(jī)構(gòu)編制管理中的〃三定〃，是指定職

能、定機(jī)構(gòu)、定職級(jí)。

參考答案：錯(cuò)誤

本題解釋：

參考答案:錯(cuò)誤（否）

解析：通常所說(shuō)的機(jī)構(gòu)編制管理中的''三定〃，是指定職能、

定機(jī)構(gòu)、定編制。

4、判斷題在諸種公共組織行為中，最具有藝術(shù)性的一種行

為方式是領(lǐng)導(dǎo)。

2

參考答案：錯(cuò)誤

本題解釋：

參考答案:錯(cuò)誤（否）

解析：在諸種公共組織行為中，公共組織協(xié)調(diào)是最具有藝術(shù)

性的一種行為方式，是主觀能動(dòng)性發(fā)揮得最充分的領(lǐng)域。公

共組織協(xié)調(diào)通常通過(guò)公共管理者來(lái)加以體現(xiàn)。公共組織協(xié)調(diào)

是管理者以豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、深厚的知識(shí)基礎(chǔ)，從方式方法

上對(duì)各種管理方法純熟、巧妙、高超的駕馭。

5、多選題公共政策的評(píng)價(jià)方法有很多，其中成本效益分析

方法的運(yùn)用應(yīng)遵循的基本原則有o

A:當(dāng)兩種政策方案的效益相等時(shí)，政策成本越小的政策方案

越優(yōu)

B:當(dāng)兩種政策方案的成本相同時(shí)，政策效益越小的政策方案

越優(yōu)

C:政策效益與政策成本的比率越小越好

D:政策效益與政策成本的比率越大越好

參考答案:AD

3

本題解釋:

參考答案:A,D

6、判斷題有效制約和監(jiān)督權(quán)力的關(guān)鍵是建立健全制約和監(jiān)

督機(jī)制。

參考答案：正確

7、多選題行政溝通的功能主要表現(xiàn)為

A:收集功能

B:維持功能

C:革新功能

D:監(jiān)控功能

參考答案:ABCD

本題解釋：

【答案】ABCDo解析：行政溝通的功能主要表現(xiàn)為：第一,

收集功能;第二，維持功能;第三，革新功能;第四，監(jiān)控功能;

第五，協(xié)調(diào)功能。

8、單選題關(guān)于管理幅度、管理層次與組織規(guī)模三者的關(guān)系,

表述正確的是

4

A:管理幅度既定，管理層次與組織規(guī)模成反比

B:管理幅度既定，管理層次與組織規(guī)模成正比

C:組織規(guī)模既定，管理層次與管理幅度成正比

D:管理層次既定，管理幅度與組織規(guī)模成反比

參考答案:B

本題解釋：

【答案】Bo解析：管理幅度、管理層次與組織規(guī)模三者的

關(guān)系：（1）管理幅度既定，管理層次與組織規(guī)模成正比；（2）

組織規(guī)模既定，管理層次與管理幅度成反比；（3）管理層次

既定，管理幅度與組織規(guī)模成正比。故本題答案為B。

9、多選題方案設(shè)計(jì)的基本方法有

A:對(duì)演法

B:綜攝法

C:頭腦風(fēng)暴法

D:德爾斐法

參考答案:ABC

本題解釋：

【答案】ABCo解析：德爾斐法是后果預(yù)測(cè)的主要方法。

5

10、多選題我國(guó)政府系統(tǒng)內(nèi)部的專門監(jiān)督是指

A:法紀(jì)檢察

B:行政監(jiān)察

C:信訪監(jiān)督

D:審計(jì)監(jiān)督

參考答案:BD

本題解釋：

【答案】BDo解析：所謂專門監(jiān)督，是指行政系統(tǒng)內(nèi)部設(shè)立

的專門監(jiān)督機(jī)構(gòu)，對(duì)所有國(guó)家行政機(jī)關(guān)及其公務(wù)員的行政行

為所實(shí)施的檢查與督導(dǎo)。它主要指行政監(jiān)督和審計(jì)監(jiān)督。

11、單選題根據(jù)決策條件（或稱自然狀態(tài)）的可控程度，決策

可以分為

A:程序性決策與非程序性決策

B:原始決策和追蹤決策

C:個(gè)人決策與群體決策

D:確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策和非確定型決策

參考答案:D

本題解釋:

6

【答案】Do解析：根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)，決策可以劃分為不同

的類型。除了題中的分類外，根據(jù)決策問(wèn)題的重復(fù)程度不同,

決策可以分為程序性決策和非程序性決策；根據(jù)決策權(quán)限的

制度安排，決策可以分為個(gè)人決策和群體決策；根據(jù)決策所

要解決的問(wèn)題性質(zhì)，決策可以分為原始決策與追蹤決策。正

確選項(xiàng)為D項(xiàng)。

12、判斷題我國(guó)政府機(jī)構(gòu)采用的組織結(jié)構(gòu)屬于職能式組織

結(jié)構(gòu)。_____

參考答案：錯(cuò)誤

本題解釋：

參考答案:錯(cuò)誤（否）

解析：我國(guó)政府機(jī)構(gòu)采用的是直線-職能結(jié)構(gòu)。我國(guó)政府劃分

為中央（國(guó)務(wù)院）;省、自治區(qū)、直轄市;自治州、市、自治縣、

縣;鄉(xiāng)、民族鄉(xiāng)、鎮(zhèn)四個(gè)層次。在試行市領(lǐng)導(dǎo)縣體制的地方則

為五個(gè)層次，在省與縣之間增加了地級(jí)市這個(gè)層次。直線?

職能結(jié)構(gòu)是在綜合直線結(jié)構(gòu)和職能結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上形成的一種

組織結(jié)構(gòu)形式。各級(jí)部門間既有垂直領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，又有水平領(lǐng)

導(dǎo)關(guān)系。直線■職能結(jié)構(gòu)形式加強(qiáng)了對(duì)水平層次領(lǐng)導(dǎo)部門的協(xié)

調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，有助于克服政出多門，同時(shí)，每個(gè)下級(jí)部門在只有

7

一個(gè)明確上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)上，接受其他相關(guān)上級(jí)部門的指導(dǎo)

和監(jiān)督，有助于決策科學(xué)化、民主化。但這種結(jié)構(gòu)的一個(gè)潛

在缺陷是，垂直領(lǐng)導(dǎo)有可能排斥水平領(lǐng)導(dǎo)，部門之間的關(guān)系

更加復(fù)雜。

13、單選題下列不屬于方案抉擇的主要方法的是

A:試驗(yàn)法

B:會(huì)議法

C:〃決策樹〃技術(shù)

D:經(jīng)驗(yàn)判斷法

參考答案:B

本題解釋：

【答案】Bo解析：方案抉擇的主要方法有經(jīng)驗(yàn)判斷法、〃決

策樹〃技術(shù)、試驗(yàn)法及模擬法。會(huì)議法屬于后果預(yù)測(cè)的主要方

法之一。因此，B項(xiàng)是正確答案。

14、單選題我國(guó)政府縱向決策子系統(tǒng)的最低層次是o

A:縣級(jí)政府

B:鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府

C:居民委員會(huì)

D:村民委員會(huì)

8

參考答案:B

本題解釋：

參考答案:B

【答案】Bo解析：我國(guó)的行政決策系統(tǒng)，橫向上任何一級(jí)

政權(quán)機(jī)關(guān)可大致分為國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)決策分系統(tǒng)、政黨決策分

系統(tǒng)和政府（狹義）決策分系統(tǒng)，縱向可分為中央、省（直轄市

和自治區(qū)）、地級(jí)市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)五級(jí)政權(quán)機(jī)關(guān)（也有劃分為三、

四級(jí)的政權(quán)組織類型）的各層次的決策系統(tǒng)。

15、單選題以下不屬于參謀子系統(tǒng)組織形式的是。

A:官方

B:半官方

C:大眾

D:跨國(guó)

參考答案:C

本題解釋：

參考答案:C

【答案】Co解析：參謀子系統(tǒng)的組織形式有官方的、半官

9

方的、民間的和跨國(guó)的四種。

16、單選題美國(guó)著名領(lǐng)導(dǎo)學(xué)家伯恩斯認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者可以分為

交易型領(lǐng)導(dǎo)者和變革型領(lǐng)導(dǎo)者，前者強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的行為是一

種交易行為，而變革型領(lǐng)導(dǎo)者常常通過(guò)提高下屬對(duì)特定目標(biāo)

的重要性和價(jià)值的認(rèn)識(shí)而激勵(lì)他們自主創(chuàng)新，以集體利益為

主，邁向更高的境界。你認(rèn)為他是從角度來(lái)理解領(lǐng)導(dǎo)

的。

A:權(quán)力

B:對(duì)人的認(rèn)識(shí)與理解

C:與組織和群體成員的聯(lián)系

D:領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格、作風(fēng)以及營(yíng)造出來(lái)的組織、群體氛圍

參考答案:D

本題解釋：

【答案】Do解析：伯恩斯強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)者營(yíng)造

出來(lái)的組織氛圍。

17、多選題政府信息公開在我國(guó)行政管理體制改革進(jìn)程中

的作用有o

A:有利于保障公民的知情權(quán)

B:有利于廣大公民參政議政

C:有利于深化政府機(jī)構(gòu)改革

10

D:有利于促進(jìn)政府依法行政

參考答案:ABCD

本題解釋：

參考答案:A,BCD

18、單選題從決策的基本屬性來(lái)看，決策是

A:不以人的意志為轉(zhuǎn)移的活動(dòng)

B:以人的意志為轉(zhuǎn)移的活動(dòng)

C:客觀規(guī)律的真實(shí)描述

D:客觀規(guī)律的真實(shí)反映

參考答案:B

本題解釋：

【答案】Bo解析：決策的基本屬性有預(yù)見性、選擇性和主

觀性。A項(xiàng)和B項(xiàng)是相排斥的，在這種情況下，一般來(lái)說(shuō)，

其中一個(gè)就是正確答案。C項(xiàng)和D項(xiàng)與該題無(wú)關(guān)，且意思相

近，是干擾項(xiàng)。決策的主觀性表明決策是以人的意志為轉(zhuǎn)移

的活動(dòng)。正確選項(xiàng)是B項(xiàng)。

19、多選題116.行政組織包括哪些類型?

11

A:領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)

B:職能機(jī)關(guān)

C:輔助機(jī)關(guān)

D:常駐機(jī)關(guān)

參考答案:ABC

本題解釋：

［解析］行政組織包括領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、執(zhí)行機(jī)關(guān)、監(jiān)督機(jī)關(guān)、咨詢

機(jī)關(guān)、信息機(jī)關(guān)、輔助機(jī)關(guān)、派出機(jī)關(guān)等。其中執(zhí)行機(jī)關(guān)、

監(jiān)督機(jī)關(guān)、咨詢機(jī)關(guān)等可以稱之為職能機(jī)關(guān)。本題選ABC。

20、單選題首先將權(quán)力劃分為職務(wù)權(quán)力和個(gè)人權(quán)力的是

A:泰羅

B:法約爾

C:韋伯

D:羅素

參考答案:B

本題解釋：

【答案】Bo解析：法約爾在《工業(yè)管理與一般管理》一書

12

中，首次將權(quán)力劃分為職務(wù)權(quán)力與個(gè)人權(quán)力（非職務(wù)權(quán)力）。

21、多選題屬于國(guó)家公務(wù)員高素質(zhì)的內(nèi)涵的有o

A:高水平的知識(shí)運(yùn)用

B:健康的身體

C:高境界的道德品質(zhì)

D:學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力

參考答案:ABCD

本題解釋：

【答案】ABCD。解析：國(guó)家公務(wù)員應(yīng)具備的素質(zhì)：政治素質(zhì)、

專業(yè)知識(shí)和智力素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。

22、單選題克林認(rèn)為兩種不同的思維模式導(dǎo)致了不同的領(lǐng)

導(dǎo)方式。第一種是控制型領(lǐng)導(dǎo)，他們的目的是奴役大眾，不

給員工思維的空間。第二種是互動(dòng)型領(lǐng)導(dǎo)，他們的目的是激

勵(lì)大家，活躍大家的思維?？肆?jǐn)嘌噪m然女性領(lǐng)導(dǎo)者一般屬

于互動(dòng)型思維，但沒(méi)有得到足夠的重視，現(xiàn)實(shí)證明控制型領(lǐng)

導(dǎo)為數(shù)不少。你認(rèn)為他是從角度來(lái)理解領(lǐng)導(dǎo)的。

A:權(quán)力

B:對(duì)人的認(rèn)識(shí)與理解

C:與組織和群體成員的聯(lián)系

D:領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格、作風(fēng)以及營(yíng)造出來(lái)的組織、群體氛圍

13

參考答案:c

本題解釋：

【答案】Co

23、多選題當(dāng)代政府行為的規(guī)范，實(shí)質(zhì)是一個(gè)政府全面轉(zhuǎn)

型的問(wèn)題，在這個(gè)轉(zhuǎn)變過(guò)程中，首先要實(shí)行政府觀念的轉(zhuǎn)變,

這種轉(zhuǎn)變主要包括。

A:樹立以人為本的協(xié)調(diào)發(fā)展

B:樹立以民為本的政績(jī)觀

C:牢固樹立人民主人觀，群眾〃上帝〃觀，權(quán)力服務(wù)觀

D:樹立現(xiàn)代政府的理念

參考答案:ABCD

本題解釋：

參考答案:A,B,C,D

24、單選題下列國(guó)家不屬于議會(huì)-內(nèi)閣制的是

A:英國(guó)

B:日本

C:法國(guó)

14

D:瑞典

參考答案:C

本題解釋：

參考答案:C

25、多選題根據(jù)現(xiàn)代激勵(lì)理論，下列因素中真正能對(duì)組織

員工產(chǎn)生激勵(lì)作用的是。

A:職業(yè)認(rèn)同

B:職業(yè)保障

C:工作的挑戰(zhàn)性

D:工作條件

參考答案:AC

本題解釋：

【答案】ACo解析：雙因素理論是由美國(guó)心理學(xué)家弗雷德里

克?赫茨伯格在馬斯洛需要層次理論的基礎(chǔ)上于20世紀(jì)五六

十年代發(fā)展起來(lái)的，在西方管理界中有比較廣泛的影響。其

理論前提是滿意與不滿意，認(rèn)為企業(yè)員工不滿意與滿意的因

素是兩類不同性質(zhì)的因素，并以此假設(shè)為出發(fā)點(diǎn)提出〃激勵(lì)-

15

保健〃理論。赫茨伯格認(rèn)為激勵(lì)因素和保健因素在激勵(lì)行為中

起著截然不同的作用。保健因素，又稱非本質(zhì)因素或情境因

素，大多數(shù)與工作環(huán)境或工作關(guān)系有關(guān)，如工作條件、公司

政策、管理水平、與上下級(jí)關(guān)系等，這類因素與不滿意相聯(lián)

系，如果缺少了這些因素，員工就會(huì)感到不滿意，這類因素

的改善可以預(yù)防或消除員工的不滿，但是即使這類因素的狀

態(tài)水平較好，也不會(huì)使員工產(chǎn)生滿意感;激勵(lì)因素，又稱本質(zhì)

因素或內(nèi)容因素，主要與工作內(nèi)容和工作成果有關(guān)，如認(rèn)可、

工作的挑戰(zhàn)性、工作責(zé)任、個(gè)人發(fā)展等，這類因素的存在能

夠使員工感到滿意，能夠?qū)T工產(chǎn)生強(qiáng)大而持久的激勵(lì)作用。

26、判斷題上級(jí)按照隸屬關(guān)系自上而下進(jìn)行的溝通被稱為

縱向溝通。

參考答案：錯(cuò)誤

本題解釋：

參考答案:錯(cuò)誤（否）

解析：上級(jí)按照隸屬關(guān)系自上而下進(jìn)行的溝通被稱為下行溝

通。

27、單選題下列不屬于行政決策目標(biāo)特征的是o

A:多樣性

16

B:客觀性

C:從屬性

D:層次性

參考答案:B

本題解釋：

參考答案:B

28、單選題某省政府根據(jù)汛情作出炸壩泄洪的決策，這種

決策類型屬于o

A:風(fēng)險(xiǎn)型

B:不確定型

C:確定型

D:應(yīng)用型

參考答案:A

本題解釋：

參考答案:A

29、單選題下列不屬于后果預(yù)測(cè)的基本步驟的是

17

A:確定方法

B:實(shí)驗(yàn)分析

C:計(jì)算和分析

D:評(píng)審結(jié)果

參考答案:B

本題解釋：

【答案】Bo解析：后果預(yù)測(cè)的基本步驟有：收集資料、確

定方法、計(jì)算和分析、評(píng)審結(jié)果。

30、多選題設(shè)定行政許可，應(yīng)當(dāng)遵循經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)律，

A:適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要

B:維護(hù)公共利益和社會(huì)秩序

C:有利于發(fā)揮公民、法人或者其他組織的積極性、主動(dòng)性

D:促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展

參考答案:ABCD

本題解釋：

參考答案:A,B,C,D

18

31、單選題張三是某個(gè)部門的一位領(lǐng)導(dǎo)，其技術(shù)技能、人

事技能和觀念技能的比例為27：42：31,根據(jù)羅伯特?卡茨

的理論，張三應(yīng)該是一位

A:低層領(lǐng)導(dǎo)

B:中層領(lǐng)導(dǎo)

C:高層領(lǐng)導(dǎo)

D:以上皆有可能

參考答案:B

本題解釋：

【答案】Bo解析：羅伯特?卡茨的理論認(rèn)為，技術(shù)技能、人

事技能和觀念技能的比例為27：42：31的領(lǐng)導(dǎo)者為中層領(lǐng)

導(dǎo)，故選B。

32、判斷題決策的靈魂是目標(biāo)性。

參考答案：錯(cuò)誤

本題解釋：

參考答案:錯(cuò)誤（否）

解析：決策過(guò)程實(shí)質(zhì)上就是選擇的過(guò)程，選擇性是決策的靈

19

魂，沒(méi)有選擇就沒(méi)有決策。無(wú)論是目標(biāo)的確定還是行動(dòng)方案

的確定，二者都離不開選擇。

33、單選題認(rèn)為〃領(lǐng)導(dǎo)是影響和支持其他人為了達(dá)到目標(biāo)而

富有熱情地工作的過(guò)程〃的是

A:約翰?科特

B:哈羅德?孔茨和海因茨?韋里克

C:斯蒂芬?羅賓斯

D:約翰?紐斯特羅姆和基斯?戴維斯

參考答案:D

本題解釋：

【答案】Do解析：題干的說(shuō)法是約翰?紐斯特羅姆和基斯?

戴維斯的觀點(diǎn)。約翰?科特指出，領(lǐng)導(dǎo)有著兩種不同的含義：

一是有助于引導(dǎo)和動(dòng)員人們的行為和（或）思想的過(guò)程；一

是指處于正式領(lǐng)導(dǎo)職位的一群人。哈羅德?孔茨和海因茨?韋

里克認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)是影響人們心甘情愿地和滿懷熱情地為實(shí)現(xiàn)

群體的目標(biāo)而努力的藝術(shù)或過(guò)程。斯蒂芬?羅賓斯認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)

是一種影響一個(gè)群體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力。

34、多選題下列關(guān)于政府職能轉(zhuǎn)變的說(shuō)法，正確的有o

A:由運(yùn)動(dòng)員角色向裁判員角色的轉(zhuǎn)變

B:由裁判員角色向運(yùn)動(dòng)員角色的轉(zhuǎn)變

20

C：由管理員角色向管理員兼服務(wù)員角色的轉(zhuǎn)變

D:由管理員兼服務(wù)員角色向管理員角色的轉(zhuǎn)變

參考答案:AC

本題解釋：

參考答案:A,C

35、單選題領(lǐng)導(dǎo)是以為主體進(jìn)行的活動(dòng)。

A:領(lǐng)導(dǎo)者

B:人

C:資金

D:組織

參考答案:B

本題解釋：

【答案】Bo解析：領(lǐng)導(dǎo)是指引導(dǎo)和影響人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)組織和

群體目標(biāo)而做出努力與貢獻(xiàn)的過(guò)程。因此，領(lǐng)導(dǎo)主要涉及的

是人的因素。領(lǐng)導(dǎo)與管理的其他職能相區(qū)別的主要之處，也

表現(xiàn)在與人相聯(lián)系的方面和特征上。

36、單選題甘地通過(guò)非暴力不合作運(yùn)動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)印度人民獲

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得獨(dú)立，他所使用的基礎(chǔ)性領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力是

A:合法權(quán)

B:獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)

C:模范權(quán)

D:專長(zhǎng)權(quán)

參考答案:C

本題解釋：

【答案】Co解析：甘地沒(méi)有掌握國(guó)家和政府權(quán)力，也不懲

罰人們，也沒(méi)有特別地利用某種專業(yè)技能，而是憑借下屬對(duì)

其的認(rèn)同和追隨而實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)。

37、單選題人們所謂的開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力或開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)潛能，主要

指的是

A:個(gè)人權(quán)力

B:職務(wù)權(quán)力

C:領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威

D:個(gè)人權(quán)力和職務(wù)權(quán)力

參考答案:A

本題解釋:

22

【答案】Ao解析：當(dāng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來(lái)的時(shí)候，誰(shuí)擁有知

識(shí)、能力，誰(shuí)就容易擁有權(quán)力。更全面地說(shuō)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代

人們最崇敬的是個(gè)人的品德魅力、知識(shí)能力和成功經(jīng)歷。誰(shuí)

擁有這三方面的優(yōu)勢(shì)，誰(shuí)就擁有較大的影響力，也就容易獲

得正式的職務(wù)權(quán)力，或強(qiáng)化職務(wù)權(quán)力。

38、單選題霍布森選擇是o

A:多個(gè)方案中選擇一個(gè)方案

B:多個(gè)方案中選擇最優(yōu)方案

C:只有一個(gè)方案，沒(méi)有其他選擇余地

D:二者選其一

參考答案:C

本題解釋：

參考答案:C

39、多選題一般來(lái)說(shuō)，下列哪項(xiàng)是在正式組織中才能得到滿

足的？

A:物質(zhì)需要

B:晉升需要

C:心理需要

D:法定權(quán)利

23

參考答案:ABD

本題解釋：

【答案】ABDo解析：物質(zhì)需要、晉升需要和法定權(quán)力是在

正式組織中得到滿足的。心理需要、情感交流、社會(huì)交往需

要是在正式組織中不能滿足而只有在非正式組織中才能得

到滿足的。

40、判斷題進(jìn)行各種管理的先行條件和基礎(chǔ)是協(xié)調(diào)。

參考答案：錯(cuò)誤

本題解釋：

參考答案:錯(cuò)誤（否）

解析：溝通是進(jìn)行各種管理的先行條件和基礎(chǔ)，沒(méi)有足夠的

信息交換，決策無(wú)從作出，執(zhí)行無(wú)法進(jìn)行，政策后果更無(wú)從

評(píng)價(jià)和反饋，管理就會(huì)問(wèn)題重重。

41、判斷題決策過(guò)程中最核心、最關(guān)鍵的一步是確定目標(biāo)、

擬訂方案。

24

參考答案：錯(cuò)誤

本題解釋：

參考答案:錯(cuò)誤（否）

解析：行政決策由發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、確定目標(biāo)、擬訂方案、評(píng)估優(yōu)

選、實(shí)施完善等一系列先后為序、彼此銜接的環(huán)節(jié)構(gòu)成。其

中最關(guān)鍵的一步是評(píng)估優(yōu)選、確定方案。

42、單選題領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)是

A:溝通和激勵(lì)

B:權(quán)利與依賴

C:追隨與服從

D:影響與強(qiáng)制

參考答案:C

本題解釋：

【答案】C。解析：四個(gè)選項(xiàng)似乎都和領(lǐng)導(dǎo)有著密切的聯(lián)系，

但C是最準(zhǔn)確的?？忌绕湟⒁獗说?德魯克的論述：〃領(lǐng)

導(dǎo)者的唯一定義就是其后面有追隨者。一些人是思想家，一

些人是預(yù)言家，這些人都很重要，而且很急需，但是，沒(méi)有

追隨者，就不會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)者?！?/p>

43、單選題如果某公司中小道消息很多，而正式渠道的消

25

息較少，這意味著該公司

A:正式溝通渠道中信息傳遞存在問(wèn)題，需要協(xié)調(diào)

B:非正式溝通渠道中信息傳遞很通暢，運(yùn)作良好

C:充分運(yùn)用了非正式溝通渠道的作用，促進(jìn)了信息的傳遞

D:其中有部分人特別喜歡在背后亂發(fā)議論，傳遞小道消息

參考答案:A

本題解釋：

【答案】Ao

44、判斷題目標(biāo)確立是決策咨詢系統(tǒng)中，參與最多、同時(shí)

也是行政決策的中心環(huán)節(jié)。

參考答案：錯(cuò)誤

本題解釋：

參考答案:錯(cuò)誤（否）

解析：方案設(shè)計(jì)是行政決策的中心環(huán)節(jié)，也是決策咨詢系統(tǒng)

參與得最多的一個(gè)環(huán)節(jié)。方案設(shè)計(jì)就是在明確決策目標(biāo)的基

礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)調(diào)查研究，運(yùn)用適當(dāng)?shù)募夹g(shù)與方法，設(shè)計(jì)或者規(guī)

劃諸種實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)的行政備選方案的行為或過(guò)程。

26

45、單選題領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)最重要的特征是

A:創(chuàng)造性

B:實(shí)效性

C:模式化

D:程序化

參考答案:A

本題解釋：

【答案】Ao

46、單選題全體一致原則從公平角度而言具有很多誘人之

處，但它為什么不是應(yīng)用最廣泛的擇案形式?

A:因?yàn)橥ㄟ^(guò)全體一致原則作出一項(xiàng)決策需要很多的時(shí)間

B:在決策中存在〃討價(jià)還價(jià)〃的難題

C:會(huì)導(dǎo)致少數(shù)人的利益得不到保障

D:因?yàn)樗诂F(xiàn)實(shí)中根本不可能實(shí)現(xiàn)

參考答案:B

本題解釋：

參考答案:B

27

【答案】Bo解析：

D.項(xiàng)明顯是錯(cuò)誤的，一票否決在有些情況下完全是有可能實(shí)

現(xiàn)的。A項(xiàng)雖然是一票否決的缺點(diǎn)，但不是造成其不能被廣

泛應(yīng)用的主要理由。C項(xiàng)不符合一票否決的特點(diǎn)，因?yàn)闆Q策

中沒(méi)有人因最終方案而利益受損。所以正確答案為B。

47、單選題下列不屬于領(lǐng)導(dǎo)的四項(xiàng)基本要素的是

A:領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格、作風(fēng)及營(yíng)造出來(lái)的組織、群體氛圍

B:與組織和群體成員的聯(lián)系

C:領(lǐng)導(dǎo)者的效率

D:權(quán)力、對(duì)人的認(rèn)識(shí)與理解

參考答案:C

本題解釋：

【答案】C。解析：領(lǐng)導(dǎo)是通過(guò)對(duì)人的工作開展領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的，

領(lǐng)導(dǎo)者不是純粹的技術(shù)專家、效率專家，而是熟知人和人類

社會(huì)的人類學(xué)家、社會(huì)學(xué)家。

48、單選題認(rèn)為決策是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，這一思想來(lái)源于

A:理查德?施奈德

B:伊斯頓和拉斯韋爾

C:西蒙

28

D:林德布羅姆

參考答案:A

本題解釋：

【答案】A。解析：伊斯頓和拉斯韋爾將決策概念帶到互動(dòng)、

正式和非正式關(guān)系的層面上；西蒙從理性、非理性的心理層

面考察決策；林德布羅姆又加上了漸進(jìn)主義的解釋；施奈德

將決策界定為"決策：是一個(gè)過(guò)程，它是指決策者為達(dá)到想象

中未來(lái)事務(wù)的狀態(tài)，從社會(huì)所限制的各種途徑中，選擇一個(gè)

行：動(dòng)計(jì)劃的過(guò)程〃。

49、判斷題圍繞組織目標(biāo)，制定實(shí)施方案，在政府管理運(yùn)

行中所處的階段為組織職能。

參考答案：錯(cuò)誤

本題解釋：

參考答案:錯(cuò)誤（否）

解析：圍繞組織目標(biāo)，制定實(shí)施方案、步驟和方法，在政府

管理運(yùn)行中所處的階段為計(jì)劃職能。

50、單選題下列不屬于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與群眾聯(lián)系的方法的是

29

A:接待日制度

B:民主生活會(huì)

C:通報(bào)制度

D:評(píng)議制度

參考答案:B

本題解釋：

【答案】Bo解析：加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與群眾聯(lián)系的方法有接待日制

度、對(duì)話制度、咨詢制度、信訪制度、通報(bào)制度、評(píng)議制度

等。民主生活會(huì)是協(xié)調(diào)行政領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部關(guān)系的方法，除此

之外還有辦公會(huì)議制度、集體學(xué)習(xí)制度等。

51、單選題在決策系統(tǒng)中占主導(dǎo)地位的是。

A:信息子系統(tǒng)

B:參謀子系統(tǒng)

C:決斷子系統(tǒng)

D:監(jiān)控子系統(tǒng)

參考答案:C

本題解釋:

30

【答案】C。解析：在政策制定中，決斷子系統(tǒng)必須對(duì)信息、

參謀兩個(gè)子系統(tǒng)進(jìn)行組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查和監(jiān)督，還要

對(duì)影響政策制定工作的其他組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行協(xié)調(diào)，因此具有主

導(dǎo)性。

52、單選題神權(quán)制國(guó)家行政決策體制的類型屬于。

A:君主親政型

B:軍人獨(dú)裁型

C:皇帝獨(dú)裁型

D:宗教領(lǐng)袖型

參考答案:D

本題解釋：

參考答案

53、單選題管理的兩重性是指

A:管理的目標(biāo)性和階段性

B:管理的自然屬性和社會(huì)屬性

C:管理的先進(jìn)性和可行性

D:管理的組織性和行為性

參考答案:B

31

本題解釋：

【答案】Bo解析：管理具有兩重性，即管理的自然屬性和

社會(huì)屬性。

54、多選題在行政權(quán)力體制中可以分為集權(quán)制和分權(quán)制，

下列特點(diǎn)中屬于分權(quán)制特征的是o

A:有利于統(tǒng)籌兼顧

B:權(quán)力分散、責(zé)任不明確

C:決策比較民主、合理

D:有利于調(diào)動(dòng)下級(jí)的工作積極性

參考答案:CD

本題解釋：

參考答案CD

55、多選題在起草法律、法規(guī)或者規(guī)章草案過(guò)程中，擬設(shè)

定行政許可的，起草單位應(yīng)當(dāng)向制定機(jī)關(guān)說(shuō)明。

A:設(shè)定該行政許可的必要性

B:對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可能產(chǎn)生的影響

C:聽取和采納意見的情況

D:擬設(shè)定的行政許可的條件和期限

32

參考答案:ABC

本題解釋：

參考答案:A,B,C

擬設(shè)定行政許可的，起草單位應(yīng)當(dāng)采取聽證會(huì)、論證會(huì)等形

式廣泛聽取意見，并向制定機(jī)關(guān)說(shuō)明設(shè)定該行政許可的必要

性、對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)可能產(chǎn)生的影響以及聽取和采納意見的情

況。這些都是設(shè)定行政許可時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守的程序

56、單選題溝通的內(nèi)容豐富，形式多種多樣，從溝通媒介

豐富性角度看，按溝通過(guò)程中傳遞的信息量由大到小的順序

排列正確的一項(xiàng)是

A:面談一電話一電子郵件一廣告和公告

B:面談一電話一廣告和公告一電子郵件

C:面談一電子郵件一電話一廣告和公告

D:電話一面談一電子郵件一廣告和公告

參考答案:A

本題解釋：

【答案】Ao解析：信息溝通所憑借的媒介是多種多樣的，

在本題所列的幾種溝通媒介中，面談的信息量最為豐富，打

33

電話次之，再依次是電子郵件、廣告和公告。故A為正確答

案。

57、多選題按政府機(jī)關(guān)的功能和作用劃分政府機(jī)關(guān)，則有

A:領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)

B:職能機(jī)關(guān)

C:輔助機(jī)關(guān)

D:派出機(jī)關(guān)

參考答案:BCD

本題解釋：

【答案】BCDo解析：政府機(jī)關(guān)按功能和作用來(lái)劃分主要有

職能機(jī)關(guān)、輔助機(jī)關(guān)以及派出機(jī)關(guān)，而領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)是按隸屬關(guān)

系來(lái)劃分的。

58、單選題管理的重心愈來(lái)愈從傳統(tǒng)的計(jì)劃、組織、控制

等方面，趨向于〃意義的管理，這要求管理者注意

A:激勵(lì)

B:溝通

C:指揮

D:協(xié)調(diào)

34

參考答案:B

本題解釋：

【答案】Bo解析：領(lǐng)導(dǎo)者只有和下屬進(jìn)行溝通，才能夠了

解什么對(duì)于下屬〃有意義〃，只有溝通，才能夠傳遞〃意義〃。

59、單選題對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)要求，是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者不同的

而要求不同。

A:文化

B:性格

C:層次

D:需求

參考答案:C

本題解釋：

【答案】Co解析：層次性是由組織結(jié)構(gòu)中不同層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)

職位決定的。一般來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)層級(jí)越高，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的決策力、

創(chuàng)造力的素質(zhì)要求就越強(qiáng)；層級(jí)越低，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的技術(shù)能力、

業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求也就越強(qiáng)。

60、判斷題公共組織領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)主要有政治責(zé)任、

法律責(zé)任、工作責(zé)任和道德責(zé)任。

35

參考答案：正確

本題解釋：

參考答案:正確（是）

61、單選題俗話說(shuō)〃三個(gè)和尚沒(méi)水喝〃，這說(shuō)明的是人浮于事,

但如果〃三個(gè)和尚〃都很負(fù)責(zé)，結(jié)果也許會(huì)造成水滿為患，這

兩種不同的說(shuō)法表明

A:管理工作的有效性需要考慮內(nèi)部環(huán)境各部分的整體效應(yīng)

B:即使管理無(wú)方，人多還是比人少好辦事

C:縱使管理有方，也不一定是人多好辦事

D:在不同的心態(tài)作用下會(huì)產(chǎn)生不同的群體合作結(jié)果

參考答案:A

本題解釋：

【答案】Ao解析：“三個(gè)和尚沒(méi)水喝〃的情況之所以會(huì)發(fā)生,

是因?yàn)槿狈τ行У闹贫劝才艁?lái)調(diào)動(dòng)和尚們挑水的積極性:〃三

個(gè)和尚〃都很負(fù)責(zé),結(jié)果也許會(huì)造成水滿為患說(shuō)明了因?yàn)椴缓?/p>

理的管理安排盡管調(diào)動(dòng)各方積極性同樣產(chǎn)生過(guò)猶不及的效

果，本題的啟示是如何實(shí)現(xiàn)管理的有效性，達(dá)到整體優(yōu)化的

目的。

36

62、單選題美國(guó)著名領(lǐng)導(dǎo)學(xué)家科維認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者必須遵循人

類的一些自然原則，比如安全感、指引、智慧、公正、誠(chéng)實(shí)、

信任、正直、善良等原則。你認(rèn)為他是從角度來(lái)理解

領(lǐng)導(dǎo)的。

A:權(quán)力

B:對(duì)人的認(rèn)識(shí)與理解

C:與組織和群體成員的聯(lián)系

D:領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格、作風(fēng)以及營(yíng)造出來(lái)的組織、群體氛圍

參考答案:B

本題解釋：

【答案】Bo

63、單選題李某是某個(gè)部門的一位領(lǐng)導(dǎo)，其技術(shù)技能、人

事技能和觀念技能的比例為47：35：18,根據(jù)羅伯特?卡茨

的理論，李某應(yīng)該是一位

A:低層領(lǐng)導(dǎo)

B:中層領(lǐng)導(dǎo)

C:高層領(lǐng)導(dǎo)

D:以上都不是

37

參考答案:A

本題解釋：

【答案】Ao

64、單選題下列屬于后果預(yù)測(cè)的主要方法的是

A:經(jīng)驗(yàn)判斷法

B:德爾斐法

C:實(shí)驗(yàn)法

D:對(duì)演法

參考答案:B

本題解釋：

【答案】B。解析：后果預(yù)測(cè)的主要方法：（1）德爾斐法；（2）

會(huì)議法；（3）時(shí)間序列法；（4）回歸分析法；（5）趨勢(shì)外推

法。

65、多選題下列屬于非正式組織基本存在形式的是

A:垂直集團(tuán)

B:混合集團(tuán)

C:利益集團(tuán)

D:水平集團(tuán)

38

參考答案:ABD

本題解釋：

【答案】ABDo解析：非正式組織一般具有三種基本存在形

式：水平集團(tuán)、垂直集團(tuán)和混合集團(tuán)。水平集團(tuán)是非正式組

織的常見形式。故本題答案為ABD。

66、單選題我國(guó)政府目前采用的首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制實(shí)際上是運(yùn)用

了下列原則中的。

A:全體一致原則

B:多數(shù)原則

C:等級(jí)決定原則

D:孔多塞標(biāo)準(zhǔn)

參考答案:C

本題解釋：

參考答案:C

【答案】Co解析：等級(jí)決定原則最常見的辦法是群體成員

對(duì)備選方案進(jìn)行分析討論，大家充分交換信息，然后在此基

礎(chǔ)上由群體中的一個(gè)成員（通常是領(lǐng)導(dǎo)）負(fù)責(zé)最后拍板;還可采

取一種極端化的“獨(dú)裁制〃方法，由某個(gè)成員代表群體拍板負(fù)

責(zé)，這符合前一種等級(jí)決定方法。因此本題選C項(xiàng)。

39

67、判斷題從決策的基本屬性來(lái)看，決策是以人的意志為

轉(zhuǎn)移的活動(dòng)。

參考答案：正確

本題解釋：

參考答案:正確（是）

解析：決策的基本屬性有預(yù)見性、選擇性和主觀性。決策的

主觀性表明決策是以人的意志為轉(zhuǎn)移的活動(dòng)。

68、單選題下列關(guān)于決策的說(shuō)法錯(cuò)誤的是

A:決策是由人的主觀意志對(duì)客觀存在的多種可能性進(jìn)行選

擇

B:決策是以人的主觀意志為轉(zhuǎn)移的一項(xiàng)活動(dòng)

C:決策選擇是高^(guò)的認(rèn)識(shí)選擇

D:決策選擇主要是依據(jù)事實(shí)判斷來(lái)進(jìn)行的

參考答案:D

本題解釋：

【答案】Do解析：決策選擇是高級(jí)的認(rèn)識(shí)選擇，盡管也注

重事實(shí)選擇的前提作用，但更明顯地表現(xiàn)出價(jià)值選擇的趨向,

40

即它主要是依據(jù)價(jià)值判斷來(lái)進(jìn)行選擇的。

69、多選題公共政策利益調(diào)控規(guī)律包括

A:效率優(yōu)先規(guī)律

B:主導(dǎo)群體優(yōu)先規(guī)律

C:損益補(bǔ)償規(guī)律

D:多數(shù)滿意規(guī)律

參考答案:BCD

本題解釋：

【答案】BCD。解析：公共政策利益調(diào)控規(guī)律包括三個(gè)方面:

主導(dǎo)群體優(yōu)先規(guī)律、損益補(bǔ)償規(guī)律、多數(shù)滿意規(guī)律。

70、多選題公共政策制定過(guò)程主要經(jīng)過(guò)的環(huán)節(jié)有o

A:政策議程的建立

B:政策分析

C:政策合法化

D:政策規(guī)劃

參考答案:ACD

本題解釋：

【答案】ACD。解析：從宏觀層面來(lái)說(shuō)，公共政策制定過(guò)程

41

就是把社會(huì)上各種利益需求輸入政策制定系統(tǒng)中并將其轉(zhuǎn)

化為政策輸出的過(guò)程，或者說(shuō)是一個(gè)政策信息、政策資源、

政策行為的輸入、加工、輸出和反饋的過(guò)程。從微觀層面來(lái)

說(shuō)，公共政策具體的制定過(guò)程包括診斷問(wèn)題、確定目標(biāo)、擬

定方案、優(yōu)選方案、采納方案幾個(gè)步驟。把宏觀和微觀兩個(gè)

層面結(jié)合起來(lái)，公共政策制定的過(guò)程可歸納為政策議程的建

立、政策規(guī)劃、政策合法化三個(gè)基本環(huán)節(jié)。

71、判斷題公共行政的根本和唯一的目標(biāo)在于追求公共利

，、乙

通_____

參考答案：正確

72、單選題下列不屬于行政決策系統(tǒng)的子系統(tǒng)的是

A:信息子系統(tǒng)

B:參謀子系統(tǒng)

C:監(jiān)控子系統(tǒng)

D:調(diào)試子系統(tǒng)

參考答案:D

本題解釋：

參考答案

42

73、單選題現(xiàn)代許多領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者必須善于夢(mèng)想、

提出遠(yuǎn)景、確定目標(biāo)、制定戰(zhàn)略、動(dòng)員群眾，而夢(mèng)想和遠(yuǎn)景

來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)者和下屬的心聲，因此優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者必須富有

A:想象能力

B:激勵(lì)能力

C:宣傳能力

D:溝通能力

參考答案:D

本題解釋：

【答案】Do解析：所有這些活動(dòng)都離不開領(lǐng)導(dǎo)者和下屬之

間的良好溝通。

74、多選題與我國(guó)傳統(tǒng)的人事行政制度相比，現(xiàn)在國(guó)家公

務(wù)員制度的特點(diǎn)主要有c

A:堅(jiān)持科學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制

B:體現(xiàn)了分類管理原則

C:堅(jiān)持德才兼?zhèn)涞挠萌藰?biāo)準(zhǔn)

D:具有完備的法律體系

43

參考答案:ABD

本題解釋：

參考答案:A,B,D

75、單選題進(jìn)行各種管理的先行條件和基礎(chǔ)是

A:溝通

B:協(xié)調(diào)

C:控制

D:領(lǐng)導(dǎo)

參考答案:A

本題解釋：

【答案】A。解析：溝通是進(jìn)行各種管理的先行條件和基礎(chǔ)，

沒(méi)有足夠的信息交換，決策無(wú)從作出，執(zhí)行無(wú)法進(jìn)行，政策

后果更無(wú)從評(píng)價(jià)和反饋，管理就會(huì)問(wèn)題重重。

76、單選題下列說(shuō)法有誤的是

A:人們習(xí)慣上把只有一個(gè)方案可供選擇，沒(méi)有其他選擇余地

的選擇稱為"霍布森選擇〃

B:〃霍布森選擇〃也有可能帶來(lái)好的結(jié)果

C:韓信的〃背水一戰(zhàn)〃說(shuō)明，〃霍布森選擇〃在絕大多數(shù)情況下

都不會(huì)有好結(jié)果

44

D:〃當(dāng)看上去只有一條路可走時(shí)，這條路往往是錯(cuò)誤的〃

參考答案:C

本題解釋：

【答案】C。解析：原則上講，〃霍布森選擇〃在絕大多數(shù)情況

下都不會(huì)有好的結(jié)果，但韓信的〃背水一戰(zhàn)〃則說(shuō)明〃霍布森選

擇〃也有可能帶來(lái)好結(jié)果。

77、單選題〃一票否決制〃體現(xiàn)的決策規(guī)則是

A:全體一致規(guī)則

B:少數(shù)決策規(guī)則

C:簡(jiǎn)單多數(shù)規(guī)則

D:絕對(duì)多數(shù)規(guī)則

參考答案:A

本題解釋：

【答案】Ao

【解析】一票否決指的是只要有一人投了反雙票，無(wú)論贊成

票有多少，這項(xiàng)決策也不能通過(guò)，體現(xiàn)的是全體一致規(guī)則。

正確選項(xiàng)為A。

78、判斷題非確定型決策與風(fēng)險(xiǎn)型決策的區(qū)別是風(fēng)險(xiǎn)型決

45

策不能預(yù)測(cè)未來(lái)自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率。

參考答案：錯(cuò)誤

本題解釋：

參考答案:錯(cuò)誤（否）

解析：根據(jù)決策條件的可控程度，決策可以劃分為確定型決

策、風(fēng)險(xiǎn)型決策和非確定型決策。非確定型決策與風(fēng)險(xiǎn)型決

策的決策條件基本相似，不同的只是不能預(yù)測(cè)未來(lái)自然狀態(tài)

出現(xiàn)的概率，因而不定因素更多，決策風(fēng)險(xiǎn)更大。

79、單選題當(dāng)今世界各國(guó)政府的決策體制主要有o

A:君主制、議會(huì)制和人民代表大會(huì)制度

B:君主制、內(nèi)閣制和總統(tǒng)制

C:獨(dú)裁制、議會(huì)制和人民代表大會(huì)制

D:委員會(huì)制、獨(dú)裁制和議會(huì)制

參考答案:C

本題解釋：

參考答案:C

46

80、單選題創(chuàng)造性思維適合于

A:程序性政策

B:非程序性政策

C:追蹤決策

D:開關(guān)式?jīng)Q策

參考答案:B

本題解釋：

參考答案:B

【答案】Bo解析：非程序性決策通常要處理的是一些偶然

發(fā)生的、無(wú)先例可循的、非常規(guī)性的問(wèn)題，在這種情況下，

決策者難以照章辦事，需要有創(chuàng)造性思維。程序性決策是為

了解決那些經(jīng)常重復(fù)出現(xiàn)、性質(zhì)非常相近的例行性問(wèn)題，可

按固定的步驟和常規(guī)的方法處理。根據(jù)決策的重復(fù)程度不同,

開關(guān)式?jīng)Q策包含有程序性決策和非程序性決策。追蹤決策是

指當(dāng)原始決策的實(shí)施結(jié)果嚴(yán)重威脅決策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)時(shí)，對(duì)原

始決策目標(biāo)及其執(zhí)行方案進(jìn)行根本性修正的二次決策。

81、單選題可行性分析包括

A:政治可行性和經(jīng)濟(jì)可行性

B:法律可行性和政治可行性

47

C:行政可行性和經(jīng)濟(jì)可行性

D:以上均是

參考答案:D

本題解釋：

【答案】Do

82、多選題下列屬于決策問(wèn)題界定主要方法的是

A:類別分析法

B:案例分析法

C:假設(shè)分析法

D:層次分析法

參考答案:ACD

本題解釋：

【答案】解析：?jiǎn)栴}界定的主要方法有類別分析法、

ACDO

類比分析法、假設(shè)分析法和層次分析法。

83、單選題對(duì)決策具有最后決定權(quán)的是o

A:計(jì)劃部門

B:決策機(jī)構(gòu)

C:咨詢機(jī)構(gòu)

48

D:信息機(jī)構(gòu)

參考答案:B

本題解釋：

參考答案:B

【答案】Bo解析：決策機(jī)構(gòu)對(duì)決策具有最后決定權(quán)。計(jì)劃

部門只是提供服務(wù)和咨詢。

84、單選題決策執(zhí)行完成后對(duì)決策效果進(jìn)行的評(píng)估，是最

重要的一種評(píng)估方式，它是o

A:事后評(píng)估

B:事中評(píng)估

C:現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估

D:執(zhí)行評(píng)估

參考答案:A

本題解釋：

［解析］事前評(píng)估是在政策方案執(zhí)行前對(duì)政策效果的評(píng)估，是

對(duì)政策方案執(zhí)行效果的一種預(yù)測(cè)。執(zhí)行評(píng)估是在政策執(zhí)行過(guò)

程中進(jìn)行的評(píng)估。事后評(píng)估是政策執(zhí)行結(jié)束后對(duì)執(zhí)行效果的

49

評(píng)估。事前評(píng)估可以使人們?cè)谡邎?zhí)行前對(duì)不利狀況的出

現(xiàn)事先采取預(yù)防措施。執(zhí)行評(píng)估可以避免造成事后無(wú)法挽回

損失的弊端。事后評(píng)估有利于改進(jìn)政策制定系統(tǒng)和以后的政

策制定與執(zhí)行活動(dòng)，是政策評(píng)估中最重要的一種評(píng)估方式。

本題選A。

85、單選題被稱為〃集思廣益法〃的方案設(shè)計(jì)方法為

A:頭腦風(fēng)暴法

B:對(duì)演法

C:綜攝法

D:德爾斐法

參考答案:C

本題解釋：

【答案】Co

頭腦風(fēng)暴法是一種集體研討行為，商管教育均將其作為

一項(xiàng)重要的管理決策過(guò)程及方法涵括在內(nèi)。在群體決策中，

由于群體成員心理相互作用影響，易屈于權(quán)威或大多數(shù)人意

見，形成所謂的〃群體思維〃。群體思維削弱了群體的批判精

神和創(chuàng)造力，損害了決策的質(zhì)量。為了保證群體決策的創(chuàng)造

性，提高決策質(zhì)量，管理上發(fā)展了一系列改善群體決策的方

法，頭腦風(fēng)暴法是較為典型的一個(gè)。

50

德爾菲法(Delphimethod),是采用背對(duì)背的通信方式征

詢專家小組成員的預(yù)測(cè)意見，經(jīng)過(guò)幾輪征詢，使專家小組的

預(yù)測(cè)意見趨于集中，最后做出符合市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè)

結(jié)論。德爾菲法又名專家意見法或?qū)＜液冋{(diào)查法，是依據(jù)

系統(tǒng)的程序，采用匿名發(fā)表意見的方式，即團(tuán)隊(duì)成員之間不

得互相討論，不發(fā)生橫向聯(lián)系，只能與調(diào)查人員發(fā)生關(guān)系,

以反復(fù)的填寫問(wèn)卷，以集結(jié)問(wèn)卷填寫人的共識(shí)及搜集各方意

見，可用來(lái)構(gòu)造團(tuán)隊(duì)溝通流程，應(yīng)對(duì)復(fù)雜任務(wù)難題的管理技

術(shù)。

綜攝法(SynecticsMethod)又稱類比思考法、類比創(chuàng)新法、

提喻法、比擬法、分合法、舉隅法、集思法、群辨法、強(qiáng)行

結(jié)合法、科學(xué)創(chuàng)造法。綜攝法是指以外部事物或已有的發(fā)明

成果為媒介，并將它們分成若干要素，對(duì)其中的元素進(jìn)行討

論研究，綜合利用激發(fā)出來(lái)的靈感，來(lái)發(fā)明新事物或解決問(wèn)

題的方法。

對(duì)演法也稱〃逆頭腦風(fēng)暴法〃。頭腦風(fēng)暴法提倡高度自由

聯(lián)想，禁止批評(píng)。對(duì)演法是靠相互批評(píng)激發(fā)創(chuàng)造性。

其做法是分兩組制定出的目的方案，通過(guò)唱對(duì)臺(tái)戲的方

法進(jìn)行辯論，攻其所短，充分揭露矛盾。也可拿出一個(gè)方案，

人為設(shè)置對(duì)立面去批評(píng)，挑剔反駁，以其使一些潛在的危險(xiǎn)

性問(wèn)題得到較充分徹底的揭露，使新見解更加成熟、完善。

這種方法在競(jìng)爭(zhēng)型決策中尤為重要。運(yùn)用這種方法，對(duì)篩選

51

方案能起到一定作用。

86、多選題根據(jù)現(xiàn)代激勵(lì)理論，下列因素中真正能對(duì)組織

員工產(chǎn)生激勵(lì)作用的是

A:職業(yè)認(rèn)同

B:職業(yè)保障

C:工作的挑戰(zhàn)性

D:工作條件

參考答案:AC

本題解釋：

【答案】ACo解析：激勵(lì)因素，又稱本質(zhì)因素或內(nèi)容因素,

主要與工作內(nèi)容和工作成果有關(guān)，如認(rèn)可、工作的挑戰(zhàn)性、

工作責(zé)任、個(gè)人發(fā)展等，這類因素的存在能夠使員工感到滿

意，能夠?qū)T工產(chǎn)生強(qiáng)大而持久的激勵(lì)作用。

87、多選題行政決策的評(píng)估與總結(jié)是o

A:前一次循環(huán)的終點(diǎn)

B:后一次循環(huán)的開端

C:國(guó)家公務(wù)員考核的一種形式

D:行政決策實(shí)施模式的一個(gè)過(guò)程

52

參考答案:AB

本題解釋：

［解析］行政決策是指國(guó)家行政機(jī)關(guān)工作人員在處理國(guó)家行政

事務(wù)時(shí)，為了達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)，根據(jù)一定的情況和條件，運(yùn)

用科學(xué)的理論和方法，系統(tǒng)地分析主客觀條件，在掌握大量

的有關(guān)信息的基礎(chǔ)上，對(duì)所要解決的問(wèn)題或處理的事務(wù)，做

出決定的過(guò)程。行政決策過(guò)程包括情報(bào)活動(dòng)階段、設(shè)計(jì)活動(dòng)

階段、抉擇活動(dòng)階段、決策過(guò)程反饋階段。對(duì)行政決策進(jìn)行

評(píng)估與總結(jié)意味著上一次循環(huán)已經(jīng)終結(jié)，同時(shí)也意味著新的

循環(huán)的開始。本題選AB。

88、單選題漸進(jìn)主義決策模型由提出。

A:西蒙

B:林德布羅姆

C:阿利森

D:伊斯頓和拉斯韋爾

參考答案:B

本題解釋：

【答案】Bo解析：西蒙從理性、非理性的心理層面考察決

策。阿利森則將決策附著于官僚體系及其政治運(yùn)作的模式。

伊斯頓和拉斯韋爾將決策概念帶到互動(dòng)、正式和非正式關(guān)系

53

的層面上。林德布羅姆在批判傳統(tǒng)理性決策模型的基礎(chǔ)上提

出了漸進(jìn)模型，主張新政策是對(duì)舊政策的補(bǔ)充和修正。

89、單選題在問(wèn)題界定中，主要用于幫助認(rèn)定問(wèn)題的原因

的方法是

A:類別分析法

B:類比分析法

C:假設(shè)分析法

D:層次分析法

參考答案:D

本題解釋：

參考答案

類別分析是一種澄清概念的技術(shù)，它認(rèn)為在感知到有問(wèn)

題的情況下，分析者必須或多或少地對(duì)他們的經(jīng)驗(yàn)加以分類,

即使是最簡(jiǎn)單的問(wèn)題情景的描述方式，也憑借歸納推理的經(jīng)

驗(yàn)分類為基礎(chǔ)，歸納推理是從所經(jīng)歷的特殊事物或情景推出

一般的概念。

層次分析是一種查明問(wèn)題情景的特定原因的技術(shù)，旨在

分析某些在問(wèn)題情景中起作用的原因，闡釋特定情景與問(wèn)題

之間存在的因果關(guān)系。

假設(shè)分析是一種旨在取得有關(guān)政策問(wèn)題的沖突著的創(chuàng)

54

造性綜合的一種技術(shù)，最主要的特征是一被明設(shè)計(jì)來(lái)處理結(jié)

構(gòu)不良的問(wèn)題，即那些政策分析者、政策制定者及其他參與

者不知如何在界定上達(dá)成一致的問(wèn)題。假設(shè)分析明確地認(rèn)識(shí)

到?jīng)_突和承諾的肯定和否定特征。